瑞幸咖啡台灣門市要開了?順昱控股到底是誰?《數位時代》實地訪查,裝修店面懸2大疑點
瑞幸咖啡台灣門市要開了?順昱控股到底是誰?《數位時代》實地訪查,裝修店面懸2大疑點
2025.11.26 | 新零售

中國連鎖咖啡巨頭瑞幸咖啡傳出即將登台消息。台灣餐飲界在26日掀起一陣譁然,事情起因於自24日開始,網路上陸續有民眾分享位於北市南京東路三段的裝修店面,疑似要開出全台首間瑞幸咖啡。

瑞幸咖啡店面
實地走訪位於南京復興捷運站店面,目前該門市僅貼出招募公告,而求才單位為順昱控股。
圖/ 劉燿瑜攝影

也許很多台灣消費者不熟悉,但瑞幸咖啡可說是全球崛起最迅速的連鎖咖啡巨獸,成立於2017年、2019年就在美國納斯達克上市,打破史上最快IPO紀錄,雖然2020年瑞幸曾深陷財務造假風波,使市場一度對其失去信心,但目前瑞幸咖啡在中國市場的店數已是星巴克的三倍,堪稱地表展店速度最快的連鎖咖啡。據其第三季財報來看,單季淨增加門店超過3,000家,相當於每天開出逾30家新店,截至9月底全球門市突破2萬9,000家。

在海外市場方面,瑞幸自2023年先後插旗新加坡、馬來西亞與美國等地,目前在海外約100間門市,如今真的也要登台了嗎?

順昱.jpg
翻閱順昱官網菜單頁面,掛著瑞幸logo的咖啡品項。
圖/ 順昱官網

事實上,今年初起瑞幸在台灣動作頻頻,據今年第二季經濟部智慧財產局公布外國人商標申請案件中,瑞幸咖啡以30件商標申請居於件數第五多的中國業者,當時市場就有業者留意,因為上次瑞幸註冊商標已是2019年,而商標申請通常只有3年效期。

加上日前網路上陸續出現「瑞幸咖啡濾掛包」的商品販售,也被視為品牌有意在台灣市場試水溫的訊號。

瑞幸真的要來台灣嗎?

據《數位時代》實地訪查該裝修店面,前身為肯德基台北中山店,年初歇業後店面已閒置超過半年,目前該店面裝修申請單位為順昱控股。查閱順昱官網,雖隻字未提瑞幸咖啡,但可發現菜單頁面確實掛著瑞幸logo的咖啡品項。

「我們團隊所有人現在都在查該公司背景!」國內各家連鎖咖啡品牌、餐飲顧問業者,都紛紛想找出這個順昱控股究竟何方神聖。

若以順昱控股登記的代表人姓名——翁張麗卿,查閱公開資料可得知翁張麗卿曾任順大食品調味公司董事,而順大食品為瑞幸咖啡在中國的咖啡豆加工供應商,主要業務是提供各大餐飲集團咖啡、茶相關產品,一年咖啡豆產能超過萬噸。

據順大官網指出,該企業最早成立於1950年,由翁金順家族創辦,該家族在台灣經營香精及食品原料市場,1995年在廣東設立工廠,進軍中國市場。

順大
據中郵證券過往分析報告指出,順大為瑞幸咖啡的供應商之一。
圖/ 劉燿瑜攝影

疑點一:代理手法能繞過中資疑慮?

「目前看起來比較像是瑞幸的供應商,用台灣公司(順昱)以品牌代理的方式引進,並非是瑞幸直營的方式,這樣也避免中資問題。」多位餐飲界人士推估其手法。

據經濟部投審司表示,並無收到中國瑞幸咖啡來台投資申請,但也補充指出若是透過代理商進入台灣,便屬商業行為,不用經過中資來台審議。

且就順昱公司資料登記顯示,今年9月才註冊的順昱控股,資本額僅500萬元,「這樣的資本絕不夠其大量展店」天帷管顧創辦人林剛羽認為,短時間內還看不清楚該家公司,以及品牌的策略。

且就財政部資料顯示,該南京東路的店面目前營業登記尚未變更,仍是先前的肯德基(富利餐飲),也就是説,無論順昱是否真的為瑞幸咖啡在台灣的代理商,目前該址裝修中的咖啡店也都還未得到營業登記。

疑點二:瑞幸真有意搶下台灣咖啡市占?

