從星光大道看部落格行銷的兩難
從星光大道看部落格行銷的兩難
2007.06.15 | 人物

好吧,我得承認自己逛網的時間,比看電視多得太多,跟潮流慢了半拍。當星光幫用情感豐富而純粹的歌聲,征服了台灣人的心時,我是最後才在部落格上被牽引進來的。幸好這世上有YouTube可以補課,才能在活動進入最終高潮的最後一個月,趕上進度。

我從來沒有在電視上看過《超級星光大道》(直到寫稿前才搞清楚播出頻道跟時間,太久沒看無線三台了),只是從四面八方的部落格文章一直重複看到楊宗緯、林宥嘉、蕭敬騰的名字,從單純的仰慕文,到討論搜尋引擎的星光現象都有,實在忍不住才動起搜尋引擎看看這到底是怎麼回事。果然一聽到《背叛》,耳朵就被俘虜了。

在無意之間,我已經成了一次部落格行銷的標準示範,有優質的商品、有真心的討論,顧客被文字的力量帶領進去,而實際體驗過商品,如果的確物如所言,也會再將經驗與心得透過網路再傳出去。雖然不清楚有多少人像我一樣是因為網路而認識星光幫,不過從星光搜尋關鍵字的暴走現象,可以略知一二。

但是如果星光幫不是星光幫,部落客也不是因為受感動而推薦,而是因為金錢而分享,這樣的傳染力是否仍夠這麼強大呢?

錢、信譽、成就感
不約而同的,在各家聯盟行銷計畫宣傳期結束後一、兩個月,開始有部落客分享起經營的心得。六月初Mr.6的〈艾瑪寫文一篇,三天竟賣出兩百六十一本書〉文章,引發了部落格行銷支持與反對者的熱烈迴響。姑且不去論斷孰是孰非,透過艾瑪的實例分享,我們看到了部落客眼中的聯盟行銷與媒體觀點,其實是大異其趣的。

在媒體的眼中,部落格行銷就像是另一個創業致富的管道,像是慘澹網站經營者的救世主,透過廣告外掛與聯盟行銷,本來沒有營收模式的小型網站與部落格,也能將眼球變成支票。而對需要業績的廣告主來說,百花齊放的部落格正是構成長尾的行銷藍海,因此「金錢的誘惑」就成為部落格行銷的驅動力,「置入性行銷」就成了廣告主的美夢。

然而對經營有成的部落客來說,每一個到訪的讀者,都是用長期耕耘和個人特質吸引而來的,只為了那微薄的收入,就得把這得之不易的招牌,拿出來給人做置入性行銷,用來賣連自己都不愛的商品,可是說什麼都不願意。有些部落客也會擔心,當讀者發現寫文本身背後有利益交換,會對部落客產生不信任,而影響到他們自己招牌的信譽。

當然,如果能夠把前面講的負面因素有效地消除,有一些業外的收入自然是沒有人會反對的。然而就像艾瑪所說的:「這感覺不一樣!」除了金錢之外,如果可以從聯盟行銷得到「信譽」與「成就感」,就比單單把版面借給Google AdSense貼廣告,更值得部落客期待。

錢好說,但是成就感這麼模糊的東西要怎麼來?又要怎麼避免讀者對部落客的信譽被這微薄利益摧毀?
艾瑪覺得成就感來自於實際看到轉介成功的商品與數量報表,XDite擔心信譽會由於經常性地推薦商品而消耗殆盡。也有人認為部落客應該具有新聞倫理,遵守利益揭露原則,當撰寫商品推薦文時,就必須要註明與供貨商之間是否有轉介、免費試用、甚至約定撰文的關係。然而這樣的高標準非但沒有在專業的新聞媒體出現過,在行銷上也構成反行銷,即使是真誠的評論,也會被看作是廣告,對廣告主來說是無法接受的。

由此來看,高標準的部落客(專業的推銷型業代就不在此間討論之內)與廣告主之間,其實是存在著矛盾與衝突的,也正因為如此,不論是哪一家聯盟行銷平台,迄今都沒有像Google AdSense一樣被部落格界積極接納。如果能有一個聯盟行銷機制,一方面可以為轉介者消除不安因素,一方面可以帶來公允的利潤,相信現在眾多部落格上面掛的,就不會是Google AdSense、BloggerAD等點擊廣告模組了。
給讀者的感覺才是關鍵

一篇巨細靡遺而公正客觀的勸敗文,其實是非常具有閱讀與參考價值的,即使作者會得到回饋,就像作者應該得到稿費一樣自然,所以我們不應該否定部落客的行銷威力,而是要想辦法解決部落客與廣告主之間的兩難問題。

