最近科技圈流傳著一種很極端的畫面:有工程師把整臺電腦幾乎交給完全自主運作的 AI 代理人,讓它自己讀信、自己寫程式、自己部署上線。但這跟多數人的日常還有一段距離,我們真正在用的,還是開一個聊天視窗、把來龍去脈講清楚的對話式 AI。而就在這個大部分人每天都在用的世界裡,最近冒出了一個新關鍵字 Skill:它本質上只是一個資料夾、一份說明書,卻在短短幾個月長成跨 Claude、ChatGPT、Gemini 都能採用的開放格式。
數位時代創新長黃亮崢 James 邀請 AWS 社群英雄蔣鐙緯 Ernest,一起拆解 Skill 到底是什麼、要去哪裡裝、非工程師怎麼從零開始寫,以及安裝別人的 Skill 時,有哪些不能不注意的風險。
聽完這集你可學到
1.Skill 的本質是一份 SOP 說明書 Skill 中文叫「技能」,實務上就是放在 AI 軟體指定位置的一個資料夾,裡面至少有一個 SKILL.md,交代這個技能叫什麼名字、什麼時候該被觸發、第一步做什麼、第二步做什麼。會議記錄範本、參考資料、要呼叫的程式,都能一起包進同一個資料夾。
2.它和 Prompt、Project 差在哪 提示詞每次對話都得重貼一次;Project 或 Gems 雖然存得起來,仍需你多做一次設定。Skill 則是設定一次之後,AI 會依照你寫好的觸發條件自行判斷該不該把這份 SOP 拿出來用,而且你隨時可以回頭修改步驟,不必重複再教它一遍。
3.觸發關鍵字寫不好,後面白寫 觸發分成人類自己記得去呼叫,以及由 AI 判斷要不要呼叫兩種。難處在於必須用 AI 語境裡真的會出現的字眼來命名與設定條件。若寫成「肚子餓就觸發」,但對話中從沒出現這三個字,這個技能就永遠不會被叫出來。步驟寫得再完整,沒觸發等於零。
4.非工程師的起手式:重複三次以上 財務、HR、招募、法務、行銷背景的人都已經在寫自己的 Skill。不必一開始就挑大題目,回頭看看上禮拜做過的事,只要是重複三次以上、做起來有點無聊、有點像機器人的任務,就是好題目。直接找 AI 說你想把這件事做成 Skill,它會反過來訪談你。
5.顆粒度怎麼抓,兩種寫法都行 一種是全部寫在同一本 SKILL.md,細節流程外掛到 reference 目錄的小檔案;另一種是依動作拆成多支 Skill,再加一支中控來串聯。前者好維護但只有一個觸發點,後者彈性高卻要同時維護好幾本說明書,可以先試第一種,跑不順再拆。
6.裝別人的 Skill,先請 AI 逐行看過 Skill 資料夾裡除了文字範本,其實可以放程式碼並執行,這是最需要警覺的地方。拿到第三方的 Skill,先請你的 AI 檢查裡面有沒有程式碼、逐行解釋執行邏輯,你自己看不懂沒關係,讓 AI 幫你看懂,確認過再裝進去。
7.技能不是多多益善 裝太多會出現三種副作用:有些技能再也沒被觸發過、不同來源的技能用了相同觸發條件互相打架,以及每個 Skill 開頭那段描述都會被吃進提示詞,數量一多就墊高 input token。比較務實的做法是依當下任務把用不到的技能先關掉。
Ernest 最後把 Skill 拉回一個很人性的比喻:想學畫畫,在沒有 AI 的年代我們會找老師、找教材,工作上不會做的事就找前輩教,而過程中做的筆記,某種程度就是給人類自己看的 Skill。現在只是這件事重複到有點煩了,於是把它交給 AI 去完成。所以他的判斷標準很簡單:第一,只要是重複性的,就一定要把它記下來;第二,老師或前輩教的方法不必死守,隨著環境參數改變、材料與做法更新,你可以留著舊版本,重新寫一份屬於自己的。久了之後,Skill 加上你累積的實作經驗,會真正對準你的實務痛點,而不是跟著媒體說哪個很熱就一定要用。真正好用的 Skill 都是從真實操作裡長出來的:抄來不會馬上就能用,你一定會改,也一定會邀請 AI 陪你一起改。
James 在收尾時則把這件事和二十年前應用程式商店出現的那一刻並置。相似的是,只要有了開放標準與格式,生態系就會快速長出來,官方之外還冒出各種第三方技能市集,看得人眼花撩亂;不一樣的是,這一次官方沒有給出統一的守門人資格,也沒有相對應的審查機制。把關的責任因此回到使用者自己手上:這也是為什麼 Ernest 一再提醒,裝每一份技能檔案之前,只要有看不懂的地方,就先請你的對話式 AI 幫你把它解釋清楚。
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