美元霸權崩潰的劇本,早已在美國內部寫好?揭密聯準會不敢說的軟肋內幕
美元霸權崩潰的劇本,早已在美國內部寫好?揭密聯準會不敢說的軟肋內幕

雖然對美元霸權與穩定性的外部挑戰已經相當嚴峻,但美元最大的弱點來自內部。在一個純粹法定貨幣的世界(也就是貨幣的背後並沒有大宗商品作為支撐),要維持全球總體經濟穩定、不會倒回到總體經濟石器時代(也就是1970年代)的最重要防線,就是相信聯準會確實會致力於維持(合理的)通膨穩定。

如果有人真的認為聯準會的獨立性無可動搖,只能說很天真。如果政治壓力強烈要求放任通膨發展,特別是財政已經入不敷出、難以為繼的時候,聯準會不可能永遠堅守立場。畢竟,美國總統掌控聯準會理事的任命權,美國國會不但掌控聯準會的預算,理論上也可以瞬間將聯準會重新併入財政部。聯準會有時候實在不得不妥協,就像全球疫情期間的情況。

然而,如果聯準會妥協得太過頻繁、太過容易,通膨預期就會逐漸升高,動盪也隨之而來。

經濟學家有盲點!誤以為通膨已死,卻忽略政治現實

令人意外的是,許多學界與政策圈的經濟學家竟然認為控制通膨只是單純的技術官僚問題,早已徹底解決。如今,「低通膨」成為各種現代新凱因斯模型共同的前提,這些模型不僅充斥在一流的學術期刊之中,也廣受各國央行採用。更精確的說,這些模型直接認定:平均而言,央行長期總是會達到控制通膨的目標。這已經成為他們的一種信仰,完全不考慮外部通膨壓力可能會時不時損害央行的可信度。

或許也是因為在全球金融危機之後的幾年裡,全球利率與通膨率雙雙暴跌,「高通膨」成為最不用擔心的事。但到了後疫情時代,隨著實質利率走高、去全球化、地緣政治摩擦加劇,央行必然會面臨要求降息、允許較高通膨的政治壓力。

美債飆破121%,誰還敢當下一個伏克爾?

這是為什麼呢?第一,沒有任何政府想要支付高額的債務利息,如今更是如此。1979年底保羅・伏克爾出任聯準會主席的時候,美國政府債務僅占國內生產毛額的30%,部分原因也是得益於1970年代突如其來的兩位數通膨,導致長期政府公債價值暴跌。如今情況不同了。

截至2024年年中,美國債務占國內生產毛額的比例已經高達121%,而且要不是疫情期間意外爆發通膨,這個數字還會更高。3公眾持有的聯邦債務只要平均利率增加1個百分點,聯邦赤字就會增加將近3,000億美元。主事者需要極大的勇氣,才會敢像保羅・伏克爾在1980年代那樣大幅升息。當時他把利率大幅提升到兩位數,而如今就算只是要升息一半的幅度,可能都需要更大的勇氣。

低利率成癮背後的「政治預算循環」

股市同樣不喜歡實質利率過高,這可以從不同的角度來解釋。假設股息成長率不變,實質利率(也就是經過通膨調整後的利率)變高,就會壓低未來收益的折現現值。更簡單來說,實質利率太高的時候,股票就不見得明顯比債券有吸引力了。在股市高速成長的時期,金融界與財經媒體總會對聯準會主席大加讚揚,但等到聯準會必須升息來控制通膨的時候,讚揚聲就小多了。

也有一些壓力來自經濟體系的其他領域。大多數人都喜歡低利率,只要融資成本低,買房、買車,或是任何使用信貸的東西都會比較便宜。而且,也正因為低利率往往會推高股票與房價,就會讓人覺得自己更富有,於是借更多錢、消費也更多。

美國人長期處於低利率的環境,幾乎把存錢當成傻瓜才會做的事情。私募股權基金透過巨額借款收購各種企業,賺進龐大利潤,一般美國人也會將手上的房子辦理二胎房貸來套現,或是咬牙貸款買下自己的第一間房,最後同樣獲利頗豐。

最後但同樣重要的一點在於,每到選舉前夕,政客總愛喊話要減稅與增加政府支出,好在選民心中營造施政能力優秀的印象。這種「政治預算循環」(political budget cycle)已經成為遍及世界的現象。再次強調,對央行的短期政治施壓往往都是要求降低利率。雖然選民也在意物價上漲,但降息之後,往往要過一陣子才會引發通膨上升,卻可以立刻刺激經濟成長。

