不做「元宇宙iPhone」!Vision Pro發表後股價慘跌,比起熱賣,蘋果背後算盤其實是⋯
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號召開發者投入,才是蘋果「Vision Pro」背後目的

蘋果於今年WWDC大會重磅推出鑽研多年的MR頭戴裝置「Vision Pro」,展現出軟硬整合的強大實力,同時秀出全新的應用場景,合作夥伴迪士尼也現身支持。

但市場反應卻不如預期,原本在大會開始前衝上盤中歷史新高的股價,在Vision Pro發布後馬上轉跌,截至台灣時間6/6凌晨4點收盤時,收跌0.76%到每股179.58美元,跌破180美元大關。

蘋果發布會當日股價
蘋果WWDC開發者大會當日股價,原本在大會開始前衝上盤中歷史新高的股價,在Vision Pro發布後馬上轉跌。
圖/ Yahoo!股市

為何市場不看好這場突破性的發表?分析師認為,令人卻步的超高訂價、不太明瞭的市場定位都是讓投資人、消費者持保守態度的原因。但蘋果想走的似乎是完全不同的遊戲規則,主要目的不是打開消費市場,而是號召更多開發者投入、利於生態系長期發展,也許才是這款產品的關鍵任務。

蘋果重磅推出Vision Pro,為何投資人不看好?

原因1:一頂要價10.7萬⋯⋯太貴了吧!超高訂價令人卻步

首先令市場驚愕的就是Vision Pro的定價——3,499美元,大約是台幣10.7萬元的價位,比起預期的3,000美元還要更高。

而目前市場上最貴的是去年Meta推出的專業版頭戴裝置「Quest Pro」,定價1,649美元(約台幣5萬元),Vision Pro一口氣高出2倍,Meta即將在秋天登場的Quest 3,傳聞售價也僅539.99美元(約1.6萬台幣),Vision Pro更高出6倍之多。

Meta Quest Pro開始預購
Meta Quest Pro起售價約台幣5萬元,成為當時市場最貴的產品。
圖/ Meta官網

先前市場預估,蘋果頭戴裝置出貨量可能落在25到30萬台,台經院產經資料庫資深分析師邱昰芳指出,如今價格拉升,出貨量恐怕還會再下修。

華爾街市調公司ABI Research研究總監Eric Abbruzzese在採訪中指出,雖然蘋果非常好地展現了獨特的內容,但3,499美元仍是對任何人來說都難以下手的價格,這會造成進入消費市場的阻礙,如果要和目前降價到1,100美元的Meta Quest Pro,或者500美元以下的Quest 2、3等類似的頭戴式產品競爭,「Vision Pro能夠提供的價值是他牌產品的3倍、5倍還是10倍?這還有待更多討論。」

不過Eric Abbruzzese也指出,過去蘋果的產品策略一直是先有常規版,再推出「Pro」產品,這次Vision一登場就以Pro的姿態現身,因此預期未來會推出更平價版的非專業型產品。後續外電報導中,供應鏈也傳出同樣的消息。

原因2:Vision Pro想打的是2B還是2C?市場定位還不明確

除了價格難以親近,另一大問題是,蘋果對這款產品的定位讓人有些霧裡看花。

首先,Vision Pro想走的是2B商務用,還是2C消費市場的定位?邱昰芳指出,一開始聽到傳聞的3,000美元定價,其實市場預期蘋果會走向高階商務應用,「但目前看起來他們兩者都想通包,但兩邊的需求是完全不同的。」

蘋果在發布會中秀出商業情境中的多工、多螢幕應用,以及視訊的場景,並預告會和微軟、Adobe等夥伴有更多整合,卻缺乏獨家的協作服務,恐怕難以說服商務用戶選擇如此高昂價位的產品。

蘋果Vision Pro
蘋果強調的商務應用主要在於多工處理。
圖/ 蘋果

而對2C消費者來說,除了價位是一大痛點外,蘋果展現出在家裡看影片、照片等沉浸場景,並和迪士尼攜手合作。

作為一款頭戴裝置,最關鍵的2C應用——遊戲,卻著墨甚少,似乎不是這款頭戴裝置專精的領域,也沒有和Steam等平台合作,不足以和Sony PlayStation VR這類產品在遊戲領域抗衡

郭明錤也在推文中表示,蘋果展示空間運算的願景與 AR/MR 裝置的設計創新,但沒有展示出日常生活使用Vision Pro的必要性。

原因3:蘋果走MR混合實境的路,但應用偏向AR,究竟想做什麼?

