幫老企業擄獲年輕保戶
幫老企業擄獲年輕保戶
2007.06.15 |

競爭對手 

大同寶寶 
出生日期:
1969年
發跡原因:大同公司51周年慶時製作了第一個大同寶寶,是最具代表性的本土企業寶寶,最受收藏家歡迎 

郵政寶寶
  出生日期:
1993年
發跡原因:親切可愛的表情,加上逾百種造型,是受歡迎的原因,綠制服、船型帽、郵務袋是郵政寶寶的標準配備 

迪迪獅 
出生日期:
1993年
發跡原因:好樂迪KTV的代言人,是個夢想能當大歌星的角色,表情誇張豐富為其最大特色 

台灣阿龍 
出生日期:
2000年12月1日
發跡原因:以意想不到的速度為母公司創造知名度、品牌辨識度
生平前傳:經過2次換骨植膚之後,阿龍變身Q版面貌,目前大隻的阿龍,已有超過20萬個的分身
營運貢獻:以阿龍為贈品的商品,買氣都有顯著增加,06年初的「保健康送好康」活動更比前年同期成長129%。以他為主的網站——阿龍快樂世界,增加客戶對品牌的黏著度
未來一年的計畫:2007年下半年將到大陸發展 

小型絨布吊飾
  2006年阿龍交到女朋友囉!搖著小短裙的龍妹妹,才一現身,顧客詢問度就高得嚇人

  公仔印章
  除了軟身玩偶,阿龍也發展出硬身小公仔,精緻程度絕對經得起仔細地端詳 

登山水壺
  阿龍的周邊商品種類眾多,實用的生活用品深受歡迎,包括小朋友書包、保溫杯、瓷器花茶杯組等 

創作人:台灣人壽品牌形象委員會
簡介:可說是企業寶寶奇蹟的台灣阿龍,從無到有的發想與執行,皆是透過台壽跨部門組成的品牌形象委員會,經過上百次會議擬定,團隊設計力驚人 

企業寶寶發跡進程 
1950 
受日治影響,台灣流行日系企業寶寶,如國際牌、新力牌等 

1969 
國產品牌大同寶寶誕生 

1970 
國產寶寶蓬勃發展時期,特別是家電企業,如歌林、聲寶 

1990 
受到收藏家的炒熱,影響新興企業創造自己的代言人 

2000 
復古風吹起,企業寶寶再掀話題,企業致力創造更多寶寶 

希望每天都是星期天,無憂無慮快樂去聊天」,也許你不知道台灣人壽,但你一定看過那隻黃身藍脊鰭大肚子、希望每天都是星期天的可愛龍仔在唱歌,這隻企業寶寶──台灣阿龍,是打響台灣人壽招牌的稱職代言人。

很多人不知道台灣人壽是國內第一家壽險公司,創立已有六十年,過去是公營台灣銀行旗下的公司,多半辦理軍公教保險、政策性保險,台灣人壽媒體企劃部經理林妙華說:「很多人都不知道小時候保的學生平安保險,就是台壽的保單。」品牌知名度很低,更別說企業形象了。八年前台壽民營化,龍邦集團成為台銀之外另一個大股東,此時台壽面臨攸關存亡的轉型問題。

老企業、前身又是公營單位,使得年輕人購買慾望不高,如何為企業加入新生命,將老品牌年輕化,是轉型的第一個問題。對此,台壽在反覆思考之後,將變身方向定位在「親切與好感」。

另外,台壽意識到保險商品讓消費者防衛、感到疏離的原因,在於保險是看不見的,即使買了保險二十年,也很難感覺到它的存在,台壽決定找尋一個實體事物,來增加與客戶之間的親近感。親切、好感、實體橋接點,於是設計企業寶寶當代言人,變成民營台灣人壽蛻變的第一個決定,並在全公司職員的票選下,選定「龍」當做台壽企業寶寶。

