藝術也是一帖藥!詩歌藥局「聊」慰人心,英國藝術保健每投資1英鎊可換8.56英鎊社會價值
藝術也是一帖藥!詩歌藥局「聊」慰人心,英國藝術保健每投資1英鎊可換8.56英鎊社會價值

在2014年,為了宣傳詩集《得獎感言:感動日常生活的詩》(Winning Words: Inspiring Poems for Everyday Life),英國詩人西格哈特(William Sieghart)在一場文學節慶活動現場,搭起一個名為詩歌藥局(Poetry Pharmacy)的帳篷,裡面擺放2把扶手椅,以及1張可以寫處方箋的襯墊,免費為民眾提供10分鐘的諮商。

令他相當驚訝,人們蜂擁來到帳篷,等著向他傾訴心情,就算排隊幾個小時也非常樂意。藉由傾聽,西格哈特診斷出每個人的問題,包括焦慮、情傷、性壓抑、喪親之痛等。然後,他為進來帳篷的人開出詩歌處方箋,為他們朗讀一首可以產生好心情的詩句。

這場成功的擺攤活動之後,西格哈特得到BBC與衛報的合作機會,透過廣播電台、電視台、報紙等管道經營詩歌藥局;同時,他舉辦巡迴活動,利用圖書館、節慶場所等地點,將詩歌藥局帶到全英國,從中也接觸到將近1,000位民眾。

西格哈特將這些年來提供給民眾的詩歌作品,整理成在2017年出版的《詩歌藥局:開給心情、心智、與靈魂的特效處方箋》(The Poetry Pharmacy: Tried-and-True Prescriptions for the Heart, Mind and Soul)詩集中。該書立刻成為暢銷書,1年賣出4萬本,這是一般詩集出版品很難達到的銷售紀錄。西格哈特在2019年與2023年相繼再出版2本與詩歌藥局有關的詩集。

2022年,西格哈特與理查茲(Amelia Richards)成立抒情詩社區利益公司(Ode Poetry CIC),以社會企業的形式經營詩歌藥局。2026年7月,該公司與創意工作室重力之路(Gravity Road)與微軟AI合作,採用AI聊天機器人的科技,隨時隨地為人們提供詩歌藥局的服務。

用詩歌的作品,為現代人提供心理的慰藉,詩歌藥局成為當代文化處方箋(cultural prescriptions)的經典案例。長久以來,我們習慣將文化當作休閒娛樂的活動;今日,在創意保健(creative health)推動下,文化成為醫治人們心理健康問題的解藥。

Poetry Pharmacy 的「詩歌膠囊」藥瓶,標籤寫著振奮精神的詩意良方(Poetic Remedies to Lift the Spirits)。
圖/ MCP

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用藝術接住醫護,報酬率8.5倍的療癒力

倫敦大學心理生物學與流行病學教授方考特(Daisy Fancourt)在其暢銷書《藝術解藥:科學證明,藝術能夠徹底提升我們的健康》(Art Cure: The Science of How the Arts Transform Our Health)中,從神經科學、流行病學、免疫學、以及行為科學各個科學層面,大力舉證藝術如何改善大眾的健康。

方考特從藥品成分的視角出發,針對藝術的構成要件,例如想像、原創、情感表達、美感等,賦予新的功能意涵,指出這些藝術成分可以為人們的幸福感、心理健康、大腦健康、行動力、壓力與痛苦、健康行為、以及長壽等,帶來各種有益的健康效應。參與藝術活動,就是在為自身身心健康服用處方箋藥物。方考特強調,「除了飲食、睡眠、運動與大自然,藝術是常被人們遺忘的第5項健康支柱。」

在文化結合保健的發展上,英國現居全球領先,該國的政策推動方式,包括以人為主、以社區為基地,跨部門跨產業、科學研究佐證、融合醫療體系、採取行動倡議等,為各國建立政策制定的參考標竿。

2026年4月,在英國藝術委員會(ACE)支持下,賈米爾藝術與保健實驗室(Jameel Arts & Health Lab)在英國下議院主辦一場名為「英國藝術與保健:現在正是時候!」(UK Arts & Health: The Time is Now)圓桌論壇,邀請政策制定者、保健照顧工作者、文化領袖、研究人員、醫師、藝術家、職人等人士參與進行意見交流。

