改寫你的履歷表
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2007.06.01 | 人物

我有個朋友在人力資源界(Human Resource)工作,從她口中,我很驚訝地發現,「人才」的定義又變了。

這幾年在台灣的企業,所面臨的變動超乎想像。這些變動,使得人才的供給與需求出現巨大的落差:求職者抱怨找不到工作,企業抱怨找不到人才。

為什麼會這樣呢?有一個人提出了解釋。Daniel H. Pink在暢銷書《A Whole New Mind》(中譯:未來在等待的人才)中提到,這個世界原本屬於一群信仰「知識就是力量」的族群,是理性的工程師、律師、MBA當道的職場。不過,世界變了,資訊時代的下一步並不是更高階的資訊時代,而是呼喚人類感性共鳴的高感性(High Concept)、高體驗(High Touch)新時代。

根據他的定義,高感性,指的是觀察趨勢和機會,以創造優美或感動人心的作品,編織引人入勝的故事,以及結合看似不相干的概念,轉化為新事物的能力。高體驗,則是體察他人情感,熟悉人與人微妙互動,懂得為自己與他人尋找喜樂,以及在繁瑣俗務間,發掘意義與目的的能力。

這些轉變的微妙之處,並不是意味著所有的工程師會被藝術家所取代,而是強調理性與感性兩者能力的整合、經驗的匯流。

而這樣的轉變在台灣正在發生。

過去,對工作者來說,求職的第一優先,是選擇一個可以「從一而終」的公司,再不然,如果因緣際會,到不了這樣可信賴的企業,那就選擇一個可以「終身就業」的行業。這兩個選擇,都是為了讓自己的專業能力能持續為職場所用,免於失業的威脅。

也因此,過去,工作者效忠於行業,主動轉業的機會並不多。一方面當然是轉換行業,所付出的代價高昂,重新學習新技能,重新連結人脈,都需要花時間,而在職場上,時間畢竟是昂貴的資源。

另一方面,企業界對於「轉業」的求職者,通常也都帶著有色的眼光,覺得這個人必定是在某些方面「有問題」,才會淪落到必須轉業的地步。

如今,情況真的不同了。我們發現了一系列的新品種人才,因為轉業而發生。包括做過廣告片導演的科技行銷主管,對於環保能源懷抱熱情因此轉業的記者。他們將舊有的專業能力,重新整合到新的工作上,因此成為表現亮麗的新人才。我們給這樣的人一個新名稱:混搭人才!

混搭人才的履歷表上,當然也是混搭的。混搭不一定要透過轉業才能達成,在自己的業餘時間,有計畫地培養其他能力也是一種方式。混搭的經歷帶來多元的經驗,常常使人可以跳脫舊的框架,以創新的思維來工作,這樣的人因此成為企業珍貴的人力資本,成為職場上被期待的新秀。

不管你是不是要找工作,從今天起,試著定期檢視你的履歷表,看看是不是夠「混搭」了呢? 

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