財富蒸發98%也能東山再起!孫正義如何用「狂人氣場」收服沙烏地王室,共同操盤千億美元的願景基金?
財富蒸發98%也能東山再起!孫正義如何用「狂人氣場」收服沙烏地王室,共同操盤千億美元的願景基金?

再過一年孫正義就要六十歲,邁入當年在柏克萊大學讀書時規劃的五十年人生計畫最後階段。(本書於2025年12月6日出版)

眼見臉書的祖克柏、特斯拉的馬斯克,這些矽谷大人物都比他小一個世代,自己不再是早年風靡日本、復刻佐佐木正與大森康彥等前輩年少影子的娃娃臉奇才。享有日本的比爾.蓋茲盛譽的男子,如今恐將成為骨董及成長的阻礙。

收購 ARM 後面臨巨大的資金考驗

孫正義把阿羅拉(Nikesh Arora)找來任職時一度想過接班,結局糟糕。他不打算交棒了,因為他有更偉大的主意,想要成立全新一檔全球投資基金,用於投資各地高速成長的科技公司。問題是他缺錢,尤其在做了畢生最大規模的安謀收購案之後。於是他向人脈遍布倫敦、紐約、中東與香港的密斯拉討教。

密斯拉將待過德銀的同事喻為一票「死黨」。其中一位是生於沙烏地阿拉伯、專精歐洲與中東市場的投行人士尼札.巴薩姆(Nizar al-Bassam),他在2016年春天因為不滿德銀對新興市場業務轉向消極,便與人在倫敦成立利基型顧問公司FAB Partners,日後更名為Centricus。他的合夥人是待過高盛的達林克.亞里布努(Dalinc Ariburnu)。

這些人提出一個構想,要用軟銀的錢和中東國家的主權基金,成立一檔兩百億美元基金,用於投資高科技新創公司。

神祕中間人巴薩姆

巴薩姆出生在達蘭(Dhahran),父親在石油大企業沙烏地阿美(Saudi Aramco)擔任處長。巴薩姆在有圍籬隔開的美式郊區住宅群「阿美營」長大,說英語,後來到美國麻州就讀私立寄宿學校,接著去緬因州頂尖人文學校科爾比學院(Colby College)讀書。他擁有美國與沙烏地阿拉伯國籍,個性低調討喜且擅於結緣,唯一明顯的軟肋是愛在倫敦梅費爾辦公室附近高級餐廳吃高級料理,而且愛吃六至七道菜。

巴薩姆的注意力集中在老家沙烏地阿拉伯,該國第二順位王儲穆罕默德.賓.薩爾曼(Mohammed bin Salman)正斥資數億美元聘請各方顧問構思藍圖,以改革倚賴石油的經濟體。王子長得高且壯,手臂粗,鼻子尖,黑髮漸禿,年紀未滿三十,卻是眾人眼中未來的大人物。巴薩姆找上密斯拉,詢問軟銀有沒有興趣日後和波斯灣投資客一起參與他的新事業,他的昔日上司卻回嗆:「你該幫我籌錢才對。」

巴薩姆覺得密斯拉這個人有時頗為粗俗,電子菸吸個不停最討人厭,但他欣賞其才智。密斯拉要Centricus放棄追求成為首席科技投資方,改提供服務,透過協助軟銀取得波灣石油國家的大量資金,從中收取高昂佣金,這個做法有其道理。

孫正義一得知有個計畫要在沙烏地阿拉伯、卡達與阿拉伯聯合大公國募集數十億美元時,立刻嗅到機會。波斯灣的主權投資者很有錢,卻缺乏人脈。他可以像老樣子那樣擔任橋梁,這次是針對中東和矽谷——全球科技創新樞紐與最優秀的創投中心。興奮不已的他為新事業取了一個貼切且宏亮名稱:軟銀願景基金。

願景基金獨特之處不僅在於規模與企圖心之大,更在於融資做法有別於傳統。金融業者正規而言,會依據一家公司預估有多少現金流來評估它值多少錢。創投資本家則是在有潛力的新創公司還沒有現金流可供分析時便給予支持。他們會購買這些「缺乏流動性」、虧損的公司少部分股份,並持有直到經過數輪募資,期待藉此獲得超額報酬。

