「最美的程式語言是英文!」Ruby on Rails創始人放棄25年手寫堅持,他為何全面擁抱AI寫碼?
「最美的程式語言是英文!」Ruby on Rails創始人放棄25年手寫堅持,他為何全面擁抱AI寫碼?

「有一段時間,我懂這麼多程式,反而是我的減分項。」

說這句話的是 David Heinemeier Hansson(下文簡稱DHH),Ruby on Rails 的創造者、37signals 技術長。過去 20 多年,「寫程式」對他來說就是一個字一個字雕琢漂亮的 Ruby 程式碼,他也因此成為手工程式碼最有名的信徒之一。而在 8 月下旬的《Lex Fridman Podcast》第 501 集裡,他說自己最近三個月改用英文寫程式,新版 Omarchy(他自己打造的 Linux 桌面作業系統)裡出貨的程式碼,沒有一行出自他的手。

難的不是承認 AI 會寫程式。難的是承認自己那套「怎麼做才對」的判斷,正在失效。

他把這場變化的起點定在一個確切的日期:2025 年 11 月 24 日,Claude Opus 4.5 發布。他兩天後才試用,丟了幾個任務,然後往椅背一靠,腦中只剩一個念頭:剛剛發生了什麼事?

在那之前,AI 對他只是自動補全或聊天機器人,他形容那只是多了個小幫手,工作方式沒有改變。Opus 4.5 之後,他說輸出品質「近得詭異」,接近他自己會寫的東西。到了今年春天出現 sub-agent(把一個任務拆給多個 AI 分身同時處理),原本要跑很久的工作縮短到五分之一甚至十分之一。

但這兩個階段他都還在駕駛座上。真正的斷點是今年夏天。Anthropic 的 Claude Fable 5 與 Opus 5、OpenAI 的 GPT-5.6 Sol,在 6 月到 7 月之間接連上線。他說從那時起,他不再告訴 AI 要去哪裡,只告訴它自己遇到的問題,路線由 AI 決定。用他的話說,他在「產出程式碼、選擇路徑」這件事上,已經變成非必要的一環。

他拿早期衛星導航打比方:剛問世時它比看地圖強,但你得盯著,怕它把你導進港口,當年報紙還真的在寫這種新聞。現在呢?車子已經自己在開了。

面對AI,為何寧可把話講得含糊?

回到開頭那句話。DHH 說在第一個階段,用 25 年的經驗指揮 AI 照自己的方法做,確實很有生產力,所以他也慢了一步才察覺下一個階段已經到了:改成描述問題、而不是規定路徑,拿到的解法反而比他自己開的路更好。

這不只是他個人的體感。打造 Claude Code 的 Boris Cherny 在今年 Y Combinator 的活動上提到,為了搭配 Opus 5,他們把原本的系統提示詞(給模型的預設指令)刪掉了八成,模型表現反而更好;他的說法是,當前的前沿模型正被那些為上一代較弱模型設計的產品綁住手腳。

換句話說,DHH 認為當前正解不是把指令寫得更精確,而是回到敏捷開發在 2000 年前後就講過的那句老話:沒有人知道自己要什麼,直到他真正得到它了。 所以他的建議是,一開始盡可能含糊地讓 AI 生出一個東西,然後去用它,你才會在使用的過程裡才會發現自己真正要的是什麼。

那人類還剩下什麼?他的答案是「差異評估」。給人三個選項,他一秒就能挑出喜歡的那個;但選項一多到 22 個,人反而會當機。這種近乎直覺的判斷,他認為就是所謂的品味

他自己也知道下一句聽起來很像陳腔濫調,但還是說了:「如果有一種程式語言比 Ruby 更美,那就是英文。」而他對使用這種語言的建議是,不要像對機器人下指令那樣把話講死,適度的模糊反而能讓對面那個智慧體,交出你原本說不清楚的東西。

為什麼公司規模越大,未必越會長出好軟體?

主持人 Lex Fridman 問了一個好問題:如果 AI 這麼強,為什麼 Photoshop、Premiere 這些大家天天用的軟體,功能更新速度看起來完全沒有加快?

DHH 給了兩個理由。第一,只要是一群人一起做事,瓶頸很少落在實作,而是人的頻寬與溝通。產品經理、幾個設計師、上面的副總、再上面的技術長,每個人都想參與形塑,生產力就死在那裡。他說要拿到那種 10 倍甚至 100 倍的加速,你必須直接跟 AI 互動,中間不能再夾一個人,因為太慢了。

第二,多數組織根本不是卡在實作,是卡在點子、願景和品味。他拿微軟當例子,並說自己是刻意挑他們來講。幾十年來近乎無上限的工程產能說明的是,光有寫出大量程式碼的能力,並不會自動長出好軟體。

他自己公司的失敗實驗,是這段論證裡最有說服力的部分。今年 2 月,37signals 開發 Basecamp 5 時做過一個嘗試:既然設計師知道自己要什麼功能、要什麼樣子,那就讓他們直接去 vibe coding(把需求講給 AI、完全不看實作)。結果一堆 pull request(程式碼修改提案)個別看都還說得過去,加起來卻把系統架構弄壞了,最後得靠人力一行一行收拾回來。

他從中得到的結論是,要在已經有規模的既有程式碼庫上這樣做,你還是得是個程式設計師。至於那些成熟的大公司,他歸因於「創新者的兩難」,它們的管理層級與流程,是為一個已經不存在的時代調校的,「而超級油輪轉不了彎。」

漂亮程式碼還值不值錢?