其實問題的解答正在於讀者身上,如果讀者透過轉介,可以獲得好的經驗與觀感,不僅解救了部落客的窘境,對廣告主來說也才是成功的行銷方式。

回到星光幫的「背叛」,其實部落客們就是希望讀者不會有被「背叛」的感覺,在文章內適度揭露可以降低背叛感;進一步當讀者訂購之後,產品本身如果與文章天差地遠,對讀者來說就是第二層的背叛。

運用社交網路的力量,讓讀者、購買者、銷售者與部落客四者間發生透明的對話,並讓推薦本身也是可受所有人評鑑的對象,透過公平的輿論平台,優質的推薦者自然能夠出頭。除了降低背叛感之外,也許還可以讓聯盟行銷扮演起建立信譽和成就感的功能,這零用錢部落客才能拿得心安理得,並有動力為所有網友創造更多更精采的內容。 

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把身心狀態當公司財報管理?公關教母岳啟儒用AI,讓休息也能成為一門科學!
把身心狀態當公司財報管理?公關教母岳啟儒用AI,讓休息也能成為一門科學!

在被數位浪潮推著跑的時代,「斜槓」早已非新鮮事,近來更成為現代菁英的標準配備。而仲誼公關創辦人岳啟儒,便是「多工」的最佳代表。她每天要打理公司的日常事務,要錄製Podcast節目和線上課程,還要完成去參加各項馬拉松賽事的訓練菜單,兒子放假回家時,又要和寶貝們一起追動畫。對她而言,生活就像多個視窗同時運作的電腦螢幕,時刻都必須進行高強度的身分切換。

想管理如此多工的斜槓人生,岳啟儒是怎麼辦到的?

善用科技、數位工具,換取工作、生活平衡

「善用各種科技、數位工具,並找到對的方法,管理團隊,也管理自己。」她強調,AI並非取代人力的威脅,而是能讓工作更精準、更具創造力的外掛工具,因此她不僅鼓勵同仁積極嘗試運用AI,製作文案、生成各種視覺素材,更將仲誼的21周年慶主題,直接訂為「AI煥新」。

這種講求效率的思維,也被她應用在自我管理上,發展出一套「化整為零術」。岳啟儒相當擅長利用各種零碎的時間,處理繁雜公務,「我的美甲師知道,我選她是因為動作快、不聊天。」她笑稱,每每在做指甲、染髮等看似「等待」的空檔,她都會架起手機、戴上耳機,和同仁展開視訊會議,或是快速看資料、批閱文件。

有趣的是,這種將公務「化整為零」塞進碎片時間的策略,並非是為了做更多工作,重點其實是換取高品質的「時間」,「我將忙碌全部集中,就是為了把完整的時間留給生活、休息。」一旦她將角色切換回母親、自己時,那個時間區塊就必須是高純度、不被干擾的。

這也是為什麼,岳啟儒認為,「按摩」是最佳的修復方式之一。

她是從懷孕時,便開始接觸專業的孕婦真人按摩,後來因為工作繁忙,便逐漸將重心轉向居家按摩椅。她坦言,真人按摩雖然有溫度,但「預約」本身就是一種時間成本,加上師傅的素質不一,有時遇到狀況不佳或愛聊天的師傅,反而讓只想安靜、放鬆的她,更感焦慮。

為了解決困擾,早在幾年前,岳啟儒就購入了OSIM uDream Pro 5感養身椅,讓家中成為隨時待命的頂級SPA。近期,隨著AI持續演進,她看見「AI賦能」的更多可能,搭載全新科技的OSIM AI•5感養身椅 (uDream•AI)讓他為之一亮,「在數位時代,我們習慣看數據做決策,我也很好奇,uDream Pro已經夠頂尖了,AI•5感養身椅(按摩椅)能把『休息』這件事推升到什麼新高度?」

從憑感覺到看數據,掃臉就能讓AI「精準養身」

事實上,岳啟儒相當習慣與各領域頂尖人士合作,因此對「專業」有著極高標準,「AI•5感養身椅(按摩椅)最讓我驚豔的,就是科技含金量!尤其是搭載全新的AI影像健康監測,輕而易舉就變成了可視化的數據。」

在凡事講求數據的數位時代,AI•5感養身椅(按摩椅)與全球頂尖的AI健康科技公司Binah.ai合作,將原本抽象的疲勞「數據化」,使用者只需要透過手機、平板鏡頭,掃描臉部透過面部血容量與血流,無需穿戴任何裝置,系統就能精準解讀出呼吸頻率、心率,並據此分析出壓力指數,並建議當下最適合的按摩模式。岳啟儒強調,透過科學化的健康管理,讓她能客觀且全面掌握身心狀況,實現「精準休息」。

