「台積電研發」冰晶石馬克杯、「積蜜」蜂蜜超夯!神山員工如何把廢料變身零負評禮品?
「台積電研發」冰晶石馬克杯、「積蜜」蜂蜜超夯!神山員工如何把廢料變身零負評禮品?

從谷歌、微軟到OpenAI,美國科技公司常透過經營企業商店,讓日常用品成為企業文化最佳展示。近年,這股風潮延伸至台灣,光寶、鴻海、台積電等科技大廠,都開始結合自身文化與定位,依循不同發展脈絡,推出獨具特色的企業小物。

台積電內行好物!轉化廠區廢料或再生品,用永續小物誕生

對台積電來說,最能代表公司的企業小物,並不是由福委會主導的,那些寫有TSMC字樣的外套、背包、鞋子等商品,而是僅在客戶與合作夥伴間流傳、印製「台積電研發」的神祕禮品。

「這些小物上面所有設計,都是我們部門自己處理。」台積電新廠工程處、公共設施服務部部經理鍾振武,指著陳列在桌上的木作家具、洗手液、精油和蜂蜜說。這些不對外販售的小物,不只出自團隊同仁巧思,更採用台積電廠區自製的原物料。

以晶圓製造為核心事業的台積電,為何能供應這些產品的原料?鍾振武一一解釋,蜂蜜的來源是晶圓廠區培育的蜜蜂,木作家具、洗手液與精油,則是將修剪晶圓廠內樹木產生的廢棄枝幹循環再利用。

台積電新廠工程處的定位,是服務工廠產線、維持良好運作;該處下轄的公共設施服務部,則專門服務內部員工,「我們約有130個人,不只要負責辦公室維護,還會負責各類節慶的布置。」鍾振武說。

廠區內天然蜂蜜,獲外籍董事盛讚

起先,「服務同仁」的業務範圍,並不包含開發小物。第1項商品,取名為「積蜜」的蜂蜜,是一次意外嘗試的結果。鍾振武回憶,台積電廠區約有120萬隻蜜蜂,2023年前只是因設置了蜂箱,始能收藏蜂蜜在內部分享,但台積電慈善基金會董事長張淑芬品嘗後,給予高度評價,很多單位也想拿去送人,因此團隊開始規模化地蒐集廠區年產約5百公斤的蜂蜜,做成小玻璃罐裝的禮品,提供各單位做外部贈禮。

決定與眾人共享「積蜜」之後,同仁進一步將蜂蜜分為風味適中的竹科版、口感微酸的中科版、以及甜度最佳的南科版,做成3瓶1組的精美禮品,也分送給公司高階主管與外籍董事。

台積電營運廠務副總經理莊子壽看到這項禮品以後,當場肯定符合永續理念;台積電英國籍董事彼得.邦菲爵士帶回英國品嘗後,更特地發信肯定團隊創新作為。

積蜜廣受喜愛、佳評如潮,讓鍾振武與團隊成員大為振奮,更敢於放手創造全新小物產品。過去必須定期修剪,並委外處理的廠區樹木,成為他們眼中下一個目標。

團隊牢記著莊子壽不斷宣導的零廢循環理念「從搖籃到搖籃」,讓他們思考這些木材廢棄物再利用的可能。一開始,團隊把廢棄木材當作材料,找工坊合作提供台積電員工木作體驗。

「但木頭還是會產生木屑,我們想要怎麼能榨乾它的價值。」公共設施服務部廠務副理紀碧芳說明,由於台積電廠區包含香氣明顯的樟樹品種,他們嘗試將木屑做成精油,「沒有香味的像是榕樹,就可以做成木醋液。」然而,木醋液只能用來除臭殺菌,應用範圍不夠廣。於是鍾振武與團隊集思廣益,針對同仁的清潔需求,進一步研發出洗手液、洗碗液等項目,甚至針對需要外出的同仁,研發出夏日常用的防蚊液。

