「AI是不是泡沫沒人知道,但鋼鐵不會消失」55年來只做加法的中鋼,為何開始減法經營?
「AI是不是泡沫沒人知道,但鋼鐵不會消失」55年來只做加法的中鋼,為何開始減法經營?

今年鋼鐵市況逐漸回溫,身為國內龍頭的中鋼也可望擺脫虧損,上半年有機會轉虧為盈,不過中鋼董事長黃建智一刻都不敢鬆懈,不僅要求同仁對於客戶的回饋要即時反應,更要將經營模式改為「以碳領銷」,尋求利益最大化。

談到「不與AI沾邊的上市櫃公司,在資本市場上仿佛都沒有被投資的機會」,黃建智感嘆,現在當紅的AI產業,其實都有中鋼的影子,例如伺服器機櫃、滑軌,許多廠商都是用中鋼料,「過去我們都說要發掘隱形冠軍,但現在亞軍、季軍中鋼都要。AI是不是泡沫沒人知道,但鋼鐵不會消失,生活中有鋼鐵、鋼鐵中有生活,世界是鋼鐵撐起來的!」以下是黃建智專訪紀要:

問:與2024年及2025年相比,今年的鋼鐵市場景氣明顯回溫,其中最主要的原因是什麼?

答:去年6月4日美國總統川普宣布對鋼鋁產品課徵50%的關稅,市場就冷下來,8月川普進一步對鋼鋁衍生品也課稅,鋼鐵景氣更是急凍。不過今年2月中東的戰爭開打,能源成本上升,大宗物品的價格也出現波動,反而引發客戶的危機意識開始補庫行動,為今年鋼價上漲奠定基礎。

今年第一季中鋼仍處虧損狀態,主要因為過去接的舊訂單價格並不理想,此外,漲價後客戶抱怨沒有訂單,我們也只好釋出特別對應的措施,導致第一季鋼鐵價格雖然有提高,但效益不大。

不過第二季的漲價就相對紮實,3月~6月的盤價都是四位數上漲,每噸漲幅超過1,000元,加上客戶因「追漲不追跌」的心理啟動補庫,讓整體獲利成長,預估第二季將出現盈餘,上半年也有機會擺脫虧損。

上半年中鋼表現漸入佳境還有一個重要的因素,就是去年提告大陸熱軋傾銷成立,今年則是提告大陸跟韓國的電磁鋼片傾銷,成功遏止部分低價鋼材流入國內,對中鋼來說也是正面的影響。

問:就任中鋼董事長近二年,這段期間中鋼最重要的變革?

答:國際鋼鐵市場競爭激烈,常是短兵相接的搶單肉搏戰,因此我要求同仁要從「拿武士刀變成拿藍波刀」,不再想著「十年磨一劍」,而是要快速反應。例如電磁鋼片的應用愈來愈廣,因此我在去年6月要求同仁開始開發薄頂規的電磁鋼片,今年5月0.1mm的電磁鋼片就做成了。演變要快速,聽到客戶的聲音馬上要反應,才能跟上市場腳步。

中鋼也要採「減法經營」,所以決定將一號高爐除役,時間點從原本的2029年第一季,提前到2028年第一季。

中鋼55年來只有在增設設備,所以做這個決定大家壓力都很大,但為了推動產能最適化策略,經營團隊還是決定要讓一號高爐退役。

問:中鋼經過近年減碳的努力,中期減碳目標是否有調整,碳中和路徑是否也有動態調整、在淨零減碳部分有那些成效?

答:我們2021年~2025年期間共完成1,046件減碳行動方案,年減碳量達145.16萬公噸,跟2021年相比減幅達6.51%。坦白說2025年~2030年減碳會愈來愈難,目標還是有機會達成,但2030年~2050年困難度會倍增,新技術如氫能冶金CCUS(碳捕捉、利用與封存)能不能規模化、有沒有經濟規模,都是挑戰。

早期中鋼是「以產領銷」,做什麼客戶就買什麼。後來市場競爭變多,2010年後要先看接單成果,再買原料生產,就進化到「以銷領產」。如今則是「以碳領銷」的年代,要精算各製程、產線、產品實際排碳量,以最低排碳生產路徑規劃生產,每季精準管控排碳量並動態調整產品組合,在繳納碳費與營收之間尋求獲利最大化。

問:中鋼在現有產品之外,是否有其他發展方向?

