Web3最大挑戰不是「門檻高」!拿出用戶「真正需要的東西」才是關鍵
Web3最大挑戰不是「門檻高」!拿出用戶「真正需要的東西」才是關鍵
Web3 最大問題不是「門檻高」!找到需求才是重點

關於加速加密採用的討論,通常集中在改善使用者體驗(UX)上。

普遍的觀點是:從使用者體驗的角度來看,Web3 産品落後,入門過程存在多個摩擦點,並且技術概念需要一定的學習曲線,Web3 缺少一個能夠解鎖更大採用的無縫應用體驗。

儘管改進加密使用者體驗確實很重要,但我認爲更重要和更緊迫的採用障礙,是構建人們需要的東西。Web3 面臨的問題是産品市場契合度問題,而不是使用者體驗問題。

産品市場契合度是指産品滿足了市場的強烈需求。對於消費者構建者來說,構建消費者産品的優雅和挑戰在於人類在時間上有著非常一緻的需求。這就是爲什麽馬斯洛的需求層次理論在近一個世紀後仍然有共鳴,其中包括從生理需求(食物、住所、衣物)到心理需求(歸屬感、愛、娛樂、尊重)的普遍需求。

消費者新創企業的歷史是在以新穎的方式不斷創新,以滿足人類需求的歷史。

盡管人們經常認爲新的消費者應用,只是在一些不太重要的產業中進行漸進創新,比如「青少年製作舞蹈影片」,但事實上成功的新創企業在幫助人們實現核心需求方面提供了一個階躍式的改進。亞馬遜只需幾次點擊就能向我們出售書籍(以及其它所有商品),極大地簡化了採購商品的過程。Facebook 使我們能夠立即與我們關心的人聯繫。現實生活接觸有可能成爲伴侶的數量對比 Tinder(社交軟體),相差甚遠。

有大量證據表明,當使用者獲益足夠大時,他們願意克服使用者體驗障礙並學習新的行爲,不僅僅是在加密產業,還包括其它產業。 例如,第一代 iPhone(沒有觸摸鍵盤)、網路本身以及迄今爲止取得了重大採用的所有加密資産和應用(上一次牛市期間的非同質化代幣或 NFT 是一個主要範例)。對於解決核心需求的産品,陌生和複雜的使用者體驗並沒有成爲阻礙因素。

儘管存在多方面的使用者需求,但迄今爲止,關於加密可以獨特解決的機會的探討主要局限在金融產業。儘管收入是一種廣泛的需求,但在市場上漲時透過投機獲得收入的産品,在價格下跌時失去吸引力。這是一個艱難的銷售,尤其是在使用者有其它方式可以在更少的風險,和不確定性下獲得收入的情況下。

用戶需要的到底是什麼?

對於加密構建者來說,有機會構建更好地滿足其它人類需求的産品,例如歸屬感、社群和娛樂,那會是什麽樣子呢?

在小範圍內,NFT 社群和去中心化自治組織(DAO)已經滿足了一些人對歸屬感的需求,基於資産所有權建立了新穎的社交網路。對於那些認爲共同的經濟利益不能成爲「真正」關係基礎的人,可以考慮我們許多現實世界的聯繫,都建立在所有權的基礎上,無論是鄰居房主、創業公司員工還是精靈寶可夢卡牌收藏者。

對於滿足核心需求的産品來說,陌生和複雜的使用者體驗並沒有成爲阻礙。

有機會利用鏈上資産作爲建立新社群的基礎,解決歸屬感、尊重和聯繫等問題。僅在 2023 年 8 月,以太坊及其 Layer 2 可擴展性協議上鑄造了 9,450 萬個 NFT;隨著使用者活動的增加,可以想象根據鏈上行爲推斷使用者的興趣,並基於豐富的活動歷史展現使用者之間的聯繫。

鏈上媒體擴展了我們的娛樂選擇,讓我們在線上消費和創作中有了利害關系。在像 Sound.xyz、Friend.tech 和 Zora 這樣的平台上,使用者可以投注他們認爲有潛力的媒體和創作者,增強他們對內容的體驗,將這些網路變成金融化的遊戲。在一個所有媒體都以 NFT 的形式開始的世界裏,將會有一個新的經濟維度,豐富我們的網路體驗。

