執行長都這樣用AI!12位CEO親揭工作術:讓AI當幕僚長、情報蒐集、沙盤推演難關⋯
執行長都這樣用AI!12位CEO親揭工作術:讓AI當幕僚長、情報蒐集、沙盤推演難關⋯

在各個企業積極擁抱AI技術的當下,這項技術也已經融入許多企業執行長的工作流程與生活之中。有的管理者務實透過AI整理會議資料、統整公司Slack頻道龐雜的對話訊息,還有的人則運用AI激發創意,以快速釐清零散的思緒,以便跟團隊溝通分享。

根據四大會計師事務所之一KPMG安侯建業去年10月發布的調查,高達71%執行長將AI列為首要投資優先,69%更計劃在未來12個月內將逾一成預算投入AI。但這項技術不僅改變基層員工的工作流程,甚至連這些高管經營公司、與員工互動的方式,都受到AI深深影響。

《彭博社》近日便採訪了多達12位執行長、高階管理者,詢問他們究竟如何使用AI技術,分享他們運用AI節省時間、提升效率的秘訣。

AI高效用法一:會面前讓AI幫你做功課!

對於管理整間公司的執行長來說,總是有開不完的會議,並且大量任務纏身,AI是他們管理日常工作,增加會議效率及品質的利器。

尼可拉.馬克希克(Nikola Mrkšić)是AI新創公司PolyAI共同創辦人暨執行長。他利用AI大幅改變了準備會議的方式。在與人初次見面之前,他會將對方的財報會議紀錄、新聞報導等資訊餵給AI,請AI總結對方目前最關心的事或潛在的痛點,幫助他在整天滿檔的會議中快速掌握狀況並維持專注力。

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冗長、繁多的會議是效率殺手,許多執行長都利用AI在會議前整理資料,增加開會效率。
圖/ Gemini

AI高效用法二:讓AI當專屬管理夥伴

電商公司Minted董事長、Arcade創辦人暨執行長瑪莉安.納菲西(Mariam Naficy)則將AI視為幕僚長,利用Claude與開會筆記Granola等AI工具,自動生成會議準備資料。AI會在會前統整過去的對話紀錄、電子郵件和Slack訊息,並生成一頁重點。

她還會要求AI審視她的Slack頻道,問它「有哪些人在等我回覆?」或「我阻礙了什麼進度?」這種方式讓她不再迷失於瑣碎訊息,能夠精準掌握流程瓶頸,將AI從單純的記事工具升級為高階管理夥伴。

AI高效用法三:當每日工作導師

健康產品媒合平台Truemed創辦人暨執行長賈斯丁.馬瑞斯(Justin Mares)則用AI來管理任務及指標。

他認為許多人只把AI當作搜尋引擎太可惜了。他用AI來釐清自己真正想達成的目標與本周的關鍵指標,設定好之後,AI每天會在背景運作,在他想到要問之前,就主動向他提示重要的資訊。

AI高效用法四:打造創意智囊庫,分析商業可性性及盲點

各個管理者及執行長也時常陷入缺乏靈感、難以決策的困境,然而身為業務的發動者或關鍵的點頭人物,他們必須有效率地提出建議或回饋,而AI也在這方面發揮了莫大作用。

托比亞斯.普羅斯(Tobias Pross)是安聯環球投資(Allianz Global Investors)執行長,他管理約5,910億歐元的龐大資產。他將AI作為測試想法的第一個「回音板」。當有商業點子時,他會立刻輸入AI,在幾分鐘內就能獲得結構化的回饋,了解想法的可行性、行不通的地方以及可能遺漏的盲點,大幅加快了他完善商業構想的速度。

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AI高效用法五:把零散發想具象化,加速「從零到一」進程

湯姆.葛茲尼(Tom Gozney)是披薩烤爐公司Gozney的創辦人暨執行長。他利用AI來克服「從零開始」發想的困擾。AI能幫他快速將腦中零散的想法具象化,方便他後續與產品或行銷團隊分享,並有效整合創意部門的運作。