答:中鋼有個全台唯一的特點,就是只有我們有高爐,過去煉鋼產生的廢酸、廢水、廢氣是trouble maker,但現在可能是金雞母。例如煉鋼產生的廢水丟菌種下去培養,變乾淨可以流放,成本只有原本的十分之一。鑽研在中鋼場域內會發生的問題,開發出新的生意,說不定比賣鋼鐵更好賺。

中鋼
圖/ 工商時報

本文授權轉載自工商時報

關鍵字: #企業轉型
往下滑看下一篇文章
AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速招募、治理 AI 團隊?
AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速招募、治理 AI 團隊?

隨著微軟、Google、AWS 等巨頭紛紛喊出「AI Agent將接管工作流程」,企業營運已正式宣告進入 AI 代理人時代。在可預見的未來,真人員工將與大量 AI Agent 協同工作,而企業也將面臨新的挑戰—如何規模化部署與管理這些 AI Agent。

對企業來說,打造一隻 AI Agent 並不難,但當企業需求的是數十、甚至數百隻 Agent 時,該如何快速招募、有效管理,並確保每位 AI 員工都遵循企業的權限規範與治理機制,成了普遍的落地痛點。對此,SUPER 8 Studio 雲發互動科技創辦人暨執行長陳子龍認為,解方就在於一套兼顧開發效率與治理能力的平台。

從招募一位 AI 員工,到管理一支 AI 團隊

陳子龍觀察,市面上的 AI Agent 開發工具多半要自行寫程式、設計工作流程或串接 API,且缺乏權限管理、流程控管與稽核追蹤等治理機制,導致企業無法大規模部署。

也因此,SUPER 8 Studio 推出能建立企業 AI 員工團隊的平台 – ORRA,使用者不需撰寫程式,只要以自然語言描述需求,例如:我需要一個每天整理競品動態、9 點前發到通訊軟體的 AI 員工,或依照 ORRA 平台引導回答三個問題,也就是 AI 員工的權責範圍、日常工作內容及角色定義,ORRA 就會生成一個已經設定好角色、權限與工作流程的 AI 員工,並於半小時內完成調校與部署,且每位 AI 員工都能在相同的治理框架下運作。

換句話說,ORRA 不是 Agent 開發工具,而是建立企業 AI 團隊的平台。企業需要什麼樣的 AI 人才,ORRA 就能快速打造符合需求的 AI 員工。

#2 AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速打造、治理
SUPER 8 Studio 推出能建立企業 AI 員工團隊的平台 - ORRA,企業免程式,以自然語言描述需求,生成具治理機制的 AI 員工團隊並快速部署。左起 SUPER 8 Studio 資深產品總監王婕、SUPER 8 Studio 雲發互動科技創辦人暨執行長陳子龍、SUPER 8 Studio 商務長陳之逵
圖/ 數位時代

招募只是開始,AI 員工更需要管理

招募只是第一步。真正決定 AI 員工能否進入企業日常營運的關鍵,在於治理。為此,ORRA 將治理機制納入平台設計,建立一套涵蓋角色定義、權限設定、測試驗證到持續優化的 AI 員工管理五階段。

第一階段是定義角色,如同招募人才前必須先寫好職務說明(Job Description),企業在尋找 AI 隊友前,也必須先清楚界定它的工作內容、責任範圍與目標,再進入招募階段。

通常具備「高頻率、重複性高」、「有明確輸入與輸出」、「可用數據評估品質」及「可以設定清楚權限與邊界」四項特性的工作,最適合作為 AI 員工的第一個應用場景。相反地,涉及財務匯款、人際互動、情感信任,或美感判斷等高風險、難以標準化的工作,則不應完全交由 AI 執行,而應保留 Human in the Loop 機制,由人在關鍵節點負責把關與決策。

第二階段則是設定權限邊界,包括 AI 員工可以存取哪些資料、串接哪些系統、哪些動作必須經過人工核准、產出結果是草稿還是可以直接上線等,避免因權限設定不清而超出職責範圍。