不過更讓國內業者摸不著頭緒的是,這幾年中國飲料業者在全球大舉展店,台灣往往是其獨漏的市場。「客觀來說台灣飲料市場小、競爭對手又多,就算撇除消費者對中國品牌的觀感,股東也不見得會對品牌拓展到台灣市場有什麼反應。」開吧餐飲顧問創辦人魏昭寧,同樣認為瑞幸咖啡目前在台灣打的主意可能不是大規模展店,頂多只是用一家試水溫,看市場反應。

Flash Coffee
曾經在台掀起炫風、來自新加坡的閃電咖啡,不到兩年退出台灣市場。
圖/ 食力

畢竟瑞幸咖啡雖以優惠價格與快速展店的策略聞名,但是早在2021年,模式相仿的FLASH COFFEE(閃電咖啡)同樣打著平價與品質兼具的咖啡,以大規模迅速展店手法插旗台灣,結果兩年後仍鎩羽而歸,2023年全面退出台灣市場。已有該品牌的前車之鑑,瑞幸咖啡這次對台灣究竟打著什麼算盤,恐怕只能等到招牌掛上去的那天才會知道。

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關鍵字: #瑞幸咖啡
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從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?
從企業協作到智慧治理,為什麼新竹市選擇LINE WORKS?

日本付費商務通訊軟體第一品牌–LINE WORKS–於2025年12月正式進軍台灣,至今已吸引150家企業與組織導入、超過1萬名使用者。對一個剛進入台灣市場的商用協作平台而言,這樣的成長速度,反映的不僅是企業對另一套通訊工具的需求,而是LINE的操作習慣已經深入日常,企業開始尋找一個能兼顧「好用」與「可管理」的工作協作環境。

LINE WORKS株式會社代表取締役社長島岡岳史將市場接受度歸納為三個原因:熟悉且低學習門檻的操作介面、企業等級的資安與管理機制,以及能與LINE串聯的溝通能力。「三者結合,讓LINE WORKS不只是把『聊天』搬進企業,而是協助建立一套從組織內部到外部溝通的協作基礎。」

LINE WORKS在台灣的布局,也不只停留在企業市場。

日前,LINE WORKS與新竹市政府正式簽署合作備忘錄(MOU),雙方將從里長里政系統展開一系列合作。這是LINE WORKS首次在台灣與城市政府簽署MOU並進行規模化導入,意味著商用協作平台的角色正在發生變化:從解決企業內部溝通問題,進一步走向政府機關、第一線人員與城市服務的協作基礎。

對新竹市政府而言,這不只是導入一套新的通訊工具,而是重新整理公務訊息、前線回報、案件追蹤與災害應變等資訊流,讓原本分散在不同管道的溝通,逐步形成可管理、可追蹤、可共享的城市協作網絡。

「新竹市在智慧科技與AI應用上的創新作為,在日本城市中相當少見,令人印象深刻。很榮幸此次能與新竹市政府攜手合作,未來將全力以赴,運用LINE WORKS的科技與AI服務,協助新竹市持續推動智慧治理。」島岡岳史如是說。

LINE WORKS
LINE WORKS株式會社代表取締役社長 島岡岳史
圖/ 數位時代

好用不等於適合企業,LINE WORKS解決「公私分界」議題

LINE誕生於2011年的日本311大地震之後,4年後,LINE WORKS以「商務版LINE」概念誕生,從一開始便鎖定企業工作場景;與個人通訊工具相比,LINE WORKS更強調帳號管理、資安、隱私與組織管理。

