Google攔胡微軟！Google文件、Gmail導入AI，可以自動寫草稿⋯還有哪些亮點？|數位時代 BusinessNext

Google攔胡微軟！Google文件、Gmail導入AI，可以自動寫草稿⋯還有哪些亮點？

Google於14號晚間突襲發表生成式AI功能，在Google文件中可以寫草稿，Gmail中協助調整內容語氣。搶在微軟發布會前公布，力求重回領先局面

功能一、Google文件幫你寫草稿

Google指出，在一片空白的文件上開始寫作，對很多人來說可能比較挑戰，因此推出自動生成草稿的功能，只要在Google文件中輸入想寫的主題，就可以幫你寫出草稿，後續潤稿、新增內容時，AI還會即時提供建議。

例如Google在示範的檔案中寫下「招募銷售代表」，文件中馬上列點寫下工作內容敘述、需要具備的能力。

功能二、Gmail幫你編輯寫作風格

當你需要寫出一封正式的信件，例如申請新工作、寫信給新的供應商，Email中會需要用正式的語氣撰寫，在你打好想寫的粗略內容後，可以點下Google提供的「正式（Formalize）」，Gmail就會幫你生成一個更加正式的版本供參考。

另外還有簡短、列點等不同的編輯方式，如果想讓 AI 多多嘗試不同風格，還可以點擊「我感覺很幸運」（I’m feeling lukcy）選項，讓AI給你一點驚喜或創意的想法。

除了以上兩種功能，Google也直接預告，今年會陸續推出更多服務，讓用戶可以在Google Workspace中完整體驗到以下6大功能：

撰寫草稿、回覆、摘要 Gmail 郵件並設定郵件優先順序
在 Google 文件中共同發想協作、校對、撰寫和重新編輯
在 Google 簡報中自動產生的圖像、音訊和影片，實現你的創意想像
在 Google 試算表中透過自動完成、產生公式和進行上下文分類，讓你從原始資料進行深入分析，進而產生洞察結果
在 Google Meet 中產生新背景並記錄會議摘要
在 Google Chat 中啟用工作流程以完成任務

除了Google Workspace的更新外，Google還針對AI開發者推出生成式AI開發工具Workspace，具備5400億參數的PaLM語言模型，另外機器學習平台Vertex AI也提供PaLM模型的API，讓開發者可以更輕鬆串接。這項功能目前採用審查申請制開放，預計未來將加速整體生成式AI的開發進程。

Google在文中點出， AI 也會出錯，甚至可能用一些新奇的內容來取悅使用者，因此 AI 經常需要一些指導原則。因此將根據 Google AI 原則來設計生成式AI產品，讓使用者擁有控管機制， AI會因此提出使用者可以接受、編輯和更改的建議。Google表示，未來將提供控管機制，協助 IT 部門為所屬機構建立正確的使用策略。

從生成式AI訓練、推論，到代理式工作流程（Agentic Workflow）與未來的實體AI，資料流量正以指數級成長，讓記憶體從過去支援運算的配角躍升為決定AI效能與能源效率的關鍵角色。

全球知名的半導體與微電子技術分析機構TechInsights指出，AI競爭正逐漸從晶片算力擴展到記憶體架構設計能力，加速「Computational Memory」等新架構興起；在這波浪潮中，深耕記憶體與儲存技術數十年的美光科技，正與關鍵夥伴展開深度協同設計，包含攜手NVIDIA共同開發適用於新世代資料中心的低功耗記憶體技術，在AI基礎建設的新賽局中成為不可或缺的關鍵。

當GPU不再是唯一主角，記憶體為何躍上AI舞台中央？

過去，半導體的焦點多圍繞在晶片，例如CPU、GPU跟AI加速器等，市場普遍認為，晶片運算能力是左右科技產業發展速度的關鍵，但在進入生成式AI世代後，產業逐漸發現另一個事實：真正限制AI效能的瓶頸不是運算，而是資料能否快速被存取與傳輸。

