當三十演義加上八國聯軍
當三十演義加上八國聯軍
1999.12.01 | 人物

網際網路創業家的風雲際會,像是美國版的科幻小說,只是這回飄洋過海,故事寫到了台灣。
38歲的鄭鈞元,三個月前上班的公司是台積電,職稱是副財務長,公司營業額七百億台幣;同年紀的董成方,一個月前服務的公司是美國HP,負責帶領上百人的銷售業務團隊,公司營業額 四百七十億美金;46歲的吳世雄,前一個工作是英特爾中國銷售總裁,成功將「Intel Inside」打入中國,母公司營業額二百六十二億美金。
今年十一月,他們不約而同加入了資迅人-實收資本額只有一千萬出頭美金,年營業額剛剛越過一億台幣的台灣網路公司。
揮別當年錄用他們的世界頂尖經理人-TSMC張忠謀、HP普列特(Lew Platt)、Intel葛洛夫(Andy Grove),他們現在的「老闆」,是小上他們十來歲的賀元與薛曉嵐,更「小」的是他們新職的薪水-「不好意思,勉強剛好用來保養車子,」資迅人副總裁薛曉嵐指出。
為什麼他們願意放棄如日中天的事業與職位,加入資迅人?是什麼原因,促使他們不再眷戀世界級公司的名片與股票?
走訪資迅人的新辦公室,找尋答案的焦慮似乎益發迫切,因為有更多的人來自更多的世界企業-微軟、花旗銀行、Symantec、聯電……。回應著由五十到兩百人的組織成長速度,資迅人運籌中的「商業模型」(business model),同樣令人好奇。

**「這波絕對不能再錯過!」

**
憧憬網際網路的未來,幾乎是新工作者一致的轉業原因。資迅人財務長鄭鈞元不諱言,台積電四年半工作時間,經辦ADR於美國紐約證交所上市,又逢晶圓代工步入高峰,收入與名望接踵而來,但在夜深人靜時分,焦慮卻波波湧現,「晶圓廠裡的IC晶片畢竟離消費者太遠,」他指出,「而Internet就在面前影響世界每一個人,如果不快進入這個產業,真怕自己被淘汰。」加入資迅人,鄭鈞元只花20%時間料理財務,80%時間是與賀元、薛曉嵐揣摩策略,與新同事編組戰鬥隊形。來自世界軟體巨人Symantec的產品經理陳俊志比鄭鈞元更早脫隊,當Symantec全球CEO因太慢進入Internet而被迫辭職的半個月後,陳俊志也離開了Symantec,「我們已經錯過薛曉嵐那段,這波絕不能再錯過!」十一月份負責資迅人MP3新產品上市的陳俊志,一出手就賣掉6萬套。
網際網路公司雖然擁有「天堂」般的成長想像空間,但是先得找到一把可以爬上天堂的「梯子」,才是爭取人才,紮實成長的關鍵。歷經英特爾投資的新聞熱潮,資迅人副總裁薛曉嵐指出,資迅人過去以「快」與「創意」著稱,但下一步,資迅人要提出的是成長的商業模型-以亞洲市場為競爭平台的產品與服務,技術與市場接合的組織,還有更精密編織的資迅人網站基座基礎建設(infrastructure)。
歷練軟體事業多年的陳俊志指出:「資迅人將是台灣技術能力最強、最有企圖心、方向也最明確的Internet公司。」過去三年,資迅人既作網站,又推軟體產品,明年起資迅人將把所有軟體整合起來,以使用人數最多(90萬人,其中半數每天使用四小時)的CICQ中文網路大哥大作為主服務平台,提供金融交易、交友、拍賣以及與其他網路業者結盟的各類電子商務。

