數位關鍵字1. 敏捷工作術:想升遷必學的第一堂課

商業環境被數位科技快速推進,數位化程度高的企業能持盈保泰,倚重的方法之一就是敏捷工作術。數位時代創新長黃亮崢James與寓意科技創辦人兼執行長施政源Paul,一起探討將這套方法導入組織當中:

  1. 重新解讀敏捷宣言強調的四面向:
    A.強調優化並同步現有成員彼此合作與互動,有效率的開會,比用什麼工具或流程來管理重要。
    B.因應知識工作者以人為主的特性,雖有既定工作流程,但更重視不同人協作工作時的分配彈性。
    C.先有版本再根據回饋快速修改,與公司內、外合作對象小步試錯、推動專案短週期迭代前進,別以契約或程序硬性規範。
    D.市場變動很快,儘速找到工具測試市場、調整作法,不要受限於既定的工作計畫。

  2. 迭代開會六原則:
    A.會議開始前有前次會議的重點摘要和追蹤事項
    B.重申這次會議的最終行動目標
    C.確認現有成果
    D.確認現在要討論解決的問題
    E.決定誰要如何執行今天會議結論的工作項目
    F.確認並追蹤這些工作項目的完成時程

  3. 導入敏捷工作法牽涉最終工作成果的認定,因應不同企業的管理控制可能是由上而下或由下而上,不見得選OKR或KPI衡量績效就是最好作法;也可能是部分團隊導入敏捷工作術,透過快速迭代摸索新的商業模式、創新產品或服務,最終將成功運作的成果推行到全公司。

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