被逼著去印度的富士康?揭密紅色供應鏈如何「暗度陳倉」,在印度繼續為蘋果打工
被逼著去印度的富士康?揭密紅色供應鏈如何「暗度陳倉」,在印度繼續為蘋果打工

在蘋果工作多年的工程師與高階主管之間,對印度是否具備挑戰中國的條件,以及蘋果的投資能否真正改變遊戲規則,存在嚴重意見分歧。

有人極為樂觀。一名剛從中國與印度兩地返回的現任蘋果營運工程師估計,到 2030年,印度占蘋果製造產能將達到驚人的 60%,意味著蘋果在印度的產量將超越中國。

有幾位前工程師認為這或許可行,但更多人覺得這種說法過於自信,甚至帶有傲慢,低估了中國在過去 25年裡所展現的獨特性、靈活手腕、決心與力量。哪怕這位營運工程師的預測只有部分實現,那都將是非凡成就,不僅能大幅降低蘋果營運風險,同時推動印度加速躍升為製造強國。

支持印度潛力的兩大論點是其龐大勞動力與低廉工資。2023年,印度人口達 14.3 億,超越中國;印度有這麼豐沛的勞動力,相較於越南那樣具備技術人才、卻僅有其十五分之一規模的國家,無疑是一大優勢。2024年,印度製造業的月均薪資僅 195 美元,而中國為 1,139 美元(美國則高達 5,912 美元)。人們常說今日的印度就像二十年前的中國,潛力確實驚人。

貝恩顧問公司(Bain & Company)預估, 印度的製造業出口將從 2022年的 4,180 億美元倍增,於 2028年超過 1 兆美元,動能來自政策支持與低成本 。貝恩進一步預估,光是電子產品出口就將以年增率高達 40% 的速度成長。而蘋果正在當地積極推動改革。2023年,蘋果與富士康成功推動印度卡納塔卡邦通過一項具有里程碑意義的法案,放寬勞動法規。新法允許工廠工時由先前的 9 小時延長至 12 小時,並放寬女性夜間工作的限制——而女性正是東南亞電子生產線的主力。

中國製造業的護城河

然而,這些「印度是新中國」的論點,也可能流於表面。中國的優勢並不單純在於勞動力的龐大數量,而更是來自勞動力的配置與靈活性。

《蘋果背後的生與死》(Dying for an iPhone)的合著者陳慧玲(Jenny Chan)指出,國家在招募農民工進入工廠補足人力上起了關鍵作用。她說:「這真的很重要,因為要讓工人對組裝 iPad 或 iPhone 感興趣幾乎不可能。這是高度重複的工作,你只是被當成一個機器人——龐大機器中的一個小齒輪。」然而,印度沒有這樣的內部移工文化。有一份涵蓋 80 個國家的研究顯示,印度的「內部移動率」是全球最低。

此外, 中國工資雖然大幅上升,但背後自有原因——這反映了工人累積的技能、產業聚落的競爭優勢,以及領先全球的自動化投資 。簡單來說,中國工人自帶一個機器人。根據資訊科技與創新基金會(ITIF)的資料,中國在應用機器人方面「獨樹一格」,其中央與地方政府投入巨額資金來補貼機器人與其他自動化技術的導入。到 2022年,中國部署的工業機器人數量超過 29 萬台,占全球總數的一半以上;相較之下,根據國際機器人聯合會(IFR)的數據,印度僅有 5,400 台。

事實上,中國展現的技術成熟度之高,讓許多專家都難以完全理解。外行人通常以為富士康只要在其他國家開設一座工廠就行了;但在中國的富士康生產基地,周邊環繞著數以百計的協力供應商,隨時準備爭取下一筆大訂單。

科技顧問公司 D2D Advisory 創辦人傑伊.戈德伯格(Jay Goldberg)說:「對蘋果來說,放棄這一套系統並不容易。」舉例來說,如果富士康需要安裝超音波焊接機(一種利用超音波能量將不同金屬或塑膠熔合的工序),它可以立刻召集多家公司開線生產並聘用工人。戈德伯格說:「這些分工明確、專門化的協力廠網絡只在中國存在。」換言之,中國提供的並不僅是勞動力,而是一整個經過二十多年發展的完整製造生態系。

此外還有文化層面的差異。在中國,供應商與政府官員採取的是「不惜一切代價」的態度來爭取 iPhone 訂單。一名前蘋果工程師表示,在印度的營運並不是以這樣的速度進行,他補充說:「這裡根本沒有那種緊迫感。」 中國自上而下的野心,得到溫順、勤奮且被國家系統性剝削的勞工支持;相比之下,印度的政府體系分散、權力較小,與中國共黨幹部不同,印度官員沒有被制度性地激勵去推動經濟成長,而印度勞工則有更強的發言權。

