「台積電研發」冰晶石馬克杯、「積蜜」蜂蜜超夯!神山員工如何把廢料變身零負評禮品?
「台積電研發」冰晶石馬克杯、「積蜜」蜂蜜超夯!神山員工如何把廢料變身零負評禮品?

從谷歌、微軟到OpenAI,美國科技公司常透過經營企業商店,讓日常用品成為企業文化最佳展示。近年,這股風潮延伸至台灣,光寶、鴻海、台積電等科技大廠,都開始結合自身文化與定位,依循不同發展脈絡,推出獨具特色的企業小物。

台積電內行好物!轉化廠區廢料或再生品,用永續小物誕生

對台積電來說,最能代表公司的企業小物,並不是由福委會主導的,那些寫有TSMC字樣的外套、背包、鞋子等商品,而是僅在客戶與合作夥伴間流傳、印製「台積電研發」的神祕禮品。

「這些小物上面所有設計,都是我們部門自己處理。」台積電新廠工程處、公共設施服務部部經理鍾振武,指著陳列在桌上的木作家具、洗手液、精油和蜂蜜說。這些不對外販售的小物,不只出自團隊同仁巧思,更採用台積電廠區自製的原物料。

以晶圓製造為核心事業的台積電,為何能供應這些產品的原料?鍾振武一一解釋,蜂蜜的來源是晶圓廠區培育的蜜蜂,木作家具、洗手液與精油,則是將修剪晶圓廠內樹木產生的廢棄枝幹循環再利用。

台積電新廠工程處的定位,是服務工廠產線、維持良好運作;該處下轄的公共設施服務部,則專門服務內部員工,「我們約有130個人,不只要負責辦公室維護,還會負責各類節慶的布置。」鍾振武說。

廠區內天然蜂蜜,獲外籍董事盛讚

起先,「服務同仁」的業務範圍,並不包含開發小物。第1項商品,取名為「積蜜」的蜂蜜,是一次意外嘗試的結果。鍾振武回憶,台積電廠區約有120萬隻蜜蜂,2023年前只是因設置了蜂箱,始能收藏蜂蜜在內部分享,但台積電慈善基金會董事長張淑芬品嘗後,給予高度評價,很多單位也想拿去送人,因此團隊開始規模化地蒐集廠區年產約5百公斤的蜂蜜,做成小玻璃罐裝的禮品,提供各單位做外部贈禮。

決定與眾人共享「積蜜」之後,同仁進一步將蜂蜜分為風味適中的竹科版、口感微酸的中科版、以及甜度最佳的南科版,做成3瓶1組的精美禮品,也分送給公司高階主管與外籍董事。

台積電營運廠務副總經理莊子壽看到這項禮品以後,當場肯定符合永續理念;台積電英國籍董事彼得.邦菲爵士帶回英國品嘗後,更特地發信肯定團隊創新作為。

積蜜廣受喜愛、佳評如潮,讓鍾振武與團隊成員大為振奮,更敢於放手創造全新小物產品。過去必須定期修剪,並委外處理的廠區樹木,成為他們眼中下一個目標。

團隊牢記著莊子壽不斷宣導的零廢循環理念「從搖籃到搖籃」,讓他們思考這些木材廢棄物再利用的可能。一開始,團隊把廢棄木材當作材料,找工坊合作提供台積電員工木作體驗。

「但木頭還是會產生木屑,我們想要怎麼能榨乾它的價值。」公共設施服務部廠務副理紀碧芳說明,由於台積電廠區包含香氣明顯的樟樹品種,他們嘗試將木屑做成精油,「沒有香味的像是榕樹,就可以做成木醋液。」然而,木醋液只能用來除臭殺菌,應用範圍不夠廣。於是鍾振武與團隊集思廣益,針對同仁的清潔需求,進一步研發出洗手液、洗碗液等項目,甚至針對需要外出的同仁,研發出夏日常用的防蚊液。

冰晶石回收原料,製成美觀耐用馬克杯

「長官如果要帶去給客戶或合作夥伴,通常就是打電話給我們申請。」鍾振武表示,這些實用物品不對外銷售且產量有限,讓以永續為設計核心的台積電小物,成為稀有且獨特的禮品。

事實上,台積電也曾推出僅1百組的限量小物:為了台中零廢製造中心啟用而特地打造的馬克杯。原料,是來自半導體製程回收而來的冰晶石、銅與鈷。

「我們花很多心思調整,一開始也經歷一百個杯子全部做失敗⋯⋯。」紀碧芳解釋,最難的部分在於用冰晶石製作杯把,力求不同材質能做好固定、又不會斷裂,讓工程師與廠商絞盡腦汁改良,最終才開發出特殊鎖孔結構克服困難。

紀碧芳回憶,送禮當天,來賓回饋認為「很高級,但聽說原料是工廠回收品,會擔心『杯子能用嗎』?」她解釋,台積電團隊送出禮品前,已將杯子送交第3方驗證,確認品質符合食安等級,「這是想讓大家知道,資源有很多再利用的方式。畢竟對我們來說,這些(再生)材料回到製程,價值還是比較高的。」

把廢棄物透過再造,轉換成送禮自用皆宜的企業小物。台積電的蜂蜜、精油與洗手液,展現著台積電重視零廢,且講求實用的文化。「目前沒有聽到負評啦,因為這些禮品代表永續理念,設計又很精美。」鍾振武自信地說。

本文授權轉載自今周刊

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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