元宇宙依然是Meta發展重點！為何虧損連連，祖克柏還是不放棄？|數位時代 BusinessNext

元宇宙依然是Meta發展重點！為何虧損連連，祖克柏還是不放棄？

Meta旗下元宇宙事業虧損，最近更關閉IG的NFT分享功能，外界猜測元宇宙不再是Meta重心，在第一季財報會議上，執行長祖克柏駁斥此一說法。

祖克柏：Meta遠離元宇宙發展是錯的

社群平台的下一步是什麼？與區塊鏈技術結合的元宇宙（Metaverse）概念，被認為是一大方向，Facebook在2021年以「元宇宙（Metaverse）」為靈感，將母公司改名成Meta，相關產品包括AR/VR社交平台Horizon Worlds、VR頭戴裝置Quest Pro等

今年AI聊天機器人ChatGPT爆紅，元宇宙還是Meta主力嗎？Meta執行長馬克·祖克柏（Mark Zuckerberg）在26日的財報會議中，給出了答案。

元宇宙投資需要時間，但股東並不一定有耐心，等到開花結果的那天，是能否替公司帶來利潤回報才是重點。

Meta股價在去年下跌，公司市值損失了超過6,000億美元，除了受到經濟衰退影響之外，也反應出投資者對Meta逐漸失去信心，股東甚至呼籲Meta別再砸大錢投資元宇宙。

今年第一季也沒好到哪裡去，Meta旗下的VR部門Reality Labs虧損高達40億美元，Meta在聲明中表示：「我們預估Reality Labs的經營虧損，將在2023年同比增加。」

根據《The Block》報導，在某次財報電話會議中，祖克柏共提到了九次Horizon Worlds，今年第一季，在削減成本和優先考慮Facebook與Instagram等核心業務的壓力之下，祖克柏對Horizon Worlds隻字未提。

Meta在今年二月發布2022第四季財報時，祖克柏也指出，2023年將是Meta的「效率之年」，將會專注在社群短影音Instagram Reels，以及平台的演算法推薦內容。

今年三月，更宣布關閉Instagram的NFT展示服務，這些動作都讓外界認為，元宇宙將不再是Meta重點。

祖克柏在第一季財報會議中，駁斥了外界猜測，他強調透過數位技術，仍對社交互動的未來充滿期待，並表示：

延伸閱讀： Instagram、Facebook關閉NFT功能！Meta為了元宇宙，還放棄了什麼？

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Meta瞄準核心業務，但元宇宙事業也有好消息

進一步看Meta首季成績單，Meta專注核心應用程式發展，Facebook、Instagram、Messenger和WhatsApp，共帶來285億美元的收入，超出分析師的預期。

針對這些核心應用程式，祖克柏表示：「我們正在探索WhatsApp、Messenger中的聊天體驗，以及Facebook、Instagram貼文與廣告的視覺工具等，希望對普通用戶和企業來說，這些工具是有價值的。」

他補充：「例如，在Meta開發完整體驗後，我期望提供客服或傳遞業務訊息的AI，會引起大家的興趣。日後，這也將擴展至我們在元宇宙的開發，用戶將能更輕鬆的打造虛擬替身（Avatar）、虛擬物件、空間等。」

相比核心應用程式，VR部門Reality Labs在第一季只帶來3.39億美元的收入，但元宇宙事業也並非都是壞消息，祖克柏在會議中表示：

元宇宙之路還有哪些挑戰？

Meta元宇宙平台Horizon Worlds，由於只能透過VR裝置進入等限制，導致使用者人數無法持續增加，目前用戶數約20萬；反觀擁有多個裝置支援，且場景地圖種類繁多的虛擬平台Roblox，今年一月的每日平均用戶已達到6,500萬人，且深受年輕世代喜愛。

根據《華爾街日報》報導，Meta希望Horizon Worlds接下來，能吸引13至17歲的用戶使用該元宇宙平台。

祖克柏也曾在去年表示，2022年以前會推出網頁版Horizon Worlds，讓人們更方便進入元宇宙，然而到目前為止，該網頁版平台仍尚未發佈。

Reality Labs持續虧損，然而祖克柏「尚未放棄元宇宙」的聲明，仍讓人對於未來他將端出甚麼樣的菜色感到好奇。 投資人是否對Meta的元宇宙產品領情、Meta能否吸引更多相關產品用戶？皆是祖克柏持續發展元宇宙業務路上，需得面臨的棘手挑戰。

資料來源：The Block、The Verge、Extreme Tech

核稿編輯：高敬原

AI 與數據正快速落地至各行各業，從製造、金融、電信、醫療到零售，應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域，卻長期受到數據破碎且不透明的限制，只能仰賴人力蒐集資訊，再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策，使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點，方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」，以開放式平台為核心，串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色，勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌，希望能透過科技促進數據流動，為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

方睿科技雙軌策略，讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出，在 AI 時代，人應該專注於「最有價值」的工作；然而在商用地產業中，專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上，真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配，讓人力從低價值的資料處理中解放，將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

為此，方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台，運用 AI 技術，將過去產業中破碎、非結構化的資料，重塑為可被運算、可驗證的標準化數據，並結合圖表與互動式介面，讓使用者能夠快速得到完整市場資訊，實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟，將不動產視為企業服務的核心載體，串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴，使空間不再只是靜態標的，而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄，平台得以發展「資料即推薦」模式，推動商用地產從單點交易，邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制，實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下，真正的競爭關鍵已不在模型本身，而是能否有效率地收集資料、提高資料品質，並將其與實際決策流程緊密結合。為此，方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪，回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題，成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明，資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段，必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告，並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉，透過資料清洗與實體對齊，將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關，則引入不動產專家進行校正與產業判讀，補上模型難以理解的規則與慣例，確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段，藉由收集使用者提問與行為，檢視現有資料是否足夠精準，再回到專家校正與補齊流程，使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上，方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示，PickPeak 並非單純的物件搜尋工具，而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動，提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件，再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案，真正將 AI 從「回答問題的工具」，轉化為「陪伴決策的數位專家」。

創新 Data to win 模式，讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過，單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級，因此，方睿科技提出的第二條路就是，推動產業生態系聯盟，整合商用地產市場上不同角色的數據，讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出，目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間，缺乏有效的整合機制，導致企業在選址與空間規劃過程中，難以快速找到真正合適的服務與解決方案，形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點，方睿科技提出「Data to win」模式，以資料取代傳統「Pay to win（付費買廣告）」思維，讓真正具備經驗與實績的服務夥伴，在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明，在廣告投放效益越來越低的情況下，企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」，而是「如何在對的地方被看見」，這將是未來的市場勝出指標；而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力，方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料，經過去識別化與結構化處理後，再嵌入企業決策流程中，讓推薦不再來自廣告投放，而是真實、可被驗證的使用經驗，透過這樣的機制，不僅提升企業決策的準確度，也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說，方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料，讓企業在選址階段，就能同步評估空間規劃方案，加速決策流程。又如，整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料，並呈現在地圖上，協助企業評估辦公據點的交通便利性，優化員工日常通勤與出行體驗。此外，平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊，協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓，提升進駐媒合效率。

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調，方睿科技已經透過投資與合夥模式，將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域，至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星，以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作，方睿得以更深入理解產業真實痛點，讓科技不只是工具，而能真正回應實際決策與服務需求。

此外，方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟，目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入；接下來，方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入，讓數據在安全、可控的前提下流動，進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值，為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳，透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。

圖／數位時代

方睿科技官網： https://www.funraise.com.tw