Anthropic 在美國時間 8 月 25 日宣布,Claude 聊天介面與 Claude Cowork 從當天起共用同一套記憶。過去 Cowork 沒有記憶,每次交辦任務都得從頭交代背景;改版後,使用者在聊天裡累積了幾個月的專案脈絡,例如這一季的優先順序、各專案進度,交辦給 Cowork 的那一刻就已經在了,而 Cowork 執行過程中出現的資訊也會回流到聊天。
同時上線的還有兩件事,包括記憶改成在對話進行中即時累積,不再等對話結束才摘要;以及使用者可以在設定裡逐則檢視、編輯或刪除 Claude 記住的每一件事。
交辦任務不用再從頭解釋背景
Cowork 是 Anthropic 讓 Claude 代跑多步驟工作的功能。它原本的問題是跟聊天介面各自為政,每開一個任務就是一張白紙。
打通之後,官方舉的例子相當具體。要 Cowork 草擬一份給主管的進度更新,它已經知道主管是誰、對方習慣什麼樣的寫法;在聊天裡討論過一場研討會的議程,等 Cowork 接手做預算與執行文件時,人數、城市、講者名單都不必再講一次;把團隊怎麼定義績效指標解釋過一次,之後每一份季度營運回顧簡報都會沿用同一套定義。
方向是雙向的。Cowork 在雲端跑任務時讀得到聊天累積的記憶,任務過程中冒出來的新資訊也會寫回去,供之後的聊天使用。但這項記憶互通只適用於在雲端執行的 Cowork 任務;在使用者電腦上執行的本機 Cowork session 不會使用這套記憶。
記憶邊聊邊存,而且看得到、改得動
第二項改動是寫入時機。過去 Claude 是在對話結束後做摘要,改版後改成聊天過程中就把主題寫進記憶。官方舉的例子是:提到專案期限改到九月,下一次對話就已經知道,不需要特別補一句「記住這件事」。使用者可以隨時暫停記憶或整組重設。
第三項是可視與可改。Claude 記住的所有東西會以「主題」(Topics)為單位列在記憶設定裡,每一則都是一個檔案,可以打開讀、直接改、或刪掉。官方說這些檔案都很短,而且改一次全面生效,例如把公司的舊名稱在檔案裡更正,之後每一次對話都會用新的。換句話說,記憶不是一個黑盒子,而是一疊使用者打得開、改得動的短檔案。
敏感主題預設不存,企業版由管理員決定
隱私設定是這次公告花最多篇幅解釋的部分。健康、種族、族裔、宗教信仰、政治立場、性別認同等個人敏感主題,預設不會被寫進記憶。使用者若覺得這些其實正是不想每次重講的事,可以在設定裡開啟「將敏感主題納入記憶」,開啟後 Claude 就會記住像是麩質過敏這類資訊,在建議菜單時派上用場。
開啟後有三個限制寫得很清楚:每次存下敏感主題都會跳出通知;只從開啟那一刻往後記,先前的內容不會回溯補存;隨時可以關掉。另有一類資訊即使開了也絕不儲存,包括敏感識別碼(如美國社會安全碼、政府核發的身分證號)、犯罪紀錄、移民身分,以及任何違反使用政策的內容,遇到這些 Claude 會主動告知它無法寫入記憶。
開放範圍上,記憶功能在 Free、Pro、Max 方案的網頁、桌面與行動版預設開啟,敏感主題儲存則預設關閉。Team 與 Enterprise 由管理員決定組織是否開放,個別使用者在自行開啟前記憶都是關的。iOS 與 Android 使用者需更新到最新版 app 才能取得這批更新。
資料來源:Anthropic 官方公告、Anthropic 說明中心:記憶與過往對話搜尋
本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰