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AI•5感養身椅(按摩椅)讓使用者只需要透過手機、平板鏡頭掃描臉部,統就能精準解讀出呼吸頻率、心率,並據此分析出壓力指數,並建議當下最適合的按摩模式。
圖/ OSIM

還原純正技法實力,岳啟儒讚許三國大師手技的真實深度

不只擁有精密運算的「科技腦」,AI•5感養身椅(按摩椅)更擁有「職人魂」。岳啟儒不斷讚許由「中、日、泰」三位國際級按摩大師設計的按摩技法;將中式滑推的撥筋推揉、日式精準到位的掌壓指壓、泰式拉伸的伸展頂背與扭轉,簡直是還原純正的按摩手技,讓每一次啟動,都能對應不同身體狀態與當下需求,層次更豐富,感受也更加立體。

總能在忙碌中找到縫隙出門旅遊的岳啟儒相當喜歡去泰國,每當她前往曼谷、清邁等城市「long stay」時,一定會天天到泰式SPA報到,「我超愛泰式按摩!只要有去泰國玩,都會去按好按滿!」

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熱愛按摩的岳啟儒分享,AI•5感養身椅(按摩椅),真的是還原泰式按摩中最具代表性的頂背、拉伸、扭轉高難度技法,讓她一秒沉浸在泰國!
圖/ OSIM

岳啟儒進一步說到,AI•5感養身椅(按摩椅)中日泰三種技法各有特色,但他最愛的「泰式拉伸按摩」,由泰國 Loft Thai 精品 SPA 首席大師 Khun Pie設計技法,再透過OSIM獨家專利按摩科技,真的是還原泰式按摩中最具代表性的頂背、拉伸、扭轉高難度技法,好像真人泰式按摩師傅在身邊,讓她相當驚訝——完全打破了按摩椅的既定想像與物理限制。對她來說,不用飛出國、不用承擔真人師傅狀況不一的風險,在家就能享受大師級的專業手感,正是最高效的享受。

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從AI•5感養身椅(按摩椅)「鸚鵡螺」的黃金比例的流線型設計、再到能隨情緒與壓力指數變換的情境光,OSIM全方位打造出現代人身心皆可放鬆的靜心角落。
圖/ OSIM

沉浸式享受與黃金比例設計,打造心靈棲息地

岳啟儒還特別提到,「聽覺」是放鬆的重要一環。平常她就在家中,擺了法國頂級音響品牌Devialet,閒暇時放點音樂、洗滌心靈,「沒想到這次,OSIM就和Devialet合作了!」AI•5感養身椅(按摩椅)搭載了Devialet,讓聲音不只是背景音樂,而是具穿透力、包覆感的聲場,「我坐在椅子上播放音樂時,可以立刻進入自己的世界,專注、放鬆下來,有種與世隔絕的沉浸感。」其他包括能隨情緒與壓力指數變換的情境光、獨家配置的香氛,以及新加坡精品茶品牌TWG特調的甜夢茗茶(選配),都讓按摩超越單純的「觸覺」,成為一場含括「5感」的全方位饗宴。

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AI•5感養身椅(按摩椅)搭載了Devialet,讓聲音不只是背景音樂,而是具穿透力、包覆感,透過聽覺的深度感受,讓身體慢慢紓緩、專注在這一刻。
圖/ OSIM

在先進的科技之外,作為經手過無數精品大秀的時尚推手,岳啟儒對居家美學向來不馬虎,「我就是個外貌協會!」她大笑道,好的按摩椅,不只要能修復身體,還要能融入現代居家風格,成為藝術擺設才行。

他形容AI•5感養身椅(按摩椅)「鸚鵡螺」的黃金比例的流線型設計,不僅在視覺上優雅和諧,更打破了傳統按摩椅的厚重感,即便不按摩時坐在上頭,也能成就一幅家中的最美風景。

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圖/ OSIM

「真正的成功,不是把行程表塞滿,而是懂得在忙碌中,保有對身體的覺察。」在岳啟儒看來,全馬跑步是她對意志力的鍛鍊,按摩則是她修復身心的基地,運動、按摩缺一不可,「只要知道身體當下的真實需求,找到讓自己精準休息的方式,可以是投資在一張好的養身椅,可以是一段完全獨處的空白時光,這都將成為下一次起跑的強大動能。」

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