無程式碼工具可以幫助程式麻瓜克服過去難以自力完成的工作，例如協作設計網站、問卷調查、整合網路客服或建立資料庫。數位時代創新長黃亮崢James和派仕科技產品與技術總監蔣鐙緯 Ernest 一起盤點在網路上做生意或服務不可不知的無程式碼工具。

1. Figma 解決開發網路服務的設計協作痛點，能同時讓數百人規模、包含設計師、前後端工程師、產品經理、使用者甚至老闆的團隊，以網頁快速呈現「所見即所得」的方式，簡化頁面設計與排版的溝通討論。

2. Wix 與 Webflow 都方便人們快速製作一個網站雛形；後者更現代、模版更清楚，更適合打造靜態網站。

3. Canva 透過不同的模版與其他設計師分享，讓人人都變成設計師，就像在手機上為照片套用濾鏡一般容易上手。輸出格式也考慮最新的應用場景，如 IG、Facebook 的限時動態、 TIKTOK 的短片甚至家裡宴客的菜單都可以快速製作。

4. Zendesk 方便整合不同對話式商務服務，甚至也可以在自己網站、APP上做客服互動開口，讓商家很容易連結整理提供全方位的諮詢服務。

5. 除了 Google 表單，Typeform 與 SurveyCake 可以幫忙做更簡潔漂亮的問卷或調查表，可以設定好不同選項後續的邏輯問項，製作聰明表單。

6. IFTTT 與 Zapier 方便大家串接現在常用的各種網路服務，以邏輯取代重複性工作，實現各工具間的半自動化。例如收到 email 就在 Slack 上提醒我，或是把附件自動存在某個網路硬碟裡。

7. AirTable 可以讓原本的 Microsoft Excel 或 Google Spreadsheet 的表單立體化、表格內容也容許更多格式，隨時方便我們用不同的維度檢視、整理或查詢資料。