從小在餐廳端盤子,他卻成了Forbes最年輕首富!台裔創業家 Edwin Chen 是誰?
從小在餐廳端盤子,他卻成了Forbes最年輕首富!台裔創業家 Edwin Chen 是誰?

《富比士》9月公佈的2025年輕富豪榜,榜上不乏Airbnb共同創辦人Nathan Blecharczyk、Meta創辦人祖克柏等名人,但是排名第一的卻是一位台裔創業家:數據資料新創Surge AI創辦人Edwin Chen。

現年37歲的他以約180億美元的身價,成為2025年富比士美國400富豪榜(Forbes 400)上最年輕的成員,也是今年最富有的新進榜者。

他究竟是誰?

來自佛羅里達的數學怪才

Edwin Chen成長於佛羅里達州一個名為Crystal River的小鎮,這裡的人口僅有3,400人,特產是海牛和退休老人,跟科技幾乎沾不上邊。他的父母來自台灣,經營著一家名為「Peking Garden」的中泰式餐廳。就像許多典型的移民二代,Edwin Chen從小就在餐廳幫忙,但他的心思卻是在數學和語言上。

根據《富比士》的報導,Edwin Chen是個徹頭徹尾的數學迷,從小就對語言結構和數學模式展現出驚人的天賦,後來憑藉全額獎學金進入了菁英名校,隨後進入麻省理工學院(MIT)主修數學、電腦科學和語言學。

在MIT期間,他還實踐過「多相睡眠」(polyphasic sleep),也就是每6小時睡30分鐘,而不是一次睡滿8小時,這種極度追求效率的作風,預示了他未來的創業風格——他每天堅持步行2萬步,最愛的思考方式是在深夜漫步至時代廣場,看著熙來攘往的遊客與霓虹燈,從中汲取靈感。

因為在數學和語言學方面的天賦,Edwin Chen在Google、Facebook和Twitter(現X)等矽谷科技巨頭從事演算法與內容審查工作,也看見了AI產業最骯髒的秘密——數據品質。

在上述工作期間,他反覆撞上一堵牆:根本拿不到訓練模型所需的高品質數據。當時的科技巨頭雖然坐擁海量數據,但在訓練新一代AI模型時依然舉步維艱,「這成了開發過程中最大的瓶頸。如果連建立一個簡單的分類器,都因為數據品質而卡關,那麼AI代理該如何實現?」Edwin Chen說,這就像是送一個天才兒童去上學,如果課本全是錯字和胡言亂語,這孩子永遠成不了愛因斯坦。

2020年,Edwin Chen決定離開Twitter,用自己的積蓄創立Surge AI。

從不對外募資、年營收12億美元,Surge AI是做什麼的?

那麼,Surge AI究竟是做什麼的?簡單來說,他們是AI的「家教」。

在ChatGPT等大型語言模型(LLM)背後,需要海量的數據進行訓練,但是當時的數據標註市場,Edwin Chen稱之為「人肉工廠」(Body Shops):僱用大量廉價勞工,進行簡單的圖片分類「這是貓還是狗?」、「把車子框出來」。

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Surge AI創辦人Edwin Chen認為大部分現行的資料標註公司還不夠好。
圖/ No Priors節目截圖

這對於簡單的識別或許足夠,但對於生成式AI來說遠遠不夠。

「如果你要畫一個框框把車子圈起來,大文豪海明威跟一個小學生畫出來的結果是一樣的。但在這個生成式AI的時代,如果你需要寫一首詩,海明威的價值就無可取代了。」Edwin Chen說,如果讓不懂詩歌的人去標註詩歌數據,他們只會檢查「有沒有押韻」、「是不是八行」,結果訓練出來的AI寫出的詩就只能達到高中生的程度。

所以Surge AI的核心競爭力是「高品質的人類回饋」。他們不找廉價工讀生,而是聘請擁有博士學位、律師資格或語言學背景的專家,來教導AI寫程式、創作詩歌、甚至解決複雜的數學難題。

根據富比士報導,Surge AI在2024年的營收已突破12億美元,且從早期就保持盈利,客戶名單包括Google、OpenAI和Anthropic等巨頭。

值得注意的是,Surge AI一直以來都是Bootstrap(白手起家),並沒有對外募資。「很多人募資只是為了在新聞版面上發一篇新聞稿給父母看,或者在朋友面前炫耀自己拿了1,000萬美元。」對他來說,過早拿錢只會帶來臃腫的團隊,和極易走偏的經營策略。

AI的「釣魚標題」危機

Surge AI讓人想起另一家有名的數據標註公司Scale AI,就在今年稍早將49%公司股份賣給同樣在富豪榜上的祖克柏。

Edwin Chen坦承,雙方其實一直在打口水戰,因為Scale AI就是自己口中的「人肉工廠」公司,而Scale AI方面則反擊Surge AI是因為募資不順、因為酸葡萄心態才會惡言相向。不過,兩邊其實都面臨著相同的法律問題,加州政府正在處理他們將全職勞工錯誤分類為承包商的集體訴訟。

Scale AI
Scale AI今年已經成為Meta的一員。
圖/ Scale AI

比起商業競爭,Edwin Chen更擔心的是整個AI產業的發展方向。

Edwin Chen認為,目前的AI充斥著為了刷榜單而存在的「釣魚標題式」模型。它們學會了用更長的回答、更多的表情符號來騙取人類的按讚,卻犧牲了對事實的準確度,例如有些開發者為了優化某個名為「IF Eval」的基準測試,竟然要求模型在提到「亞伯拉罕・林肯」時必須大寫其中5個字母,這種毫無意義的優化正在浪費算力與時間。

「IF Eval」全名是Instruction Following Evaluation(指令遵循評估)。它的本意是好的,目的是測試AI模型是否能乖乖聽懂並執行人類給的複雜指令,在這個測試中,為了考驗AI是否能精確控制輸出格式,題目可能會出得很刁鑽,所以才會要求「5個字母必須是大寫」的條件,「但是在現實世界中,沒有任何人類會需要這種功能,沒有人會對ChatGPT說:嘿,幫我寫個報告,但名字大小寫要亂跳。對吧?」Edwin Chen解釋,能完成這個條件或許會讓模型看起來很厲害,卻一點用都沒有。

「現在的生成式AI需要融入人類的豐富性和情感。」Edwin Chen說,未來的AI發展必須回歸到「真正對人類有價值」這一黃金標準。只有透過具備高度專業知識的人類進行細緻的審查,才能確保AI不會變成一個只會講漂亮廢話的騙子。

本文授權轉載自創業小聚

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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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