ChatGPT企業版來了!無限高速使用GPT- 4,但隱私問題有解嗎?跟普通版差在哪?
ChatGPT企業版來了!無限高速使用GPT- 4,但隱私問題有解嗎?跟普通版差在哪?

🔥每日精選最重要區塊鏈新聞、第一手採訪 👉歡迎加入《WEB3+》LINE官方帳號

##### 商業版ChatGPT來了!

ChatGPT改變了許多人的工作方式,然而礙於隱私問題也遭到不少公司禁止使用,為了進一步打入企業市場,OpenAI如今宣佈推出商業版ChatGPT服務ChatGPT Enterprise,提供企業更安全、快速的AI服務。

OpenAI一直想打造企業也能安心使用的AI服務,先前就曾經預告ChatGPT Enterprise,聲稱能夠如ChatGPT一般,協助用戶編寫電子郵件、整理摘要、寫程式等等任務,並且擁有企業等級的隱私安全及資料分析功能,同時性能更強、有著依照需求客製化的空間。

##### 超過20家公司參與,OpenAI端企業版ChatGPT

「我們推出了ChatGPT Enterprise,這項服務提供企業級的安全與隱私、無限制的高速GPT-4、處理更長上下文、高級資料分析、客製化選項等多樣優勢。」OpenAI在聲明中表示,「這標誌著AI助手又邁進了一步,可以協助完成任何任務,為你的組織客製化、保護公司數據。」

ChatGPT登場後,其便利與免費的性質讓許多工作者趨之若騖,利用這項新服務加強工作效率、省去整理資料、撰寫電子郵件等繁瑣事務的功夫,但ChatGPT可能無意間暴露機密的問題,也惹得蘋果、三星、亞馬遜等眾多科技巨頭禁止員工在公司內使用。

 Bing Chat Enterprise
前陣子微軟也推出企業版聊天機器人Bing Chat Enterprise,為此OpenAI表示兩者是獨立服務,歡迎用戶根據需求選擇。
圖/ 微軟

即使如此,仍有眾多企業積極採用ChatGPT,OpenAI指出目前有超過80%《財星》500大企業採用ChatGPT,也因此希望藉由ChatGPT Enterprise回應企業想要安全、可靠的AI服務的需求。

OpenAI營運長布萊德.萊特卡普(Brad Lightcap)表示,ChatGPT Enterprise開發過程中有超過20家大大小小各行各業的企業參與,而初期用戶包括Canva、Block、亞詩蘭黛、PwC、Zapier等各個領域的知名公司。

ChatGPT Enterprise與一般提供消費者使用的版本之間最大的區別,就在於企業用戶可以自己輸入數據,為個別領域及公司的需求客製化訓練ChatGPT,而且所有的對話都會加密。OpenAI還會提供企業一個管理平台,透過網域驗證、單一登入等功能幫助企業大規模且安全地使用這項技術。

且ChatGPT Enterprise是目前性能最優秀的GPT技術,以GPT-4為基礎,但沒有任何使用上限,且速度比一般GPT-4版本快了一倍。目前GPT-4也只提供訂閱ChatGPT Plus的用戶使用,需要20美元月費。

至於ChatGPT Enterprise需要多少費用?萊特卡普回應,他們不會公佈一個固定的價格,這得取決於各家公司的規模及需求而定。他還透露在推出Enterprise後,未來還打算推出針對小型團隊的ChatGPT Business版本。

##### OpenAI面臨嚴重虧損,擴大營收成企業版重任

從ChatGPT登場至今9個月過去,生成式AI領域已不再是ChatGPT一家獨大。《CNBC》指出,在ChatGPT Enterprise登場的此刻,微軟、Google都推出了自家的聊天機器人,並且經過了多次升級、添加新功能。

重金投資OpenAI的微軟,先前也推出針對企業的聊天機器人Bing Chat Enterprise,對此OpenAI表示ChatGPT Enterprise是一款完全獨立的服務,歡迎用戶針對需求選擇適合的服務,兩者也能一起使用。

Meta也接連發表大型語言模型與AI研究成果,以開源的方式直起猛追,並傳出9月將推「有個性」的聊天機器人,希望活絡旗下各個平台的用戶。

meta ai
Meta近日也加速在AI領域的擴張,接連發表研究成果、公開大型語言模型,現在更傳出將在9月發表擁有各種「個性」的聊天機器人服務。
圖/ Canva

ChatGPT自身的熱度也在逐漸下滑,流量監測網站SimilarWeb資料顯示,從5月到5月ChatGPT的全球流量下降了9.7%,App的使用時間也下滑了8.5%。

而且ChatGPT的成本高昂,《The Information》指出,OpenAI在去年為了ChatGPT花費超過70億美元,而每天的營運成本也高達70萬美元,然而去年的營收卻僅僅只有3,000萬美元。前陣子更有印度媒體大膽預估,OpenAI可能會在2024年底面臨破產。

無論OpenAI是否會破產,促進營收、獲利成長毫無疑問都是公司當下的重點方針,執行長山姆.奧特曼(Sam Altman)也在去年底向投資者承諾,2023年營收將達到2億美元,2024年更要成長至10億美元,現在推出企業版服務就是他們增加營收成長的關鍵一步。

🔥每日精選最重要區塊鏈新聞、第一手採訪 👉歡迎加入《WEB3+》LINE官方帳號

資料來源:TechCrunch、OpenAI、CNBC

責任編輯:蘇祐萱

往下滑看下一篇文章
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂工業AI
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