從大型語言模型訓練，到AI推論、代理式工作流程（Agentic Workflow），甚至未來的機器人與自駕車，龐大的資料流量正持續推升對高頻寬、低延遲、高容量記憶體的需求，讓記憶體產業從過去相對標準化、以價格競爭為主的市場，逐漸轉變為AI基礎建設的重要核心。

「仔細觀察AI應用服務會發現，大多數工作負載都被頻寬限制。」美光科技全球業務執行副總裁Mike Cordano認為，記憶體是突破（頻寬）瓶頸的關鍵，也讓AI競賽從晶片算力升級到記憶體與儲存架構的系統級競爭。這樣的產業洞察，也正是Mike在歷經二十餘年的儲存產業資歷，加上四年半的創投生涯後，選擇加入美光的核心原因之一：在AI重塑產業結構的浪潮下，記憶體將成為這波成長最直接的動能所在。

從零組件供應商到策略夥伴，記憶體共創時代來臨

AI的崛起，正在改變記憶體廠商與客戶的關係。

過去，記憶體產品多是標準化元件，客戶關注的是價格、供貨與規格；合作模式也偏向短期採購與交易導向。然而隨著AI系統規模愈來愈大，從資料中心、雲端平台到終端裝置，記憶體已經成為決定系統效能的重要關鍵，也因如此，越來越多企業將記憶體視為「策略性資產」，而非單純零組件。

Mike表示：「現在，我們跟客戶合作的時間跨度改變了，在產品正式上市前三到四年便開始合作，從系統架構階段就共同規劃未來需求。」例如，美光科技與NVIDIA共同研發的資料中心所使用的低功耗記憶體，便是雙方提前多年展開深度合作（co-design）的成果。

值得特別注意的是，美光科技除從技術層面與晶片製造商等夥伴共創產品，也在需求層面與客戶進行密切合作，例如，將過去較無約束力、期限僅一年的長期協議（LTA）轉變成為期五年、條款更具約束力的策略性客戶協議（SCA），藉此掌握客戶的未來需求，進而在技術層面做更深度的合作。Mike坦言，深度協同設計是高成本的投入，美光的做法是先廣泛進行市場感知，理解不同場域的需求方向，再與生態系統中的夥伴們展開客製化合作。

從裝置導向轉為Token導向，AI浪潮重寫記憶體成長模式

除了合作模式改變，更大的典範轉移是需求的改變。

Mike解釋，過去記憶體需求跟PC、手機跟伺服器出貨量息息相關，但在AI新世代，推動記憶體需求成長的核心不再是設備數量，而是AI模型所產生的運算與資料消耗量。「AI產業逐漸走向以『Consumption』或『Token』為主的新經濟模式，每一次的模型運算都需要消耗大量的記憶體跟儲存資源，這意味著，即使設備銷量成長趨緩，記憶體需求仍可能持續上升。」

更重要的是，AI應用正從資料中心外擴至手機、PC、自駕車與機器人等場域，儘管不同場域對記憶體的需求不盡相同，但是，Mike認為：所有AI裝置都存在三項共同需求：更快的速度、更大的容量，以及更高的能源效率。

正如Mike在受訪時提到的：「我們最大的挑戰，是如何與客戶和整個生態系保持高度一致，一方面創造供給與產能，另一方面持續推動技術創新。」可以預期，在接下來的五年，記憶體產業面臨的挑戰不僅僅是擴展產能，而是如何與客戶共同規劃需求、同步投入技術創新，而這也是美光科技積極經營AI生態體系的原因。

總的來說，AI帶來的改變，不只是算力提升，而是重新定義整個運算架構：過去，記憶體被視為支援運算的基礎元件；現在，則是決定AI效能、能源效率與創新速度的關鍵資源；當產業競爭從晶片性能延伸到資料流動效率，從裝置數量轉向Token消耗量，記憶體的重要性也將隨之水漲船高，對美光科技來說，這將是其從供應商走向AI生態系核心夥伴的關鍵角色轉變。