傳統媒體  如何能夠不死?
傳統媒體 如何能夠不死?
2008.02.01 | 科技

企劃.製作=《數位時代》

近兩年出版界可說是冷風颼颼,先是二○○六年一口氣停刊了六家報紙,接著二○○七年的雜誌界也推起停刊骨牌,從電腦類到娛樂類全都不得倖免,如《PC Office》、《Look》、《錢櫃》等,可嗅到冬日將近的氣息。

這股寒氣並非台灣獨有,如成立九年、探討科技議題的美國雜誌《Business 2.0》,在去年十月出了最後一本刊物,讓不少人惋惜,甚至引發網友在社交網站Facebook連署復刊。雖說不捨之情有些感人,但也可從中看出舊媒體的衰敗、網路新媒體的崛起,舊媒體甚至得靠新媒體扶助才有機會復生,這也顯露新舊媒體地位正逐漸轉換。

除了停刊外,出版界能做什麼改進,以帶進更多的閱讀群眾?答案可能是經營網路、加強網路影響力了!老字號的美國《時代》(Time)雜誌重新定調它的網站屬性,著重以即時新聞為主;而台灣的《遠見》在今年宣告網站改版,另外《天下》、中視、三立電視等傳統媒體則在YouTube網站設置專屬頻道,期望可以接觸到新的、較年輕的閱讀族群。

雖然網路人口年年增加,網路媒體也是年年增加,該如何抓住網友眼球?去年十一月舉辦的第四屆台北國際雜誌研討會,就數位化內容,全球菁英有著面對面交流。

其中來自日本的日經BP社跨媒體部門總經理渡邊洋之指出,以紙本雜誌著名的他們擁有多個獨立網站,原生性內容絕不和紙本雜誌打對台。而在英國雄霸一方的BBC(英國廣播公司)集團則選擇類似YouTube的短片頻道,讓網友可在線收看電視節目。另外,更古老的書籍出版業也出招,日本電子書Papyless突破性地開發出以手機下載漫畫的服務,讓人眼睛一亮。

但在多元媒體發展的過程中,各頻道的獨立作業總有漸行漸遠的隱憂。關於這點,曾在《時代》雜誌集團工作三十四年的彭德蒙(Donald F. Brown)為我們做出了解答──回歸「品牌」價值。

品牌、新通路、影片、有深度的文字,是各方專業人士帶來的成功經驗,因此在傳統媒體運用數位化方法,接觸新閱聽族群的此刻,為台灣媒體界上了務實的一課,也間接提供新的娛樂經驗。

面臨冬日的舊媒體

諸如報紙、雜誌、電視等單向給予的舊媒體,正面臨市場萎縮的寒冬。但這些老大哥紛紛透過「網路」新媒體,接觸到新的、年輕的閱聽族群,而手法各有巧妙不同。

BBC主打短片網站

BBC將集團內電視、廣播等節目,剪輯後上傳到全新iPlayer網站,不只讓原有觀眾可上網回味,也試圖讓網路族得以收看。

日經BP社推新聞頻道

擁有《日本經濟新聞》報紙的日經集團,以深度評論的網路報導、每年新增2~3個網路新頻道,成為一個年年獲利的新聞平台。

**電子書店提供漫畫to go
**
流動速度比報紙、雜誌還慢的書籍,該如何解困?日本電子書Papyless突圍,讓漫畫上載,網路族在線觀看。

「品牌」是萬流歸宗

還不到放棄本業的階段,但愈來愈多的子媒體,整合成了問題,《Time》資深編輯要大家沉住氣,回歸品牌價值才能走得遠。

往下滑看下一篇文章
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎
代理式商務來襲:萬事達卡與NCCC攜手產業打造信任新基礎

隨著代理式 AI(AI Agent)的快速普及,其在商務交易中的應用也從智慧搜尋、商品比價一路延伸至自主下單,逐步形塑出全新的代理式商務(Agentic Commerce)模式。為因應此一趨勢,萬事達卡攜手聯合信用卡處理中心(NCCC)於 15 日舉辦「 AI 時代支付安全與數據信任高峰會」,匯聚產官學界專家共同交流,深入探討代理式商務下的支付授權與驗證機制,以及 AI 時代金融監理的演進與詐欺防治重點。

萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文表示,無論交易是由人或代理式 AI 發起,都應該在安全可信的環境中完成,萬事達卡將持續強化支付安全的把關能力,不僅著眼於風險控管,更期望將「信任」轉化為未來創新的基礎與成長動能。聯合信用卡處理中心董事長桂先農則認為,面對 AI 浪潮,支付安全已不再只是技術問題,更要在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡。金融監督管理委員會主任委員彭金隆表示,金管會未來將持續秉持安全與發展並進的原則,致力於打造可信賴、穩健且具有包容性的環境,加速金融 AI 應用的發展。

Mastercard-02.jpg
金融監督管理委員會主任委員彭金隆特別出席,表示金管會核心理念為「負責任創新」,並於2025 年成立『金融科技產業聯盟』,期待結合金融周邊單位與金融機構的力量,打造可信任及穩健的AI 金融應用環境。
圖/ 數位時代
Mastercard-03.jpg
萬事達卡台灣區董事總經理陳懿文(左)攜手聯合信用卡處理中心董事長桂先農(右)致詞不約而同提到:面對 AI 浪潮,支付安全將會是如何在消費體驗、數據運用與隱私保護之間取得動態平衡的治理課題。
圖/ 數位時代

