WiMAX搶照  掀網通空前熱潮
WiMAX搶照 掀網通空前熱潮
2007.07.01 |

六月中,台灣六張WiMAX分區執照投標截止,吸引高達十三家團隊競標,且各有來頭,除電信三雄外,惠普台灣區前董事長何薇玲也出手。外傳香港首富李嘉誠也透過神秘團隊,藉由台灣搶先累積WiMAX經驗值。
WiMAX熱潮從年初開始醞釀,經過半年,搶照團隊浮出檯面,加上端午過後的台股強強滾,Wii、iPhone、Vista、WiMAX等4i題材加溫下,網通類股氣勢如虹。
二○○七年《數位時代雙週》台灣科技百強中,網通族群表現強勁,包括泰金寶、中磊、友訊、兆赫、正文、瑞昱、明泰等進榜,一改去年零星進榜的冷清。

相關設備產值可達四千六百億

隨WiMAX及寬頻升級等需求增加,擅長用戶端設備(CPE)的台灣網通業者,正逐步邁向新高峰,從國內WiMAX發照開始小量接單,到發揮出貨能力,搶接國際新興、成熟市場的下游網通設備訂單,分析師表示,台灣網通廠整體的營收規模,可望更上一層樓。
「用戶端設備為台灣業者的強項,」全球電信設備大廠阿爾卡特朗訊(Alcatel-Lucent)亞太區總裁羅睿哲(Frederic Rose)六月初在北京的寬頻論壇(WBBF)上表示。
沒過幾天,阿爾卡特朗訊便在台北舉辦招商說明會,預計將選出四、五家業者,除WiMAX上的合作外,可望替台廠與全球電信業者牽線,讓台廠以代工、甚至自有品牌方式接單。
市場預期,網通品牌友訊、部分以自有品牌出擊的合勤等,可望發展出有別於代工的新舞台,以自有品牌開創新營運模式。
不只阿爾卡特朗訊,五月摩托羅拉(Motorola)執行長桑德(Edward Zander)首度來台,密集拜會陳水扁總統等政府官員外,並走訪國內遠傳等電信業者,爭取WiMAX設備訂單,台灣的WiMAX大戰一觸即發。
根據資策會預估,至二○一五年,屆時全球WiMAX上下游相關設備產值可望達新台幣四千六百億元,台灣網通廠憑終端設備優勢,可望拿下該領域八成出貨,受益程度不小。

具CPE優勢,網通前景看好

市場預估,不僅正文、合勤、友訊、鴻海、建漢、明泰、智邦、東訊等CPE廠可望直接受惠,WiMAX應用層面廣泛,隨摩托羅拉、阿爾卡特朗訊等開始投入WiMAX手機的相關研發,華冠、華寶、奇美通訊等手機代工廠也傳出與役,可望沾上WiMAX商機。
分析師表示,台灣網通業者因交貨快速、具彈性,成本控制能力強,加上過去由ADSL等打下紮實的用戶端設備生產基礎,跨入WiMAX的用戶端設備,也具有相當競爭力。
去年網通業者表現亮眼,泰金寶年營收規模已逾新台幣七百億元,較前年大幅成長近五○%,擠進台灣科技百強的第二十五名。營收規模較小的中磊、兆赫,營收成長率也高達五成以上。
網通品牌大廠友訊全球布局下,名列第五十二名。近期因接獲美國電信業者WiMAX訂單的正文,也以八十一名進榜。中高階網路設備製造商明泰,雖今年名次較去年下滑,卻也是唯一連續兩年進榜的網通廠商。
「今年是台灣網通產業有史以來最熱的一年,平均營收規模至少還有五%至一○%的成長空間,」呂家霖表示,台灣網通業者以CPE為武器,帶領網通產業向前衝,至少還有兩、三年繁榮光景。