這些只是加密貨幣尋找産品市場契合度並解決除了收入以外需求的開端,從這裡開始,還有更多的實驗空間。爲了實現廣泛採用並超越目前的小眾市場,加密貨幣産品需要透過加密無法實現的解決方案來提升人類體驗。

本文授權轉載自:深潮 TECHFLOW

核稿編輯:高敬原

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從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?
從 Raise Day 出發,方睿科技如何打造商用地產的 AI 企業服務生態系?

AI 與數據正快速落地至各行各業,從製造、金融、電信、醫療到零售,應用速度不斷加快。但在每年交易規模至少新台幣 1900 億元的商用地產領域,卻長期受到數據破碎且不透明的限制,只能仰賴人力蒐集資訊,再憑直覺和經驗去解讀資訊、做出決策,使 AI 潛在價值難以真正發揮。為回應產業轉型的核心痛點,方睿科技首度舉辦「商用地產生態系年會 2026 Raise Day」,以開放式平台為核心,串聯專業地產服務商、空間相關企業服務商、產業專業人士等多元角色,勾勒出 B2B 企業服務生態系的全貌,希望能透過科技促進數據流動,為商用地產企業協作模式開啟新的可能性。

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方睿科技首度舉辦 2026 Raise Day,以開放式平台為核心串聯多元角色,推動商用地產邁向產業共好的新階段。
圖/ 數位時代

方睿科技雙軌策略,讓 AI 成為商用地產的決策引擎

方睿科技創辦人暨執行長吳健宇指出,在 AI 時代,人應該專注於「最有價值」的工作;然而在商用地產業中,專業人士卻有約 70% 的時間耗費在資料蒐集與整理上,真正用於判斷與決策的時間僅約 10%。方睿科技希望翻轉這樣的時間分配,讓人力從低價值的資料處理中解放,將更多心力投入在判斷、溝通與決策等創造價值的商業活動。

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方睿科技創辦人暨執行長 吳健宇
圖/ 數位時代

為此,方睿科技提出兩條實踐路徑。第一條是建構出具備完整性、易用性與進化性的商用地產智慧平台,運用 AI 技術,將過去產業中破碎、非結構化的資料,重塑為可被運算、可驗證的標準化數據,並結合圖表與互動式介面,讓使用者能夠快速得到完整市場資訊,實現「用戶即專家」的目標。

第二條則是推動生態系聯盟,將不動產視為企業服務的核心載體,串聯設計、家具、搬遷、清潔等多元服務夥伴,使空間不再只是靜態標的,而是承載案例、服務與數據回饋的生態系節點。透過生態系夥伴累積的實務資料與服務紀錄,平台得以發展「資料即推薦」模式,推動商用地產從單點交易,邁向可擴張的 B2B 服務網絡。

獨創「資料飛輪」機制,實現用戶即專家目標

在 AI 模型日益普及的當下,真正的競爭關鍵已不在模型本身,而是能否有效率地收集資料、提高資料品質,並將其與實際決策流程緊密結合。為此,方睿科技獨家設計出一個由「資料收集、資料精煉、專家把關、決策反饋」組成的資料飛輪,回應商用地產長期面臨的資料破碎與決策效率低落問題,成為方睿科技實踐願景的第一條路徑。

方睿科技技術長郭彥良進一步說明,資料飛輪機制的運作架構。首先在資料收集階段,必須系統性蒐集公開資料、內部檔案與報告,並透過 AI 協作將圖片等非結構化資訊轉換為可用的結構化數據。接著進入資料精煉,透過資料清洗與實體對齊,將原始資訊從單純的可閱讀升級為可比較、可推論的決策依據。第三步專家把關,則引入不動產專家進行校正與產業判讀,補上模型難以理解的規則與慣例,確保關鍵數據的正確性。最後的決策反饋階段,藉由收集使用者提問與行為,檢視現有資料是否足夠精準,再回到專家校正與補齊流程,使整個系統能隨使用頻率提升而持續進化。

