隨著疫情後旅遊熱潮復甦，海外消費再度成為信用卡市場競爭的焦點。
台灣樂天信用卡15日宣布推出「樂天Panda J卡」，鎖定愛好海外旅遊的消費族群，在日本、韓國與泰國提供5%回饋，在國內指定通路消費最高則有3%回饋，包括LINE Pay與街口支付2大行動支付。
JCB台灣總經理森田亮表示，Panda J卡面上熊貓圖案，是日本樂天官方授權的吉祥物肖像，在日本深受歡迎，期待這張卡片成為台灣人海外旅遊與日常消費的首選。
繼玫瑰金卡、桃猿卡與虎航聯名卡後，Panda J卡是台灣樂天信用卡推出的第4張卡，預計成為在台灣的主力產品，樂天也向JCB承諾，2025年發卡量要突破15萬張。
登台10年以來，樂天都緊扣日本旅遊用卡需求為核心特色，不過近兩年來簽帳金額表現持平，Panda J卡要如何帶來新的發卡動能？
策略1：瞄準疫後海外旅遊需求，擴大航空業合作
截至2024年11月為止，台灣赴日旅遊人次突破550萬創下新高，韓國、泰國旅遊人次也幾乎恢復疫情前水準。
「根據交通部觀光署數據統計，日本、韓國跟泰國是已經是台灣人出國旅遊前五大國家。」台灣樂天信用卡總經理石井英治指出，Panda J卡回饋通路涵蓋海外消費、國內3大航空公司與12家指定旅行社，全都圍繞台灣消費者的海外旅遊需求。
樂天在2022年曾與台灣虎行卡共同發行聯名卡，是國內第一張低成本航空聯名卡，也是近期主要發卡動能來源。Panda J卡進一步納入華航、長榮與星宇等3大航空公司通路，提供3%回饋，期待能吸引更廣泛的旅遊客群。
策略2：電子支付崛起，延續LINE Pay、街口綁定3%回饋
根據研調機構統計，2023年台灣行動支付使用率已超過77%。不需要攜帶實體卡片，只要感應或掃描條碼就能結帳的支付工具，逐漸受到青睞，也正在改變台灣人的消費習慣。
樂天Panda J卡就與LINE Pay、街口支付兩大業者合作，只要綁定消費就享3%回饋。
其實過去樂天發行的信用卡產品，同樣也都提供綁定LINE Pay與街口支付，其中虎航卡也提供3%回饋。不過樂天信用卡指出，隨著近期多家信用卡陸續調降行動支付回饋，本次新產品「逆勢」延續行動支付高回饋的優惠，在市場將更顯吸引力。
策略3：連結樂天各大事業體創造綜效
值得注意的是，本次台灣樂天信用卡公司的Panda J卡發布會上，樂天市場、樂天旅遊以及樂天國際銀行也一同亮相，並各自提供專屬的消費回饋。
樂天集團在日本旗下子公司橫跨多種產業，近年也積極切入台灣電商、旅遊與金融市場，透過各大事業體的緊密合作創造綜效，也期待增強Panda J卡的吸引力。
其中作為台灣首家開業營運的純網銀樂天銀行，提供綁定銀行帳戶扣繳卡費的合作方式，讓持卡人每月回饋上限從500元提高至1000元。透過發行Panda J這張新卡，樂天不只要創造信用卡公司的發卡流通量，也期待進一步帶動純網銀帳戶開戶的動能，持續擴大消費端的客戶基礎。
國內消費
基本0.5%回饋無上限，加碼回饋2.5%，每期帳單回饋上限500元：
- 2大行動支付： LINE Pay、街口支付
- 3大國內航空公司： 中華航空、長榮航空、星宇航空（限透過航空公司購買之機票消費）
- 7家指定加油站： 台灣中油、全國、台亞、福懋、統一精工、台灣糖業、山隆通運
- 12家指定旅行社： 雄獅旅遊、康福（可樂旅遊）、易遊網、易飛網、東南旅遊、五福旅遊、山富旅遊、鳳凰旅遊、百威旅遊、大興旅遊、長汎假期、康迅旅遊
海外消費
海外線上／線下交易： 1.5%回饋無上限
日本、韓國、泰國： 1.5%回饋無上限，加碼回饋3.5%，每期帳單回饋上限500元
責任編輯：李先泰