業者提前卡位搶國際門票

國家通訊傳播委員會(NCC)最快七月底,將公布南北分區六張WiMAX執照得標名單,使台灣成為全球第一波加入WiMAX布局的領先市場,也直接啟動基地台、網卡等設備商機。
諾基亞西門子台灣區總經理王建亞預估,以六張執照需要的WiMAX基地台預估,光基地台商機可達新台幣四百二十億元,下一波就是終端產品。
WiMAX技術甫萌芽,能否成熟商業化發展仍有變數,台灣為全球第一波發出WiMAX執照的地區,卻讓網通業者提早卡位,提高與國際大廠合作的機會。
台灣網通代工廠的接單早已起跑,例如正文透過摩托羅拉,取得美國電信業者Sprint的WiMAX終端設備訂單,合勤也排上Sprint的釋單候選名單中,成為首波走向國際舞台的台灣網通大廠,最快今年第四季開始可望小額挹注營收,未來表現更具指標性。
從這次六張WiMAX執照的競標團隊,可略知台灣WiMAX有多熱,除中華電信等電信三雄、與東訊合組團隊的威寶、大眾、亞太等既有電信業者外,還有由何薇玲領軍的創一投資、經營儲油槽起家的匯僑、背後有外資創投撐腰的寰宇通等,甚至傳出李嘉誠也將透過某團隊參一腳。
市場人士表示,台灣發展WiMAX在全球算早,對CPE、基地台等硬體廠商和營運商來說,都是練兵的機會,即便對李嘉誠而言,也可能是累積經驗的機會。
除了WiMAX新技術,如VDSL、光纖網路等全球寬頻升級需求,也給予台灣網通廠成長的奧援。不過業界人士也提醒,「執照與需求差很多,」WiMAX就算成功商業化,至少得等到二○○九年以後,才能成為網通廠的主要營收貢獻來源。
分析師指出,站在投資角度,合勤、正文等本益比偏高,各約二十及十五倍,加上股市通常較基本面提前反應,要小心網通股漲過頭。
WiMAX或許是條漫漫長路,不過隨台灣即將發照、正式布局,網通廠取得在自家練兵的契機,無論是以代工或自有品牌,也算取得進入國際舞台的資格賽門票。 

No.  52  友訊——無線網路產品將刺激營收
網通設備雖有思科等國際大廠主宰,不過根據資策會最新報告,友訊經過長期經營,已獲得國內4成企業的信任。友訊在家用及中小企業網路設備中,出貨量取得全球24%市占率,成為該領域的領導品牌。
去年友訊度過20周年,因產品面廣,營收成長雖不如其他網通代工廠,卻也交出營收成長14%成績單,全球合併營收破新台幣400億元,創下新高。友訊全球布局達52國,交換機、無線網路產品可望持續帶來高毛利,去年每股稅後盈餘達3.79元,較前年成長5成,就是來自高階交換機出貨量倍增。無線網路802.11n規格將逐漸確定,屆時可望再拉高無線產品營收成長率,友訊去年交換機出貨成長一成,占營收達24%,WLAN無線區域寬頻產品則成長近2成,占總營收的3成。 

No.  42  中磊——歐洲成績亮眼,準備上市
成功由歐洲電信市場取得訂單,中磊去年營收成長6成,向百億元規模邁進。受惠歐洲電信業者的網路電視IPTV、網路電話VoIP等需求,中磊在歐洲拿下亮麗成績。為符合市場需求,例如在寬頻閘道器中加強視訊串流等軟體,取得歐洲寬頻閘道器3成的市占率。董事長王伯元更因看好寬頻需求,8月擬向證交所申請上櫃轉上市。 

No.  81  正文——善用兩岸工廠差異化生產
看好WLAN無線寬頻技術前景,正文去年成功開發WiMAX戶外CPE及網卡等產品,無線網卡、路由器,接單成果也逐漸顯現,今年初透過摩托羅拉,拿下美國電信大廠Sprint的WiMAX終端產品訂單。高毛利、彈性化產品由正文的台灣廠生產,大陸廠則大量生產標準化及低毛率產品,將經濟效益最大化,去年營收成長3成。 

No.  92  瑞昱——產品勇奪全球6成市占
繼2005年營收破新台幣百億元大關後,去年瑞昱營收再創新高,成長16%達124億元,每股盈餘更成長4成。瑞昱正式邁向第21周年,以研發實力曾多次獲獎,主力產品之一的高速乙太網路晶片,全球市占率逾6成,超高速乙太網路產品曾創下單月400萬顆出貨量紀錄,交換器控制晶片則有逾5成市占,皆較前年成長,今年總出貨量可望增加至5億顆。 

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AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力

過去談外貿競爭力,企業多半聚焦在產品品質、價格優勢與業務能力,但在 AI 新世代,外貿經營模式開始改變,從搜尋供應商、產品比價,到詢價與下單,越來越多流程倚靠 AI 優化與處理,企業若無法善用 AI 工具,接單效率跟市場競爭力都將逐漸落後。