**一齊作大蛋糕

**
在這個新的商業模式中,資迅人將把自己的網站與軟體技術,接軌崛起中的無線通迅,也擴展到台灣以外的亞洲華人市場,消費者將可只用一「支」CICQ大哥大,享有華人網路世界提供的各式服務。而這個新平台特色是易用好用、物種豐富,而且電子商務後台要貨暢其流,主導研發的總裁賀元說:「最好的產品就是愈簡單、愈自然的產品,一講每個人都覺得合理的東西。」藉由與亞洲各地入門網站(Portal)、ISP業者的合作,這個平台既有國際通行的效率,又有在地多采多姿的內容,放眼市場中只有合作者而無競爭者-在資迅人「聯合國」般身世來歷的同仁眼中,「是真正能抓到Internet成長利潤」的商業模型,「如果我們和大家不再搶餅乾屑,而是一齊作大蛋糕,資迅人就成功了,」薛曉嵐指出。
為了因應策略的轉變,資迅人將英文名字由「Inforian」改成了「P-Asia」,而為了架構這個「先驅(Pioneer)亞洲」的通訊與電子商務平台,資迅人需要的是人才。
來自IBM的資迅人人力資源經理郭莎莉,最大的壓力就是桌前的人員僱用進度表,「每個月,甚至每週,都要有新同事報到,」她說。相較於老東家的穩定與制度化,資迅人在她剛報到時根本沒有人力資源制度,賀元對她說:「抱歉,什麼都沒有,只有一個要作國際公司的夢想!」
也就是百廢待舉,郭莎莉終於有機會獨當一面完成她在IBM做不到的事-建立全公司的人事與股票認購權(option)制度。「IBM可以讓你學到所有的事,但你卻無法作每一件事,」她說。
郭莎莉因為網路與實現自我的渴望,而加入資迅人;她也透過網路,準時交付她的「業績」,資迅人的新工作者,有一大半是他在104人力銀行的網站上發掘而來。產品研發專案經理湯發源與產品經理董成方,就因此陸續成為郭莎莉的績效。
在微軟時,從高中就迷電腦、寫程式的湯發源是中文版Word 5.0、6.0到7.0的首席軟體開發工程師,5年半下來,微軟將中文視窗重心放到大陸,將網路重心留在美國,自認滿身武功的他再也看不到成長的空間,「軟體人閒久了,覺得越墮落」,去年十二月,他和一樣高中就寫程式的賀元一拍即合,目前帶領一隊軟體開發兵團,全力攻堅CICQ的整合平台。
董成方是台灣早年的小留學生,在美國由高中念到研究所,從IBM到HP,總共擁有15年電腦大廠工作經驗,看到網路崛起,他一心想拋掉摸得滾瓜爛熟的雷射印表機產品,轉進軟體,而且回到東方。透過104,他應徵了包括微軟等六家公司,最後落腳資迅人,「資迅人是最dynamic的小公司,一群人能再瞬間聚在一起,共同做完一件事,」董成方豐富的行銷經驗,正符合資迅人由偏食技術,到結合技術與市場的組織重整初衷。
有了平台,中國是資迅人不能缺席的市場。長年坐鎮北京中關村的吳世雄,見識過一條街一天賣掉一萬台電腦的爆發力,但他更在意的卻是每一台電腦連上Internet後的更大世界。辭掉英特爾的工作後,他將妻小由新加坡再接回北京,出任資迅人大中國區總經理,與40中台「混血」人團隊重新打另一段江山。
今後他的主要任務,是將資迅人與大陸電腦硬體、ISP企業牽上線,把PICQ(CICQ簡體字版)送到每一個消費者的電腦上,而且開展與中國網路內容提供者(ICP)的合作,將Internet大街炒得像中關村一樣熱鬧。