第三階段是進入沙盒(Sandbox)環境測試,AI 員工開發完成後,不能直接進入正式環境,必須先在可控的測試環境裡驗證能力。陳子龍形容,沙盒就像 AI 員工的專屬訓練室,在接觸真實資料與工作流程前,企業可以先觀察它如何完成任務、沒有 AI 幻覺、提示詞注入(Prompt Injection)等風險,再加以調整與修正,確認符合預期後,再讓它進入正式環境。

第四階段則是指派一位員工,擔任正在招募的 AI 員工的直接負責人:就是這位 AI 員工的主管,雖然不必盯著這位 AI 員工的每一個動作,但要檢視其是否達成既定 KPI、何時需要真人介入,以及是否需要調整工作內容,而非放任它自行運作。

#1 AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速打造、治理
陳子龍表示,招募只是第一步。真正決定 AI 員工能否進入企業日常營運的關鍵,在於治理。
圖/ 數位時代

與管理真人不同的是,AI 員工的每一次任務執行都會留下完整的數位軌跡與數據,以便負責人檢視 AI 員工的運作狀況與執行成果,了解 AI 員工 有沒有出錯或做了超出權限的行為,如果有,也能進一步找出原因再思考解決方法。

最後一個階段,企業還必須像管理員工績效一樣,定期檢視 AI 員工的表現,包括品質、用量、成本、延遲、失敗案例等,若表現未達預期,便透過調整能力、重新訓練,甚至汰換更適合的 AI 員工,持續優化整體運作品質。

只有 1 名員工,卻有一支 AI 團隊:SecureTalk 的營運新模式

「在目前的亞洲市場中,我還沒有看到像 ORRA 一樣,能夠同時兼顧快速招募 AI 員工並能嚴謹治理的平台,」陳子龍強調。

ORRA 的核心價值,不只是讓每個人都能快速招募 AI 員工,更重要的是,將開發與治理整合於同一個平台,讓企業可以快速招募、部署與管理大量 AI 員工,加速建構出一支能被信任、能被管理的 AI 團隊。

新創團隊 SecureTalk 只有一名員工,卻能同時處理產品研發、銷售、行銷、出貨與客服等作業,背後靠的就是這樣一支各司其職的 AI 團隊。

陳子龍分享,ORRA 在正式發表前,曾邀請部份企業試用,SecureTalk 便是最早導入 ORRA 的合作案例之一。該公司的核心產品為 AI 離線語音辨識與翻譯工具,初期在群眾募資平台上架,目前已順利達標並進入出貨階段。在這過程中,該公司運用 SUPER 8 Studio 的 ORRA 平台招募多個不同職責的 AI 員工,例如:專責回答客戶問題的 AI 客服、協助解決客戶使用問題的售後 AI 客服等,與 SecureTalk 創辦人並肩作戰,撐起日常營運作業。

「以前什麼都得自己做,現在,人不必親自處理每一項工作,只要管理 AI 員工、確認任務完成就可以。」陳子龍表示,透過 ORRA,企業能快速建立一支分工明確的 AI 團隊,讓真人員工可以從大量重複、繁瑣卻不得不做的工作中抽身,轉而專注於產品創新、策略思考、與 AI 員工的協作管理,以及真正需要創造力、同理心與判斷力的工作。

#3 AI Agent 時代來了!SUPER 8 Studio ORRA 如何讓企業快速打造、治理
陳子龍表示,AI 時代最值得追求的方向,就是人擁有更多時間與心力投入對企業、社會與未來做有價值的事情,這正是 ORRA 誕生的初衷。左起 SUPER 8 Studio 商務長陳之逵、SUPER 8 Studio 雲發互動科技創辦人暨執行長陳子龍、SUPER 8 Studio 資深產品總監王婕
圖/ 數位時代

這不僅是他希望 ORRA 能為企業帶來的價值,也是 SUPER 8 Studio 提出的品牌使命—Infinite Power for Infinite Good。陳子龍表示,當 AI 能無限放大每個人的能力,人就有更多時間與心力投入對企業、社會與未來更有價值的事情,這正是 ORRA 誕生的初衷,也是 AI 時代最值得追求的方向。 了解更多 https://no8.io/zh-tw/

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
台達電全解讀
© 2026 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