在這樣的趨勢下,全球 B2B 跨境電商平台 Alibaba.com 持續以 AI 強化平台能力,並透過在地團隊與服務體系,協助台灣中小企業提升跨境營運效率與訂單轉換率,同時,每年皆舉辦「跨境電商達人賽」,今年遴選出 10 家台灣代表企業,展示 AI 如何協助企業提升外貿接單能力並拓展海外市場。

例如,深耕五金泵浦領域 40 餘年、積極將產品服務延伸至消防系統與節能設備的偉盛豐貿易,便透過 Alibaba.com 與 AI 生意助手自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,突破時差限制,讓接單流程更加即時,成功將市場拓展至美國、義大利與新加坡等地。

解決客戶痛點,Alibaba.com 以 AI 外貿金三角助台灣企業提升跨境接單力

受到貿易戰與地緣政治影響,全球貿易環境的不確定性大幅提升,過度依賴單一市場已成為潛在風險,越來越多企業透過提供多元產品與布局多元市場確保營運韌性、台灣中小企業也不例外。只不過,受到開發新市場成本高昂、優秀外貿人才逐漸流向半導體與科技產業等因素影響,中小企業面臨諸多挑戰。

為協助企業解決這些痛點,Alibaba.com 台灣總經理廖羿琦表示:「Alibaba.com 不只提供『一站通全球』平台,也透過一系列 AI 與數據工具,幫助台灣賣家更有效率地將產品銷往歐美與東南亞市場,讓 MIT 產品被更多全球買家看見。」

廖羿琦進一步指出,跨境電商從店鋪開設、商品上架、產品描述、回覆買家需求,到成交後的金流與物流,每個環節都影響接單效率,因此,Alibaba.com 提出 AI 外貿金三角策略,協助台灣中小企業系統化提升跨境接單能力:

首先,是透過 Alibaba.com 的一站式外貿平台,連結全球超過 190多個國家和地區、超過5000 萬活躍買家,並提供 AI 工具協助商家提升營運效率。例如,AI 生意助手可協助分析不同市場熱銷商品,提供商品標題與關鍵字建議,甚至生成產品場景圖與影片,提高商品在全球市場的曝光度。

其次,透過 OKKI CRM 協助台灣商家深入理解與客戶的互動關係與需求變化,進而精準地預測客戶需求,挖掘潛在商機。

最後,透過 OKKI AiReach 協助企業從被動接單轉為主動開發客戶。廖羿琦指出:「企業可以透過 AiReach 盤點產業上下游的關聯圖譜與企業關係,讓商家透過更精準的 eDM 與客戶接觸,進一步提升陌生開發的轉換率與成交率。」

值得特別一提的是,除了平台工具,Alibaba.com 也持續強化與企業社群的連結。例如在台灣北、中、南設立六個商圈,透過交流活動讓商家分享跨境經驗與市場洞察,同時也有專職團隊協助企業導入平台與 AI 工具,加速跨境電商的營運成長。

#0 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
Alibaba.com 台灣總經理 廖羿琦
圖/ 數位時代

高效佈局,偉盛豐貿易以 Alibaba.com 成功擴展外貿市場

偉盛豐貿易長期深耕泵用閥件與 DC 循環扇市場,隨著第二代接班,公司也開始面臨新的經營課題:疫情衝擊全球供應鏈、台灣內銷市場逐漸飽和,加上通膨、貿易戰與地緣政治等因素,使企業必須重新思考成長動能。

為尋找新的營收來源,偉盛豐貿易王珮馨決定積極布局外貿市場,目標是直接與海外企業客戶建立合作關係,進一步掌握市場需求與訂單結構。

偉盛豐貿易一開始是透過參加國際展會拓展海外市場,但成本高、效益有限。「直到加入 Alibaba.com 後,才真正打開跨境市場。」王珮馨表示,短短一年的時間,偉盛豐貿易與來自美國、義大利與新加坡等六個國家的客戶建立合作關係,甚至在產品單價高於同業約七倍的情況下,仍成功拿下義大利與美國的貨櫃訂單。

背後的關鍵之一,是 Alibaba.com 提供的 AI 生意助手。她表示:「將產品知識庫與技術資料導入 AI 生意助手後,系統便能依照產品規格與應用場景,自動回覆海外買家的 RFQ 詢盤,就算我在休息的時候,AI 仍在替公司接單,而且是用客戶熟悉的語言回覆,等到我隔天上班後再接手處理客戶的進階問題,整體接單效率大幅提升。」

