[Meet創業之星] 人工智慧結合物聯網,SmartAll直接挑戰矽谷,從難的做起!
[Meet創業之星] 人工智慧結合物聯網,SmartAll直接挑戰矽谷,從難的做起!
2015.10.12 | 創業

談到智慧家庭硬體新創,許多人躍上心頭的第一個名字,八九不離十是 Nest ,或者有 DropCam、SmartThings 等同樣備受矚目的公司,現在,另一家發下豪語要改變智慧居家平台生態的硬體新創 SmartAll ,則有可能成為下一個閃耀新星。

來自台灣的徐偉強,從未到過美國旅遊、讀書、工作,也未有人脈資源,卻將自己的創業夢深植在矽谷灣區(Bay Area)。今年 4 月,他首次踏上美國土地,到舊金山這個創業之城、到矽谷找資源,短短 3 個月內,他成立了公司運用人工智慧技術的物聯網公司SmartAll,雖然成立時間不長,但因為題材熱門,徐偉強在不斷地 Pitch 中募齊了種子輪資金,還被美國前十大「國際化」的加速器 Founders Space 青睞,成為第二個進到 Founders Space 的台灣團隊。

從家庭應用出發

「我的夢想就是改變世界。」徐偉強不急不徐地說到,他希望藉由科技讓人類生活變得更加美好。了解到人工智慧及物聯網將是未來科技創新的重要趨勢,他便想將兩者結合,然而,到底要將人工智慧、物聯網應用在哪個領域,才能為人的生活帶來福祉?「每個人都有家,」徐偉強說,家是最貼近我們生活的場域,因此這個改變世界的理想,理所當然從「家」開始。

SmartAll 的產品核心是一個「智慧家庭電腦」,這個電腦可不是像 PC 這麼大台的電腦,而是一個約巴掌大的硬體裝置,它結合了機器學習、人臉辨識、監控攝影、可遠端操控超過 1,000 種智慧與傳統家電裝置等多重功能。

SmartAll 智慧家庭電腦的人臉辨識技術,只要一次註冊後,該產品就會認得家庭裡的所有成員,且不管你是在遠距離(最遠3公尺)、動態行進,這台機器都能快速辨別來者,未來連在黑暗中都能辨別人臉。而這台機器也能跟其他裝置串連,並持續深度學習主人使用其他裝置的生活習慣,例如冷氣、冰箱、恆溫器等,跟著主人的生活節奏調整,藉由這些習慣來做適當的自動控制。因此它的特色是不需要用手機、聲控或是手勢,這台機器就可以自動控制家電,達到「Without control, but control everything!」的目的。

值得注意的是,由於 SmartAll 智慧家庭電腦提供的是跨平台服務,只要有開放 API 的裝置都可以跟 SmartAll 串接,因此跟諸如 Nest 這樣的智慧居家硬體產品反而能產生互補的綜效,例如,安裝一台SmartAll 智慧家庭電腦後, SmartAll 會記錄你使用 Nest 的行為,未來就能自主替你控制 Nest 。

基本服務不收費、不綁約

SmartAll 的商業模式也很特別,它的硬體免費、軟體免費,基本服務免費,進階服務收費但不綁約,是靠進階服務和數據分析盈利的公司。徐偉強認為,受到邊際成本下降,未來的物聯網產品基本上幾乎都是免費的,而最重要的商業模式是提供服務與數據分析。

SmartAll 也不強制用戶綁約買服務,只要用戶不喜歡 SmartAll 的進階服務,隨時可以終止, SmartAll 也不會強制回收已經安裝的硬體產品,代表即使用戶不使用進階服務,仍然能夠免費享有 SmartAll 的基本服務。徐偉強對自家產品高度的信心,他深信只要用戶一使用過 SmartAll 必會深深愛上。

SmartAll 的市場拓展策略,則從美國開始。北美向來是智慧家庭產業中最重要的先行市場,現在有大約 16% 的美國用戶已經在使用智慧家庭服務,因此徐偉強早早就將自己的創業夢定在了美國,直接從美國出發再走向全球。

目前SmartAll 創業的第一筆種子輪資金 50 萬美元,釋放 15% 股權,公司估值約 1 億 600 萬台幣,並預計在明年 1 月開始募 A 輪資金,目標 500 萬美元。 12 月則將小量試產、上募資平台,預估明年 4 月正式出貨。

SmartAll

【創業快問快答】

Q1.最主要的客戶群?
美國一般家庭,以20~40歲為主要客戶群。

Q2.長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?下一步的目標是什麼?你們如何完成?
我們不把公司定位為智慧家庭公司,而是物聯網服務平台公司。產品當入口、平台做分析、服務成價值。

下一步目標是開放我們的平台,成為物聯網平台提供服務。我們是做智慧家庭和物聯網裝置的大腦,開放平台提供人工智慧的服務與數據分析,讓其他公司可以做資源共享,來實現物聯網平台的整合與提供服務。

Q3.要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?
資金,因為我們之後量產時,需要有物料、物流成本等。預計不久後要啟動募A輪資金,作為量產的使用。

【基本資料】
公司名稱:SmartAll LLC(美國)
全智慧科技股份有限公司(台灣)
服務/產品名稱:智慧家庭電腦
成立時間: 2015年4月
網址:http://smartall.co/

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影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作
影音體驗成行動網路新戰場!Opensignal 揭台灣大哥大奪「雙料冠軍」,連網穩定撐起高負載影音與 AI 協作

現代人手機不離手,通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議,網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而,一旦畫面卡頓、畫質不穩,或聲畫不同步,使用體驗立刻打折,甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此,網路品質不再只是「快不快」的問題,更關乎能否在高使用量的日常情境下,維持穩定、連續的表現;對此,第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出,台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商,其中,關鍵的差異是什麼?

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標?

愈來愈多消費者入手旗艦機,追求的不只是硬體規格,還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而,無論是視訊即時翻譯或雲端會議,這些高階功能都有一個共同前提:網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步,旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著,檢驗網路價值的標準已經改變。如今,不能只看單點測速的瞬間峰值,更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此,比起單點測速,影音體驗會是更完整的測試標準,直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力;而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質,才稱得上是高品質的連線。

換言之,隱身在硬體背後的電信商,才是發揮旗艦機性能的關鍵;唯有透過最佳網路品質,才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍,Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據,影音體驗更貼近日常使用,但也更難量化。對此,國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」,依循 ITU 國際標準,透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據,觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說,評測聚焦三項核心指標:影片載入時間、播放期間的卡頓率,以及畫質(解析度)是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質,分數以 0–100 呈現,分數愈高,代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速,這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

人流情境不降速.jpg
圖/ 數位時代

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中,台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中,「整體影音體驗」為全台獨得第一名,「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌,關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者,亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬,代表單位時間內可傳輸的資料量愈大;在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下,更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證,NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢,台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」,也就是透過高低頻協作,讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線,改善室內深處與移動情境的訊號落差,提升連線連續性。

同時,為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現,台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建,提升人流密集區的網路覆蓋率。

5G高速(小).jpg
圖/ dreamstime

值得注意的是,在今年的 Opensignal 評比中,台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名,累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢,在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標,皆有亮眼成績。

尤其,隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態,網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步,內容創作對直播與即時上傳連續性的要求,或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用,都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件,更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力,甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界,不僅將成為 AI 時代的重要後盾,也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能,把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。

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