資安再升級！產官學研攜手建立資安生態系，共創Web3與區塊鏈新樣貌|數位時代 BusinessNext

資安再升級！產官學研攜手建立資安生態系，共創Web3與區塊鏈新樣貌

「第一屆Web3資安論壇」⟪區塊鏈資安三部曲⟫ 落幕，活動以資安「共識、共進、共榮」核心出發，集結產、官、學、研各方領域專家參與，提升區塊鏈資安意識。

##### 消除資訊落差，區塊鏈資案意識需提升！

「算力即國力，資安即國安。」區塊鏈近年來因去中心化的加密技術而被廣泛應用，卻常因為資訊的落差，未能在安全的狀態下被有效運用，隨著產業不斷升級與進步，五花八門的創新應用更是讓一般民眾眼花撩亂，不知道如何提升資安條件。

由台北市電腦同業公會主辦，攜手臺灣區塊鏈大聯盟、數位發展部產業署、思偉達創新科技等單位聯合推動，「第一屆 Web3 資安論壇」⟪區塊鏈資安三部曲⟫ 於 8/4 圓滿落幕。

數位部部長唐鳳以及臺灣區塊鏈大聯盟總召集人陳美伶擔任開場致詞嘉賓，並帶領會談以資安「共識、共進、共榮」核心出發，集結臺灣產、官、學、研各方領域專家共同參與，從 Web3 與區塊鏈衍生產業為觸角，探討生態發展及重點資安防護議題。

##### 資安三部曲：「共識、共進、共榮」

數位發展部資安署林春吟副署長，在開頭演講就明確指出：「資安是一個持續精進的風險管理，資安署將持續努力推動，並希望公私協力，結合業界力量，一起打造堅韌安全之智慧國家」之重點方向。

思偉達創新科技陳炯宏技術長接著演講指出，智能合約是區塊鏈應用中的資安關鍵，除了點出現有區塊鏈應用中可能出現的風險樣態，也分享與宏碁集團倚天酷碁針對區塊鏈資安所推動的「BCA 智能合約檢測認證」服務的成果，包含已服務涵蓋 9 種產業，發出 12 個認證標章，審閱超過 17,000 行智能合約程式碼。

數位發展部產業署林俊秀副署長並接續在演講中表示：「Web3 的技術應用，已經成為數位經濟發展的關鍵推動力，為實現全流程留痕，產業署以五大產業情境應用，接上 T-Proof 資料信任服務，協助各行業將其『關鍵資料』封存到跨產業聯盟鏈上保存，作為發生糾紛時最好的數位電子證據。」三位專題演講者的精采內容，也獲得滿場參與來賓的掌聲。

##### 共創資安生態系，開拓 Web3 商業場景

泛 Web3 產業是目前集結最多年輕人的產業，而在生成式 AI、元宇宙等新應用遍地開花的時代，產業的生態系資安標竿必須趕快建立。

本次論壇特別邀請到產官學研各方代表共同簽署發表 ⟪ Web3與區塊鏈資安共同宣言⟫ ，一起宣示攜手打造更加安全穩定的環境，更安全的智慧化服務，共創產業新樣貌。

而在論壇中，從臺灣新創力、Web3 應用場景、金融商業應用等議題，邀請到各領域專家，包括TPEx櫃買中心主任秘書涂月憲、法務部調查局資通安全處處長張尤仁、資策會區塊鏈數據治理組組長吳李祺、銘傳大學金融科技學院副教授暨消基會董事林盟翔、Knowing 新聞創辦人暨總編輯楊方儒、台智雲暨華碩雲端總經理吳漢章、宏碁集團倚天酷碁總經理鍾逸鈞、思偉達創新科技創辦人暨執行長鄧萬偉、臺灣區塊鏈愛好者協會理事長高崎鈞、中國信託數位金融處協理李約、國泰金控數位架構發展部技術組長林政憲、CYBAVO博歐科技技術長徐千洋...等重量級產官學研代表，針對共創資安生態圈、驅動升級臺灣新創力、資安的商業應用與實踐及金融應用合作與風險控管等議題深入對話，激盪出未來產官學研共同推動的議題方向及合作的可能性。

AI 加速了 Web3 浪潮前進速度，而區塊鏈與元宇宙產業在資安議題上同樣也是不容忽視，隨著去中心化的管理應用開始逐步出現，然而大量產製的數位內容卻變的真假難辨，在資安上的顧慮也與日俱增。

這次論壇也出現一個亮點，即是宏碁 Acer 與華碩 Asus 兩個國際上的品牌「雙A」雖長年在電腦產品上競爭，但對於 Web3 與區塊鏈議題，卻不約而同已經投入資源默默深耕，並一起坐下來對談未來的發展可能性。

本次精彩論壇共同聚集產官學研單位，一起正視 Web3 與區塊鏈帶來的資安風險及應用創新，未來也將持續探討 Web3 對於下一代互聯網的革命性改變，奠基臺灣區塊鏈生態系資安標竿建立，促進 Web3 關聯產業的安全持續發展，並一起期待第二屆的 Web3 資安與產業論壇，能帶來更多讓民眾安心的服務與應用，跟隨國際趨勢大步前進！

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。