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圖/ ifanr愛范兒

2024年9月,大約 1,500 名在印度的三星工人組織工會並發動罷工,要求加薪。這則新聞被 BBC 在全球播出,實質上讓這家韓國企業因輿論壓力而不得不遵守規定。在中國,類似的異議不會得到媒體支持,並且會遭到鎮壓。

「不能跑、也不能爬」的撤離戰術

就意圖而言,庫比蒂諾如今顯然正在努力降低來自中國的風險,要求供應商夥伴在印度複製他們在中國的產能。一位供應商主管說,蘋果正「拚命」逼迫他們轉移。但即使供應商有能力配合,且新德里願意在基礎建設上投資,蘋果的轉移速度依舊可能受到限制,因為中國有意維持對蘋果營運的控制。戈德伯格說:「很明顯,蘋果正在慢慢抽身,但必須拿捏分寸。他們不能跑,也不能爬,只能走在剛剛好的速度。如果走得太快,中國會生氣;如果走得太慢,就會被困住。」

由於對自身的弱點非常敏感,前蘋果高層表示,蘋果在私下場合對話中,將業務重心轉向印度描述為擴張,而非撤離中國。此外,庫比蒂諾還向北京釋放訊息:是的,部分產能確實移往印度,但我們的中國供應鏈正變得更中國化。這樣的策略讓富士康陷入兩難。推進印度業務的確是由這家台灣組裝巨頭主導,但在很大程度上,這場地理轉移是違背其意願的。

多位熟悉兩方關係的人士指出,富士康對在印度建立 iPhone 產能興趣有限,原因在於它已在中國投入龐大資金,熟悉當地的政治與文化,也累積了近四十年經營的信譽。但蘋果必須推動轉移,基本上已經告訴富士康:若要保住 iPhone 訂單,就必須在印度擴產。

至於北京如何回應蘋果的多元化策略,尚不明朗。但中國政府明顯希望本國企業繼續保持製造上的競爭優勢。因此,當蘋果推動產能轉移至印度與東南亞時,紅色供應鏈的成員也加入協助。在越南,蘋果超過三分之一的主要供應商來自中國,包括立訊、歌爾和比亞迪。

2023年初,彭博報導約十四家供應商——由立訊領頭——獲得新德里政府批准在印度設廠,「因為蘋果已將它們列為擴張所需的合作夥伴」。一位前產品經理說:「我認為如果〔蘋果〕在印度成功,那將是得到中國政府支持的結果。」這人補充道,只要看看中國在非洲的重大投入就能明白,中國幾乎與每個國家都簽訂了發展合作協議,並對非洲大陸的礦產資源握有龐大控制權。「他們正積極參與非洲部分地區的基礎建設。如果你覺得他們不會在印度做同樣的事來謀取自身利益,那就太天真了。」但局勢很微妙。

2025年初,有消息指出北京暫停了對印度的中國製設備出口與中國籍工人簽證,為富士康的擴張設下障礙。富士康因此改派台灣廠區的員工支援。這一事件顯示,中國希望技術轉移成為「單向閘門」——資訊只能流入,不能外流。

塔塔集團的豪賭

與此同時,印度塔塔集團(Tata Group)躍升為最具雄心的本土企業,試圖成為 iPhone 生產的「錨點」,引入更多供應商進駐,並利用新德里的獎勵政策吸引其他印度本土企業投入。該集團於 2020年成立塔塔電子(Tata Electronics),進入iPhone 供應鏈,生產機殼與連接線。之後,它套用「紅色供應鏈」的經驗——透過收購進入體系——於 2023年斥資 1.25 億美元買下緯創在印度的 iPhone 組裝廠。

2024年9月,塔塔宣布將在位於霍蘇爾(Hosur)的 iPhone 組裝廠增聘超過兩萬人,使當地員工人數倍增。兩個月後,塔塔又收購了和碩唯一一家印度 iPhone 工廠的控股權。長遠來看,印度希望將整條價值鏈帶入國內。資策顧問公司 CyberMedia Research 產業研究主管普拉布.拉姆(Prabhu Ram)表示,政府將不遺餘力協助推動這個目標。他說:「這不只是關乎庫克的歷史定位,更關乎總理莫迪的歷史定位。」

延伸閱讀:Siri變Sorry⋯蘋果AI之戰落後、面臨十年最大危機!找來微軟、Google老將能逆轉勝?

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圖/ 商周出版

本文授權轉載自《蘋果在中國》,Patrick McGee著,商業周刊出版

責任編輯:蘇柔瑋

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現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

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圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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