例如,個人版LINE的暱稱與大頭照可以由使用者自行設定;LINE WORKS則由企業管理員統一管理。看似小小的功能差異,背後反映兩種產品完全不同的設計邏輯:前者服務的是「個人」,後者服務的是「組織」。

這樣的產品定位,在台灣極具意義。

在台灣,LINE已深入工作場景,主管、同事、客戶、供應商甚至合作夥伴,都可能透過LINE建立工作群組;但問題是,當工作訊息與私人聊天混在一起,企業面對的就不只是溝通效率,還包括資料管理、員工隱私、公私界線,以及員工離職後帳號與資料如何處理等問題。

島岡岳史表示:「年輕世代對於使用私人通訊工具辦公的接受度正在改變,也越來越重視個人隱私。」因此,LINE WORKS希望提供一個「操作體驗熟悉,但管理邏輯屬於企業」的工作環境,在既有的LINE使用習慣之上,加上一層企業需要的身分、權限、資安與管理機制。

當LINE WORKS走進市政府,下一步是把「資訊流」變成「治理能力」

除協助企業提升協作與溝通效率,LINE WORKS也將協作能力延伸至智慧治理。與新竹市政府的合作,第一階段將從里長里政系統出發,進一步整合公務訊息、通訊錄、行事曆與問卷等功能,重新梳理第一線人員與市政府之間的資訊流,讓政令傳遞、日常溝通與災害應變更有效率。

更重要的是,LINE WORKS的聊天介面並不只是「人與人」溝通的工具,也能串接聊天機器人與各類業務服務。當聊天介面成為連接人、系統與服務的入口,LINE WORKS處理的不再只是訊息,而是組織裡持續流動的工作資訊。

這也讓AI有了更進一步發揮的空間。LINE WORKS未來不排除在台灣推出AI會議紀錄(AiNote)、對講機(Roger)、OCR(PaperOn)、Voice Bot(AiCall)、Cloud Cam(Vision)及AI Assistant(AiStudio)等服務,目標是協助將工作現場產生的文字、聲音、圖片與影片數位化,再透過AI整理與分析。

對城市治理而言,這尤其重要。第一線人員面對災害或突發事件時,不一定有時間坐在PC前填寫表單,更多時候是透過手機傳送文字、語音、圖片或影片,因此,當這些原本分散、非結構化的資訊能被即時蒐集,並交由AI整理,便有機會從「被傳遞的訊息」進一步轉化為「可以被運用的治理資訊」。

島岡岳史表示,在日本,LINE WORKS已被應用於物資運送、傷患運送與救災支援等溝通協作。至於在台灣,下一階段的關鍵是,將累積的經驗轉化為更貼近在地需求的解決方案。「LINE WORKS也將持續與新竹市政府討論AI應用的導入,以及如何進一步擴大市民服務。」

從目前的里政協作,到未來的AI資訊整理與市民服務,LINE WORKS所扮演的角色正在改變:它不只是協助政府「把訊息傳出去」,而是逐步參與資訊如何被蒐集、串接、整理與運用。當協作平台開始連結人、系統與AI,LINE WORKS的價值也就不再只是提升溝通效率,而是有機會成為城市治理數位化過程中的一層基礎能力。

LINE WORKS
圖/ 數位時代
LINE WORKS小檔案
成立時間 2015年
主要產品 一套專為企業打造的商務協作平台,保留大家熟悉的LINE操作介面,同時提供企業所需的管理、安全與協作功能,如商務聊天、群組協作、行事曆、視訊會議、佈告欄、任務管理、通訊錄、問卷、管理者權限控管等
市場成績 •服務全球59萬家企業、超過580萬名付費用戶 •日本付費商務通訊軟體市占率連續 9 年 No.1。出處:該公司自行調查、富士凱美萊總研「軟體商務新市場」(2026年9月數據)
何時進入台灣市場 2025年12月
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