根本而言,在任何時間點,降息的短期收益通常都能超越通膨上升所造成的短期成本,但通膨往往會晚一步才增加,而且可能持續較長的時間。聯準會完全了解短視思維的後果,不過這並不代表它與政治上監督它的人(國會與總統)想法相同,特別是在選舉前夕。

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本文授權轉載自《我們的美元,你們的問題》,Kenneth Rogoff著,天下文化出版

我們的美元,你們的問題
圖/ 天下文化
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人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長
人人用 AI,訊息更分散?普羅品牌顧問「Process 2.0」助企業建品牌 AI 助理、精準溝通驅動成長

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來,企業競相導入 AI 加速內容產出,效率看似提升,品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案,語氣與規範逐漸失去統一標準,消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具,它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異,不在於技術本身,而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出,長期來看,勝出的不會是使用最強大 AI 的企業,而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態,但唯有強大的品牌,才具備真正的競爭優勢。」

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Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler。
圖/ 數位時代

如何運用 AI 加快內容產出速度,並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準,這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問,近年積極思考的問題。為此,普羅提出「Process 2.0」服務,將顧問角色從建立品牌策略,延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務:提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察,品牌訊息之所以失焦,關鍵在於策略完成後,仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層:

首先,一旦策略完成後未能落實到日常工作,便形成策略斷層。同時,當品牌理解過度仰賴少數主管,一旦人員異動,傳承便隨之中斷,造成轉譯斷層。

在執行面上,各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致,也會有語氣斷層的問題;內容產出雖多,卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌,則是驗證斷層。最後,所有品牌知識散落各處、未被系統化管理,導致治理斷層,也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後,指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間,少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

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Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理 洪翠霞。
圖/ 數位時代

為此,普羅開發出「Process 2.0」解方,從三個階段解決落差。首先,從「Brand Strategy」出發,先釐清品牌的定位與價值主張;接著才是「Brand Communication System」,將策略轉化為跨部門可依循的語言規則;最後則是「AI Brand Communication」,把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境,讓行銷、業務、客服、人資,乃至海外代理商,都能基於統一的品牌基準產出內容,並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度,品牌基礎若模糊不清,AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調,AI 時代讓斷層問題更加明顯,因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理,延伸顧問影響力,幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI:打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」,普羅攜手愛酷智能科技(AccuHit)將品牌策略、知識與 AI 技術整合,協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技(AccuHit)執行長林庭箴指出,「Process 2.0」鎖定的是品牌再造:AI 除了應用在企業內部流程,還能如何用在品牌溝通面。他分析,當電商進入超微利的時代,零售產業正走向三個不可逆的趨勢,包括:到 2030 年,將有五成消費行為由 AI 協助完成,商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂;其次是超個人化,信任愈稀缺,推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰;第三,則是預測型消費將持續增加。

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AccuHit 執行長 林庭箴。
圖/ 數位時代

尤其,在非零售場域,品牌溢價更為關鍵,因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解,也要讓 AI 讀懂,才能持續發揮影響力。不過,當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調,企業 AI 最大的挑戰,多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上,普羅負責定義場景,AccuHit 則提供技術與產品面支援,將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統,讓所有輸出都能經過品質控管,如同 AI 版本的品牌指南,確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具,無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練,皆能依據統一的品牌規範,輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue:探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》,過去五年(2021 至 2025 年)收集的 1,167 家企業數據顯示,台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎,但對外溝通與價值主張,如品牌好感度與互動性,卻相對薄弱,導致多數企業雖有高重複購買率,卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此,台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出,「Process 2.0」的目標,是協助企業建構可落地的溝通能力,最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例,企業經過品牌輔導後,形象全面升級、設計語言更聚焦,市場識別度也隨之提升。她觀察,品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵,客戶能明顯感受到不同:「以往客戶只是單純買產品,但有了品牌之後,就多了願景與合作想像,能吸引其他企業一起創新共榮。」

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台灣品牌耀飛計畫小組副主任 朱俐穎。
圖/ 數位時代

AI 的本質就像一面放大鏡:品牌定位清楚,AI 能加速轉譯、提升溝通效率;定位模糊甚至混亂,AI 也會同步放大這份混亂,後果難以收拾。品牌梳理是否到位,決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效,普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」,讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作,鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand,信任,才是品牌溢價的關鍵。

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