論壇報告指出,在英國,藝術是在維護國民健康上的重要經濟資產。數據顯示,藝術參與為英國創造的實質經濟與福祉價值估計達到每年80至150億英鎊。藝術與保健的推動,證實可以帶來強大的投資回報,每投資1英鎊可創造出8.56英鎊社會價值效益。

比如說,專為英國國民保健署(NHS)職員所設計的藝術方案,每年可以為國庫省下350萬英鎊,因為這項藝術方案可以減低醫護人員工作的壓力、倦怠、病假、離職等情形,一方面直接節省醫療體系支出,另一方面改善生產力效率。更多的社會價值效益則在於,藝術參與可以改善人們的精神福祉,並促進大眾健康、建立更緊密的社會連結,因而減少大眾對醫療照顧服務的需求。

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今年7月去世的日本作家東野圭吾,他的暢銷書《解憂雜貨店》在全球熱賣超過1,400萬冊。書的封面寫著「如果有一個地方,可以解決我們所有的煩惱⋯⋯。」很可惜,現實世界中沒有這樣的雜貨店。

不過,真的有人開了詩歌藥局的實體店面。阿爾瑪(Deborah Alma)原本是以急救詩人身分,開著一輛二手救護車出現在節慶活動、學校、醫院等地方,提供詩歌處方箋的服務。她的創業提案在英國獨立商業獎(Independent Business Awards)決賽中獲知名品牌LUSH創辦人康斯坦丁(Mark Constantine)青睞,並在他的支持下,於2019年開設第1家詩歌藥局實體店,目前英國共有3家。

期待台灣街頭上也可以看到詩歌藥局。讓文化結合健康為我們帶來更好的心理健康與生活福祉。

Poetry Pharmacy 詩歌藥局店內一景(AI 插畫)
阿爾瑪(Deborah Alma),於2019年開設第1家詩歌藥局實體店,目前英國共有3家。
圖/ AI生圖

責任編輯:陳祈安

關鍵字: #聊天機器人
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青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場
青年如何跨出改變社會的第一步?Impact Star 3 組首獎團隊從教育到減塑,把想法帶進真實現場

許多年輕人懷抱熱忱,期盼透過行動讓社會變得更好,卻在起步時感到茫然,不知道該從何著手,也難以確認自己的想法是否回應真實需求。為了接住這份想要改變社會的熱情,「2026 Impact Star 青年影響力啟動賽」為青年搭起一個動手實作的舞台。

Impact Star 由新北市政府青年局主辦、社企流共同推動,邀請 5 個社會創新組織提出第一線問題,並安排專業導師陪伴 10 組青年團隊展開兩個月的實作,從訪談、理解需求開始,把點子一步步做成能進入現場測試的方案。

新北市政府青年局
圖說:新北市青年局 邱兆梅 局長分享「Impact Star 青年影響力啟動賽」的辦理初衷
圖/ 新北市政府青年局

把科學教材放進 LINE,協助老師更快完成備課

「LIS 情境科學教材」長期製作國中小科學影片與教學資源,這次競賽以「跨科教學減壓」為題,希望青年找出方法,協助非自然科背景的老師更容易使用這些教材準備科學課程。

本次獲獎團隊「EDU」成員劉子瑤、梁秭萁訪談一名剛進入教育現場的老師後,發現對方同時教授近 9 個科目,還要兼顧行政工作與班級經營,備課時間格外珍貴。因此決定把解決方案聚焦在備課流程最佳化,協助教師更快找到適合的教材。

「EDU」 決定利用教師們最熟悉的 LINE 官方帳號,整合 LIS 影片、投影片與教案,再把教材內容製作成視覺化備課卡。使用者只要透過手機,就能簡單掌握教學重點、課程流程及所需材料,直接放進既有的備課流程。

透過吸收教師的回饋,「EDU」 在競賽過程中持續調整,讓操作方式更貼近實際使用情境。最終作品在 3 名教師參與的初步測試中,於系統易用性方面獲得 82.5 分,反映受測教師對操作體驗的正面評價。