蘋果選擇走MR混合實境的路,但整體應用偏向AR,主打透視以及和現實生活的結合,這不讓人意外,因為蘋果過去幾年一直都傳出以AR為主要研發方向。

資策會資深產業分析師兼專案經理柳育林指出,蘋果應用走AR路線,但是又使用偏向VR的頭盔外型,不是做更輕便的眼鏡造型,無線使用的續航力僅兩小時,雖然以VR來說很夠用了,但也不足以支應一般AR眼鏡主打到處移動使用的情境,在蘋果的展示中也可以發現大多是定點使用的情境,在原地觀看內容。

蘋果WWDC VISION PRO
蘋果Vision Pro使用情境還是以原地使用為主。
圖/ Apple WWDC發布會截圖

種種因素都讓人不太確定蘋果的專注走向,不過柳育林指出,他預期未來蘋果仍然會推出眼鏡型的產品,因為蘋果一直以來研發還是很看重在AR領域,執行長庫克更曾說出「元宇宙就是AR」的發言,而頭盔產品技術門檻比眼鏡更低,因為眼鏡散熱要好、晶片、運算、顯示都放在小小的設備裡,其實難度很高,現在以頭盔形式先進入市場,未來有機會持續縮小設備推出真正日常使用的AR眼鏡。

🛎️延伸閱讀: 隻字不提元宇宙!蘋果Vision Pro對「虛擬新世界」的想像,跟Meta有何差異?

不做「元宇宙iPhone」,蘋果背後盤算?

蘋果和其他品牌玩的是不一樣的遊戲,這次發布會中絕口不提元宇宙(Metaverse)或類似字眼,也沒有和Meta、HTC等品牌一樣,提出要做一個整合平台,把所有應用都放上去,而是強調和現實中的結合。

比起打開消費市場,蘋果的這次發布其實更像是一場「軍火展示」。柳育林分析,蘋果這次想吸引的似乎是開發者、App業者,展現出自己可以做到的事情,讓更多人進來開發內容,合力製造專屬於蘋果的軟體生態圈,就像iOS的封閉系統一般。

蘋果一直以來都是很小心謹慎的業者,不太會跟其他廠牌一起「順勢炒話題」,從前幾年的元宇宙,到近期的生成式AI,都鮮少看到蘋果隨之起舞,除非推出的產品足夠完美才會加入市場。

柳育林認為,蘋果這次選擇推出這款「不甚完美」的產品,在經濟逆風的當下,市場需求也還沒起來,對蘋果來說已經是一個突破性的決策,「現在形勢不可能賺大錢,蘋果一定也知道,但他們的角度跟其他業者不一樣。」因此目前選擇先登高一呼,號召開發者先投入、建造起「Vision Pro生態系」,再長期發展更多獨家應用,甚至推出更多產品線。

資策會調查也顯示,台灣消費者對於蘋果新頭戴裝置期待度高,確實有機會帶動更多關注。

資策會調查
蘋果WWDC VISION PRO
Vision Pro目前公布的軟體應用仍然比較有限,蘋果發布會中也大力號召開發者加入。
圖/ Apple WWDC發布會截圖

而和市場領頭羊Meta的決戰時刻似乎也還沒到來,邱昰芳指出,這個產業還在非常初期的階段,其實並沒有所謂的贏家,雖然Meta是主流領先品牌,但還沒有辦法創造獲利,仍然以平價機種取勝,力求進入消費市場。而蘋果這次推出高價產品,先起到精品化、高階品牌形象的作用,拉開和其他競品的區隔,期待長期下來逐漸吸引更多消費者支持。