冰晶石回收原料,製成美觀耐用馬克杯

「長官如果要帶去給客戶或合作夥伴,通常就是打電話給我們申請。」鍾振武表示,這些實用物品不對外銷售且產量有限,讓以永續為設計核心的台積電小物,成為稀有且獨特的禮品。

事實上,台積電也曾推出僅1百組的限量小物:為了台中零廢製造中心啟用而特地打造的馬克杯。原料,是來自半導體製程回收而來的冰晶石、銅與鈷。

「我們花很多心思調整,一開始也經歷一百個杯子全部做失敗⋯⋯。」紀碧芳解釋,最難的部分在於用冰晶石製作杯把,力求不同材質能做好固定、又不會斷裂,讓工程師與廠商絞盡腦汁改良,最終才開發出特殊鎖孔結構克服困難。

紀碧芳回憶,送禮當天,來賓回饋認為「很高級,但聽說原料是工廠回收品,會擔心『杯子能用嗎』?」她解釋,台積電團隊送出禮品前,已將杯子送交第3方驗證,確認品質符合食安等級,「這是想讓大家知道,資源有很多再利用的方式。畢竟對我們來說,這些(再生)材料回到製程,價值還是比較高的。」

把廢棄物透過再造,轉換成送禮自用皆宜的企業小物。台積電的蜂蜜、精油與洗手液,展現著台積電重視零廢,且講求實用的文化。「目前沒有聽到負評啦,因為這些禮品代表永續理念,設計又很精美。」鍾振武自信地說。

本文授權轉載自今周刊

往下滑看下一篇文章
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長
從找對市場到放大商機,中華電信 5G 加速器助阿米索拉加速成長

從工作、娛樂到各種智慧服務,網路早已成為現代生活不可或缺的基礎設施。而人們對行動網路的期待也不再只是「連得上」,更希望無論身處室內外場域,都能享有穩定、流暢且一致的連線體驗。尤其 AI 時代來臨,從手機到無人搬運車、機器人與各種智慧設備,對高速、穩定網路的需求只會愈來愈高。

這也讓 5G 室內覆蓋逐漸成為一塊不可忽視的市場需求。中華電信 5G 加速器團隊阿米索拉(AMOESO)看準這股趨勢,推出5G室內分散式天線系統(5G DAS),並借助中華電信長期累積的電信專業、場域資源與第一線服務經驗,重新調整產品規格、市場定位與商業模式,讓創新技術更貼近使用者需求,進而加速擴大市場版圖。

技術做到一百分,市場卻不買單:阿米索拉發現兩大營運盲點

「我們一開始推出的產品,其實充滿技術人的迷思,只顧著把技術做到極致,卻忽略了市場是否真的需要,」阿米索拉執行長邱創群笑著說,回頭來看,團隊早期主要踩到了兩個盲點。

第一是找錯目標市場。阿米索拉原本鎖定已經建置 4G 室內覆蓋設備的舊建物,推出可沿用既有設備、由 4G 無痛升級至 5G 的產品。然而,產品實際推向市場後,團隊才發現,這群客戶並沒有強烈的網路升級動機;相較之下,尚未建置室內行動網路覆蓋的商辦大樓、住宅社區與新建築,反而展現出更明確的需求。

第二則是習慣從技術角度去定義產品,而非從市場需求反推規格。由於團隊成員多為研發背景,在制定產品規格時,主要延續過去的 4G 經驗,也習慣追求更高規格、更完整的功能;然而,技術做到一百分,不代表市場就會買單。團隊後來才意識到,比追求「頂規」更重要的是,讓產品符合客戶需求、且價格負擔得起,這才是技術走向市場的關鍵。

從產品規格到商業模式,中華電信助阿米索拉打開更大市場

這兩個盲點,導致阿米索拉的市場拓展速度一直不如預期,如何跳脫研發團隊視角,真正理解客戶需要什麼、願意為什麼買單,成為團隊下一步必須突破的關卡。

加入中華電信 5G 加速器後,這道關卡開始有了突破口。邱創群表示,透過5G 加速器牽線,阿米索拉得以直接對接中華電信,從第一線電信營運商與真實市場的視角,重新檢視產品規格、市場定位與價格服務包裝,跳脫過去單從研發角度思考產品的盲點。團隊也因此重新調整產品方向,將目光從金字塔頂端客戶,轉向更廣大的新建築、中小型企業與住宅市場。