送阿龍玩偶帶動空前業績
二○○○年時,台灣整體環境在角色設定上不甚熟練,第一代台灣阿龍長得像史前時代大恐龍,第二代阿龍是身型像小學生的人型偶,品牌知名度雖然上升,但總不符合企業要求,但在○四年短手短腳、胖嘟嘟的第三代阿龍現身之後,一夕暴紅!廣告播出隔日,客服人員接電話接到手軟,全是詢問阿龍周邊商品。因為阿龍只當贈品,從不對外銷售,當時拍賣網站上,一隻阿龍玩偶甚至出價到兩、三千元。「本來就預期會做得不錯,但結果比預期更好,」台壽總經理洪鴻銘說,親切、活潑、熱情的阿龍,讓台壽和年輕族群有更好的互動,進而全面打開台壽知名度及有效帶動業績。

搖來擺去又帶著憨厚笑容的阿龍,究竟為台壽帶來多大的角色經濟呢?第三代阿龍在廣告推出之後半年,根據《現代保險》雜誌調查,台壽品牌知名度已從第八名躍升至第五名。此時台壽特別以阿龍為贈品,推出多款商品,如「買保險送阿龍」、「有保就有獎」,都顯著帶動買氣,○六年初的「保健康送好康」活動更比前年同期成長一二九%的空前業績,可見阿龍已成功帶出台壽商機。

也許一家擁有近千名員工的公司發展,不能說全靠它的企業寶寶,但是阿龍為生硬的金融保險業,注入平易近人的親切感,甚至維繫台壽顧客忠誠度,這倒是少見的角色「虛擬」經濟。

林妙華笑說著:「阿龍專屬網站是應『觀眾』要求而建置的。」打上網址(http://www.a-lung.com.tw/),到阿龍的快樂世界一遊,可愛到不行的網站真是處處有驚奇,內有多種線上小遊戲、e卡寄送、自製功課表等,還可線上養寶貝龍當寵物。林妙華表示:「我們希望阿龍網站像個club一樣,會員可以常常上來瀏覽,資訊時常更新,每季推出新的服務,更增加會員對網站的黏度。」

目前網站會員約一萬三千人,飼養需要時時照顧的寶貝龍人數有兩千八百人,這些阿龍的粉絲在參與過程中,忠誠度就在「希望每天都是星期天」的歌聲中深植腦海,阿龍對台灣人壽的價值等同無價。
完美寶寶來自團體設計力

大多數企業吉祥物都是企業提出大概構想之後,委外給設計公司操刀完成,但這隻為台灣人壽加分無數的阿龍,卻是來自「團體設計力」。阿龍商品全數由台壽內部的品牌形象委員會討論定案,委員會成員包括各行銷通路、商品企劃、客服部等十多位部門經理組成。

別以為他們只討論設計草案,他們連阿龍的手腳長短、手指有多長、毛色要多淺、牙齒的形狀、要不要穿衣服、主題曲的每句歌詞、3D動畫裡每一個動作,通通得鉅細靡遺地討論。同是委員會召集人的林妙華說:「第三代阿龍的改版花了八個月,我們常常下午兩點開會,開到半夜才結束。」目前這隻超完美阿龍已送出超過二十萬隻,林妙華得意地說:「這個數字只包括大隻阿龍喔!其他小隻阿龍、龍妹妹等周邊商品都不算呢!」

阿龍的成功代言,引起其他企業對企業寶寶的再造。對於團體設計力,台壽有何建議?林妙華說:「討論讓各部經理將每個環節都想得很清楚,這是好的,但過程中要隨時檢視主要目的,以客戶為思考,才是成功要素。」

目前阿龍除了擔任台壽代言人之外,還偶爾插花龍邦集團其他企業的活動,成功凝聚人氣與創造品牌辨識度,是角色經濟的最佳範例。 

**收藏家心聲  **

東方臉孔寶寶
最吸引我
 

姓名:精精 
年齡:22歲 
收藏年資:6年 
收藏品:國內企業寶寶
感想:我特別喜歡國內寶寶,因為東方臉孔,看起來順眼。希望國內公仔不要愈做愈差,像「感冒優」竟然改做單色公仔,真是太粗糙了。 

國外寶寶功能多
國內太單調
 

姓名:仙仙 
年齡:23歲 
收藏年資:6年 
收藏品:國外企業寶寶
感想:國外企業寶寶造型多變化,像我最喜歡的Mr.Peanut,可以真的絞出花生醬呢!國內寶寶多半是Q版,變化太少。 

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補齊未來電子業版的關鍵拼圖!矽眾科技以高階溫度補償驅動晶片IP,助攻高階AI與車用市場
補齊未來電子業版的關鍵拼圖!矽眾科技以高階溫度補償驅動晶片IP,助攻高階AI與車用市場

你是否曾好奇,為何今日的手機能在艷陽下持續運作,而電動車也能從零下的極地順利駛出,精準感測周遭環境?