蘋果VISION PRO
分析師認為,蘋果推出Vision Pro目的不在短期消費市場。
圖/ 蘋果WWDC發布會截圖

至於對投資市場的影響,天風國際分析師郭明錤在發布會開始前就推文提到,觀察市場中的投資人,其實更關心蘋果是否會推出對於AI的類似服務,尤其在NVIDIA提出擊敗市場共識的超高Q2財測後,投資人對未來兩年,可能比較難對供應商有顯著營收跟利潤貢獻的AR/MR頭戴裝置興趣降低。郭明錤也警告,高於預期的售價與發售日需要等待半年以上,不利短期內的投資情緒,這也許也能解釋股票在發布會後大跌的原因。

邱昰芳也指出,對台廠來說,本來覺得這款產品推出對不景氣的時候有點挹注,但上市時間往後延到2024,這個會遞延,沒有很明確2024時間,如果在年初,第四季就會有供應商開始出貨,但若往後延,需求跟量都會在2024之後,跟今年就無關了,加上高單價,出貨量不會大,對廠商很難會有明顯挹注。

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責任編輯:林美欣

關鍵字: #元宇宙
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45 年製鎖老廠的智慧進化:金泰工業如何用數位轉型打造第二成長曲線?
45 年製鎖老廠的智慧進化:金泰工業如何用數位轉型打造第二成長曲線?

這是一場以成長為名的轉型故事,主角是成軍超過 45 年的製鎖大廠—金泰工業。

走過近半個世紀的製鎖歲月,金泰深知,在數位浪潮席捲下,守成即是退步。尤其當物聯網趨勢興起,讓鎖具不再只是單純的硬體,而是結合系統與服務的智慧管理平台,金泰敏銳地看見這場轉變背後的全新市場路徑,進而在原有 B2B 製造基礎上,創立全新品牌「安捷鎖( A Good Lock )」,進軍 B2C 智慧門鎖市場,為公司開拓第二成長曲線。

為了支撐這條品牌升級之路,金泰經營管理層在智炬科技的輔導下,從經營思維、企業文化、商業模式到作業流程重新盤點,並導入叡揚資訊的雲端服務方案,逐步落實管理標準化、流程自動化與客戶資料整合。這場轉型不只是系統導入,更是一場由內部管理能力出發,支撐外部品牌成長的組織升級工程。

金泰早期以 OEM、ODM 模式經營
金泰早期以 OEM、ODM 模式經營,產品包括箱櫃鎖片鎖與電源開關鎖。
圖/ 金泰工業

早期金泰以箱櫃檔片鎖及電源開關鎖為核心產品,透過代工製造模式服務企業客戶。隨著物聯網趨勢興起,開始跨足電子鎖領域,在產品中導入指紋辨識,感應刷卡,密碼與手機連動等電子模組,成功敲開智慧生活的大門。

金泰副總經理曾慧芳表示,金泰在切入消費市場的過程中觀察到,目前市面上的智慧門鎖大致可分為兩類:一類是價格較高的歐美進口品牌;另一類則是透過網購流入、缺乏售後保障的產品。無論是哪一類,主要都以新建大樓為應用場景,較難滿足既有住宅的實際需求。

「臺灣老公寓常見木門、鐵門等配置,門型與結構條件較為多元,市面上主流智慧鎖未必能直接適用;另一方面,更換整片門板對不少家庭而言也是一筆不小的支出。基於這樣的在地住宅條件,金泰將自身長期累積的鎖具製造與研發經驗,結合外部夥伴的電子模組與應用技術,投入更符合臺灣住宅條件的智慧門鎖開發。目標不是單純把智慧鎖賣進市場,而是讓既有住宅也能在不大幅更動門體結構的前提下,以更便利、可負擔的方式完成智慧升級。