在資料飛輪的運作基礎上,方睿科技正積極研發商用地產智慧平台 PickPeak。郭彥良表示,PickPeak 並非單純的物件搜尋工具,而是結合深度資料與 AI 的決策輔助平台。使用者可透過自然語言互動,提出人數、預算、區位、產業屬性等多重條件,再由系統動態生成可比較、可驗證的選址方案,真正將 AI 從「回答問題的工具」,轉化為「陪伴決策的數位專家」。

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方睿科技技術長 郭彥良
圖/ 數位時代

創新 Data to win 模式,讓 AI 深入商用地產各階段決策流程

不過,單靠數據整合與 AI 應用仍不足以支撐產業全面升級,因此,方睿科技提出的第二條路就是,推動產業生態系聯盟,整合商用地產市場上不同角色的數據,讓 AI 能夠真正成為商用地產決策時的智慧引擎。

方睿科技不動產知識創新中心總監曾凡綱指出,目前在企業、房東或物業主與各類服務供應商之間,缺乏有效的整合機制,導致企業在選址與空間規劃過程中,難以快速找到真正合適的服務與解決方案,形成明顯的產業斷點。

為解決這些斷點,方睿科技提出「Data to win」模式,以資料取代傳統「Pay to win(付費買廣告)」思維,讓真正具備經驗與實績的服務夥伴,在適當的決策節點被看見。

曾凡綱說明,在廣告投放效益越來越低的情況下,企業服務商面臨的問題已不只是「如何曝光」,而是「如何在對的地方被看見」,這將是未來的市場勝出指標;而 Data to win 正好可以協助企業服務商建立此能力,方睿科技將生態系夥伴所擁有的案例、服務紀錄與產業知識等資料,經過去識別化與結構化處理後,再嵌入企業決策流程中,讓推薦不再來自廣告投放,而是真實、可被驗證的使用經驗,透過這樣的機制,不僅提升企業決策的準確度,也能同步放大生態系夥伴在合作中的實質價值。

舉例來說,方睿科技整合辦公傢俱夥伴 Backbone 班朋實業長期累積的辦公室規劃案例與平面圖資料,讓企業在選址階段,就能同步評估空間規劃方案,加速決策流程。又如,整合出行服務夥伴 USPACE 悠勢科技的服務資料,並呈現在地圖上,協助企業評估辦公據點的交通便利性,優化員工日常通勤與出行體驗。此外,平台也可整合大樓的 ESG 認證、公共設施與服務層資訊,協助企業快速篩選符合需求的辦公大樓,提升進駐媒合效率。

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方睿科技不動產知識創新中心總監 曾凡綱
圖/ 數位時代

「Raise Day 只是這場變革的起點。」吳健宇強調,方睿科技已經透過投資與合夥模式,將布局延伸至專業地產服務與空間經營領域,至今旗下已有商用不動產仲介、顧問與估價等專業服務的宇豐睿星,以及聚焦商用地產代銷市場的希睿創新置業。透過直接參與第一線實務運作,方睿得以更深入理解產業真實痛點,讓科技不只是工具,而能真正回應實際決策與服務需求。

此外,方睿科技未來也將持續擴大「商用地產 x 企業服務生態系」聯盟,目前包括 Backbone、USPACE、IKEA For Business、潔客幫等企業服務夥伴已率先加入;接下來,方睿科技將邀請更多擁有關鍵數據與專業能力的企業服務商加入,讓數據在安全、可控的前提下流動,進一步釋放商用地產在選址、營運與企業服務等全生命週期中的結構性價值,為產業轉型啟動下一個關鍵階段。

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右起方睿科技共同創辦人暨營運長陳致瑋、USPACE悠勢科技共同創辦人暨執行長宋捷仁 、Backbone班朋實業創辦人暨執行長廖家葳,透過企業服務生態系合作共同為產業啟動下一個關鍵階段。
圖/ 數位時代

方睿科技官網: https://www.funraise.com.tw

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