看似尋常的應用場景背後,其實隱藏著一顆默默進行的「溫度偏移校正」關鍵晶片。這類負責環境感知、並能進行溫度補償的「驅動晶片」,是電子元件穩定運作不可或缺的一環 。然而,這塊高階驅動IC的研發,長期以來卻是臺灣在全球半導體供應鏈中相對薄弱的環節,使得臺灣眾多在零組件領域傲視全球的廠商,在高階應用市場中受制於人。

矽眾科技鎖定高階溫度補償驅動晶片IP,要替臺灣補足產業鏈缺口

「我們臺灣在零組件領域,其實有很多世界第一,例如在全球市佔率領先的振盪器,但始終難以打進高階產品線,就是因為缺少能驅動這些零組件的高階晶片。」矽眾科技創辦人陳世綸開宗明義地指出產業痛點。他解釋,許多臺灣零組件廠商雖擁有卓越的製造能力,但在高階驅動晶片上卻高度仰賴美日大廠,而國際大廠往往不願開放最先進技術,臺灣廠商因此缺乏在價值鏈高附加價值鏈段的話語權,只能在低利潤的紅海市場中競爭。如何打破技術封鎖、強化自主關鍵技術,成為臺灣電子產業邁向國際高端市場的關鍵課題。

而矽眾科技的成立,正是為了補上這道斷鏈而生。作為少數專注零組件驅動晶片矽智財(Silicon Intellectual Property , IP)開發的企業,當AI運算與電動車市場爆發性成長,矽眾科技以可重複授權、穩定可靠的矽智財解決方案,成為產業鏈中不可或缺的關鍵推手。陳世綸說當高階電子產品對穩定性的要求日益嚴苛,就更考驗元件必須能在高溫、低溫甚至劇烈溫度變化下維持效能。這正是「溫度補償」(Temperature Compensation)技術的關鍵價值所在。

「矽眾科技的IP 就像貼心的助理,提醒元件「冷了多穿衣服、熱了脫下外套」,透過溫度補償即時調整參數,即使處於零下 40 度的嚴寒或高達 140 度的酷熱環境,訊號依然能保持精準一致。」陳世綸生動地形容 。

透過開發板進行晶片溫度感測與數位校準測試,確保 MEMS 感測器在不同溫度下依然能維持精準運作。
透過開發板進行晶片溫度感測與數位校準測試,確保 MEMS 感測器在不同溫度下依然能維持精準運作。
圖/ 數位時代

他進一步解釋,晶片內整合了類比的溫度感測器來偵測環境溫度,並將數據傳送給數位電路進行判斷與分析,數位電路再發出指令,精準校準MEMS(Micro-Electro-Mechanical Systems) 感測器的參數,確保其在不同溫度下都能提供正確值,避免因溫度變化導致的誤差和功能喪失,例如手機熱當或汽車失靈 。這種「類比感知+數位判斷校準」的整合能力,正是矽眾科技在高階驅動晶片領域所構築的技術壁壘。

陳世綸表示,矽眾科技之所以選擇IP這條賽道,正是看準了其在產業中的獨特價值。作為IP公司,其設計模組能適用於從0.18微米的成熟製程到小於10奈米的先進製程,客戶可根據自身產品需求快速整合,大幅縮短開發週期。這種靈活性,不僅讓矽眾能服務更廣泛的客戶群,也賦予了臺灣零組件廠商快速切入高階市場的機會。