在通路策略上,金泰也展現了不同於業界的佈局。相較於仰賴大型零售賣場、電商平台等模式,金泰選擇與遍佈各地的社區鎖匠合作。曾慧芳認為,社區鎖匠是消費者心中具備高度信任感的服務節點,且具備專業知識,不僅能販售產品,更能提供安裝與售後維修服務,成為串聯原廠與終端用戶的重要服務橋樑。

叡揚資訊2
金泰工業副總經理曾慧芳表示,社區鎖匠是消費者心中具備高度信任感的服務節點,且具備專業知識,成為串聯金泰與終端用戶的重要服務橋樑。
圖/ 數位時代

築起品牌夢,金泰以內部升級鋪路,迎戰全新商業模式

因應智慧鎖帶來的全新商業模式,金泰意識到,未來面對的已經不只是企業客戶,也包含鎖匠以及終端使用者。這代表團隊需要更完整的客戶管理、服務追蹤與互動機制,才能支撐從代工製造走向品牌經營的轉變。

金泰早在 2022 年前後,便開始透過智炬科技輔導與政府相關數位轉型資源對接,例如中企署 N 世代課程,產發署精實蹲點計畫,系統性盤點企業營運流程與員工賦能與接班轉型佈局,並以內部產出的數轉藍圖,於 2024 年通過產發署中小製造業接班傳承數位轉型主題式研發計畫案的規劃案為啟動數位轉型布局的起點。

金泰製造經理黃智政說明,過去內部雖已使用 Excel 與 ERP 輔助日常作業,但多數流程仍仰賴紙本、人工記錄與部門間轉傳。 ERP 主要協助處理訂單、生產與進銷存等內部管理需求,卻難以完整承接業務拜訪、客戶互動、售後服務、鎖匠通路與終端消費者資料等外部市場資訊。當資料分散在個人電腦、紙本紀錄或不同部門手中,不僅增加重複抄寫與管理負擔,也讓企業難以及時掌握市場變化與客戶需求。

以客戶經營為例,客戶與公司的往來紀錄,多半保存在業務個人的電腦或筆記本中,難以被整合,也不容易在團隊之間透明共享。因此,若遇到業務同仁外務或請假時,客戶只能被動等待,而當公司要推新產品、找新市場,或需要其他同仁協助一起服務客戶時,也很難快速掌握客戶全貌。

面對這樣的挑戰,金泰管理團隊先透過外部課程與企業參訪,建立對數位轉型的共識,再回頭審視自身的商業模式、核心價值與關鍵活動,梳理銷售前中後、採購、生管到包裝等各職能的工作流程,找出卡點,隨後再導入叡揚資訊 Vital CRM 客戶關係管理系統、 C.ai 對話式服務平台聊天機器人、 Vital BizForm 智慧表單等解決方案,重新設計更符合實際習慣的運作方式。

建立客戶統一視圖、決策效率提升 30% ,用數據揪出商機

協助金泰推動數位轉型的智炬科技總經理歐俋伶指出,當金泰從接單生產逐步走向計劃性生產,更需要即時掌握市場需求、客戶回饋與銷售趨勢,才能反過來驅動產品開發與營運決策。因此,規劃金泰選擇以 Vital CRM 作為核心工具,運用成熟穩定的雲端服務架構,快速建立客戶資料整合、商機追蹤與管理報表機制,而非一開始就投入高成本、高維護負擔的客製化系統開發。

金泰業務部經理楊順婷也認同表示, Vital CRM 不僅讓客戶資料從過去分散於個人手中,轉變為團隊共享的資產,更協助公司建立完善的代理人機制,確保客戶服務不中斷。更重要的是,隨著數據持續累積,管理層還能藉由 Vital CRM 中的 Insight 報表加速決策效率。

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金泰製造經理黃智政指出, Insight 的可視化圖表,讓管理決策效率提升約 30%。
圖/ 數位時代

