三星3奈米良率成謎、英特爾4年推5製程,台積電的領先地位真穩了嗎?
三星3奈米良率成謎、英特爾4年推5製程,台積電的領先地位真穩了嗎?

全球能夠量產7奈米與更先進製程的公司,僅有台積電、三星電子及英特爾三大半導體公司。

目前台積電居於領先地位,最先進的製程為採FinFET(鰭式場效電晶體,fin field-effect transistor)架構的3奈米製程,已開始量產。蘋果是最先採用台積電3奈米製程的公司,2023年9月推出的iPhone 15 Pro Max的應用處理器,就是採此製程生產。

台積電於2022年年底正式宣布3奈米製程量產,這與原來預計的量產時程相較,拖延不少時日。主要是因3奈米製程有不少工程障礙待克服,無法依原來設定的進度推進。

三星電子於2022年6月底正式宣布成功量產3奈米製程,需要注意的是採用GAA架構,這是比FinFET更先進的半導體架構,台積電預計在2奈米製程才會使用GAA架構。從表面上看,三星電子在3奈米製程狠狠地超越台積電,不僅量產時程領先,而且在技術上直接跳躍到次一世代的半導體架構。然而實際的狀況是,似乎沒有大客戶(如高通、輝達等)採用三星電子的3奈米製程,主因是良率不佳。

曾傳出三星電子3奈米製程的良率大幅提升到60%,勝過台積電的55%,不過實際情況恐與傳言差很多。直到2025年3月,尚未見到三星電子的3奈米製程接到大客戶的代工訂單,顯示良率仍未提升到讓大客戶滿意的程度。

英特爾本來是半導體製程技術的領導者,技冠全球。然而英特爾在14奈米邁向10奈米(現Intel 7)的過程中蹉跎許久,讓台積電能夠在7奈米製程脫穎而出,成為全球半導體製程技術最領先的公司。英特爾前執行長季辛格上任後,肩負復興大計,除了揭櫫「IDM 2.0」策略外,也在歐洲、美國大舉投資興建晶圓廠,同時更是非常積極地開發先進製程。

英特爾的豪賭,四年五世代製程拚彎道超車

根據英特爾的技術藍圖,從2022到2025年,四年間將推出五個世代的製程(Intel 7、Intel 4、Intel 3、Intel 20A、Intel 18A)。Intel 7目前已經進入大規模量產,Intel 4於2023年下半年開始量產。相當於台積電3奈米製程的Intel 3,於2024年下半年開始量產,Intel 3也和台積電一樣採用FinFET架構。Intel 20A預計於2024年下半年準備量產,Intel 18A預計於2025年下半年量產,這兩個製程相當於2奈米、1.8奈米。

倘若英特爾能如期量產Intel 20A、Intel 18A,就可能超越台積電、三星電子(這兩家公司皆預定在2025年量產2奈米製程),重新奪回全球製程技術的龍頭地位。

2023年7月25日,英特爾宣布瑞典電信設備供應商愛立信(Ericsson)將使用Intel 18A製程,生產愛立信新的晶片。英特爾及愛立信沒有提供進一步細節,也未提供晶片產出的日期。這則新聞有點像英特爾吹口哨走夜路的感覺,找愛立信背書英特爾的先進製程將如期推出。

2奈米技術的進入門檻應該很高,台積電、英特爾將在2奈米導入GAA架構以及「晶背供電」等新技術(台積電在1.6奈米才會導入晶背供電),這將面臨不少工程的挑戰。英特爾在實驗室可能已經完成2奈米、1.8奈米的試做,愛立信應該已經在英特爾實驗室投片試做新晶片,也可能有實驗室的晶片產出,因此英特爾才發表愛立信將使用Intel 18A的消息。從實驗室到工廠量產,有一段很長的路要走,有很多障礙必須克服,英特爾四年五製程是否能順利達陣還有待觀察。

英特爾、三星電子積極搶進最先進製程,對台積電將造成不小的壓力。目前台積電在7、6奈米、5、4奈米、3奈米製程取得領先,蘋果、超微、高通、聯發科、輝達等公司大部分皆採用台積電的先進製程。三星之前在4奈米製程的性能、良率皆不符客戶要求,使高通、輝達等不得不將需要最先進製程的產品轉向台積電投單。如今三星電子的良率已有改善,因此頻頻對高通、輝達、超微等公司招手,相信三星電子會祭出最好的條件,希望能搶到台積電先進製程的訂單,不過成績似乎不佳。

