台灣的電子支付包括街口支付、全支付、玉山Wallet，涵蓋超過1,300萬名用戶，已經可以直接刷日本最大、通路覆蓋率最高的支付業者「PayPay」。
這意思是，當台灣民眾前往日本旅遊時，看到日本上百萬商家通路的「PayPay條碼」，就可以用手邊習慣的支付App進行跨境消費——光是內部數據呈現，從啟動跨境支付以來， 交易數成長13倍、交易金額也成長17倍以上 ，更提高消費者的黏著度。
不只是台灣業者有明顯的成果，就連PayPay金融戰略本部長柳瀬将良也表示：「合作上線至今已帶來不少台灣客源，我們看好台灣消費者在日本使用電子支付將不斷成長。」
這波跨境支付浪潮，讓台灣業者、日本業者都笑呵呵，背後的關鍵角色是一家金融科技新創「TBCASoft」（鏈通科技）。
要讓台灣民眾赴日可以方便地掃碼支付，並且不需額外負擔海外手續費，中間得要靠「HIVEX跨境支付合作平台」。這個平台，是由TBCASoft花費了7年時間打造而成。簡單來說，只要台灣的電子支付業者加入HIVEX區塊鏈平台，就能串接落地其他國家最大的支付通路，打開海外市場，成為「新出海商業模式」。
值得注意的是，TBCASoft為日本軟銀（SoftBank）注資的新創公司，2016年創辦於美國矽谷，致力發展專為電信業打造的區塊鏈平台；如今更以區塊鏈核心技術，優化行動支付之間的交易紀錄與結算，「借力」並「強化」在地支付品牌。
「台灣的電支用戶是『全球第一批』可以直接用手上習慣的支付App在日本消費。」TBCASoft創辦人兼執行長吳陵表示，透過HIVEX的金融科技模型，全球行動支付業者只需進行「一次性整合」，即可與HIVEX全球網絡成員串接。
為什麼TBCASoft打造的「HIVEX跨境支付合作平台」，可以快速拓展場域，並帶來掃碼支付全新的發展契機？
主要是因為，HIVEX就類似於「支付界VISA」的角色，一口氣幫台灣電支解決「跨境」的問題，包括法規、匯兌、跨國規格，並快速串連全球跨境支付生態系。
換言之，對於HIVEX的角色，除了協助台灣電支業者擴大海外布局，未來也企圖吸引其他國家的電支用戶前來合作，讓外籍旅客來台灣消費。
據了解，就目前階段而言，HIVEX平台已將台灣、日本、韓國多方串連，並持續往外延伸至其他市場，在不久的將來就會看到HIVEX串連各國電子支付業者，形成一個「跨境支付生態圈」——每一家電支業者都能從中獲得公平、可信任的金融資源，互相整合各自的消費通路，讓所有電支用戶都能「無痛消費」。
這樣金融服務有3個好處。支付業者不需要更換現有的QR Code格式標準；店家也不需要更動POS結帳系統；消費者更不需更改使用習慣、不需下載新的App，直接掃碼即可完成交易。
此外，還因為HIVEX區塊鏈系統的「穩定性」及「可靠性」，讓日本金融監管單位、日本第一大支付品牌都刮目相看。
於是當街口支付、全支付、玉山Wallet看準台灣民眾熱愛去日本，且訪日觀光消費總額更為全球之冠，加上即將到來的賞櫻季等旅日旺季，已經與日本PayPay打通所有相關的跨境付款需求，達到消費者、商家、電支業者多贏局面。
不過，現在市面上也有非常多「旅日神卡」，各大銀行也常推出旅遊回饋活動，消費者如何在電子支付上更黏著？
「我們從需求面切入，往往思考的點是『消費者需要什麼，那我們就提供消費者什麼』，接著擴及到通路的方便性及廣泛程度。」對於金融創新的理念及精神，全支付總經理游金榮形容電子支付業者的角色定位，以這樣的策略模式，將消費者、合作夥伴、店家、金融服務串在一起。
簡單來說，跨境支付對於台灣的電子支付業者而言，都是支付生態「基礎設施」的建立——這意味著，「初步的出海」不一定會在此得到明顯的獲利成長，反而是讓消費者「看到支付場景，就想到特定的支付品牌」，在消費者的內心寫下重要的位置。
從各方面來看，各大電子支付業者就如同街口支付、全支付的策略一樣，想要打造成一款「不再只是支付工具」的App，就連玉山銀行擁有信用卡生態系統的優勢，也額外延伸推出電子錢包支付工具「玉山Wallet」，就是要深耕民生金融服務，將用戶、合作夥伴串連在一起，形成三方正向循環。
有了日本消費市場及PayPay的合作經驗，其他國家的支付業者也都正在觀望HIVEX平台的優勢，受人矚目的是，接下來，TBCASoft將攜手台灣電子支付業者前往哪一個國家？
「我們正在為其他海外市場做準備，不敢說何時上線，但會儘快布局完成，讓喜愛出國旅遊的消費者更方便、更有感。」吳陵表示。
言下之意，接下來也將持續在亞洲市場發展，至於是哪一個國家，需待正式確認後將陸續公布。就《數位時代》記者了解，今年最有機會讓街口、全支付、玉山Wallet前進下一個市場將是韓國，此外，業界也同時期待泰國的旅遊力道，目前相關細節正在規劃中。
責任編輯：林美欣
