2026年的一開始，《數位時代》採訪了9位專注內心所求的「降噪者」，他們先自癒而癒人，將自己的喜歡和擅長「產品化」，化困境為商機，在這個AI焦慮、雜訊爆炸的世界，注入平靜的力量。
「其實說自殺的人不是真正想要死，他想要的是靈魂的轉化。」心理諮商師蘇予昕在YouTuber博恩的節目上用溫暖言語探討嚴肅的死亡議題，吸引超過73萬人次點閱，各種金句片段在社群上廣為傳播。也反映出，對生命的焦慮是現代許多人共同的困境。
除了在節目上展現的同理心和專業，她也是廣受蘋果、聯電、麥當勞等跨國企業指名邀約至企業演講的心理師，不過她其實是「半路出家」。大學念政大俄文系，畢業後從事金融業公關，到28歲才決定轉職心理諮商。於是重拾書本、補習、讀研究所，花了4年考上當年度心理師國考榜首。
成為一名心理師的她總是笑臉迎人，穿梭一個又一個的個案故事間。有時她也會受到感觸而一起流淚，但很快能整理好自己的情緒和狀態。在此之前，她曾有一段時間，因龐大的職場壓力，必須每天在公司的廁所裡深呼吸30分鐘，才有勇氣走回辦公桌。
「我以前一直以為，人必須要有用才值得被愛。後來才明白，存在本身就是意義。」蘇予昕坐在沙發上捧著熱茶，緩緩道出她用十幾年參透的人生課題。從演藝圈練習生、金融業公關，到如今擁有全台少見的全職心理師團隊的諮商所，蘇予昕的人生並非一條筆直的晉升階梯，而是一場不斷歸零的折返跑。
「太聰明」竟成星夢枷鎖，風光工作也敵不過暗黑宮鬥
蘇予昕的職涯起點，始於對表演的熱愛。18歲那年，懷抱著明星夢的她進入演藝圈當練習生，然而，這段經歷卻以一句傷人的評價告終。當時崇尚「傻白甜」形象，在一次驗收後，老師給表現優異的她極低的分數，理由冰冷而殘酷：「沒有人會喜歡像你這麼厲害的女生。你太伶牙俐齒了，觀眾會討厭你。」這句話像一根刺，深深扎進蘇予昕的青春期。「那一刻我的世界崩塌了。原來聰明和反應快是錯的？」
大學畢業後，為了回應父母對穩定工作的期待，她轉身投入不感興趣的金融圈，擔任證券業公關。她雖然可以完美駕馭各大主持場合，卻因此遭遇職場霸凌。「那是一段很分裂的時光。老闆依賴我的主持能力，但同事覺得我搶風頭、不做正事。」蘇予昕回憶，長達5年的時間，被孤立、被排擠，每天上班如履薄冰。雖然身處人人羨慕的金飯碗舒適圈，領著穩定的薪水與年終，她的內心卻十分煎熬。
直到28歲那年，一通深夜的電話，意外成為轉捩點。打電話來的是她的高中摯友，語氣平靜地向她道別，言談間並沒特別提及什麼，但蘇予昕直覺感到不對勁。在那之後的1年裡，她沒有試圖說教或拯救，只有純粹積極地陪伴、傾聽。朋友走出了低谷後，在向她道謝時，不經意問了一句：「蘇予昕，你有沒有想過要當心理諮商師？」
當時要跨入心理諮商領域，意味著必須辭職、重考研究所、實習、考證照，至少4年沒有收入，且投入的資金是補習費的好幾倍。「但心裡有個聲音說，過去的路是別人鋪好的，這一次，是我自己選的。」蘇予昕表示，那股「終於找到自己」的動力，讓她展現了驚人的爆發力。她辭去工作，拿出積蓄，日以繼夜地苦讀，最終成功考取心理師執照。
「以前那個被嫌棄太聰明的特質，在諮商室裡反而成了優勢。」蘇予昕笑著說，能快速聽懂個案的弦外之音，用精準的語言幫他們梳理混亂的思緒，眼神裡盡是釋然，「原來，我不需要變笨，只是需要找到對的地方發光。」
做自己的老闆不內耗，用「反直覺」打破數位牢籠
成為心理師後，蘇予昕並沒有立刻過上從此幸福快樂的日子，在工作上曾遇過極度自戀的診所老闆，習慣讓她和病患在門外空等2小時，只為了展現權威。這段經歷讓她深有體悟：「如果心理師自己處於被剝削、能量匱乏的狀態，是不可能接住個案的。」
於是她自行創立「蘇予昕心理諮商所」，並堅持走一條罕見的路：聘用全職心理師，提供底薪、勞健保與退休金，像母鳥一樣保護著團隊，讓心理師不用為了生計疲於奔命。
而她自己的時間則留給既有個案，其他時間精準運用自身很會說話的優勢，成立Podcast、到大企業演講、上其他網紅的節目，種種作為都是為了提高知名度，使她雇用的心理師能有穩定的收入。
如今，面對AI崛起、許多白領階級焦慮自己即將「被取代」的年代，蘇予昕發現，許多來求助的個案焦慮的根源驚人地相似：他們太習慣「生存」，卻忘記怎麼「生活」。
「許多來求助的中年主管、科技新貴，他們很優秀，就像當年的我一樣，拚命想證明自己有用。但當AI比你更有效率、更不會出錯時，那種自我價值就崩塌。」蘇予昕分享近年諮商的觀察，現代人的痛苦往往源於數位孤獨與無意義感。
隨著科技進步，透過社群軟體取代見面，利用短影音填補空檔，卻失去了人類演化30萬年來最需要的與人真實的連結。「我常跟個案說，去練習浪費時間。」蘇予昕給出的解方，往往反直覺。
從生存切換生活模式，當「閒人」是一種現代奢侈
她鼓勵大家去做那些AI做不到、沒有效率，甚至沒有目的的事。「比如花2小時煮一頓飯，不是為了吃飽，而是為了享受切菜的聲音、食物的香氣；或者看著天空發呆，什麼都不做。」蘇予昕表示。人類正在從生存模式轉換到生活模式，未來，「體驗生活」很可能成為新的商業機會，也會帶來新的職涯可能。
「以前我覺得忙碌是榮譽勳章，現在我會練習說『我很閒』，這是一種奢侈。」蘇予昕坦言，她現在最享受的時刻，不是站在幾百人的企業講台上接受掌聲，而是與個案在諮商室裡，單純地、深刻地連結。
那個曾經被嫌棄「太厲害」而受傷的女孩，到如今能夠溫柔承接他人痛苦的心理諮商師蘇予昕，她的轉變證明了在這個講求高效率的焦慮時代，最珍貴的競爭力，或許不是更快的反應速度，而是一顆能同理、具備感受力，能夠與他人真實連結的心。
蘇予昕
現職：心理諮商師
經歷：曾任職金融業公關，28歲轉入諮商領域，現為蘇予昕心理諮商所負責人，與博恩訪談影片觀看數突破73萬次
責任編輯：謝宗穎