被逼著去印度的富士康?揭密紅色供應鏈如何「暗度陳倉」,在印度繼續為蘋果打工
被逼著去印度的富士康?揭密紅色供應鏈如何「暗度陳倉」,在印度繼續為蘋果打工

在蘋果工作多年的工程師與高階主管之間,對印度是否具備挑戰中國的條件,以及蘋果的投資能否真正改變遊戲規則,存在嚴重意見分歧。

有人極為樂觀。一名剛從中國與印度兩地返回的現任蘋果營運工程師估計,到 2030年,印度占蘋果製造產能將達到驚人的 60%,意味著蘋果在印度的產量將超越中國。

有幾位前工程師認為這或許可行,但更多人覺得這種說法過於自信,甚至帶有傲慢,低估了中國在過去 25年裡所展現的獨特性、靈活手腕、決心與力量。哪怕這位營運工程師的預測只有部分實現,那都將是非凡成就,不僅能大幅降低蘋果營運風險,同時推動印度加速躍升為製造強國。

支持印度潛力的兩大論點是其龐大勞動力與低廉工資。2023年,印度人口達 14.3 億,超越中國;印度有這麼豐沛的勞動力,相較於越南那樣具備技術人才、卻僅有其十五分之一規模的國家,無疑是一大優勢。2024年,印度製造業的月均薪資僅 195 美元,而中國為 1,139 美元(美國則高達 5,912 美元)。人們常說今日的印度就像二十年前的中國,潛力確實驚人。

貝恩顧問公司(Bain & Company)預估, 印度的製造業出口將從 2022年的 4,180 億美元倍增,於 2028年超過 1 兆美元,動能來自政策支持與低成本 。貝恩進一步預估,光是電子產品出口就將以年增率高達 40% 的速度成長。而蘋果正在當地積極推動改革。2023年,蘋果與富士康成功推動印度卡納塔卡邦通過一項具有里程碑意義的法案,放寬勞動法規。新法允許工廠工時由先前的 9 小時延長至 12 小時,並放寬女性夜間工作的限制——而女性正是東南亞電子生產線的主力。

中國製造業的護城河

然而,這些「印度是新中國」的論點,也可能流於表面。中國的優勢並不單純在於勞動力的龐大數量,而更是來自勞動力的配置與靈活性。

《蘋果背後的生與死》(Dying for an iPhone)的合著者陳慧玲(Jenny Chan)指出,國家在招募農民工進入工廠補足人力上起了關鍵作用。她說:「這真的很重要,因為要讓工人對組裝 iPad 或 iPhone 感興趣幾乎不可能。這是高度重複的工作,你只是被當成一個機器人——龐大機器中的一個小齒輪。」然而,印度沒有這樣的內部移工文化。有一份涵蓋 80 個國家的研究顯示,印度的「內部移動率」是全球最低。

此外, 中國工資雖然大幅上升,但背後自有原因——這反映了工人累積的技能、產業聚落的競爭優勢,以及領先全球的自動化投資 。簡單來說,中國工人自帶一個機器人。根據資訊科技與創新基金會(ITIF)的資料,中國在應用機器人方面「獨樹一格」,其中央與地方政府投入巨額資金來補貼機器人與其他自動化技術的導入。到 2022年,中國部署的工業機器人數量超過 29 萬台,占全球總數的一半以上;相較之下,根據國際機器人聯合會(IFR)的數據,印度僅有 5,400 台。

事實上,中國展現的技術成熟度之高,讓許多專家都難以完全理解。外行人通常以為富士康只要在其他國家開設一座工廠就行了;但在中國的富士康生產基地,周邊環繞著數以百計的協力供應商,隨時準備爭取下一筆大訂單。

科技顧問公司 D2D Advisory 創辦人傑伊.戈德伯格(Jay Goldberg)說:「對蘋果來說,放棄這一套系統並不容易。」舉例來說,如果富士康需要安裝超音波焊接機(一種利用超音波能量將不同金屬或塑膠熔合的工序),它可以立刻召集多家公司開線生產並聘用工人。戈德伯格說:「這些分工明確、專門化的協力廠網絡只在中國存在。」換言之,中國提供的並不僅是勞動力,而是一整個經過二十多年發展的完整製造生態系。

此外還有文化層面的差異。在中國,供應商與政府官員採取的是「不惜一切代價」的態度來爭取 iPhone 訂單。一名前蘋果工程師表示,在印度的營運並不是以這樣的速度進行,他補充說:「這裡根本沒有那種緊迫感。」 中國自上而下的野心,得到溫順、勤奮且被國家系統性剝削的勞工支持;相比之下,印度的政府體系分散、權力較小,與中國共黨幹部不同,印度官員沒有被制度性地激勵去推動經濟成長,而印度勞工則有更強的發言權。