晶創IC補助計畫奧援,矽眾科技以IP挺進高階市場布局全球

然而,IP的研發是條燒錢的漫漫長路。陳世綸坦言,由於IP的價值在於其穩定性與可重複使用性,但要達到這個門檻需反覆測試與驗證 。他透露,矽眾科技的IP中,每個驅動電路區塊都必須經過數次的設計定案(tape-out)與實體測試,而每次的成本都高達數萬至數十萬美金不等。「沒有政府的計畫支持我們根本做不到,」陳世綸感念地表示,而他口中的計畫正是由經濟部產業發展署所推動的「驅動國內IC設計業者先進發展補助計畫」(以下簡稱晶創IC補助計畫),讓團隊得以持續突破與精進,追求每個電路區塊的極致穩定性與精準度。

晶創IC補助計畫的資金補助,不僅加速矽眾科技的測試進程,也成功讓這個具備溫補能力的高階驅動晶片IP跨入車用與AI市場 。陳世綸說明,此IP主要針對高階MEMS零組件,特別是應用於5G手機、低軌道衛星、AI伺服器中需要高頻率、高準確度且耐溫的振盪器 。同時,它也符合嚴苛的車用認證,確保車載系統在極端溫度下的穩定性 。此外,此IP亦可支援手機中的胎壓偵測、高度偵測等MEMS感測器,因未來的電子產品將大量使用這類元件,且需具備溫度補償能力以維持精準度 。

如今,矽眾科技已與美加、日本、歐洲及臺灣等國內外大廠展開合作。陳世綸欣喜地表示,許多客戶原本因買不到關鍵驅動晶片而受限於低階市場,現在矽眾科技的IP補上了這一塊,他們也終於能進軍高毛利產品線。目前,已有合作夥伴將矽眾的高階驅動晶片IP導入車用認證流程,未來甚至可望進一步進入低軌道衛星與醫療穿戴市場。

矽眾科技站穩利基市場,與全球MEMS企業共舞

有了晶創IC補助計畫的挹注,矽眾科技更能以關鍵 IP 、溫度補償技術,帶領團隊協助臺灣半導體產業鏈從
有了晶創IC補助計畫的挹注,矽眾科技更能以關鍵 IP 、溫度補償技術,帶領團隊協助臺灣半導體產業鏈從「代工製造」轉向「設計賦能」。
圖/ 數位時代

比起一家公司從頭到尾包辦整顆IC的傳統模式,IP公司更像是站在舞臺後方的設計者,協助每一位客戶量身打造表演服、背景道具與燈光效果,讓他們能快速踏上國際舞臺。「我們不做整套產品,但我們讓臺灣的零組件有機會躋身高階應用,不再只是代工。」陳世綸堅定地說,矽眾科技的策略,是站在面對未來5到10年需求的位置上,看見即將來臨的市場缺口,然後在它出現前就先把技術準備好 。

「我們希望矽眾科技未來是跟著全球 MEMS 企業一起共舞,」陳世綸生動的描繪出公司的願景,矽眾科技透過獨特的IP商業模式、關鍵的溫度補償技術以及晶創IC補助計畫的強力奧援,不僅成功在利基市場中站穩腳步,更為臺灣半導體產業開闢了一條高值化的新路徑。這項成果不僅是矽眾科技自身的里程碑,也證明臺灣的IC設計實力,已在全球高階半導體供應鏈中找到了新的戰略位置,從過去的「代工製造」轉向「設計賦能」,引領臺灣零組件產業邁向更高層次的全球市場競爭力。

|企業小檔案|
- 企業名稱:矽眾科技
- 創辦人:陳世綸
- 核心技術:5G通信、人工智慧、物聯網、車用電子矽智財(IP)設計服務
- 資本額:新臺幣1仟700萬元
- 員工數:6人

|驅動國內IC設計業者先進發展補助計畫簡介|
在行政院「晶片驅動臺灣產業創新方案」政策架構下,經濟部產業發展署透過推動「驅動國內IC設計業者先進發展補助計畫」,以實質政策補助,引導業者往AI、高效能運算、車用或新興應用等高值化領域之「16奈米以下先進製程」或「具國際高度信任之優勢、特殊領域」布局,以避開中國大陸在成熟製程之低價競爭,並提升我國IC設計產業價值與國際競爭力。

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