2025 臺灣 AI 大賞 | Frontier:用AI技術解鎖布料的「數位身世」,打入國際紡織產業供應鏈
2025 臺灣 AI 大賞 | Frontier:用AI技術解鎖布料的「數位身世」,打入國際紡織產業供應鏈

2027年,歐盟數位產品護照(Digital Product Passport, DPP) 規範即將上路,全球紡織業正迎來前所未有的透明度挑戰。這項源於「歐盟永續產品生態法規」(ESPR)的倡議,是歐盟推動循環經濟與綠色轉型的核心策略之一,其目標是讓產品從製造到報廢的整個生命週期都可追溯、可管理。未來,消費者只需透過掃描產品上的二維碼,就能輕鬆取得包括材料組成、碳足跡、能源使用、回收指引等所有關鍵資訊。

這項革命性的規範預計將於 2026 年後分階段實施,而紡織品正是首批被優先管制的產品之一。面對這項要求品牌商必須揭露產品環境數據的嚴格法規,一家名為 Frontier 的臺灣AI新創公司,正透過其獨特的AI掃描技術,讓每塊布料都能「開口說話」,為品牌商提供材質、製程與碳足跡等關鍵資訊,成為應對永續法規浪潮的重要推手。

Frontier AI可在五分鐘內運算布料的物理特性
Frontier AI可在五分鐘內運算布料的物理特性
圖/ https://www.frontier.cool/zh/pages/for-brands

從聯合國到紡織業:永續專家的數位轉型之路

「紡織業其實對我來講,很中心的一個思想是想要解決供應鏈效率問題。」Frontier 財務長趙均墁坦言。趙均墁具有臺灣少見的國際化經驗,她畢業於約翰霍普金斯大學國際關係學系,並曾在駐聯合國辦事處,代表同為島國的吉里巴斯工作兩年,專注永續能源和氣候變遷議題,親身參與SDGs和巴黎協定的形成過程。之後在德勤(Deloitte)事務所從事永續相關業務六年,累積了豐富的產業經驗。她將這些經驗帶入 Frontier,成為Frontier非常重要的核心。

趙均墁說,「過去紡織業在生產衣服的時候,如果業務單位預估銷售100萬件,工廠端可能會提前備貨生產300萬件作為緩衝。但現在歐盟的趨勢是要大幅減少這種浪費。」她指出,歐盟從CSR發展到現在的數位產品護照(DPP)、CSRD及ESPR等規範,都將在2027年正式實施,要求品牌商必須揭露產品的環境資料,要盡可能減少紡織業對環境的衝擊。

Frontier
圖/ 採訪拍照

AI重新定義布料數位化:從掃描到六層資料生成

Frontier的核心技術是Digital Product Creation(DPC)的SaaS服務,希望能夠透過掃描器,就能將為數眾多的實體布料快速轉換成數位資產。產品負責人Ivander William解釋:「你只需要使用掃描器,任何掃描器都可以,只要是 600 DPI 的掃描影像,就足以協助AI辨一塊布料。」

這個看似簡單的掃描過程,背後卻是複雜的AI技術應用。「我們使用AI來辨識材質,比如這是棉布還是羊毛布料,然後軟體就能辨識這塊布料的彈性、光澤等特性,並生成設計流程中需要的六個圖層資料。」Ivander解釋,這些資料包括基礎紋理、粗糙度、擴散效果、鏡面反射、位移貼圖等,讓布料能在3D CAD軟體上精確呈現。

更重要的是,系統還能分析布料的物理特性,如垂墜程度或重量等,這些都可以透過掃描和AI辨識產生。Frontier也整合了Made2Flow這個專業資料庫,能即時顯示布料的環境資料,包括溫室氣體排放量、用水量等永續指標,讓設計與工廠端能夠很快地評估使用該材質的成本。

四層供應鏈的數位化挑戰

紡織業通常有四個供應鏈層級(Tier):第一級是成衣製造商、第二級是織布商、第三級是紗線製造商、第四級是原物料供應商(棉花、化纖等)。趙均墁解釋:「品牌商通常只能追蹤到第一層級,很難深入到第三和第四層級的永續指標,這正是Frontier要解決的問題。」

1960年代在政府獎勵石化下游的原料生產,臺灣紡織業開始朝化學纖維、混紡產品發展,因此至今,臺灣在化學纖維的供應鏈中仍有重要地位。「例如遠東紡織也還是會抽絲抽線,所以臺灣還是有第三級的供應商。」趙均墁指出,化纖的再往上走是塑膠顆粒,再往上就是石油,至此形成完整的產業鏈。

Frontier目前的客戶主要來自品牌商(需要追蹤供應鏈資料)和供應商(希望將織品數位化)兩大類。歐洲市場因為永續法規的助力,對Frontier的產品有很強的需求。知名客戶包括愛迪達、PUMA、H&M等,有部分品牌商也要求所有供應商使用Frontier的產品,讓生產、設計的流程中全程都可追蹤布料的永續指標。Frontier也提供只向特定用戶分享的功能。產品具有高相容性,可以API串接到客戶既有的ERP系統,或直接整合到設計軟體如Clone 3D、Browzwear等。

紡織業供應鏈四大分級
圖/ https://files.wri.org/d8/s3fs-public/2021-11/roadm

技術挑戰與人才競爭

在AI三大要素中,資料是Frontier最大的競爭優勢。透過與Made2Flow等專業資料庫合作,建立了豐富的布料特性資料庫。演算法方面,公司有專門的Digital Creation Team(DCT),約3人負責AI演算法開發,主要集中在物理模擬,用於模擬布料在3D環境中的表現。算力需求則獲得臺灣政府的臺灣AI雲(Taiwan Computing Cloud)資源的支援,並不是最大問題。最大的挑戰大多來自人才競爭。「臺灣的AI人才大多被臺積電、聯發科等大公司吸引,新創公司在人才競爭上相對處於劣勢。」趙均墁坦言。

紡織業也有著類似的人才問題。紡織業雖然從20世紀初就開始使用3D CAD系統。「但在數位協作方面不夠順暢,無法發揮最大效用。」趙均墁解釋,AI技術可以加速處理現有資料,讓企業能夠更大幅度地利用數位資產,做到更即時的分析和供應鏈管理。隨著產業外移與年輕一代比較抗拒進入工廠,能夠透過經驗判斷布料製作方法的「老師傅」們,未來將越來越稀缺。「這就很適合導入AI,透過掃描一塊布料就能分析製作這塊布料的可行方法。」趙均墁指出。

全球市場布局與未來展望

Frontier採用並進策略,同時接觸品牌商和供應商,有效拓展軟體業務。品牌商認為單一公司數位化影響有限,期待整個產業鏈都數位化,因此會盡可能要求供應商使用Frontier的服務。Frontier為了強化與客戶的服務能量,目前在臺灣、印度、美國、歐洲都有團隊能夠就近協助客戶導入系統,是臺灣AI軟體新創中,國際化程度很深的團隊。

未來Frontier也希望能夠更大程度地導入在系統中導入AI技術,例如透過生成式 AI解決過去重複性工作,自動生成材料描述、應用建議、趨勢預測等。並積極與國際組織尋求合作,成為紡織業材料資料交換標準的制定者之一。

正如Ivander所說:「Victor的願景依然在我們身上,我們會盡力實現這個目標。」儘管Frontier曾面臨艱難挑戰,但如今展現了罕見的組織韌性,多數員工選擇繼續推動創辦人的願景。這種韌性,證明了公司的文化與使命深深影響了每一位成員,讓團隊得以在追求創新與商業上保持前行。

關鍵字: #新創企業 #AI
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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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