「羅斯柴爾德」般的金融帝國

孫正義則是發明新模式。他自己就要當資本市場,不去靠不同投資人,也不去經歷五到七年的創投週期,而是靠著自有基金施加強大影響力或實質控制。他會是資金規模最大的人,可以支持任何人,還會資助下一代高科技公司。最貼切的比喻是十九世紀工業革命金主羅斯柴爾德家族王朝。聽起來很狂妄,但孫正義深信他可以締造歷史,成立一個全球投資帝國,有願景的企業創辦人都在裡面,他們會利用尖端科技為他和軟銀及他的合夥人創造絕佳收益。

2016年8月28日清晨四點,孫正義的私人飛機降落卡達多哈,這是現代資本主義史無前例的首站說明會,中東石油國家領袖願不願意將數十億美元交給不認識或未曾謀面的日本商人,讓他去實現他們不甚了解的商業構想,就看這一役。

卡達曾是知名的珍珠捕撈場,後來成為全球最大天然氣生產國,成立卡達投資局,負責操刀兩千三百億美元主權基金,擁有稀有資產如哈洛德百貨、倫敦西區克拉里奇飯店(Claridge's)與球星雲集的法國足球隊巴黎聖日爾曼。

孫正義在從東京起飛的飛機上,透過iPad瀏覽代號為水晶球計畫的二十頁簡報檔,裡面包含軟銀歷史簡介與輝煌戰功(阿里巴巴及雅虎)。有一個數字極為醒目,即軟銀的年化報酬率,這個數字是用來衡量公司投資的獲利程度。孫正義宣稱年化報酬率高達44%。

如此高到天際的年化報酬率,是不成比例根據軟銀在阿里巴巴這家公司最初投資額算出來的,績效雖然亮眼卻不具代表性。數據也未將占據軟銀投資組合價值超過五成的單一資產負面風險算進去。密斯拉一向不喜歡孫正義使用44%這個數據,某一次還在孫正義與印度總理莫迪(Narendra Modi)會面時以印地語糾正老闆。

1000億美元的震撼

前往多哈飯店途中,孫正義突然戲劇性脫稿演出,毫無預警宣布這檔投資基金的募資目標不再是原訂的兩百億美元,也不是300億,而是1000億美元。以現行做法來看,1000億比矽谷頂級創投公司每輪募資平均募得的20到50億美元驚人地多太多,也引發不少大問題,包括目標本身:資金如此龐大,要投資在哪裡,誰有資格做投資決策,以及新的願景基金如何運作?巴薩姆反彈,認為一千億美元不切實際,孫正義卻不理會。「 我如果要成立基金,這個基金就必須大到能夠打亂整個科技世界。

上午向卡達投資局簡報,孫正義拋出一千億美元的爆炸構想,對方報以客氣微笑。接著,他和卡達前總理暨卡達投資局局長哈馬德.賓.賈辛姆.賈伯.撒尼(Hamad bin Jassim Jaber Al Thani)——此人是世界上數一數二的有錢人——共進午餐,向對方提案。人稱HBJ的他,做任何事都當成談生意。

英國小報曾經將他喻為「買下倫敦的人」,指出他擁有碎片塔、哈洛德百貨及公園街上的洲際飯店。許多利潤豐厚的生意,他都有分一杯羹,有時侯會被當局盯上。但他捐錢做慈善也很大方。2022年《泰晤士報》曾經報導撒尼送給查爾斯王子三百萬歐元現金,以資助其慈善事業,全以面額500歐元的紙鈔塞在大型手提包及福南梅森(Fortnum & Mason)袋子裡。

孫正義知道撒尼愛談大生意,於是建議卡達政府出資280億美元,他也承諾會動用軟銀資金、他自己的錢及斯普林特的錢,同樣投入280億美元。這個提議言過其實,但因為金額如此龐大,足足讓午餐多吃了一個小時。撒尼似乎有興趣,卻也提出尖銳問題:我可以買軟銀股票就好,為什麼要投資願景基金?意思是如果願景基金這麼美好,理應會反映在軟銀的股價。孫正義含糊其詞。會面結束時,撒尼暗示會出資30億。

重返總部與下達指令

當天稍晚,孫正義突然宣布他要回去東京,他本來就要在9月2日陪同日本首相安倍晉三出席俄國海參威舉行的東方經濟論壇。如今他有更重要的事,那就是要安排在日本和當時正出訪中國的薩爾曼會面。