例如,面對美國芝加哥並重視ESG議題的客戶詢問:為何偉盛豐提供的 2.9W DC 循環扇售價高達 156 美元、幾乎是市售產品的七倍,王珮馨的做法是先查詢芝加哥的電價資料,再透過 AI 生意助手生成產品應用場景圖與競品耗電分析表,從「整體持有成本(TCO)」角度說明產品節能優勢,成功說服客戶,取得40呎貨櫃訂單。

王珮馨說:「至於來自義大利的食品加工廠客戶,也是因為 AI 生意助手即時回覆產品規格,了解我們提供的泵浦閥門可在不更動既有設備管線的情況下直接替換使用,因此決定採用該產品並建立長期合作。」對偉盛豐而言,AI 生意助手不只是平台工具,更像是全天候運作的「跨境電商店長」,不僅降低外貿經營門檻,也有益於偉盛豐貿易將隱形冠軍產品推向全球市場。

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偉盛豐貿易 王珮馨
圖/ 數位時代

善用 AI 工具,加樂實業以 Alibaba.com 維運 70% 外貿營收

深耕建築五金市場的加樂實業,也高度肯定 Alibaba.com 在其拓展全球市場過程中的重要角色。加樂實業總經理王拓白表示,公司早在 19 年前便開始使用 Alibaba.com,隨著 Alibaba.com 台灣在地團隊成立,不僅協助加樂實業更有效掌握平台功能,也透過多元課程與培訓活動協助提升跨境電商經營能力,讓公司能以更有效率的方式推動外貿業務,同時將管理工作負擔降低約 50%,員工流動率也減少約 20%。

王拓白指出,加樂實業長期以外貿市場為主要營收來源。過去公司主要透過參加國際展會拓展客戶,一場展覽平均可取得近 70-100 個潛在客戶名單;但在加入 Alibaba.com 後,每月至少能收到超過 350 筆客戶詢問,不僅大幅提升商機來源,也成功培養出年貢獻「億元級」營收的客戶,並將業務版圖拓展至《財富》500 大企業與全球安防領先品牌。

舉例來說,2016 年,加樂實業透過 Alibaba.com 接觸到一名來自澳洲的客戶,最初訂單僅 50 件產品,但在長期合作與信任累積下,訂單量逐年增加,如今已成為公司最大客戶之一,單一客戶一年貢獻營收突破億元。

隨著跨境電商經營的逐漸成熟,加樂實業的外貿結構也出現顯著轉變:過去外貿營收幾乎 100% 來自展會客戶,如今已有高達 70% 的外貿營收來自 Alibaba.com,顯示平台已成為加樂實業拓展全球市場的重要管道。

雙方長期建立的合作默契與信任,也讓加樂實業得以率先導入 Alibaba.com 的 AI 工具並取得實際成效。王拓白以 OKKI CRM 為例說明:「曾有一位合作長達 15 年的客戶訂單突然下滑,我們透過客戶數據分析發現對方開始向其他供應商採購,進一步拜訪後才了解,客戶因為更換經營團隊,產品策略從高階市場轉向平價市場,我們隨即調整產品規格與報價策略,逐步把訂單爭取回來。」

#2 AI 改寫外貿規則!Alibaba.com 用 AI 助台灣中小企業提升跨境獲客力
加樂實業總經理 王拓白
圖/ 數位時代

此外,加樂實業也透過 OKKI AiReach 進行自動化商機開發:只需輸入相關條件,系統便能自動搜尋並篩選潛在客戶名單,在一個月內,挖掘出 748 名潛在客戶並自動發送產品資訊,成功與俄羅斯、美國、杜拜與澳洲等市場的 5 家企業展開合作洽談。

「AiReach 挖掘出的客戶輪廓相當精準,是我們鎖定的進口商與品牌商,因此能大幅提升陌生開發的效率與成交率。」王拓白表示,Alibaba.com 與 AI 工具不僅讓團隊成員可以高效完成跨境電商營運、深入了解市場與客戶動態,更重要的是,可以化被動為主動的布局全球市場,未來將持續深化應用雙方合作與平台工具應用。

偉盛豐貿易跟加樂實業不是特殊案例,Alibaba.com 除持續優化產品服務,更積極協助台灣中小企業跨越全球外貿市場布局門檻,讓其可以更便利且精準的方式提升外貿接單力,創造生態夥伴的共贏。

Alibaba.com

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