Google推Gemini Live,挑戰ChatGPT!為何號稱「記憶力更強」首波評測卻翻車?
Google推Gemini Live,挑戰ChatGPT!為何號稱「記憶力更強」首波評測卻翻車?

本週登場的Made by Google硬體發布會上Google正式推出Gemini語音功能Gemini Live!能夠以活靈活現的聲音和用戶對話,被認為是Google對標OpenAI高級語音模式的新產品,但外界卻評價不一,原因為何?

Google釋出Gemini Live,挑戰ChatGPT語音

「Gemini Live」是一種行動對話體驗,可讓你與Gemini進行流暢對話。」Google在部落格中介紹,「就像口袋裡有位助手,可以和你討論新想法,或者練習重要的對話。」

Google為Gemini Live準備了多達10種聲音,用戶可根據喜好挑選最適合自己的風格,相較之下ChatGPT提供的選擇僅有4種。

Gemini Live曾在今年5月的Google I/O上向外界見面,賦予Gemini強大的對話能力,讓用戶能夠更直覺、流暢地和聊天機器人交談,甚至可以像與真人對話般插話打斷AI的回應。

在Google舉的範例中,藉由Gemini Live,用戶可以和語音助理進行面試排演,AI能依照對話過程給予用戶回饋。

支援10種語言,未來增加多模型輸入能力

外媒《TechCrunch》指出,和ChatGPT的高級語音模式相比,Gemini Live的優勢在於有著更強大的記憶力,最新版本Gemini的上下文容量達到上百萬個Token。 換句話說,它能夠更長時間記憶住和用戶的對話內容,也能處理更多的資訊量。

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Gemini Live支援10種類型語音,且上下文容量大,能與用戶進行較長時間的對話。
圖/ Google

Google表示,Gemini Live是使用Gemini Advanced模型進行調整,提昇模型的對話能力,「當用戶與Live長時間對話時,將能夠發揮模型龐大的上下文容量。」

不過,目前Gemini Live還沒有實裝曾在Google I/O上秀出的多模型輸入能力。按照先前的演示,Gemini將能透過鏡頭告訴你腳踏車上某個零件的名字,或者解釋電腦螢幕上的程式碼是怎麼運作。

Google也在發布會上提到,未來使用Live時,用戶可以打開鏡頭讓Gemini觀看周遭,即時對環境進行響應,但也註明要在「今年稍晚」時推出,用戶想體驗Gemini Live與環境互動的能力還得再等等。

且在這之前,還會有許多新功能到來。Google聲稱,未來幾週裡將推出各種擴充功能,讓這位新助理的能力有辦法與各種應用程式結合。好比說,Google日曆的擴充功能推出後,你可以拍下音樂會的傳單,詢問Gemini當天自己有沒有安排其他行程,並且設定購票提醒。

各方評測試:仍有幻覺問題、部份功能表現不如Google助理

雖然Google展示了Gemini作為語音助理的多樣化功能,目前實際上手的各方媒體,對Gemini Live的評價卻褒貶不一。

《TechCrunch》評價,透過Gemini Live和語音助理交談,比Siri、Alexa互動的體驗自然許多,但沒有原先設想的好。 實際測試中,與Gemini交談仍然會出現「幻覺」問題,面對要求較高、較為複雜的問題,依舊會出現錯誤資訊。

另外,Google強調用戶能夠打斷Gemini Live的對話,隨時改變對話方向的功能, 在實務中沒有那麼理想,AI有時沒辦法聽清楚所有交談內容。

而《Fast Company》則對Gemini的批評更為嚴厲,聲稱測試了一系列的Google助理功能,但Gemini不是無法實現,就是沒辦法正常運作,例如Google助理能夠將用戶的口述內容紀錄在Keep裡,但Gemini只回應無法提供這個功能。

Google Assistant Logo設計
外媒《Fast Company》指出,許多Google助理可以順利勝任的任務,Gemini回應得並不理想。

又或者,詢問某某商店幾點關門時,Google助理可以給出附近店家的詳細資訊、營業時間、聯絡方式甚至Google地圖連結;但Gemini只會簡單回應如「晚上10點關門」,無法提供和Google同樣有幫助的回應。

《The Verge》則聲稱Gemini Live的聲音太像人類,加上有時回應太長,對話體驗「就像和我9歲的孩子對話一樣。」

語音助理缺乏對第3方程式的支援

伴隨Gemini Live的登場,預計本月陸續推出的Pixel 9系列中,就會預設使用Gemini作為語音助理。不過Google也表示,假如用戶不喜歡這位新助手,也可以透過手機設定調回原來的Google助理。

Gemini作為語音助理的缺點,一方面在於和應用程式的聯動過少。《Fast Company》的批評中就提到,目前不支援YouTube外的影音服務,在需要導航時也沒辦法提供向Google助理可以直接啟動Google地圖導航的便利體驗。

Gemini雖然即將接下Google助理的棒子,作為新登場的服務功能可能尚不完善,且依照媒體評價,在可能在串連其他應用程式的功能表現不盡理想。

或許隨著Google預告的擴充功能更新,Gemini作為語音助理的水準也能更上一層樓。

延伸閱讀:Pixel 9 Pro Fold工藝大躍進!Google台灣曝研發血淚,一文解析Pixel 9系列搶市戰略

責任編輯:李先泰

資料來源:TechCrunchGoogleFast CompanyThe Verge

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
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台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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圖/ Amazon

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