「中華電信長期服務企業客戶、建商與一般使用者,最清楚終端市場真正需要什麼,」邱創群表示。憑藉長期累積的網路規劃經驗與第一線市場洞察,中華電信協助阿米索拉重新校準產品規格,在技術效能、實際需求與價格之間找到更適切的平衡點,讓產品更貼近客戶真正的使用情境。

中華電信_阿米索拉執行長
阿米索拉執行長邱創群表示,中華電信所帶來的第一線使用者回饋意見,不僅協助阿米索拉釐清產品規格,促使團隊發展出新的商業模式。
圖/ 數位時代

更重要的是,中華電信帶來的第一線市場回饋,也讓阿米索拉看見另一個過去沒有注意到的問題:客戶不買單,不一定是沒有需求,而是導入門檻太高,無法一次負擔全部的建置費用。舉例來說,許多住宅社區都有改善地下室等公共空間行動網路覆蓋的需求,若要由管委會編列預算採購設備,不僅可能面臨預算不足的窘境,還有可能卡在冗長的決策與開會流程,最後往往無疾而終。

面對這些沒有被滿足的需求,阿米索拉進一步與中華電信討論出新的商業模式,以設備租賃取代一次性採購,將初期建置成本轉為定期支付的租金,希望降低社區與企業的導入門檻。為此,阿米索拉甚至新增租賃相關營業項目,從過去以設備買賣為主的模式,延伸至訂閱與租賃型服務,讓更多「有需求、卻跨不過採購門檻」的客戶有機會導入,也為室內 5G 覆蓋打開更廣大的市場。

從 POC 到 Scale-up,中華電信助阿米索拉跨過信任門檻

「對我們而言,中華電信不只是合作夥伴,也可能是未來最大的客戶與市場通路,」邱創群說,中華電信除了協助阿米索拉調整產品規格、創新商業模式,也進一步尋找合適的驗證場域,希望透過實際場域完成 POC、產品認證與入網驗證,未來才能快速複製既有模式,大幅縮短產品導入與市場拓展的時間,預計年底前可完成第一個合作案。

除了與中華電信合作,阿米索拉也積極接觸中華電信各地營運處,目前已與台北、新北、新竹等營運單位建立合作管道,並鎖定新建案、企業廠辦及社會住宅等多元案場展開部署規劃,將產品推廣到更多場域。

而這些合作之所以能快速展開,邱創群認為,關鍵在於 5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」。過去,阿米索拉也想與中華電信合作,卻卡在不知道該向哪個單位、哪個人敲門;加入 5G 加速器後,不僅有了對接中華電信內部不同單位的入口,更能藉由中華電信的品牌影響力,加速建立內外部對阿米索拉的信任與認同。無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。

這份信任,也進一步反映在募資成果上。「中華電信願意把我們納入加速器,本身就代表對這個市場方向與團隊能力的認同。」邱創群坦言,來自中華電信的肯定,也提升投資人對阿米索拉的信心,使公司順利完成新一輪 4,000 萬元的募資,實收資本額進一步突破 7,000 萬元。

阿米索拉的故事,是中華電信 5G 加速器與新創共創的縮影。透過技術能力、場域資源與市場經驗的分享,中華電信陪伴新創跨越從 POC 走向 Scale-up 的階段,讓創新不只停留在技術驗證,更能轉化為真正被市場需要的產品與服務,進而壯大台灣 5G 創新生態系,讓電信產業的能量成為推動創新成長的重要力量。

阿米索拉
邱創群認為,5G 加速器讓阿米索拉能夠快速跨過新創最難突破的「信任門檻」,使公司無論接觸潛在客戶、合作夥伴或投資人,都比過去單靠陌生開發更有效率。
圖/ 數位時代

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