「 Insight 的可視化圖表,讓管理決策效率提升約 30% ,」黃智政說,過去若要掌握市場分布、客戶類型與商機變化,往往需要由人員跨表單、跨部門彙整資料,不僅耗時,也容易因資料格式不一而影響判讀。智炬科技在協助金泰進行職能別流程梳理時,進一步將銷售前端的詢價、報價、客戶需求與商機標籤,串聯到後端物管、廠務與組立包裝出貨等支援流程,讓市場資訊不再停留於業務個人經驗,而能成為跨部門共同判斷的依據。導入 Insight 後,管理層透過可視化圖表即時掌握關鍵指標,包含市場需求變化、熱門產品類型、報價密集度與潛在備料需求,並同步拉動資源體系的物管與廠務端的監控看板。如此一來,會議討論不再只是「等待資料整理」,而是能根據數據判斷下一步,提前協調備料、生產排程與交付節奏,讓售前商機、內部支援與客戶服務形成更即時的決策閉環。

金泰 Insight 報表
金泰團隊藉由 Insight 報表即時洞察需求動態,協調備料、排程、交期,把各個環節變得清晰可控。
圖/ 金泰工業

此外, Vital CRM 也進一步擴大商機經營的可能性。過去從展會蒐集的名片,多半僅在特定產品推出時才會進行再行銷,如今透過多元標籤記錄客戶潛在需求,擴大再行銷的範圍與市場。同時,金泰也將客戶滿意度調查從傳統 Word 表單改為 Vital BizForm 線上表單,便利的填寫體驗不僅讓回收率提升 17% ,更藉助統計功能即時分析市場回饋。

跨入 B2C :整合 C.ai 、 Vital BizForm 與 LINE ,優化服務流程

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金泰以台灣人最熟悉的 LINE 作為服務入口,鎖匠與消費者的訂單及互動資料,透過 C.ai 建置的聊天機器人自動回傳 Vital CRM,省去人工轉填作業。
圖/ 金泰工業

在 B2B 基礎上,金泰進一步將 Vital CRM 延伸應用至 B2C 場景,並結合 LINE 官方帳號、Vital BizForm 與 C.ai 對話式服務平台,打造從鎖匠通路到終端消費者的完整服務流程。

以鎖匠通路為例,考量合作鎖匠日常最熟悉的工具就是 LINE ,金泰運用 Vital BizForm 製作電子化訂單,並整合 LINE 官方帳號,讓鎖匠可直接查詢產品規格、取得安裝指引並完成下單。訂單資料再透過 C.ai 建置的聊天機器人回傳至 Vital CRM ,減少人工重複登打,也讓通路資料能被系統化紀錄並能與製造廠內備貨機制同步。

在消費者端,金泰同樣透過 LINE 建立服務入口,提供產品介紹、操作說明與保固申請功能。其中,保固卡同樣以 Vital BizForm 來設計,消費者線上填寫完成後, C.ai 會將相關資訊傳至 Vital CRM ,更會同步標註負責服務的鎖匠資訊,未來若產品需維護或有操作疑問,就能立即追溯最初負責的鎖匠,快速進入服務流程。

透過這樣的數位串接,所有互動資料皆回流至 Vital CRM ,形成完整的客戶輪廓,包括產品型號、安裝紀錄與服務歷程,不僅降低了客服負擔,更幫助鎖匠持續經營回頭客,讓客人獲得更完善的服務,創造三贏局面。

展望未來,金泰也計畫在既有數位基礎上,持續深化資料治理與知識管理能力,例如導入叡揚知識管理系統,將產品知識、安裝經驗、售後紀錄與市場回饋進一步沉澱為企業資產。對金泰而言,數位轉型的目的不只是提升內部效率,更是為品牌經營、通路共創與海外布局奠定基礎。未來,隨著「安捷鎖」持續深耕台灣並拓展國際市場,金泰也將從傳統製鎖廠,逐步走向結合製造實力、在地服務與智慧科技的安防品牌。

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金泰工業以「安捷鎖」品牌切入智慧門鎖市場,並透過數位轉型為智慧鎖業務與新市場布局奠定基礎。
圖/ 金泰工業

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