李安用科技顛覆百年電影業，要你感受角色人物眼中的神采跟思想|數位時代 BusinessNext

國際名導李安的新片《比利・林恩的中場戰事》，由於採用3D＋4K以及每秒播出120張畫面（FPS）的特殊手法，大幅顛覆了現有電影24FPS的拍攝方法。李安強調，電影人物眼睛裡頭的神采跟思想，你隱隱都能感受到，電影不只是故事，嶄新的觀影體驗從此開始。不過，他也感嘆，台灣在科技領域有產業也有人才，發展電影後製是很好的機會，在什麼東西都有的情況下，唯獨缺乏整合，也沒有累積，令人感到可惜。

隨著《比利・林恩的中場戰事》即將上映，李安近期返台積極宣傳，並參加《天下雜誌》舉辦的論壇與多次投資電影、有科技業文青之稱的和碩董事長童子賢對談，雖名為「對談」，但童子賢在現場變成小粉絲，不僅多次流暢說出電影《臥虎藏龍》的對白，也刻意收起鋒芒，話變得很少，很多問題都只留給李安回答。不過，兩人還是針對了電影走向新科技時代、台灣發展電影工業的機會提出看法。

新科技將改變人與電影的關係

目前一般電影是每秒播出24張畫面，也就是24FPS，為什麼要提升到120FPS？對觀眾來說，又有什麼意義？李安說得很暢快，「很簡單，就是好看！」他直言，過去他從來沒想過24FPS這件事，直到拍攝《少年Pi的奇幻旅程》第一次接觸3D，當時提高FPS拍攝，卻越拍問題越多，「當格數一高，你會發現電影不能看，演員的樣子很傻氣、很膚淺，佈景也不對了」。

讓他開始思考24FPS這個從1920年至今接近100年的規格，為什麼整個電影界都沒人想改變？「24FPS其實沒有特別好，只是因為這是最便宜的方案。」但，當他咬下這顆懷疑的「蘋果」，就再也無法假裝沒事繼續走下去。

對他來說，120FPS宛如是能把人都看透了的魔法，「就像你在現場用雙眼看一樣真實，最可貴不是動作，是人臉，電影人物眼睛裡頭的神采跟思想，你隱隱都能感受到」，所以演員連化妝，你都會感覺虛假，所以拍攝此片的演員全都是素顏上陣。「人與電影的關係已經改變，不是看一個故事如此而已，而是真實的參與感。」李安還開玩笑的說，「但我有選擇性的，像川普，就不會想這麼近看他，12FPS就好」。

正因為對觀眾有如此特殊的意義，儘管他為要不要拉高到120FPS拍攝而猶豫了整整一年，仍不敵那股想帶來嶄新觀影體驗的強烈慾念。

他認為，故事的內容跟怎麼講故事，是同等重要，電影是一種體驗，角色人物的身體怎麼呼吸、傳達什麼樣直觀的感受，跟拍法跟設計都很有關係，因此科技跟內容不是兩回事，是一體兩面。

台灣具有發展後製的養分，但缺乏整合及延續

隨著電影進入高度數位化，電腦合成、特效的比重也越來越高，以《比利・林恩的中場戰事》為例，去年李安花了47天拍攝，卻用1年3個月做後製，電影工業的後製人才需求持續增加。2012年當李安來台灣拍攝攝《少年Pi的奇幻旅程》曾表示，台灣有很好的科技環境，人才素養高，有很好的機會發展後製，但四年過去，台灣依舊原地踏步，反觀馬來西亞、中國都已經遙遙領先，望不見了。

對此，李安表示，當時在台灣把這個事情（指少年Pi）做成，他感覺很驕傲，因為就連在美國LA也拍不出來，但很可惜的是，「東西我們都有，但就是沒有整合，電影好像單打獨鬥，我做完就沒有了，沒有累積、沒有整合。台灣不做後製滿可惜的」。

他進一步說，台灣要發展電影，拍攝條件很有限，但後期製作就很有機會，剛開始苦一點沒關係，或許是替人家代工，但電影走向數位化，「現在是做電影，不是拍電影了」，需要很多後期製作來完成。

不過，他也強調，技術是比較末節的事，「年輕人如果要做後製，不要每天只做數碼的事，要學電影，有感受有看法，才能通盤了解」，在台灣做後製，恐怕還是得經歷打工的階段，但之後就會走到創作，只是目前來看台灣的創意還是不太行，要有文化、知識、生活體驗才會有創意。

