上個月查理王應誠品網路書店之邀，以部落客旅遊達人的身分擔任「誠品旅行節」的網路獨家推薦代言人。還記得電話那頭誠品企劃人員很客氣地徵詢意見，我頓了幾秒，思考了片刻，沉重地答應了這個邀請。
素人偶像說自己的故事
沉默片刻的原因是，自己似乎沒有足夠的份量與視野，去承擔這個全國指標性書店推薦者的角色；更不是網路族超愛轉寄的辣妹美少女。畢竟在旅遊界或網路圈，比查理王資深且閱歷豐富的前輩，比比皆是；若要論部落格的流量，個人部落格也算不上是超人氣的部落格，要我做引言與推薦，實在太沉重。但念頭一轉，慨然允諾的原因是，在這個「我」或「我們的時代」，誠品網路書店要的或許不是大紅大紫的明星，也不是長期榮登暢銷書排行榜的旅行名嘴與知名作家，反倒是希望找一位平凡如我的旅遊美食部落客，就像好朋友一樣，在誠品網站上及個人部落格裡，當個義工，真誠地跟網友聊聊自己的旅遊心情故事。
查理王經營部落格的時間不長，起步也很晚，但很多有趣而奇妙的事情，似乎透過部落格，陸陸續續地發生在我這個平凡人的身邊。自二○○五年至今，我的工作內容似乎就緊緊地與部落客的身分綁在一起，自己的人生，也隨著部落格的應用在社會上的轉變，而不斷地被重組與顛覆。除了在公司負責的行銷工作之外，個人角色從個人部落客、企業部落客、部落格行銷實戰授課老師、部落格活動評審、演講者、論文指導老師、ｅ時代行銷王、公民記者、專欄作家、新音樂推薦人、新書推薦人、活動代言人等，不斷地交錯與重疊。曾經為公司工讀生小雯發起的部落格小貼紙串聯祈福活動，也意外地登上《中國時報》的頭版頭條新聞，並廣獲當日各大電視媒體的報導。這是在Web 2.0時代很特有的現象，一個平凡的部落格寫手，或是一個塗鴉彩繪者，不需要懂太多程式語言，也不需要去了解如何架設網站，就可以透過免費部落格盡情地展現長才，讓自己的興趣與專業被世界看到。
企業為何要找素人偶像或部落客當代言人呢？我想與一般民眾對於愈來愈多主流媒體追逐八卦與口水、甚至假造新聞的失望，以及對部落格等小眾或草根媒體的好奇與關注度日益增加，有絕對的關聯。部落格易於發表，立即、快速、有個人觀點、親身體驗的特性，正好彌補了這個空缺，並滿足了閱聽大眾的期待。一消一長之間，造就了部落格崛起的社會性因素。據A&R Edelman在去年十月二十四日公布的〈二○○六年十大亞洲國家利益關係人報告以及對台灣企業之影響〉報告，台灣信賴媒體的人口，目前只剩下一％，在亞太地區十個國家中敬陪末座。台灣人信賴網路的程度，甚至高於報紙新聞，這在新聞史上是前所未見的。部份主流媒體，打著追求新聞自由的旗幟，極盡狗仔與灑狗血的新聞模式，在追逐高收視率與閱報率的同時，卻失了民心。
反過來，部落客在初期沒有任何利益考量下，夜以繼日地不斷書寫自己每天的心得分享，以最真誠的面貌面對讀者，並與讀者發生立即的互動與討論，這些都是傳統媒體望塵莫及的社群向心力，也開始造就了網路及部落格圈的意見領袖，甚至這些看似小眾的個人獨立媒體，開始集結，進而足以達到影響社會視聽，或對特定議題形成輿論壓力。這也是每一個想要角逐美國總統寶座的競選者，不得不重視YouTube上影音散播力的原因，想盡各種花招與噱頭與網友打成一片，聆聽網友的聲音。希拉蕊．柯林頓（Hillary Clinton）透過YouTube讓網友票選競選歌曲，最後由二十多萬網友選出席琳狄翁（Celine Dion）的《You & I》成為其競選主打歌曲，正是一例。
平凡人也可以擁有全國舞台
「未來，每個人都可以享譽全球十五分鐘。」這是安迪．沃荷（Andy Warhol）在一九六八年說的名言。近日《超級星光大道》熱潮，運用素人偶像的模式，讓平凡的人也能擁有一個全國關注的舞台可以發揮。相關的文章發表彷如蝗蟲過境般地，每天在部落格聯播台上或網摘平台裡不斷地洗版。若要說這是該節目藉由影音部落格平台及網友自發性的口碑行銷方式，做了一次成功的虛實整合行銷也好；或是說部份部落客不斷刻意地書寫星光題材，趕搭這股熱潮，狂衝流量也好。不可否認的，這股來自草根性的力量，確實在極短的時間內引爆開來。
不過，身為部落格平台或是網摘平台營運者，對於星光幫主題撲天蓋地的部落格發表狂潮，該以專區推廣，藉此匯聚更多的眼球？還是該思考傳統娛樂節目在虛實話題炒作下，Web 2.0平台可以扮演何種更積極的角色，讓不同的意見與聲音被看見、被聽到，而不是淪為一言堂的場域，喪失身為草根媒體的初衷。
在Web 2.0網路服務的推波助瀾下，「我們」的年代，才正要開始。過去所謂的Ｃ行銷（Celebrity sells）是指名人代言。在達人經濟的時代裡，每個人、每個企業，就是自己最好的化妝師，素人，或許正是最好的名人代言人選。但請千萬記得，素人星光幫給我們的教訓是，誠實為上策。
