搶到iPhone訂單，大量獲利可期|數位時代 BusinessNext

以鋁鎂合金機殼為主要業務的可成，隨著全球筆記型電腦及金屬手機機殼成為趨勢的需求持續增加，也帶動了整體的業績成長。身為龍頭廠商的可成，好業績反映在股價上，目前已經貼近每股三百元的大關，法人更預估目標股價將達到三百五十元，成為關鍵零組件眾多廠商中的黑馬。
《數位時代雙週》二○○七年台灣科技一百強的排名中，可成一舉卡位第二十三名。值得注意的是，可成在去年尚未進入百大排名的行列。

筆電、手機強勢帶動業績

可成的股價、營收雙雙飆漲，由可成的產品比重分布可以看出端倪，其掌握了目前市場上兩大主流產品線——筆記型電腦及手機。其中，「筆記型電腦占了可成整體營收的六成，特別是在惠普（ＨＰ）、戴爾（Dell）等全球筆記型電腦大廠持續導入鎂鋁機殼的潮流下，目前不僅高階機種已經具備鎂鋁上蓋，屬於主流價位帶的機種也看得到鎂鋁的蹤跡，」可成董事長洪水樹這樣表示。
由全球市場分布的狀況來看，在惠普及戴爾兩大客戶的挹注下，可成的筆記型電腦機殼全球市占率高達四成以上。
其次，受到手機設計走向金屬外殼及iPhone效應不斷發酵，也帶動了可成業績的表現。舉例來說，目前全球前五大手機品牌中有四家都是可成的客戶，而市場上最近炒得火熱的iPhone金屬機殼，也是由可成負責。加上下半年包括摩托羅拉（Motorola）、諾基亞（Nokia）等都將推出新金屬外殼手機，都成為可成營收大幅成長的最大動力，預計全年手機機殼營收將較去年倍數成長。
洪水樹指出，帶動可成今年營收成長幅度最大的是手機機殼產品，是去年年成長幅度的兩倍。即使遭遇今年全球手機市場成長趨緩，愈來愈成為主流的超薄手機，尋求強度夠的外殼，因此導入鎂鋁機殼的速度也會愈來愈快。而隨著手機採用鎂鋁合金機殼的比率增加，也帶動了可成的業績成長，占營收比重有機會拉高到三成的比例。

蘋果未來三年主要供應商

拓墣產業研究所表示，可成負責iPhone的金屬機殼，以iPhone年底上看一百萬台的數量，明年底目標一千萬台，甚至有機會上看一千七百萬台，成為未來可成獲利來源的金雞母。
德意志證券科技產業分析師許瑞生認為，iPhone六月開始出貨，有助於可成業績的表現，甚至把可成的目標價本益比從十五倍調高至十六倍，價格從兩百七十元調高至三百五十二元。不過，值得注意的是，同樣與可成並列為機殼雙雄的鴻準，也有可能擠進蘋果iPhone三家機殼供應商一，自然會對可成造成一些壓力，但可成仍會是蘋果未來三年的主要供應商，占營收比重將達二○％。
洪水樹也指出，可成下半年正式進入筆記型電腦銷售的傳統旺季，加上手機客戶諾基亞和索尼愛立信（Sony Ericsson）、三星（Samsung）等大量推出新款手機，並下單給可成，其中諾基亞出貨比重持續增加，已經成為可成手機第二大客戶，約占可成手機營收比重一○％。受到筆記型電腦及手機產品的成長效應，預估可成下半年營收將較上半年成長六六％。
進一步來看，下半年手機業者將推出的鎂鋁合金，目前處於起步階段，未來成長的空間相當大，特別是中高階手機市場。
可成在筆記型電腦及手機客戶訂單的持續增加，已經達到經濟規模，毛利率仍維持五○％以上，看來經濟規模已為可成立下領先的根基。

可成科技 2474
●成立時間︰1984年11月23日
●資本額︰新台幣41.41億元
●董事長兼總經理︰洪水樹
●去年營收：新台幣12.9億元
●去年獲利︰新台幣6.4億元（稅後）
●去年EPS︰新台幣15.68元

隨著生成式 AI 工具快速普及，使用 AI 生成圖片、文案與影音素材，早已不再稀奇；真正困難的是，如何讓 AI 內容不只具備媲美真人拍攝的質感，還能精準貼合品牌語氣、商品賣點與社群傳播節奏，進一步帶動流量、轉換率與會員經營。

不過，有一家成立不到 5 年的團隊，卻憑藉著這項能力，吸引百年家電品牌、大型連鎖零售品牌、化妝品代工龍頭到政府機關等不同類型客戶合作。近期更與以創意出名的電商平台蝦皮購物共同合作。

這家隱身在眾多一線大廠背後的 AI 操盤手，正是三立集團旗下的 MarTech 公司「創造智能」。相較於單純提供 AI 工具或單點行銷服務，創造智能更像是企業的 AI 行銷整合夥伴，不只是生成 AI 影音內容，而是從行銷目標出發，運用 AI 串起從內容生成、社群導流、顧客互動到會員經營的完整行銷旅程，突破過往內容與數據各自為政的盲點，這才是它真正讓企業買單的關鍵。