號稱「台灣貝爾實驗室」的台積電全球研發中心於2023年7月28日正式啟用,將有七千名研發人員進駐,專注於2奈米製程,以及更先進的製程技術開發。台積電每年研發預算約占營收8%左右,2022年研發預算高達54.72億美元(約占營業額的7.2%),與2021年的44.65億美元(約占營業額的7.9%)比較,成長了22.6%。主因是台積電2022年營收達758.81億美元,較2021年的568.2億美元成長33.5%,因此2022年研發費用占營收的比率下降,不過研發費用的金額仍有兩位數的成長。

在半導體先進製程的賽道上,除了研發必須投入龐大的資金、資源外,建立生產線更是需要龐大的資金,台積電近幾年每年資本支出都在300億美元以上。三星電子與英特爾皆是資本雄厚的公司,因此有足夠的資源投入先進製程的開發。

台積電、三星電子及英特爾目前皆積極發展3奈米、2奈米先進製程。三星電子雖然最先發表3奈米GAA製程量產,不過目前為止似乎還沒有大客戶採用三星電子的3奈米製程。台積電雖然較三星電子晚約半年宣布3奈米製程量產,然而現在蘋果、超微、高通、輝達、聯發科等大客戶皆在台積電3奈米製程投片量產。英特爾的3奈米製程於2024年下半年才開始量產,因此目前台積電在3奈米製程處於領先地位。

2奈米製程將會是這三大公司的決戰點。量產時程只要不要相差太多,就不會是勝負的重點,製程的性能、良率、客戶接受情形,才是勝負的關鍵點,能夠推出性能最佳、良率最好,以及價格合宜的2奈米製程的公司,就會成為2奈米製程爭霸賽的贏家。

即使漲價也無法轉單?恩智浦CEO道出台積電的統治力

台積電除了在先進製程領先外,成熟製程也競爭力十足。2023年,荷商恩智浦的執行長在法說會上,坦承前兩年受到頗負盛名的一線晶圓代工廠(委婉指台積電)持續漲價的影響,墊高成本,影響該公司的獲利。

恩智浦的執行長說,目前二線晶圓代工廠已顯著調降晶圓代工價格,但仍對恩智浦幫助不大,主因是恩智浦的一線客戶以及車用、工業用等晶片,皆由台積電代工,而車用、工業用等晶片規格嚴謹,對品質要求很高,因此很難取得客戶的同意更換晶圓代工廠。這突顯台積電的品質深獲客戶信任,然而從2022年下半年起,半導體市場開始反轉,景氣急轉直下。

2023年半導體產業在庫存調整,終端需求疲弱下,市場陷入衰退泥沼,晶圓代工廠的產能利用率下滑到60%至70%左右,連台積電也不能倖免。二線晶圓代工廠開始以各種方式迂迴降價(例如投一百片晶圓,額外送二十片免費),後來甚至直接降價。不過台積電的價格仍然不動,難怪恩智浦的執行長會在法說會上抱怨。

台積電應積極看待客戶對價格的看法,以避免競爭對手趁機而入。最高明的策略是在敵人未發動攻勢前,就封堵敵人可能進攻的缺口。台積電的三大競爭力為「技術領先」、「卓越製造」以及「客戶信任」,其中客戶信任,除了台積電保證決不會成為客戶的競爭對手外,與客戶共體時艱、適度地調整價格策略,也會是重要的一環。

腳踏兩條船的尷尬處境

對晶圓代工、EMS等為客戶代工生產產品的製造服務產業而言,維持自身的中立性是非常重要的原則。「不與客戶競爭」是做生意的不二法則,早期台灣宏碁、華碩這兩家個人電腦大廠,不僅有自有品牌的電腦產品,並且承接歐美品牌廠(如惠普、IBM等PC大廠)的訂單。

