三家銀行倒閉，該如何擁抱加密創新？女股神：傳統金融應關注缺乏透明度問題|數位時代 BusinessNext

三家銀行倒閉，該如何擁抱加密創新？女股神：傳統金融應關注缺乏透明度問題

美國三家銀行接連倒閉，「女股神」凱茜·伍德直言，監管機構不應該阻止去中心化、透明的金融平台，該如何「擁抱加密貨幣」？監管是關鍵。

##### 矽谷銀行倒閉，女股神：監管機構應關注傳統銀行將崩潰跡象

過去一年，美國聯準會（Fed）採取激烈升息行動，快速上升的利率帶來嚴重的後遺症，矽谷銀行因美債價格大跌，出現嚴重流通性危機，已經宣告倒閉。

在此之前，以加密貨幣友好著名的銀行Silvergate Bank已宣布清盤。在Silvergate Bank、矽谷銀行相繼關門後，美國監管機構於13日突然宣布關閉另一家加密貨幣友好的銀行 Signature Bank，為已陷入恐慌的加密貨幣市場再帶來一記重擊。

延伸閱讀： 【圖解】一週關三家銀行、美元穩定幣USDC一度脫鉤，會演變成全球性危機嗎？

美國前國會議員Barney Frank表示， Signature Bank並沒有資不抵債，之所以會被當局關閉，部分原因在於美國政府要打擊加密貨幣產業。現為 Signature Bank 董事的巴尼弗蘭克（Barney Frank）直言，監管機構針對Signature Bank採取行動，主要是為了「殺雞儆猴」，釋放出強烈的「反加密貨幣」訊號。

被市場暱稱為「女股神」的凱茜·伍德（Cathie Wood）也認為，監管機構本應該關注傳統銀行系統將崩潰的跡象，而不是試圖阻擋去中心化金融平台。當美國銀行體系為應對地區銀行擠兌而癱瘓時，比特幣、以太坊和其他加密貨幣網絡卻正常運行。

如今的銀行危機已經威脅到穩定幣，這也與監管機構過去宣稱「穩定幣威脅金融穩定」的言論形成鮮明對比。

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##### 加密市場能回溫嗎？亞洲已經蓄勢待發

矽谷銀行倒閉牽連甚廣，主要是其業務專注於為科技新創公司提供融資，無徵兆突然宣告倒閉的消息傳出後，引發市場對新一輪金融危機的擔憂，直接衝擊美股和加密貨幣市場，應聲閃崩。

美國財政部、聯準會及聯邦存款保險公司隨後聯手穩定金融業，承諾讓倒閉的矽谷銀行與Signature Bank存戶全數領回存款，成功安撫市場信心，不少人亦期待聯準會可能會因而暫停升息。

加密貨幣市場借這場東風收復失地快速翻揚，比特幣在14日重上24,000美元，更一度飆漲至接近 26,000 美元，觸及過去9個月來的高點。然而，此東風不同彼東風，美國當局對於加密市場的監管仍是越趨強硬，加密市場這次能否「借東風」回溫仍有待觀察，但區塊鏈、加密行業，以至Web3產業在亞洲地區已獲各地政府大力支持推進。

延伸閱讀： 美國3家銀行倒閉，比特幣卻飆破2.4萬美元！金融危機解方會是加密貨幣嗎？

香港政府上月宣布撥款5,000萬港元推動當地的Web3生態發展，此外，香港證監會已表示對虛擬資產交易平台進行監管並推出經營牌照，新發牌制度將於 2023 年 6 月 1 日生效。

不論傳統投資者或是加密行業投資人，均看好這波真正的東風，Gemini聯合創始人Cameron Winklevoss直言，加密貨幣下一輪的牛市將由亞洲帶起，而美國只有兩個選擇，要麼「擁抱加密貨幣」或是「被拋在後頭」，「乘東風」絕對是潛在機會！

延伸閱讀： 下波牛市將由亞洲帶動？交易所Gemini創辦人：不認同加密資產，就等著被拋棄

超過30位產官學研代表性嘉賓共襄盛舉，第三屆《區塊鏈應用法律高峰論壇》4月7日盛大登場由區塊客和奧果區塊顧問主辦、重量科技 KryptoGO共同主辦的《區塊鏈應用法律高峰論壇》（Blockchain Legal Forum, #BLF2023）將在 4 月 7 日於華南銀行國際會議中心隆重展開。本屆論壇活動獲區塊鏈各大協會，包括比特幣及虛擬通貨發展協會、臺灣金融科技協會、臺灣區塊鏈愛好者協會、台灣虛擬通貨反洗錢協會，和臺灣區塊鏈大聯盟、台灣區塊鏈大學聯盟，以及資訊工業策進會科技法律研究所鼎力支持。

活動將延續專業法律論壇模式，重量級演請嘉賓將分享和探討區塊鏈應用的適法性，期盼在科技發展之時，提供一個法律友善的創業發展環境予全球業者，幫助意欲落腳台灣、佈局亞太的公司及從業者，明晰其中的機遇和風險，帶動科技法律新時代。

第三屆《區塊鏈應用法律高峰論壇》

日期：2023 年 4 月 7 日（星期五）
時間：上午 09:00 至下午 05:30
地點：華南銀行國際會議中心（臺北市信義區松仁路 123 號）
早鳥優惠（3月17日中午截止）：http://bit.ly/3J00Rxu

核稿編輯：高敬原

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。