新北市政府青年局
圖說:劉子瑤、梁秭萁分享,未來也期待相同架構能延伸至其他科目,讓更多教學資源被帶進課堂。
圖/ 新北市政府青年局

把教育平權做成手機遊戲,讓青年找到參與方式

「TFT 為台灣而教」長期關注教育不平等,這次活動希望促進青年思考,如何讓高中生與大學生理解教育平權,並找到適合自己的參與方式。本次獲獎團隊「星築美少女」因此決定製作手機沉浸式遊戲《鐘響以前》,並將這些因素融入故事中。遊戲以一場為期 3 天的營隊為背景,玩家能在 15 至 30 分鐘內探索場景、與角色對話並蒐集線索。

遊玩過程中,玩家會發現一名叫做阿龍的孩子沒有出現在正式名單上;而阿龍未能參加營隊,背後牽涉交通、家庭照顧責任與行政程序等因素。玩家必須在有限的人力、時間與預算中作出選擇,透過安排阿龍的行程,切身理解教育不平等如何出現在孩子的日常生活中。

遊戲結束後,系統會依照過程中的選擇提供「行動者分類」,協助玩家了解自己適合投入陪伴、資訊整理或跨域解題,並附上 TFT 相關計畫與參與連結。在 67 名完成前後測的玩家中,認為自身專業難以對教育平權發揮作用的比例,由約 4 成降至約 2 成,顯示更多玩家在體驗後,看見參與教育平權的可能。

新北市政府青年局
圖說:星築美少女成員分享,自己曾在教育社會學課程中接觸相關議題,理解家庭、交通與經濟條件都可能影響一名孩子的求學歷程。
圖/ 新北市政府青年局

減塑求籤機走進飲料店,環保成為日常選擇

「海湧工作室」長期投入環境教育與廢棄物源頭減量,這次競賽希望讓民眾理解海洋廢棄物治理,並在日常生活中實際參與減塑。本次獲獎團隊「塑 per NOVA」從淨灘資料中注意到塑膠吸管造成的海洋廢棄物問題,也觀察到消費者即使知道減塑的重要,仍習慣於購買飲料時拿取塑膠吸管。

「塑 per NOVA」成員王姸儒、郭書睿,因此把實作場域選在手搖飲店,設計「減塑求籤機」。裝置設在消費者購買飲料的動線上,當消費者準備拿取吸管時,即提供可替代選項,讓減塑融入消費流程。

顧客投入 1 元後,可取得一支可自然分解的蒲草吸管,透過掃描 QR Code,可抽取線上環保籤詩。此求籤的趣味設計有效提升消費者嘗試意願,透過線上籤詩更進一步提供日常減塑方法介紹。

「塑 per NOVA」在 3 間飲料店測試兩週,累積約 150 次蒲草吸管取用。這段經驗讓他們直接觀察顧客如何操作裝置,也了解方案能否融入店家的營運流程,為後續拓展更多場域累積經驗。

新北市政府青年局
圖說:成員王姸儒、郭書睿設計「減塑求籤機」,讓減塑融入原本的消費過程。
圖/ 新北市政府青年局

前進新加坡,青年行動的下一步

獲得首獎的 3 組團隊,預計於 9 月底前往新加坡和南洋理工大學,與當地社會創新組織交流。團隊將延續這次實作累積的經驗,觀察新加坡如何回應相近議題,再思考哪些做法適合帶回台灣。

「EDU」希望了解新加坡如何支持非本科教師授課,以及當地社創組織有哪些能夠立即實踐的做法;「星築美少女」則將觀察教育政策的實際運作,及新加坡如何理解與推動教育平權。「塑 per NOVA」關注當地如何讓環保意識融入民眾生活,並希望從永續措施中找到減塑求籤機後續發展的方向。

頒獎典禮上,「星築美少女」成員王品然坦言:「一開始覺得社會影響力很遙遠,自己做不了什麼東西。」但參加完比賽後發現,踏出第一步就可能帶來改變,她說:「其實做一小步,你就可以改變一些東西。」

從起步時不知道該從何著手,到把方案帶進真實場域,3 組團隊在兩個月的實作中找到答案:青年不必等到有完整的解法才開始,只要先走近一個真實需求,並根據回饋持續調整,對社會的關心就能逐漸成為具體行動。

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