**拿掉老闆的架子

**
相較多數網路公司焦急的找尋商業模式,資迅人顯然度過了創業的亢奮期,回過頭來整理組織與產品,來自台積電的財務長鄭鈞元指出,資迅人現在已開始反省「過去自己的差異化,對消費者的意義是什麼」,「整合後的服務,必須是對顧客有價值的服務」;調整組織是為了找出「做事更效率」、「資訊更溝通」、「回應客戶更快」的隊形。
包容這群「聯合國」式的精兵,賀元與薛曉嵐採用的是開放的溝通,以及目標導向的授權,新辦公室裡,刻意採用開放的玻璃隔間,拿掉老闆的架子;各個團隊工作區不時爆出笑聲,卻沒人懷疑彼此工作的效率。剛推出的MP3產品,發現給記者的試用版一出錯,陳俊志立刻召集矩陣式小組全員開會,「優秀與傑出,是創造力和執行力的結合,」他說。
「天上掉紅包下來,誰有本事可以接得住,」分析下階段網路公司成長之路,薛曉嵐認為「有實力的基礎建設」,才是關鍵。「架網站,設計網頁,只完成了電子商務的1%,」急著找人,整組織,整編產品線,就是要打造接得住紅包的基盤。而今年陸續加入的同仁,正嘗試著以熱情和新的工作模式,將過去光鮮外表的資迅人,加上鋼骨與韌性,預計明年一舉將營業額推升三倍到三億台幣。
這一群高科技人的選擇,會不會成為未來台灣Internet發展史上的一段「出埃及記」呢?也許必須待時間來證明。但可以肯定的是,上帝會給他們較寬裕的時間,與一把更近天堂的梯子!

往下滑看下一篇文章
大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈
大巨蛋經濟商機無限 : 如何提升台灣運動娛樂產業?緯來董座李鐘培:先整合生態圈

臺北大巨蛋啟用,也為台灣運動產業帶來更多新機會。緯來電視網董事長李鐘培在 NMEA 新媒體暨影視音發展協會舉辦的「2025 亞洲新媒體高峰會」上登台演講,從賽事現場談到產業鏈,梳理運動產業的挑戰與機會。

他指出,在大巨蛋完工前,各球團每年大約虧損新臺幣 2 至 3 億元;但場館啟用後,職棒生態因為有了更大的舞台而出現新契機。以觀賽人數為例,啟用前每年約 180 萬人次,啟用後成長至 373 萬人次。「中華職棒自 1989 年成立,走過 35 年,如今終於有了能夠凝聚全民認同的『Team Taiwan』!」在他看來,大巨蛋帶來的不只是硬體升級,更讓外界重新看見:運動賽事具備連結城市、串起家庭與驅動產業的可能性;只是熱度能否延續,考驗才正要開始。

號召各界投入運動經濟

「運動賽事是團結社會、凝聚向心力的重要催化劑。」李鐘培說。但催化劑要發揮作用,前提是舞台與參與能形成規模;否則再高的熱度,也可能在分散中迅速消退。

他以職籃為例,回顧「合」與「分」對賽事影響的落差。如 SBL 白館全盛時期,觀眾甚至站在冷氣機上觀賽;後來聯盟分裂,觀眾分散、收視也分散,整體聲量隨之下滑。「只要聯盟之間能夠有效整合,整體產業就有機會出現跳躍式成長。」他強調的不是單一聯盟的成敗,而是當賽事要走向更大規模,整合始終是繞不過的門檻。

NMEA
圖/ 數位時代

當整合成為前提,制度與資源如何接棒,也就成為下一個關鍵。隨著體育署升格為運動部,且由具運動員背景的部長領軍,也振奮了運動界。其中,運動部成立「運動贊助媒合平台」,提供多達 74 種賽事,讓企業與個人贊助者得以依條件參與投入,並爭取企業減稅比例提升至 175%、減稅實施期間拉長至 10 年;此外,為表彰長期投入者,自民國 98 年起也持續辦理「體育推手獎」。

對此,李鐘培也特別感謝贊助體育的數百家企業。他認為,每一塊獎牌的背後,都有贊助單位的支持與祝福;而支持若能更穩定地進入制度與市場循環,選手與賽事才更有機會被看見,也走得更遠。

