Ideas|數位時代 BusinessNext

Fresh Idea
吹氣控制

「吹彈可控」的聲控系統
控制電腦一定只能動手不動「口」嗎？Georgia Tech公司設計了一套透過「吹氣」控制的操作介面，這個被稱作BLUI的系統，只需藉由內建的小小麥克風來聽吹氣的聲音，再搭上一個強大的C++程式，以判斷吹氣的大小和方向。在操作時，使用者只要往螢幕的任何方向輕輕吹口氣，畫面就會捲往那個方向。這套系統甚至已經能夠濾掉外界的干擾。可惜的是，產品目前仍在研發階段。

Fresh Idea
多功打火機

好Kool 的 USB打火機
對有煙癮的上班族來說，這只Kool無焰打火機，應該是公事包裡不可或缺的小玩意。在這個方方正正的小盒子上方，有個用來點火的電阻線圈；屁股端則有一個USB插頭，可以讓你將待會要用的簡報、資料存放進身體內的快閃記憶體，順便用來幫打火機充電。一兼二顧，點煙兼當文件庫。

基於一貫的立場，我們還是要勸各位少抽點煙，一不小心把儲存在裡面的資料給「燒」壞了，那可就一點都不酷了。

Fresh Idea
MIT掛保證

麻省理工牌可「疊」租用車
MIT最近設計一款很小台的兩人座電動車叫做「City Car」。這輛交通工具並不需要停在車庫，而是「疊」在公車、捷運站等轉乘處的路邊，供人租借用──沒錯，用疊的。

當多台City Car要停在一起時，他們可以彼此疊在一起取暖充電。
由於這樣的設計，傳統的停車位就可以停上6到8台。相信租車業者對於這個點子應該會感到很開心。

Fresh Idea
下載不受限

Amazon Kindle電子書上市
亞馬遜書店近期發表了新電子書「Kindle」來和新力（Sony）一較高下。挾著世界第一大書店的優勢，Amazon的確是唯一有可能把電子書這個市場做起來的公司。Kindle售價 399 美元（約新台幣14000元，和一台iPhone 8GB一樣貴），內建有和Sprint合作的免費EVDO 手機網路（但沒有Wi-Fi），讓你可以隨時隨地下載新書。新書、暢銷書的價格約在10塊美元，冷門的書也有低到兩毛或甚至一分錢一本的。報紙的月訂閱費從6塊美元到15塊美元，雜誌則是1.25美元到3.49美元一本。

所有購買的書籍，除了會下載一份到Kindle上，Amazon也會存一份紀錄，讓你可以無限次重複下載到同一台Kindle上。除了內建的字典和Wikipedia之外，約可以放200本書。覺得還不夠的話，Kindle也有SD卡插槽可以擴充存量。

Fresh Idea
新型機器人

急診室的「機器人」
將開刀的工作完全交給機器人可行嗎？為了證明機器人可以開刀，而且做得比人類更好，SRI International和辛辛那提大學（University of Cincinnati）合作，在美國太空總署的無重力實驗機「嘔吐彗星號」上，辦了一場人類對抗機器人的模擬手術擂台賽，看看在不斷變換的重力加速度下，哪邊能將工作做更好。不意外的，人類在手術上還是有優勢，但更令人驚訝的是，大致上SRI的輔助軟體都能跟得上人類的進度。

SRI的展示當然不是有錢無處花，目前他們正在建造一個稱為「Trauma Pod」的半自動戰場開刀房，還有給NASA帶上去火星用的全自動版本（火星和地球間的20分鐘信號延遲，會讓遠距開刀不可行）。Trauma Pod最快2009年就能上戰場試驗了。

騰雲科技持續展現強勁成長，不僅連續五年維持雙位數的營收增幅，更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元，年成長率高達 67%，顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商，並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的？

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵：「首先是以 AI 賦能的產品與服務，協助客戶提升效率、優化營收；其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作，打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線，強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示：「AI 不是單一產品或立即變現的技術，要能有效消除資訊不對等，需協助企業先將散落的資料整合成數據資產，才能找出能驅動決策的洞察。」因此，要讓 AI 真正落地，需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴，才能把技術與數據轉化為具體價值，成為企業成長的新引擎。

有鑑於此，騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex，由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如，為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策，「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊，提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務，導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄，預測設備故障風險，協助排程維修，降低停機時間，大幅提升營運績效。

梁基文補充說明：「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程（Agentic Workflow），我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組，加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是，為真正發揮、極大化 AI 價值，騰雲科技不僅提供技術，也協助企業梳理流程、整合分散數據，打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示，不只零售業正加速虛實通路整合，製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」，例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等，騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台，讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全，充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如，協助數位保險整合顧客的「線上資料（如客戶資料、風險判斷」與「線下數據（如客戶活動數據、場域營運數據）」，透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程，並提供更加順暢的一致體驗，讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來，我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術，進一步擴大到製造、數位保險等產業，讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

五大技術、四大產業，騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示：「過去 10 年，我們專注在『新零售・新生活』；接下來將延伸至『新商務・新生活』，透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE（AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience）五大技術為核心，鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業，透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度：整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作，推出 AIoT 智慧場域管理方案，滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如，協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明（2026）年，騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房，協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理，同時，透過監控產線設備的振動與溫度等數據，提供 AI 預判的設備維修時機（Preventive Maintenance），擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案，騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展：首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案的應用範疇，如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案；其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如，騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖，深入零售、商辦與飯店等多元場景，並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用，藉此強化場域的智慧化能力，以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務，我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求，也能同步改善大眾的日常體驗，真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展，梁基文如是總結。