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圖/ ifanr愛范兒

2024年9月,大約 1,500 名在印度的三星工人組織工會並發動罷工,要求加薪。這則新聞被 BBC 在全球播出,實質上讓這家韓國企業因輿論壓力而不得不遵守規定。在中國,類似的異議不會得到媒體支持,並且會遭到鎮壓。

「不能跑、也不能爬」的撤離戰術

就意圖而言,庫比蒂諾如今顯然正在努力降低來自中國的風險,要求供應商夥伴在印度複製他們在中國的產能。一位供應商主管說,蘋果正「拚命」逼迫他們轉移。但即使供應商有能力配合,且新德里願意在基礎建設上投資,蘋果的轉移速度依舊可能受到限制,因為中國有意維持對蘋果營運的控制。戈德伯格說:「很明顯,蘋果正在慢慢抽身,但必須拿捏分寸。他們不能跑,也不能爬,只能走在剛剛好的速度。如果走得太快,中國會生氣;如果走得太慢,就會被困住。」

由於對自身的弱點非常敏感,前蘋果高層表示,蘋果在私下場合對話中,將業務重心轉向印度描述為擴張,而非撤離中國。此外,庫比蒂諾還向北京釋放訊息:是的,部分產能確實移往印度,但我們的中國供應鏈正變得更中國化。這樣的策略讓富士康陷入兩難。推進印度業務的確是由這家台灣組裝巨頭主導,但在很大程度上,這場地理轉移是違背其意願的。

多位熟悉兩方關係的人士指出,富士康對在印度建立 iPhone 產能興趣有限,原因在於它已在中國投入龐大資金,熟悉當地的政治與文化,也累積了近四十年經營的信譽。但蘋果必須推動轉移,基本上已經告訴富士康:若要保住 iPhone 訂單,就必須在印度擴產。

至於北京如何回應蘋果的多元化策略,尚不明朗。但中國政府明顯希望本國企業繼續保持製造上的競爭優勢。因此,當蘋果推動產能轉移至印度與東南亞時,紅色供應鏈的成員也加入協助。在越南,蘋果超過三分之一的主要供應商來自中國,包括立訊、歌爾和比亞迪。

2023年初,彭博報導約十四家供應商——由立訊領頭——獲得新德里政府批准在印度設廠,「因為蘋果已將它們列為擴張所需的合作夥伴」。一位前產品經理說:「我認為如果〔蘋果〕在印度成功,那將是得到中國政府支持的結果。」這人補充道,只要看看中國在非洲的重大投入就能明白,中國幾乎與每個國家都簽訂了發展合作協議,並對非洲大陸的礦產資源握有龐大控制權。「他們正積極參與非洲部分地區的基礎建設。如果你覺得他們不會在印度做同樣的事來謀取自身利益,那就太天真了。」但局勢很微妙。

2025年初,有消息指出北京暫停了對印度的中國製設備出口與中國籍工人簽證,為富士康的擴張設下障礙。富士康因此改派台灣廠區的員工支援。這一事件顯示,中國希望技術轉移成為「單向閘門」——資訊只能流入,不能外流。

塔塔集團的豪賭

與此同時,印度塔塔集團(Tata Group)躍升為最具雄心的本土企業,試圖成為 iPhone 生產的「錨點」,引入更多供應商進駐,並利用新德里的獎勵政策吸引其他印度本土企業投入。該集團於 2020年成立塔塔電子(Tata Electronics),進入iPhone 供應鏈,生產機殼與連接線。之後,它套用「紅色供應鏈」的經驗——透過收購進入體系——於 2023年斥資 1.25 億美元買下緯創在印度的 iPhone 組裝廠。

2024年9月,塔塔宣布將在位於霍蘇爾(Hosur)的 iPhone 組裝廠增聘超過兩萬人,使當地員工人數倍增。兩個月後,塔塔又收購了和碩唯一一家印度 iPhone 工廠的控股權。長遠來看,印度希望將整條價值鏈帶入國內。資策顧問公司 CyberMedia Research 產業研究主管普拉布.拉姆(Prabhu Ram)表示,政府將不遺餘力協助推動這個目標。他說:「這不只是關乎庫克的歷史定位,更關乎總理莫迪的歷史定位。」

延伸閱讀:Siri變Sorry⋯蘋果AI之戰落後、面臨十年最大危機!找來微軟、Google老將能逆轉勝?

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圖/ 商周出版

本文授權轉載自《蘋果在中國》,Patrick McGee著,商業周刊出版

責任編輯:蘇柔瑋

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
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2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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