當宏碁、華碩自有品牌市場愈來愈大時,客戶時有抱怨,認為宏碁、華碩與客戶競爭,對客戶不利。因此宏碁、華碩採取行動,將品牌與製造分拆。品牌公司不從事生產製造,所有的產品皆委外生產。代工公司只從事代工服務,沒有自有產品。緯創便是從宏碁分割出來的代工公司,和碩則是從華碩分割出來的代工公司。

晶圓代工的中立性、獨立性,較終端產品製造更敏感、更重要。IC設計公司將自家設計的產品交給IDM廠代工時,它們會擔心設計技術外洩,IDM代工廠在供不應求的時候,會不會將產能優先分配給自家產品,而IC設計公司的產能分配順序被排在後面。因此選擇立場中立的純晶圓代工廠是IC設計公司的首選。

下面是一個真實的故事,活生生點出IDM廠與客戶的矛盾關係。1990年代初期,CD ROM光碟機開始進入PC市場,需求快速增加。台灣廠商看上這塊市場,紛紛開發CD ROM光碟機,許多大廠競相投入。例如明基、廣明光電(由廣達投資,於1999年成立)、光寶集團的源興科技(1999年光碟機事業從源興科技分割出來成立建興電子)、英群(BTC)等,皆大舉投入CD ROM光碟機的研發製造。

在台灣如火如荼發展CD ROM光碟機產業的同一時間,台灣的IC設計業也看到CD ROM光碟機的發展潛力,紛紛投入相關IC的開發設計。當時CD ROM光碟機IC的霸主是美商Oak Technology,市占率曾高達90%以上。Oak Technology的創辦人臧大化先生,早年在台灣成長,曾就讀於師大附中。後隨父親移居日本,在日本完成高中學業後進入千業大學就讀,之後移居美國並完成大學及碩士學位。

聯電是Oak Technology CD ROM解碼器IC的晶圓代工廠,在同一時間,聯電的IC設計部門也積極開發CD ROM 解碼器,明顯與Oak Technology直接競爭。除了市場商機外,Oak Technology懷疑聯電將它的IC設計「透漏」給聯電的IC設計部門,使聯電的IC設計部門得以「抄近路」設計出CDROM解碼器。

一桌矽谷餐廳真心話

1990年代初期,一位台灣半導體業界的老鳥,某天走入矽谷一家飯店,他眼睛一亮、發現幾位大人物坐在飯店一樓的餐廳。聯電高層的曹興誠、宣明智及劉英達皆是座上賓,另外一位是Oak Technology創辦人臧大化。這位老鳥進入的時間很恰巧,正好聽到這四位大人物精彩的對話。

臧大化很不高興地對曹興誠董事長說:「老曹,你太不夠意思了,居然抄我的CD ROM解碼器!」曹董急忙回答:「我沒管到這些細節,這應該問管業務的宣明智。」宣明智馬上辯解:「我只管業務,產品細節應該問管生產的劉英達。」矛頭指向管廠務的劉英達,球到手上,他只好回答:「我只管製造,產品的開發要問蔡明介。」「好佳在」當天蔡明介不在現場,否則場面一定很難看。這個真實故事凸顯IDM廠從事晶圓代工會遭遇到的狀況。

對IC設計公司而言,代工廠的首選是純晶圓代工廠(如台積電),選擇IDM廠做代工是不得已的。三星電子、英特爾欲力拚晶圓代工,儘管它們皆強調晶圓代工是獨立的事業單位,然而客戶仍會有顧忌。例如英特爾前執行長季辛格曾對超微喊話,歡迎超微到英特爾下晶圓代工訂單。即使英特爾的代工價格低廉,且生產技術精進,超微也一定不會到英特爾投單。即使沒有技術外洩的考量,在英特爾投單壯大英特爾,在在都會造成對超微的威脅。

台積電能在晶圓代工產業一枝獨秀,除了技術領先群倫外,不與客戶競爭、沒有自己的產品,是緊緊抓住客戶的基石。

延伸閱讀:台積電一口氣拍板8主管晉升,接班梯隊成形!王英郎、張宗生是誰?一窺製造與技術布局

本文授權轉載自《台灣科技島1981~2025:萌芽、破繭、轉型、爆發》,吳金榮著,商周出版

台灣科技島1981~2025:萌芽、破繭、轉型、爆發
圖/ 商周出版

責任編輯:蘇柔瑋

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

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Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

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偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

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