AI高效用法六:訓練AI成為第二個「我」

AI公司Markup AI執行長麥特.布隆伯格(Matt Blumberg)則用AI草擬回覆。他用一個Claude AI代理接收他個人所有著作──包括3本書、20年網誌與200多份Podcast逐字稿的資料,讓AI能在短短30秒內以他的口吻生成長篇高品質的回覆內容。

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Markup AI執行長透過將自己留下的文字內容都餵給Claude,讓AI能以自己的口吻快速生成長篇回覆。
圖/ shutterstock

他還分享在創意方面運用AI的訣竅,建議當AI給出成果後,反問它「這是你最好的作品嗎?」逼出最高品質的生成內容。

AI高效用法七:跳過冗長報告,從海量數據找出商業洞察

管理者無時無刻不接受來自各個部門的海量數據,他們必須從這些數據中提煉出觀點與洞察,決定公司的策略與方向,有的執行長便運用AI加快他們整理數據、提出決策的腳步,以減少營運上的摩擦。

煙燻魚供應商Acme Smoked Fish執行長羅伯.施耐德(Rob Snyder)就聲稱AI已「殺死」了簡報,他現在直接透過AI工具查詢公司數據,省去了過去等待報告或挖掘數據的時間,能立刻與領導團隊討論如何解決問題。同時,AI也讓他幾個月來都不必再親自製作簡報

AI高效用法八:讓AI成為商業決策幕僚

特殊目的收購公司Sizzle Acquisition董事長暨執行長史蒂夫.賽利斯(Steve Salis)則用AI在網路上收集資訊,並提煉出行動方案。這幫助他在財務策略、投資機會和商業概況上提出更聰明的問題,並在減少摩擦的情況下做出更明智的決策。

AI高效用法九:把AI變專屬法律顧問

艾莉卡.德賽(Erica Desai)經常使用AI來總結密集的法律文件,她認為AI對於理解晦澀難懂的法律文件非常有幫助。她是匹克球俱樂部CityPickle共同創辦人暨共同執行長。她在工作以外也會用AI協助安排事項,認為AI是規劃旅遊行程的絕佳工具,曾用極短的時間幫她規劃好與女兒的巴黎之旅。

AI高效用法十:讓AI扮演挑戰者,指出自己的思考漏洞

而有的執行長則喜歡讓AI成為能高度互動的虛擬角色,協助事前排練,或者直接執行任務。身為軟體公司Ravel共同創辦人暨執行長丹妮絲.穆伊科(Denise Muyco)則喜歡利用AI進行艱難對話的角色扮演」,讓她在面對複雜溝通時更沉穩。她也用AI快速統整公司內產品、銷售和合作夥伴之間的資訊,當作個人效能的增幅裝置。

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AI高效用法十一:模擬一人公司,讓AI當你各式各樣員工

投資集團Maxwell Club創辦人布蘭登.卡普蘭(Brandon Kaplan)更直接將AI代理化為團隊,裡面包含知識庫專家、行銷助理、行政人員甚至是幕僚長。這些AI代理程式能自主工作並與他開會檢討,在打造公司的草創階段提供了極大的幫助。

AI高效用法十二:善用提示詞技巧,讓AI釐清思緒與聚焦問題

通德.奧蘭雷瓦胡(Tunde Olanrewaju)是全球知名管理顧問公司麥肯錫(McKinsey & Company)的歐洲區管理合夥人,他分享,自己使用AI時會運用Meta Prompting(後設提示技巧),也就是讓AI設計發送給AI的提示詞。這種技巧對不擅長寫提示詞的人非常友善,你只要把需求講清楚,讓AI幫你設計指令,比自己一直微調一堆指令有效。

在正式執行指令前,他會先請AI幫忙將他的問題聚焦、並收集更多背景資訊,透過提出更好的問題與上下文,來獲得更優質的結果。

「我這樣做是為了釐清我真正需要什麼,另一方面則是善用AI的模式識別能力,來精準捕捉我想要的結果。」奧蘭雷瓦胡指出。

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資料來源:Bloomberg、Desktime
本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 陳建鈞

關鍵字: #AI #企業管理
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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

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圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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