孫正義在回程飛機上不斷詢問巴薩姆沙烏地阿拉伯歷史、文化與王子的個性。孫正義求知若渴,但他早就不再讀書(雖然他宣稱罹患B型肝炎住院時期讀完上百本書),而是選擇去讀精選文章,更喜歡聽取專家說法。當晚在前往東京的飛機上,巴薩姆被孫正義抓著不放,只睡一小時。

一台小巴停在羽田機場,基於個人執念窗簾緊閉,讓孫正義行程得以保密。車內有三到四人座位,通常保留給孫正義的親近幕僚,他們又被稱為武士。孫總是低調出行,不像矽谷某些企業高層注重鋪張的保安細節。當天,累壞的一行人直接殺回汐留大廈軟銀總部,康萊德飯店也位於這棟大廈第28至37樓。巴薩姆沖澡更衣後,直接去孫正義辦公室。孫正義神色宛如春天菊花般清爽,只給了巴薩姆一個指示:安排我跟薩爾曼會面。

巴薩姆一整天拿著iPhone工作,搜尋認識的沙烏地阿美人脈,留言給對方,卻未收到任何回音。他在床上睡著,醒來時已經上午六點半,放在胸口的手機在震動。來電的是沙烏地阿拉伯數十億美元主權基金公共投資基金(Public Investment Fund)負責人亞希爾.魯馬揚(Yasir Al-Rumayyan)。

魯馬揚愛打高爾夫,是個遊歷甚廣的圓滑銀行家,年紀四十餘歲,眼神發亮,知道怎麼賺錢也知道怎麼花錢。他答應在四小時內與孫正義會面。會面結果順利,魯馬揚承諾會向第二順位王儲轉達這項投資提案。後續和沙烏地阿美的掌門人會面也很順利。但孫正義要說服沙烏地阿拉伯商務部長馬吉德.卡薩比(Majid al-Qasabi)並不容易。

他的語氣嚴厲:「你有三個弱點。你唱獨角戲,人生大起大落,我們怎麼知道你不會再次落得一無所有?只憑幾個案子就叫做實績嗎?」

孫正義反擊:「有多少人失去九成八的財富後,還能夠東山再起?」

延伸閱讀:孫正義銀彈到位!軟銀掏410億美元換OpenAI約11%股權,押注Stargate算力版圖

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圖/ 商周出版

本文授權轉載自《商業狂人孫正義:軟銀創辦人顛覆全球科技與金融版圖的傳奇人生》,Lionel Barber著,商周出版

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五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承
五十年零售老店的 AI 轉型:良興攜手 Data-DI,打造專屬 AI Agent 賦能組織升級與知識傳承

1973 年,良興從台北光華商場一間 50 坪的電子零件行起家,半個世紀後蛻變為年營收破十億、毛利率 18% 的全通路 3C 品牌。不過,伴隨規模擴張帶來的不只是成長,還有日益加劇的管理摩擦。門市遍布全台、品項高達近萬筆,加上跨部門協作頻繁,行政耗損與知識傳承的缺口,成為這家老字號邁向下一階段的隱形天花板。

良興總經理賴志達回顧,從電子零件跨入電商、從線下擴張到 OMO 全通路、再到會員深度經營,作為 3C 零售業者,良興每一波轉型都走在同業前面。「現在輪到 AI 了。如何做到人機協作、AI 賦能,就是良興第五波轉型的核心命題。」

AI 自動化,從行政細節釋放組織戰力

轉型需要夥伴,而賴志達評估合作夥伴的標準很明確:技術能力是基本,產業知識(Domain Know-how)的深度是關鍵,回饋速度更是最終決定因素。2025 年的未來商務展上,良興選擇攜手 Data-DI,看重的正是其「策略諮詢 + AI 產品 + 落地陪跑」三軌並行的實施能力。

很快的,良興與 Data-DI 合作的第一個專案,就落在最耗費人力、卻最常被忽視的環節:會議記錄。「會議如果沒有產值、沒有效果,對企業很傷!」賴志達說,他每天參加許多會議,但跨單位協作的會議記錄長期依賴人工聆聽與逐字整理,常出現人名誤植、決策遺漏、行動項目無人追蹤,讓會議效果大打折扣。

