「我們在寫台灣資訊廣播的歷史。」
這是倚天資訊董事長黃杉榕經常拿來激勵同仁的話語。放眼國內電腦軟硬體大廠近期的頻繁動作，在改寫資訊史的道路上，倚天並不孤單。
有人從大哥大開始寫，有人寫PDA，「人手一台」，是他們共同的夢想。在後PC時代無線通訊市場一片看好之際，今年為台灣摘下世界第一大榜首的多家電腦大廠，轉身疾馳在這塊新夢土，試圖再次取得市場先機。
在低價電腦趨勢盛行、廠商彼此殺價接單、壓縮獲利空間的景況下，另尋出口，是電腦業者的策略考量點。華宇電腦董事長李森田就指出，勢必要在筆記型電腦本業之外另覓經營方向，才能確保利潤。
**獲利壓縮下勢必轉型
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除了早在五年前就投入無線通訊事業的明碁，率先進入量產大哥大，其他同業也正積極佈局。
在消費性電子開發成果陸續浮上檯面之後，華碩明年初將正式跨入通訊及PDA市場；計畫經營自有品牌的廣達，成立了無線通訊小組，將針對可攜式平台與無線通訊的整合進行深入研究；英業達已取得易利信的藍芽技術，將在明年生產無線筆記型電腦和PDA；大眾則是在美國投資一家CDMA的軟體技術公司，評估作大哥大的可能性。
繼筆記型電腦、液晶監視器之後，CDMA手機和PDA將是仁寶的兩個新產品走向。仁寶鎖定全球CDMA手機大國韓國，先投資300萬美元，於韓國成立仁寶韓國無線株式會社，作為研發總部；再購併以PDA著稱的神寶科技，朝無線通訊及上網功能發展。預計明年度對大哥大的投資金額，擴充至1千萬美元，同年七月開始試產。
一年多前便遠赴美國延攬通訊專才的華宇，也積極規劃以通訊及光電為主的佈局策略。先是持股50%、投資2億4500萬元成立華冠通訊，積極採購設備；又斥資500萬美元，取得手機晶片設計製造商Mobilink 5%的股權。華宇規劃中的手機，將同時具備GSM、CDMA生產能力，預計明年初完成硬體工程架設之後，就要開始試產。李森田說，做大哥大只是強化通訊技術的第一步，未來還要加強其他無線傳輸技術。
**尋找「殺手級的應用」
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從老中青三代懷念的大同寶寶，到留學生鐘愛的大同電鍋，這個以傳統家電起家的國貨老字號，在發展數位電視的同時，也跨入行動通訊時代。大同多媒體視訊開發處處長潘泰吉表示，在寬頻化以及結合個人行動通訊與資訊擷取的需求下，無線通訊時代的來臨是必然趨勢。明年年中，大同將結合藍芽技術，生產可攜式網路瀏覽器和訊號轉換器（Set top Box），透過訊號轉換器的基地台，提供無線上網機，快速下載資料。
在當年蘋果推出牛頓PDA時就開始規畫PDA產品的倚天，即使收費停車場、錄影帶出租店都採用它的中文系統，在軟體業已獨霸一方，還是不放棄吃下這一塊大好市場。黃杉榕表示，軟硬體整合，是倚天的專長，重點是要能展現「殺手級的應用」，資訊科技才能發揮。因為看見理財在國內的廣泛需求，「理財的人又最願意花錢」，倚天一開始就鎖定通訊結合即時理財的產品策略。
「前面沒有人，就要跟自己競爭，和客戶賽跑。」從股票機、行動號子，到如今規畫中的行動電子商務，提供隨身銀行、成交回報、電子存摺等功能，加上大哥大，還能下單買賣。走在市場前端，黃杉榕第一個要突破的是政府法令的限制，教育客戶也是很大的成本，「一年花幾千萬廣告預算」。
在短短一年半內，國內行動電話持有率從6%躍升超過40%。消費者對行動自由的想望，是無線通訊市場鬧熱滾滾的最大驅力。明碁電腦通訊事業處副總經理池育陽認為，「需求決定一切」，就如同筆記型電腦的最大優勢，在於它的可移動性，大哥大的發展也是基於同樣的理念，而當產品往市場金字塔下方的平民階層滲透，它帶來的商機就會吸引業界整合所有功能，化不可能為可能。
不只是收看股市行情、下單，還能訂票、轉帳、發送電子郵件、看電影、聽音樂，無線通訊產品企圖包下所有過去電腦可以提供的服務，池育陽形容，「等於是另一個平台的轉移」，只要拿一支手機，或一台PDA，就可以做和筆記型電腦相同的事。
大哥大加PDA、PDA加大哥大，還有尺寸不等林林總總的通訊產品，各家廠商在嘗試階段百花齊放的動作，資策會市場情報中心資深產業分析師葉永泰看在眼裏，樂見其成，因為轉型勢在必行，「很難說誰整合誰、誰吃掉誰，這完全要由市場決定。」
**無行不成市，海大能撐船
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葉永泰指出，無線通訊產品本來就一定會整合電腦功能，這是電腦廠商最大的優勢，而電腦大廠在人力、資金、採購、生產上的既有豐厚資源，也是從傳統資訊業跨入通訊領域的一大利基。然而通訊人才的需求，卻是當務之急。潘泰吉也表示，台灣產業結構不足，過去資訊電子業專注在製造，系統軟體弱，長期下來，導致通訊人才匱乏，「台灣沒人會寫GSM軟體，」他說。
雖然每天有十幾萬人在用傳訊王，倚天儼然打下了經濟規模，黃杉榕看這個變動迅速的通訊市場，還是直言「跟得不夠快，就要虧錢。」不過當業界爭取訂單的聲浪此起彼落，在搶得先機與速度的同時，也應考量長遠的經營模式與產品差異化策略。黃杉榕就不只一次地強調，價格優勢不是重點，給客戶的價值絕對要差異化，否則「一窩蜂模仿會很慘，不會成功。」
葉永泰提醒資訊廠商必須打破傳統產業的思考模式。他說，早期資訊產業想的都是量產，但通訊業的最終獲利來源卻在於服務，「如果還停留在OEM的階段，遲早會被大陸取代。」以韓國的三星而言，就是以系統技術帶著手機，漂亮打進美國市場。而21世紀全球通訊產業的焦點將在大陸，葉永泰建議廠商也應思考如何借力使力，與大陸廠商合作，迅速提升競爭力。
在比爾蓋茲等全球企業領袖雲集的2000年世界資訊科技大會上，倚天將贊助全世界第一台會議專用PDA。「通訊正在萌芽，存乎想像力，」黃杉榕樂觀地表示，無線市場發揮的空間很大，「希望很多人進來，把餅做大。」
未來發展到第三代通訊技術，提供的頻寬甚至可以隨時與世界任意連結，池育陽說，到那時候，就代表「人自由了」。
