AppWorks Demo Day,東南亞新創攻台灣搶話題
AppWorks Demo Day,東南亞新創攻台灣搶話題

臺灣新創圈又有生力軍加入!亞洲最大創業加速器 AppWorks Accelerator (之初加速器) 今天舉辦AppWorks Demo Day #13 創業成果發表會,共計 27 組新創勁旅輪番上陣。

林之晨
AppWorks創始合夥人林之晨表示,旗下加速器的新創團隊國際化程度,正在逐漸攀升。
圖/ AppWorks提供
AppWorks現場
AppWorks舉辦第13屆創業發表會,吸引約1200人到場參加。
圖/ AppWorks提供

其中有8組來自香港、新加坡、馬來西亞等東南亞新創團隊,佔比接近1/4,在政府力推新南向政策時,東南亞國家已經來台搶攻數位經濟灘頭堡,AppWorks 創始合夥人林之晨也笑說:「這是有史以來最國際化的一屆。」

「東南亞新創」看臺灣:電商環境成熟、新科技接受度高

ShopBack 曉寶返現」是東南亞最大的現金回饋網站,目前已落地菲律賓、馬來西亞、印尼、新加坡與印度五國,台灣是第六個被相中的主要市場。

ShopBack.jpg
新加坡電商Shopback選擇臺灣作為第六個發展國家。
圖/ AppWorks提供

網站採取「電商合作模式」,本身不販售商品,而是和各大購物、品牌網站結盟,如Booking.com、淘寶、樂天、momo購物等,導入訂單後將原本應得的「佣金費」退回75%給消費者。

Shopback網站
新加坡電商「Shopback」來台上線已經有三個多月時間。
圖/ Shopback提供

創辦人梁永祥來自新加坡,他發現民眾在購物網站消費時,有一部份費用都被平台送給Google和Facebook,因此決定創辦現金回饋網,雖然商業模式並不新穎,但靠著超過500間商家網站加入,2014年上線至今,已經替合作對象創造47億台幣營收,約110萬筆訂單。

「臺灣人其實比較願意嘗試新創服務,相較之下新加坡人保守多了,尤其是新加坡電商平台,很多營業超過十年以上公司,其實不太敢接受新商業模式。」

Shopback創辦人
Shopback 創辦人認為,臺灣電商市場潛力無窮,店家對新服務接受度很高。
圖/ Shopback提供

梁永祥認為,雖然東南亞有人口優勢,電商潛力看漲,但目前臺灣的電商整體市場營收,等於整個東南亞收入,「以Shopback來說,才剛在台灣上線三個多月,營收已經破1100萬元。」

「士多ZTORE」 是香港第一個線上網購超市,擁有六千多種產品,其中有很多是港式傳統食物、點心,不容易在一般超商看見。

士多
士多線上超市創辦人認為,臺灣電商新創角度遠比香港跑得快。
圖/ AppWorks提供

共同創辦人梁子琦(Jack Leung)表示,因為香港沒有大型電商平台,所以仍然有藍海市場存在,加上順豐貨運策略投資之後,解決物流麻煩,目前每月銷售額增加幅度來到38%。

「臺灣新創環境比香港還要快十年。」梁子琦認為香港大部分的產業創新集中在金融業,如果臺灣能持續改變,未來會比香港走得更遠更好。

「聊天機器人」挑戰服務業接受度,用chatbot幫店家賺「方便財」

除了主流的電子商務網站創新之外,這次AppWorks團隊中也有「AI趨勢」,聚焦如何利用聊天機器人幫服務業節省成本,以更有效率的方式獲利:

Mark聊天機器人
MARK團隊打造「預約」專屬聊天機器人。
圖/ sanuker提供

MARK」是全方位線上預約服務,能讓消費者利用聊天機器人快速預約商家,共同創辦人鄒卓君在香港唸書,卻發現臺灣27萬中小企業中,有20%客戶流失率,接近2500萬台幣都是因為聯繫不上店家。

他們在十月份推出服務,目前已有一百多間業者加入。「臺灣的服務業比較熱情,願意花時間了解客戶,香港人就比較講求效率。」鄒卓君笑著表示。

同樣來自香港的「WHATSQUARE」,則希望能幫生活零售商解決麻煩。他們推出「中英雙語聊天機器人購物助手」,讓消費者可以詢問訂單、查詢貨品、確認尺寸,如果問題複雜程度超越AI設計,也能同步把對話轉給相關部門,測試至今有83%以上店家滿意AI服務。

「人臉辨識」團隊再一發,宏都拉斯創辦人來台唸書創「情緒辨認引擎」

Soul Hackers Lab情緒辨認.jpg
Soul Hackers Labs將人臉情緒分為開心、悲傷、討厭、一般等種類,能幫助店家分析消費者觀看廣告效果。
圖/ Soul Hackers Labs提供

SoulHackersLab」創辦人Carlos Argutea是清大資工博士生,他先建立許多臉部情緒API,透過鏡頭和感應器蒐集人臉資訊,能夠了解消費者閱讀店鋪裡外的「廣告看板」是開心、不喜歡或是無聊,希望可以幫助商家改善廣告設計和產品介紹。

VR+賽車拼創意!現任重機車手創業打造「訓練專用軟體」

看準VR商機,臺灣新創團隊「VROOM」以重機引擎聲為名,結合賽車場跑道資訊,能讓有志成為職業車手的民眾,利用虛擬實境熟悉場地。

VROOM TEAM
創辦人楊斌(中),除了經營重機社群,本身也是職業賽車手。
圖/ AppWorks提供

創辦人楊斌除了是職業重機車手,目前也經營MOTO7重機社群網站,他發現重機車友仍有許多「痛點」沒被滿足。雖然目前推出的VR軟體只有基礎訓練轉油門和煞車,但已經和中華賽車會洽談合作,未來有可能做為賽車執照考驗一環。

VROOM
VROOM團隊研發重機訓練軟體,是國內目前唯一跟賽車結合的新創團隊。
圖/ VROOM提供
VROOM
VROOM重機訓練軟體使用畫面。
圖/ VROOM提供

另外也有臺灣團隊開發全世界第一支可觸控吸取顏色的「萌奇筆」( Mobzii),搭配APP可以讓3-8歲的學齡兒童學習繪圖、英文字母和音樂。

全臺灣最大的電影評論線上社群「幕迷影評」,推出看電影配對服務,已經吸引2,000人報名,配對成功率高達20%;校園餐飲外送平台「好食」,9月上線在中興大學上線至今,日訂單已達500多筆。

林之晨:台灣經濟正在換檔,網路經濟才是主力燃料

林之晨表示,AppWorks Ecosystem新創團隊累計至今已有305個,創業者660人。這些企業加總起來,年產值突破新台幣246億元,年增182%;創造3,721個就業機會,年增35%;全體總募資額達86億,年增60%,「距合體獨角獸僅一步之遙。」

他指出,臺灣產業正處於換檔接力過程,尤其是電商產業,每年有15%-20%幅度成長領先全球,臺灣應該多抓住優勢,鍊結東南亞市場提早佈局。

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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌

台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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