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良興總經理賴志達
圖/ 數位時代

為了解決會議記錄的痛點,Data-DI 業務副總包威棣指出,在導入工具以前,團隊須先釐清三件事:場景是否具備落地價值、哪些流程節點適合 AI 介入,以及以終為始地掌握客戶真正想要的輸出樣貌。這些看似基本的提問,都決定 AI 能否精準落地。

確認方向後,良興與 Data-DI 成功導入 AI 會議記錄自動化系統,透過模糊比對技術校正語音辨識誤差,並將生成的雙版本報告直接回存至既有資料庫,不僅將行政人員從重複性作業中釋放,也為後續的 AI 應用奠定扎實的系統整合基礎。

賴志達分享,現在他去外部開會也會用這個工具,運用 AI 把錄音轉文字、再整理成簡報,很快就能完成,更令外部夥伴驚艷。「我認為這是很成功的案子!也提醒想做 AI 的老闆們,與其急著搞大架構,不如先從小工具讓公司嘗試 AI,建立理解和認同。」

AI 把資深員工大腦轉化為資產

補完行政效率的缺口後,良興接著切入更深層的營運核心:知識傳承。過去,頂尖銷售經驗長期鎖在少數資深員工身上,新人培訓耗時三個月,員工離職即帶走知識資本。與此同時,網路資訊發達,消費者進店前早已掌握基本規格,3C 通路門市人員要如何發揮更多價值?「我要門市的人不是死背規格,而是面對客人時,能用客人能理解的方式對話。」賴志達說。

為此,Data-DI 協助良興建置 AI 門市教育訓練系統。系統透過六大自動化關卡,串接教材生成、審核上架、AI 銷售對練與成績回報,主管僅需在核心節點審核;員工透過手機語音對練,系統依口吻、專業度、回應力等維度自動評分。賴志達表示,目標是將新人培訓期縮短至一個月,讓數十年累積的銷售智慧轉化為可複製、可傳承的企業資產。

然而,要讓這套系統真正運作,得先解決兩個根本問題:資料從哪裡來?以及訓練如何更準確?

「以前大數據時代,講的是資料要大、全、細、實;現在 AI 要做到的是準(準確)、合(合乎場景)。」包威棣說。良興不同廠商提供的素材品質參差不齊,Data-DI 除了整合內部資料,也補充加入外部市場評測內容以填補空缺,再透過人員審核機制過濾雜訊,搭配 agent 架構的多層步驟與知識限定,確保系統能精準提煉對應品類的訓練素材。

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Data-DI 業務副總包威棣
圖/ 數位時代

賴志達則看得更遠:「這些教育訓練的內容,也將成為公司未來訓練機器人很好的原料。」

Data-DI 陪跑型顧問,帶領企業 AI 轉型

良興與 Data-DI 合作的兩個專案中,雙方共同克服了長提示詞邏輯混亂、AI 幻覺污染知識庫、逐字稿讀取逾時等技術難題。邁向下一步,賴志達表示,公司各部門很早就建置 Power BI 報表,但數據豐富不等於決策清晰。「數據是土壤,如果沒有梳理,就沒有用了。」因此,他的下一個目標是活化數據資本、推動行銷自動流,以精實的人力持續驅動成長。

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良興攜手 Data-DI 推動 AI 落地,以小步快跑模式為企業創造變革。
圖/ 數位時代

包威棣則從顧問視角歸納兩個觀察:AI 導入需要高層認同、由上而下推進,像賴志達這樣持續引領良興走在業界前端的決策者,就是不可或缺的推手;而單點工具的價值,終究要累積成組織體質的轉變才算真正落地。「就像會議記錄改變了會議當責的結構,人員訓練改變了知識傳承的方式。從點狀應用走向企業變革,這種決策思路才是 AI 真正深入落地產生價值的關鍵。」

最後,對於仍在觀望AI應用的企業,他則建議:「未來 AI 導致的落差只會愈來愈大,人會變成超級工作者,企業會變成超級企業。開始做就對了,先做一個三個月的小任務,降低落差、再急起追上。」從痛點切入、小步快跑,讓組織在實作中累積對 AI 的理解與信任,這正是 Data-DI 的陪跑哲學。

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