DHH 澄清了一件事,他過去 25 年斤斤計較每一行程式碼,理由從來不是美學,是經濟。漂亮的程式碼好懂、簡單、好改,所以小團隊才能快速演進產品,改一個地方不會冒出一堆 bug。

問題是這個論證有個前提,就是「人類在做修改」。這個前提沒了之後,他認為現在唯一還站得住的理由是 token 還很貴。白話說,架構乾淨的系統能讓 AI 不必每次都重新理解整套程式,下一次改動才會跟這次一樣便宜。他也看過反例:第一個 pull request 品質中等,再往上疊幾個,整個系統就變成他口中的一團爛泥。

他用一個比喻收尾。假設把一位在 Commodore 64(1 MHz 處理器、64K 記憶體)上寫程式的人裝進時光機送到 2026 年,交給他一台現代電腦,他會有一陣子不知所措。他所有的技巧與直覺並沒有變錯,是過期了。他認為手寫程式碼會變成騎馬:仍然有人騎,也仍然美,只是不再是一門經濟活動。

他本人沒有太多感傷。「我做了 25 年,夠了。」他還補了一句挺有意思的觀察:他這輩子寫的程式碼幾乎都是公開的開源專案,所以那些程式碼進了訓練資料,現在有人會直接叫 AI「用 DHH 的風格寫」。

他已經不自己看 pull request 了

談到開源,他搬出宗教改革當比喻:程式設計師曾經是夾在一般人與電腦之間的祭司階級,而 AI 讓人可以直接接觸。

他手上有數字。Omarchy 第四版在 8 月 14 日推出(他自己叫它 Quattro),開發的這三個月合併了超過 1,000 個 pull request,外掛市集在三天內長出 330 個外掛,另外還有大約 400 個尚未處理的提案,一週內翻了一倍。他說很多貢獻者根本不是傳統的程式設計師,或者是其他領域的工程師,那些點子過去只會留在他們自己的腦袋裡。

他已經不逐一審查了,改由 AI 先篩掉重複、錯誤和沒價值的,只把「要不要合併」這個決定留給自己。對於「維護者被 AI 生成的提案淹沒」這種抱怨,他的反應相當不客氣:這是白送上門的貢獻,你可以不要,抱怨這個等於嫌牛排太多汁。 他甚至說他寧可收 AI 寫的提案,因為品質比較整齊,會寫測試、會說明為什麼要改;而且要拒絕的時候,不必顧慮任何人的感受。

Lex 追問,那誰來維持程式碼的水準?DHH 沒有迴避,他說當然需要有人把關,但他認為這件事在開源世界從來就是如此,並不是 AI 帶來的新問題。

程式設計師要失業了嗎?

面對「程式設計師怎麼辦」,DHH 先給了樂觀的一邊:傑文斯悖論指出,當一樣東西變便宜,需求反而會上升。他舉自動櫃員機為例,當年行員很怕被取代,結果 ATM 讓開一家分行的成本下降,銀行反而開了更多分行、請了更多行員。

但他沒有停在這裡。他接著提 1800 年代末的機械化收割,以及在英國砸毀織布機的盧德份子,並說那些人的恐懼是合理的,因為他們是技術純熟、待遇不錯的專業人士。然後他把話講得很直:生產力提升的字面意思,就是更少的人做同樣的事。對被裁掉的那個人是悲劇,對整體經濟卻是好事。

他給的建議分成兩種人。如果你愛的只是把邏輯正確組裝起來的那個機械過程,那部分正在消失;如果你愛的是把東西做出來,他認為需求只會更多。至於怎麼面對焦慮,他的說法是不要試圖預測兩個模型世代之後的世界,最聰明的人也做不到,硬要推演只會把自己逼瘋。

資料來源:《Lex Fridman Podcast》第 501 集逐字稿Anthropic Claude Opus 4.5 公告Anthropic Claude Fable 5 公告OpenAI GPT-5.6 公告《Phoronix》Y Combinator Boris Cherny 訪談

本文初稿為AI編撰,整理.編輯/ 李先泰

關鍵字: #AI #軟體工程師
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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
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快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

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85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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