投資過不少電影、紀錄片及戲劇的童子賢則認為，「商業上循環不起來的，整個社會要有超越的方式讓它循環，不論是政府或是企業」，《聶隱娘》拍攝時，請了木工老師傅從日本京都引進木頭，但拍完了就拆掉，《一把青》裡頭的道具飛機、空軍基地都做得栩栩如生，後來拍了一場爆破戲全炸了，他問為什麼？因為拍完了場地就要還給國家，沒有地方可擺。

童子賢認為，如果這些精細打造的道具、場景，十年用十次就能攤提成本，「這就叫做Infrastructure（基礎建設），不論公領域或私領域支持，持續有五部、十部電影在拍，產業跟人才就能活絡起來。

盼把觀眾帶回戲院

由於網路興起後，線上電影的管道增加，讓走進戲院的人潮跟著減少，李安認為，過去20年除了IMAX，電影在數位的發展有一點停滯。

「電影院應該要打造成NBA球場」，現場呈現的氣氛絕不是在家裡或用iPhone看可以的感受，他也笑說，很怕120FPS這種規格，下一部還是他的電影，那就要退休了，我很希望我的同業一起來嘗試，我會盡我能力去推銷，「我沒有發瘋，真的是很好看」。

他說，「我很相信戲院，特別是現代人不上教堂、不進廟堂，但人是需要大家聚在一起，需要精神生活，集體體驗跟在iPhone上看是不同的。那種神聖的、獨特的以及超真實的體驗，是讓觀眾重新走入電影院的機會」。

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數位轉型人人都在談，但你有想過，辦公室裡那支「電話」，升級了嗎？

隨著數位轉型成為企業生存的基本功，中小企業紛紛導入各式雲端服務，包括 ERP、CRM 到協作平台等，卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上，當行動、遠距與多據點辦公成為常態，傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易，更無法滿足企業靈活運作的需求，成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此，雲端總機迅速崛起，成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲，更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力，真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技，以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場，短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶，其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年，營收更較去年同期成長 16%，在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張，展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始，打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因，其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發，轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域，而我們一家都有宅男基因，兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說，也因此創業初期便以異業合作開發模式，雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高，卻也受限於合作方技術本身的瓶頸，或是發展方向的不一致。

為此，有河科技開始思考下一步發展，「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架，打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言，這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗，切入雲端總機領域，發展可長期經營的 SaaS 服務。

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明，當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務，但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中，讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體，不具備軟體開發能力，無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說，更關鍵的是，企業仍需購買硬體交換機與佈線，才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言，許多中小企業其實只是希望客戶來電時，可以有一段簡單的語音歡迎詞，建立專業形象，但傳統總機高昂的設備與維運成本，卻讓這些簡易需求難以實現。

正因如此，有河科技決定從底層架構開始出發，打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務，企業不必添購任何硬體設備，也無需佈線，透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話，實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念，有河科技從底層架構到前端應用，皆選擇自行研發，並在過程中建立起三大關鍵優勢，成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構，確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難，難的是讓它穩定、清晰、不中斷，」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出，通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等，不是單靠軟體就能解決，必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術，才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈，結合新一代的軟體開發工程概念，不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎，更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構，確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控，不只是技術整合能力的展現，更讓有河科技在眾多雲端總機服務中，建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app，用戶需求即產品動力

在前端 app 上，有河科技選擇從底層開始重新構建 app，而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體，確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議，」 Ian 分享，只要客戶提出功能需求，內部就會評估是否具有普遍性，若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求，就會主動投入開發並進行系統更新，提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維，不僅讓功能更貼近實務需求，也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方，持續強化系統的共用性與延展性，打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合，支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力，不只能夠與時俱進的更新產品，還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務，打造多元化通訊場景。

舉例來說，外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩（Number Masking）機制，保障司機與用戶的個資安全，有河科技便為此進行開發，當司機在與客戶聯繫時，客戶手機上只會顯示公司的代表號，之後若客戶回撥，AHOY 也能將來電導至接單司機，達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合，可以將既有官方帳號商家的通話，直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服，即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時，有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務，重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率，有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力，悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來，有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景，不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話，也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用，提升服務效率與回應品質，打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。