Facebook二十三歲的創辦人兼執行長馬克．佐克伯（Mark Zuckerberg），總讓我想起八○年代的比爾．蓋茲（Bill Gates）：一樣出身東岸的保守家庭，一樣在貴族寄宿學校度過高中歲月，順利成章地進入哈佛，如果沒有其他意外的話，他們會像大部份的哈佛人一樣，憑著才幹與關係，成為律師、投資銀行家、醫生，或是《財星》五百大公司的新血輪——只要他們願意乖乖地把哈佛讀完，再花上幾年在法學院、商學院、醫學院。
但是在人生的某個時刻，他們選擇對這些一般人夢寐以求的職業，說了聲「不」。二○○四年的夏天，佐克伯和他的大學室友們離開波士頓查爾斯河畔的宿舍，拿著eBay創辦人彼得．提爾（Peter Thiel）給的五十萬美元「天使資金」，搬到加州Palo Alto一間小辦公室，打算在矽谷經營Facebook。
這個當時只有幾十萬名長春藤名校大學生會員的網站（一直到二○○六年九月十一日前，Facebook不接受.edu結尾以外的任何電子郵件申請帳號），在三年後的今天，擁有將近三千萬會員，而且以每「天」三％的速度成長。
獨到的社群概念和經營手法，讓Facebook的黏性驚人：「我們不是社交網站（social networking site），讓你跟幾千個你原來不認識的陌生人建立虛擬關係（virtual realtionships），我們是社交工具（social utility），讓你在網路上有一個地方，和你本來就認識的人有真實的互動。而且只有在你人際網絡中的朋友，才可以跟你有互動，」佐克伯如此詮釋他對Facebook的定位。
你必須確認某人的確是你的朋友，他∕她才能看見你的檔案，一如現實生活中一樣。你也可以透過Facebook，重新與失散多年的高中同學、大學同學、前任同事搭上線，並透過網路強化彼此之間的關係。而Facebook另一傲人之處，是它的使用者素質：早期只接受大學生申請的封閉式會員制，確保會員大部份是受過良好教育的年輕中產階級，而且這些消費力旺盛的顧客，超過一半以上天天到訪，恰巧這樣的族群正是廣告商夢寐以求的目標客群。
新聞集團（News Corp.）以五億八千萬美元收購MySpace之後，Facebook成為全矽谷最受人注目的購併標的：雅虎（Yahoo!）出價七億五千萬美元被拒絕，Google、微軟傳出收購Facebook的傳言也沒斷過，許多人認為，Facebook到那斯達克上市已指日可待。
對一個目前員工數只有二百五十人的中型公司來說，Facebook知道，要達到和有上萬員工的Google、雅虎一樣的影響力，他們必須營造一個生態圈（ecosystem），讓其他對網路有想法的人們，可以開發供Facebook用戶使用的服務，即使他們不是Facebook的員工。
今年五月，佐克伯在舊金山對七、八百位開發者公布稱為「Ｆ８」的Facebook開發平台：所有人都可以利用這個平台開發網路服務，供Facebook 使用者選擇。如果你做的相簿比Facebook預設的好，使用者可以把Facebook上的相簿換成自己的；若因此賺了錢，Facebook不會跟你拆帳。
有人把Facebook稱為社交作業系統（Social Operating System），就像微軟的Windows作業系統（Operating System）一樣，無數開發者只要利用微軟的平台開發Windows專用的應用軟體，全世界使用Windows的客戶就是你的潛在使用者。
Facebook把三千萬個使用者和他們的人際網絡擺在你面前，如果有本事的話，你可以讓他們統統愛上你。這對許多有點子卻苦無可觀使用者的Web 2.0新創公司而言，提供了一個解套的方法：你只要專心做好服務，不必擔心社群經營，只要做得好，網路最迷人的病毒效應，會讓你的服務在 Facebook上一炮而紅。這種作法，跟刻意阻擋外界程式的MySpace，恰恰呈現了不同的經營心態。
三個月來，已有將近兩千多種程式，是使用Facebook平台開發出來的，除了寫程式自娛的駭客、抱著淘金夢的小公司外，Web 2.0浪潮中的Digg、Plum、Slide、Box.net，甚至是微軟、亞馬遜書店、《華盛頓郵報》等大型企業，也都開發針對Facebook平台的應用程式。矽谷的知名創投公司Bay Partner，甚至推出一檔基金，針對Facebook平台開發的團隊，投資兩萬五千美元到二十五萬美元。如果你是有興趣網路創業的業餘駭客，近期之內將有國際化計畫的Facebook，是一個好的切入點。
