推掉代工,靠三種口味稱霸全台!七坪小攤販起家的商用貢丸霸主
推掉代工,靠三種口味稱霸全台!七坪小攤販起家的商用貢丸霸主

簡單的生意,怎麼做到極致?讓小攤販成為全台商用貢丸霸主。

在彰化交流道旁有一座廠房矗立,乍看像科技工廠,實則是台灣最大B2B貢丸製造基地,每天早晨七點,一塊塊豬後腿肉被送上運輸帶,工廠人員身著無塵衣,一片片檢查有無多餘油脂,就立刻手工切除,一塊也不能留。

接著,豬肉被送進絞肉機,加入水、調味、打漿,全程自動化輸送一氣呵成,再低溫保鮮,然後送進水煮槽定型煮熟,最後,成品丸子會進入急速冷凍設備,在零下十八度的冷凍室裡,停留至少五十分鐘;包裝計量後,還要通過X光機跟金屬探測雙重檢測,檢驗比機場安檢還嚴格,確保每一顆貢丸,完美無瑕。

這座工廠斥資二十億元,相當於記憶體大廠群聯科技的資本額,但賣的產品卻是一包不過一百元的貢丸。它在產能全開的情況下,一日可生產約五十五噸的貢丸,一顆一顆排起來,高度可達一百六十座台北一○一大樓,稱霸了台灣商用通路市場,從台北環南、濱江,到台中建國市場,都能看見它的產品;再到日式連鎖麵店、台灣滷肉飯品牌、與地方連鎖火鍋店,也用上它的貢丸。

它做最少品項,提高識別度

這座工廠投資者,是圓寶冷凍食品總經理賴勝雄與董事長賴勝煌兩兄弟。他們向老師傅拜師學藝學做貢丸,在榕樹下一攤不到七坪的小販,從一天賣幾十公斤,一步步滾大,到現在一年創造八億元營收的貢丸大王,打響自有品牌福茂。

它的專注,讓它把別人認為低門檻的事情,變成一條難以跨入的護城河。

這對攤販兄弟有一套獨特的經營哲學,第一是不像同業的丸子種類五花八門,他們只做原味、香菇與芋頭三種口味。

選擇最少品項,來維持品質聽起來很簡單,卻包含太多兩難的抉擇。因為食品業的變數多,有原物料成本的波動、還有淡旺季差異。不少廠商禁不起考驗、改用較便宜的食材,導致品質難以持續。

但他們只用可追溯來歷的豬肉,幾乎整顆貢丸都由後腿肉製成,連會影響口感的油脂都要切除,內部推估,食材約占全部成本七至八成,用料也比同業貴約兩成,靠著專注維持品質、經營一個價位帶,讓產品更有辨識度。

第二步開拓市場寧缺勿濫,剛開始願意進貨的店家不多,全靠兩兄弟一家一家親自拜託。但很快,經銷商發現,這款價位略高、品質、供貨穩定的貢丸,市場反應不差,上門合作的經銷商變多了,但他們卻反其道而行開始篩選通路。

兩兄弟從攤販起家,早見慣菜市場的喊價與殺價,他們深知當市場像夜市一樣熱鬧,再來就是無止境的殺價,為避免這件事發生,別人一個市場合作十幾家經銷商,他們卻一區只經營兩、三家。

如果有經銷商亂喊價,他們甚至會直接斷貨,不惜貨賣不出去,「大家不必為搶生意惡性競爭,建立『水幫魚、魚幫水』的關係,」已與他們合作超過三十年、位於高雄專做批發的裕隆食品行總經理吳太隆說。

不願拚價格,捨代工捷徑

更獨特的是,它明明是經營商業通路,卻從不為人作嫁。理論上替別人貼牌代工是條捷徑,但在一九九八年,曾經有台灣知名度極高、信用良好的食品大廠,請他們開一個較便宜的產品線,卻被他們拒絕。

照理說跟著大廠做代工,可能是一筆足以讓他們一夜翻身的訂單,為何他們選擇不做?

「如果目標只是拚價格,你的思維就會一直往那邊靠,最後所有單子都留不住,」賴勝煌說。他認為,代工雖然能短期衝營收,但是一旦習慣為客戶調整品質、壓低成本,整個生產體系都會被迫往下靠。「那不是我們的DNA,」他說,「我寧願讓品牌走在自己的軌道上。」

近年來,物價上漲、人力短缺,福茂必須讓每一分資源發揮最大效益。二○二○年,它斥資自己營業額的二.五倍,蓋全自動工廠,費時四年,終於在去年全新落成。

國道一號彰化交流道旁,它把原本是整車廠的七千坪空地,整頓為觀光工廠。偌大的廠房,用不到六十人,對比過去,他們早期和媽媽一家三口,一天手工製作幾十公斤的貢丸,全自動工廠的產能是手工的千倍,大幅提高人員產值。

但也有同業觀察,花這麼多錢蓋新廠,需求一定要開得出來,否則廠房設施、人事、貸款成本,就足以構成龐大資金壓力,「吃兩份炸雞,很快就能吃完,但要吃下一百份炸雞,難度就很高了。」這名同業說。

現在他們也搶進全聯、家樂福等超市通路,可以想見,如何打開曝光度與民眾需求,是未來重要挑戰。

三種貢丸打天下,市場越冷越要投資,才能見真章,最後能留下來的,才是真正有競爭力的人。

小檔案_圓寶冷凍食品

  • 成立:1984年
  • 董事長:賴勝煌
  • 總經理:賴勝雄
  • 主要產品:香菇、芋頭與原味貢丸、其他丸類
  • 成績單:2024年營收8億元

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本文授權轉載自商業周刊

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代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

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金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
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萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

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關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

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回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

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