日本全家開出史上第一間試衣間!襪子、手帕熱賣後,社長揭下一代門市藍圖
日本全家開出史上第一間試衣間!襪子、手帕熱賣後,社長揭下一代門市藍圖

超商裡也能試穿衣服?2026年 7 月 10 日,日本全家(FamilyMart)在東京麻布台開出首間旗艦店「FAMIMA PARK AZABUDAI」,店內設置了全家門市史上第一間試衣間。

這間旗艦店是全家「Next FamilyMart Project」的具體成果,由 2026 年 2 月出任全家創意總監的 NIGO 全面監修。

NIGO 是 A BATHING APE、HUMAN MADE 的創辦人,長年活躍於日本潮流時尚圈,這次從建築意象、賣場動線、店員制服到官方吉祥物,都由他主導世界觀。

這間旗艦店由全家旗下新品牌「FAMIMA」主導,店內販售自有品牌服飾品項約 300 件,是一般門市的 3 倍,涵蓋襯衫、襪子、毛巾到丹寧外套。全家社長小谷建夫表示,開店目的是「 重新定義便利商店是什麼,並藉此傳遞新的可能性,讓全家發展成世界引以為傲的全球品牌 」。

服飾區擴大 4 倍,全家史上第一間試衣間

新店位於東京地下鐵日比谷線「神谷町」站附近,坪數 217.05 平方公尺,約 65.65 坪,比一般門市略大,建築與內裝設計由片山正通率領的設計工作室 Wonderwall 操刀。

頂樓設有植栽,並配置了官方吉祥物立體招牌,招牌造型由 NIGO 操刀設計,目前尚未正式命名。

據《WWDJAPAN》報導,建築轉角與頂樓皆有此招牌,且頂樓的招牌採獨特視角設計,必須從周邊的高樓往下俯瞰才能看見。店外沿著玻璃帷幕設置「FAMIMA STAND」,讓消費者不進店內也能外帶咖啡與炸雞「Famichiki」。

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圖/ 日本 Family Mart 官網

店內則劃分為「便利穿搭區)」、「入口區」與「收銀櫃檯區」3 大區塊。便利穿搭區以店中店形式呈現自有服飾品牌全系列與旗艦店限定商品,一般門市的服飾陳列約 3.5 台份,這裡擴大到約 12 台份,等於 4 倍。

區內只有一間試衣室,卻解決了過去「便利穿搭」系列商品「不能試穿」的購買障礙;店內另設有可查詢全身穿搭建議的觸控面板,並配置專門負責產品介紹與接待的專屬人員,提供傳統超商少見的個人化服務體驗。

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圖/ 日本 Family Mart 官網

旗艦店限定商品包括牛仔外套、剪裁外套,以及以白 T 為基底、正面印「FAMIMA」黑色標誌、背面以街頭風格繪製港區輪廓地圖與地標的限定 T 恤,提供 M、L 兩種尺碼,男女皆可穿。負責服飾事業的須貝健彦說明:「這幾年消費者已經習慣在全家買得到內衣、襪子這類商品,我們想用『連這種東西都能買到』的驚喜感,推出旗艦店限定商品。」

「全家襪」賣出 3000 萬雙,服飾副業成旗艦店的起點

全家會走上開設旗艦店這條路,背後是對既有超商業態的危機感。小谷社長在記者會上坦言:「超商產業確實有過大幅度的進化,但隨著人口減少,加上整體經濟環境與社會價值觀出現相當程度的變化,過去那種成長模式已經碰到極限。」

他接著說:「未來要把店舖數擴大到 2~3 倍並不容易,所以接下來必須提升單店價值,透過附加新的價值,讓消費者願意把這裡當成『目的地』特地前來。」

促成旗艦店誕生的其中一個契機,是服飾系列「Convenience Wear」的成功經驗。疫情期間居家辦公企業增加,全家在維持超商便利性的同時,找來設計師落合宏理監製設計,2021 年 3 月起在全國門市鋪貨,結果創下亮眼銷售紀錄:以全家識別色為靈感的「全家襪」累計賣出 3000 萬雙,「今治毛巾手帕」也突破 1000 萬條。

2026 年 1 月,全家進行組織改組,新設「生活風格本部」,並在其下成立「FAMIMA 推進室」,由出任生活風格本部長的島田奈奈主導。島田表示,旗艦店有 4 個目的:因應地點與客層打造的店舖與空間設計、店舖體驗(VMD)的新嘗試、符合「下一代超商」定位的 IP 事業,以及對應生活風格與喜好的商品展開。他也提到,「便利穿搭」已經讓消費者能在全國 1 萬 6500 家門市買到服飾品項,這個成果讓團隊確信「還有更多能發揮通路優勢的品類值得挑戰」。

「FAMIMA 不只是一間旗艦店,而是與創作者共創、把下一代超商的可能性具體化、對外傳遞這項挑戰的場域。這一切能連結到全家整體品牌價值的提升,我們的目標,是打造一間讓人『特地想去』的超商。」

不是要當 Uniqlo 或唐吉訶德,全家社長親口否認複製其他零售模式

從媒體參觀動線來看,店舖左側集中陳列服飾商品,形成傳統超商與服飾店結合的配置,加上賣場夠大、食品品項也齊全,乍看像是把優衣庫、無印良品、藥妝店「接」在超商旁邊。

面對這類「什麼都賣」的零售型態,全家未來究竟想往哪個方向走?針對這個提問,小谷社長明確否認:「我們完全沒有想要變成現有其他零售業態的意思。」

他解釋,超商長年累積的便利性與高效率店舖營運,是日本獨有、備受國際肯定的業態與文化,已經扮演著生活基礎建設的角色,「我們想在這個基礎上持續挑戰新事物,目標是打造出兼具生活基礎建設與生活文化的店舖」。

小谷社長透露,全家計畫未來在東京都內再開設 2~3 間旗艦店等級的「FAMIMA」門市;至於關西、九州等主要地區或海外展店,目前尚無具體計畫。

本文授權轉載自經理人月刊

關鍵字: #全家超商
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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

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圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

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圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

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圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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