CRS修正案來襲,為何電子支付帳戶也無法置身事外?一次看懂誰被查、查什麼
CRS修正案來襲,為何電子支付帳戶也無法置身事外?一次看懂誰被查、查什麼
全球追稅時代,沒人是局外人

財政部因應經濟合作暨發展組織 (OECD) 在112年6月發布「修正共同申報準則」(Amendments to the Common Reporting Standard),上月提出《金融機構執行共同申報及盡職審查作業辦法》(CRS作業辦法)部分條文修正草案,首次將特定電子金錢商品(Specified Electronic Money Products)及電子支付機構納入。

若修法通過,電子支付機構將被視同存款機構,必須對帳戶進行盡職審查及申報。針對現行金融機構的遵循義務,修正草案亦對申報內容進行調整。

未來,應申報帳戶及無資訊帳戶者,除了帳戶持有人姓名或名稱、地址、居住國家或地區及稅務識別碼外,另需補充說明帳戶類型、是否提供有效自我證明文件,以及是否屬於聯名帳戶及帳戶持有人數量。若帳戶屬消極非金融機構實體者,需額外補充其具控制權之人的類型於申報檔案內。

CRS是什麼?

CRS的全名是「共同申報準則」(Common Reporting Standard),由經濟合作暨發展組織(OECD)於2014年發布,被外界稱為「全球版肥咖條款」(FATCA)。其核心概念是建立一個跨國合作的網路,讓參與國家的稅務機關可以自動且定期地交換彼此稅務居民的金融帳戶資訊。

為什麼要有CRS?

在全球化的浪潮下,個人或企業將資產隱藏在海外避稅的情況日益普遍,侵蝕了各國的稅基。CRS的出現,正是為了建立一個更透明的國際稅務環境,透過各國間的合作,讓藏匿於海外的金融資產「透明化」,從而有效防堵利用跨國資訊不對稱進行逃漏稅的行為。

CRS對一般民眾的影響

CRS的主要影響對象是在參與國間擁有金融帳戶的個人或實體。對多數僅在台灣擁有金融帳戶且稅務身分單純的民眾而言,影響不大。

然而,以下幾種情況必須特別留意:

  • 持有海外金融帳戶:台灣稅務居民,但在日本、澳洲、英國等交換夥伴國擁有銀行存款、保單或證券帳戶。
  • 擁有多重稅務身分:可能因為雙重國籍、長期旅居海外或頻繁的跨國業務往來,而被多個國家或地區認定為稅務居民。
  • 透過境外公司或信託持有資產:CRS具有「穿透原則」,會追查至最終具有實質控制權的自然人。
專家:因應CRS新制,三大準備刻不容緩

勤業眾信稅務部資深會計師李嘉雯建議,電子支付機構可先行依草案內容分析其所發行的電子金錢商品是否符合「特定電子金錢商品」的定義,並及早了解CRS作業辦法的內容,以利提前進行準備。

依該草案之規定,若商品具備可儲值、可提領現金及支付功能等,則有可能被認定為應進行盡職審查及申報之帳戶。

再者,電子支付機構可依照草案內容,先行檢視及評估當前客戶註冊流程是否符合CRS作業辦法規定的盡職審查要求,例如:納入客戶稅務居住者的身分辨識作業,並建立相關內控及作業相關流程,以利日後內部稽核與外部檢查。

根據現行CRS作業辦法規定,金融機構需確認客戶是否為應申報國的稅務居住者,並針對符合條件的帳戶進行申報。

值得注意的是,電子支付業者大多透過線上方式完成客戶註冊,因此業者原有的系統功能是否足以支援CRS所要求的資料留存與申報,也成為一項重要課題。

李嘉雯提醒,電子支付業者應確認現行系統所保留的資訊是否足夠,並評估是否需新增稅務身分、自我聲明等相關欄位,以確保日後能依規定完成申報作業。

另外,針對本次強化的申報要求,李嘉雯指出,金融機構應檢視其內部系統留存之資訊是否足夠符合新增的申報資料要求,若無法滿足,建議先行調整以利未來申報所需。

李嘉雯強調,本次修正草案顯示CRS作業辦法擴大適用對象以及申報要求的趨勢。相關業者應及早檢視現行客戶資訊蒐集與管理流程,主動調整以符合未來申報要求,確保合規並降低潛在風險。

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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