[Meet創業之星] 人工智慧結合物聯網,SmartAll直接挑戰矽谷,從難的做起!
[Meet創業之星] 人工智慧結合物聯網,SmartAll直接挑戰矽谷,從難的做起!
2015.10.12 | 創業

談到智慧家庭硬體新創,許多人躍上心頭的第一個名字,八九不離十是 Nest ,或者有 DropCam、SmartThings 等同樣備受矚目的公司,現在,另一家發下豪語要改變智慧居家平台生態的硬體新創 SmartAll ,則有可能成為下一個閃耀新星。

來自台灣的徐偉強,從未到過美國旅遊、讀書、工作,也未有人脈資源,卻將自己的創業夢深植在矽谷灣區(Bay Area)。今年 4 月,他首次踏上美國土地,到舊金山這個創業之城、到矽谷找資源,短短 3 個月內,他成立了公司運用人工智慧技術的物聯網公司SmartAll,雖然成立時間不長,但因為題材熱門,徐偉強在不斷地 Pitch 中募齊了種子輪資金,還被美國前十大「國際化」的加速器 Founders Space 青睞,成為第二個進到 Founders Space 的台灣團隊。

從家庭應用出發

「我的夢想就是改變世界。」徐偉強不急不徐地說到,他希望藉由科技讓人類生活變得更加美好。了解到人工智慧及物聯網將是未來科技創新的重要趨勢,他便想將兩者結合,然而,到底要將人工智慧、物聯網應用在哪個領域,才能為人的生活帶來福祉?「每個人都有家,」徐偉強說,家是最貼近我們生活的場域,因此這個改變世界的理想,理所當然從「家」開始。

SmartAll 的產品核心是一個「智慧家庭電腦」,這個電腦可不是像 PC 這麼大台的電腦,而是一個約巴掌大的硬體裝置,它結合了機器學習、人臉辨識、監控攝影、可遠端操控超過 1,000 種智慧與傳統家電裝置等多重功能。

SmartAll 智慧家庭電腦的人臉辨識技術,只要一次註冊後,該產品就會認得家庭裡的所有成員,且不管你是在遠距離(最遠3公尺)、動態行進,這台機器都能快速辨別來者,未來連在黑暗中都能辨別人臉。而這台機器也能跟其他裝置串連,並持續深度學習主人使用其他裝置的生活習慣,例如冷氣、冰箱、恆溫器等,跟著主人的生活節奏調整,藉由這些習慣來做適當的自動控制。因此它的特色是不需要用手機、聲控或是手勢,這台機器就可以自動控制家電,達到「Without control, but control everything!」的目的。

值得注意的是,由於 SmartAll 智慧家庭電腦提供的是跨平台服務,只要有開放 API 的裝置都可以跟 SmartAll 串接,因此跟諸如 Nest 這樣的智慧居家硬體產品反而能產生互補的綜效,例如,安裝一台SmartAll 智慧家庭電腦後, SmartAll 會記錄你使用 Nest 的行為,未來就能自主替你控制 Nest 。

基本服務不收費、不綁約

SmartAll 的商業模式也很特別,它的硬體免費、軟體免費,基本服務免費,進階服務收費但不綁約,是靠進階服務和數據分析盈利的公司。徐偉強認為,受到邊際成本下降,未來的物聯網產品基本上幾乎都是免費的,而最重要的商業模式是提供服務與數據分析。

SmartAll 也不強制用戶綁約買服務,只要用戶不喜歡 SmartAll 的進階服務,隨時可以終止, SmartAll 也不會強制回收已經安裝的硬體產品,代表即使用戶不使用進階服務,仍然能夠免費享有 SmartAll 的基本服務。徐偉強對自家產品高度的信心,他深信只要用戶一使用過 SmartAll 必會深深愛上。

SmartAll 的市場拓展策略,則從美國開始。北美向來是智慧家庭產業中最重要的先行市場,現在有大約 16% 的美國用戶已經在使用智慧家庭服務,因此徐偉強早早就將自己的創業夢定在了美國,直接從美國出發再走向全球。

目前SmartAll 創業的第一筆種子輪資金 50 萬美元,釋放 15% 股權,公司估值約 1 億 600 萬台幣,並預計在明年 1 月開始募 A 輪資金,目標 500 萬美元。 12 月則將小量試產、上募資平台,預估明年 4 月正式出貨。

SmartAll

【創業快問快答】

Q1.最主要的客戶群?
美國一般家庭,以20~40歲為主要客戶群。

Q2.長遠來看,公司想成為一家何種類型的公司?下一步的目標是什麼?你們如何完成?
我們不把公司定位為智慧家庭公司,而是物聯網服務平台公司。產品當入口、平台做分析、服務成價值。

下一步目標是開放我們的平台,成為物聯網平台提供服務。我們是做智慧家庭和物聯網裝置的大腦,開放平台提供人工智慧的服務與數據分析,讓其他公司可以做資源共享,來實現物聯網平台的整合與提供服務。

Q3.要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?
資金,因為我們之後量產時,需要有物料、物流成本等。預計不久後要啟動募A輪資金,作為量產的使用。

【基本資料】
公司名稱:SmartAll LLC(美國)
全智慧科技股份有限公司(台灣)
服務/產品名稱:智慧家庭電腦
成立時間: 2015年4月
網址:http://smartall.co/

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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!

走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

鉅晶
圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

鉅晶
圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

鉅晶
圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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