AI Agent 重新定義消費旅程,萬事達卡提 4 大要素保障支付安全

Google Cloud 台灣技術總經理林書平認為,代理式商務正在重新定義消費旅程,而 Universal Commerce Protocol(UCP)則是支撐這場變革的關鍵。他表示,UCP 就好像電商界的 Type-C 接口,可以串聯不同代理式 AI 與電商平台後台系統,讓代理式 AI 可以根據消費者需求,自主完成商品搜尋與推薦、比價到下單的交易流程,打造更即時、更個人化的消費體驗。

在此情況下,支付不再只是交易流程中的最後一步,而是串聯個人化服務、授權機制、風險控管與信任的核心環節。萬事達卡數據與顧問服務部資深副總裁戴輝瑾指出,要確保代理式商務下的交易安全,必須具備 4 個關鍵要素,包括可驗證代理式 AI 身份、明確的使用者授權、確保代理式 AI 執行的任務沒有超出授權範圍,以及在發生爭議時,能透過公開透明且可追溯的機制進行處理,確保各方權益。

此外,他也強調,風險管理不應侷限於付款當下,需從交易前、交易中、交易後到持續性的監控,建立端到端的治理架構。為此,萬事達卡推出多元解決方案強化整體防護能力,包括以 Identity Solution 強化數位身分驗證、以 Decision Intelligence Pro 提升即時風險判斷能力、透過 Ethoca 優化爭議處理流程,以及藉由 Recorded Future 提供即時網路威脅情報,全面覆蓋交易生命週期,打造更完整的支付安全生態系。

AI 監理邁入新階段,以信任為核心的監管新框架

從監理角度來看,AI 所帶來的變革也同步改寫治理思維。金管會銀行局局長童政彰指出,監理機關不僅要加強國際合作,更應深化與金融業及科技業的對話,建立更開放且具前瞻性的監理模式。進一步針對代理式商務來看,政大金融AI創新中心主任王儷玲認為,金融監理重心應由模型與資料管理,轉向代理式 AI 安全,尤其當 AI 可以代理消費者進行支付時,如何確保代理式 AI 在授權範圍內執行交易,將成為未來的監理重點。

在國際監理趨勢方面,萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong 分析亞太與全球支付生態並指出,AI 時代的監管核心已轉向「以信任為基礎」,金融業在應用 AI 時,必須具備可解釋性、可問責性與可稽核性,確保決策透明且可追溯。同時,隨著詐騙與洗錢行為跨境化,監理機制也應向外延伸,確保跨境一致性,並透過如 ISO 20022 等標準強化資料透明與治理能力。

回到金融機構實務面,國泰世華銀行數據長梁明喬表示,代理式 AI 將對既有支付與風控機制帶來結構性改變,以信用卡支付為例,過往的驗證重點在於是否為本人,但在代理式 AI 情境下,則轉變為驗證 AI 的身份、授權來源與行為意圖。未來,隨著代理式 AI 的普及發展,授權與權限管理將變得更加重要。

Mastercard-04.jpg
關鍵對談以「AI 時代的資安監管趨勢與企業應對策略 」為題,左起邀請:數位時代總編輯 王志仁主持及重磅與談人國立政治大學金融 AI 創新中心主任 王儷玲、國泰世華銀行數據長 梁明喬及萬事達卡數據與顧問服務部副總裁 Audrey Wong與會。
圖/ 數位時代

AI 詐騙升級,聯防機制成新關鍵

最後,本場研討會亦聚焦討論 AI 造成詐欺風險升級的議題。台灣大哥大資訊長蔡祈岩觀察,詐騙已從單一管道演變為跨平台、跨場景的複合型攻擊,尤其是假冒「代理式 AI 」的詐騙手法,透過對話引導消費者提供個資與支付資訊,正成為新興且高風險的威脅來源。

萬事達卡 Franchise Innovation 副總裁Dennis Koh 進一步歸納出 3 大詐欺發展趨勢。第一,Deepfake 服務化使詐騙門檻與成本大幅降低。第二,詐欺行為跨境化與遠端化,已經突破地理限制、走向全球攻擊。第三,社交工程從大量投放釣魚信件,轉為高度個人化、難以辨識的精準攻擊。

面對詐欺手法持續演進,聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理李錦堯表示,聯卡中心正透過區塊鏈與FIDO生物識別技術,打造無密碼的數位身分認證系統,並結合AI數據模型提升TRACE風險預警系統的效能。未來,聯卡中心將持續優化模型,並建立跨機構資料共享的聯防機制,整合發卡機構與國際組織資源,以提升整體防詐能力,對抗日益複雜的詐欺攻擊。

代理式商務將為消費者帶來更好的消費與支付體驗,但同時也對安全、治理與信任造成更大的影響,促使產業必須從單點防護走向跨機構、跨生態系的整體治理思維。在此趨勢下,萬事達卡將持續扮演關鍵推動者角色,攜手監理機關與產業夥伴,強化支付安全標準,推動台灣支付產業的監管框架與創新發展,打造兼顧效率與信任的數位商務環境。

Mastercard-05.jpg
回應AI 代理經濟下的詐欺防制與個資挑戰,本論壇特別邀請台灣大哥大資訊長 蔡祈岩、聯合信用卡處理中心風險管理部資深協理 李錦堯、萬事達卡Franchise Innovation副總裁 Dennis Koh交流趨勢觀點。
圖/ 數位時代

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
AI全球100+台灣20
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