四大策略,助攻運動娛樂經濟

不過,產業要長出可持續的動能,還得回到「誰把賽事留在場上、留在螢幕上」。李鐘培直言,電視媒體願意轉播體育賽事,其實背負的是連年的虧損。在沒人看得到的地方,他坦言:「基層賽事沒人要播、國際賽事成本極高。緯來體育台成立 28 年,就有 27 年都在虧錢,已經虧損 24 億。」

但要讓體育走得更遠,光靠單一電視台苦撐不是辦法。因此,李鐘培主張產業必須合作,共同打造賽事、娛樂、觀光的國際生態圈,「將餅做大、共榮共好。」他以他山之石提出四大策略方向:科技導入、在地深耕、城市品牌、跨界合作。

例如:美國快艇隊新主場 Intuit Dome,透過科技化建置、轉播技術升級、球場智能化,優化整體觀賽體驗;在地深耕則關乎球隊如何成為城市文化的一部分,如 LeBron James 的街頭彩繪壁畫「洛杉磯之王(The King of LA)」,即以球星形塑城市識別;跨界合作則可結合知名 IP 與社群經營,如 MLB 美國職棒大聯盟與日本超人氣動畫《鬼滅之刃》的聯動,都是擴大參與的做法。以及,新加坡封街舉辦 F1 賽事,打造「賽事+娛樂+觀光」的國際生態圈和體驗,帶動完整產業鏈發展。

回望台灣,他認為運動產業有無限可能,但需要各界共襄盛舉。他拋出一個具體想像:「若 U18 等基層賽事票房不佳,是否可由公部門購票,邀請國中小棒球隊孩子進場觀賽,讓選手與觀眾共同感受國際賽事氛圍?」同時,企業也可支持基層運動與偏鄉體育,作為 ESG 中「S(社會)」的重要實踐:如緯來體育台在上屆亞運承諾協助選手圓夢,包含支持運動團體、年邁教練與偏鄉運動設備等。

NMEA
圖/ 數位時代

整合,讓台灣運動再次偉大

談到更長遠的發展,李鐘培再把視野從運動賽事拉高,綜觀台灣在更大產業版圖中的位置。以規模來看,臺灣 2024 年運動產業產值約 257 億美元,與美國約 5,200 億美元、日本 775 億美元、韓國 552 億美元相比,仍有相當大差距。

同時,儘管台灣出口總額已超越日韓,但其中約 80% 集中於半導體與高科技;相較之下,影音內容的國際化仍有巨大潛力。目前臺灣內容出口僅佔總出口約 0.2%,日本約 1.99%,韓國約 1.96%。

日本《鬼滅之刃》劇場版創下影史紀錄、全球票房達 6.4 億美元;韓國 BTS 則為韓國帶來約 46.5 億美元經濟貢獻。若臺灣內容產業能達到 2% 的出口占比,規模將達 128 億美元,仍有約 8.6 倍的成長空間。

而要走到那一步、讓內容走出去,媒體端也必須面對收視生態的結構變化。李鐘培指出,收視從無線三台時代,走到有線電視百家爭鳴,再到數位串流時代,關鍵不在頻道競爭,而在觀眾收視習慣與載具轉移。媒體必須自省內容是否具跨世代吸引力;廣告上則需整合電視的品牌效果與網路的轉換導購,協助客戶達標,同時避免過度置入影響觀眾體驗。

演講最後,李鐘培仍把焦點放回「整合」:號召各界持續共襄盛舉,成為運動員與運動產業最穩定的後盾。在大巨蛋啟用之後,賽事與內容的下一局如何開展,關鍵不只在一場比賽的熱度,而在於是否能成功整合資源,讓台灣運動、內容及娛樂經濟能乘勝而起,衝出更好的成績。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
進擊的機器人
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