除了預算大幅減少、製作效率提升外，林慧珍指出，現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

圖／創造智能

串起行銷斷點，打造 AI 一條龍整合服務

對台灣企業行銷現場的長期觀察，是創造智能跳脫單一工具走向「AI 行銷整合」模式的起點。

創造智能執行長林慧珍指出，企業行銷工作往往交由不同廠商負責，從影音內容製作、廣告投放、社群經營到會員管理，各自使用不同工具與平台，導致資料散落在各處，形成一個個看不見的行銷斷點，一旦成效不如預期，很難釐清問題究竟出在哪一個環節，是素材無法打動消費者、投放策略失準，還是會員經營沒有發揮效益。

「很多 AI 或軟體業者的想法是，用自家產品去解決客戶的問題，但我們想的不只是解決問題，而是如何讓客戶用最方便、最完整的一條龍方式達成商業目標，」林慧珍強調，也因此，創造智能成立初期便鎖定AIGC 商業影音、AI客服/虛擬人及LINE CRM三大領域，希望從內容、互動到會員經營，串起完整的行銷流程。

在行銷旅程的前端，創造智能透過自家研發的系統與深厚的行銷經驗，快速產製出 AI 影音內容，協助品牌放大聲量、吸引目標受眾；接著透過 AI 客服與 AI 虛擬人即時回應顧客需求，不受時間、地點與語言限制，提高互動與成交機率；最後再藉由 LINE CRM 將流量收斂為品牌的第一方會員資產，透過會員貼標、分群分眾、自動化推播、再行銷等機制，持續深化顧客關係，將一次性的流量轉化為持續回購的忠誠會員。

用 AI 加速內容測試，快速找到市場答案

除了串起完整的行銷流程外，創造智能還能為企業創造兩大價值，第一個是協助企業更快找到真正打動消費者的內容。

「現在很多人都可以利用 AI 工具生成圖片或影片，但真正拉開差距的，不是 AI 應用能力，而是內容本身。」林慧珍指出，創造智能刻意打造一支由行銷人才與工程師組成的「混血團隊」，兼顧 AI 影音內容的製作效率與品質。

林慧珍進一步說明，團隊許多成員原本就來自專業影音團隊，長期協助企業製作導流影片，因此在劇本企劃、分鏡設計與敘事節奏上，累積大量實戰經驗。以近期協助蝦皮購物製作 AI 短影音為例，團隊並非直接交由 AI 工具生成內容，而是先分析目標受眾的偏好，再於腳本設計時加入企劃巧思。像是刻意運用消費者熟悉的歌曲氛圍，營造「似曾相識」的共感，引發社群討論。這些對品牌語感、社群節奏與內容敘事的掌握，正是創造智能團隊多年累積的內容經驗，也是現階段 AI 難以取代的核心價值。

另一方面，團隊則負責研發系統，以滿足企業多元行銷需求。例如：創造智能自行開發的「AI 導演模板」，不僅能快速生成高度擬真的影音內容，還可以依據品牌的不同需求，快速調整畫面風格、配音語氣與敘事方式，協助品牌進行 A/B Test，找出最能吸引消費者的內容。同時，還能依照不同社群平台需求，自動延伸出不同秒數與尺寸的版本，讓同一支影片快速應用於不同投放渠道。

更重要的是，從企劃發想到完成影片，最快約一週即可完成，不僅大幅縮短製作時程，也較傳統真人拍攝節省約 4 至 6 成的成本

讓 AI 走進工作流程，從客服升級為企業數位夥伴

創造智能為企業帶來的第二個價值是，透過 AI 客服 / AI 虛擬人推動流程自動化。林慧珍認為，AI 的價值不只是回答問題，而是深入既有的工作流程，以自動化服務協助企業降低成本、提升營運效率。

舉例來說，創造智能在與百年家電品牌合作時，先以 LINE 官方帳號與會員經營為核心，透過 LINE CRM 建立會員數據基礎，依據會員的瀏覽行為、產品偏好及互動紀錄，自動完成會員標籤與分群，並透過精準推播提供更符合需求的內容。隨著會員數據逐步累積，再進一步串接 Facebook 等社群平台，讓會員經營從單一通路延伸至跨平台互動，逐步建立完整的品牌數位接觸點。

目前，雙方合作已進入第二階段，將 AI 客服真正導入企業日常營運中。從客服受理、案件分流到售後服務，整個流程皆可透過 AI 與系統自動串接完成，不僅縮短服務時間、提升案件處理效率，也讓 AI 的角色從單純的客服工具，進一步成為串聯客服、門市與售後服務的企業數位夥伴。

同樣的模式，也被延伸到 B2B 外貿場景。創造智能為某知名化妝品代工廠打造 AI Sales（AI 虛擬人），並匯入產品知識與各國出口法規，讓 AI 不僅能以多國語言即時回覆海外買家問題，更可自動完成名片蒐集、預約真人業務及商機派單等流程，不僅溝通時間由 6 個月降至 3 個月，減少 30% 以上真人處理成本，訂單成交率提升 25%-32%，

未來，AI 工具將持續演進，但企業真正需要的，始終是能協助創造商業價值的解決方案。林慧珍相信，唯有整合技術、內容與流程，並站在企業角度思考，AI 才能從工具升級為夥伴。這也是創造智能希望實踐的品牌理念──最人性化的MarTech 公司，創造更有溫度的智能夥伴。