推亞洲首張加密貨幣信用卡!萬事達卡在元宇宙中,想扮演什麼角色?
推亞洲首張加密貨幣信用卡!萬事達卡在元宇宙中,想扮演什麼角色?
2021.11.18 | 區塊鏈

來自嘉義的獨立樂團「美秀集團」最近舉辦了虛擬演唱會,戴上VR(虛擬實境)設備,可以用不同視角觀賞演出,周邊商品還以NFT(非同質化代幣)形式販售,宛如音樂版的元宇宙(Metaverse)。

從第一款比特幣ETF的問世、NFT爆紅,到近期元宇宙的議題,可以看到加密貨幣、虛擬資產逐漸走向主流,區塊鏈(BlockChain)是這些應用背後的重要技術,追求的是「去中心化」、無政府主義的精神。

在元宇宙的虛擬世界中,也有支付、購買等經濟行為,現在有的金融組織,也嗅到這股轉變,在全球交易、金流結算扮演重要角色的信用卡組織萬事達卡(MasterCard),也開始在提前布局,在元宇宙的未來,究竟能扮演什麼角色?

發行加密貨幣卡,直接用比特幣買晚餐

今年,萬事達卡發行了亞太區第一張加密貨幣卡(Crypto card),讓客戶可以將手中持有的加密貨幣,轉換成法幣來做支付。

這張卡片背後,會連結一家跟萬事達卡有合作的交易所、錢包,當用戶使用這張卡片交易時,中間跟商家交易的流程,跟一般信用卡都一樣,只是最後扣款時,會是以用戶錢包內的加密資產,轉換成該筆交易的金額(法幣),來付錢給商家。

萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示,萬事達卡的角色,是串聯起每筆交易背後的金流,本身並不持有加密資產,所有加密貨幣的換算、交易,都會由配合的交易所來操作,透過這套方式,可以實現數位貨幣支付的可能性。

萬事達卡台灣區總經理陳懿文
萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示,萬事達卡的角色,是串聯起每筆交易背後的金流,本身並不持有加密資產。
圖/ 萬事達卡

萬事達卡也在部分國家推出「加密貨幣忠誠計畫」,概念上有點像是交易所的聯名卡,卡友每筆消費的回饋會從普通的現金轉換成加密資產,回饋的金額會存入用戶的錢包當中。

根據萬事達卡研究,有超過94%的消費者表示,有意願在未來嘗試更多元的支付工具,這當中就包括加密資產。目前,萬事達卡跟新加坡的加密金融公司Amber Group、泰國的加密交易平台Bitkub,以及澳洲的加密交易平台Coinjar合作,在亞太地區發行第一張加密貨幣連動的信用卡。

台灣的「虛擬通貨平台及交易業務事業防制洗錢及打擊資恐辦法」今年上路,金管會對於國內的交易所,在實名制、資安的規範上,都有更嚴格的要求,意味著在合規的交易所交易資產,將更有法律保障。

在這樣的環境下,台灣市場是否有考慮推出加密貨幣信用卡呢?台灣萬事達卡業務拓展副總裁劉美慧表示,目前內部都有在評估,跟銀行、交易所也都有接觸,未來是否會發行,還是要看台灣市場,對於加密貨幣支付的需求度。

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萬事達卡發行了亞太區第一張加密貨幣卡(Crypto card),讓客戶可以將手中持有的加密貨幣,轉換成法幣來做支付。
圖/ pixabay

元宇宙未來,信用卡組織的角色為何?

元宇宙議題在全球大爆發,虛擬世界中的金流交易也成為關注的焦點。劉美慧表示,萬事達卡過去就有針對物聯網(IOT)、VR裝置的支付,提出過具體的研究與做法。

比方說,當用戶戴著VR裝置到一家虛擬的商場逛街,除了可以透過虛擬分身試穿衣服,想要下單時,只要點選「購買」就可以完成,每位用戶使用VR裝置時,背後都會登入一個專屬的帳戶,帳戶上都會綁定用於支付的信用卡,可以完成付款,這是信用卡組織,能在元宇宙中扮演的角色。

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萬事達卡過去就有針對物聯網(IOT)、VR裝置的支付,提出過具體的研究與做法。
圖/ 作者提供

若談的深一點,如果區塊鏈為底層的去中心化世界是未來,勢必還是需要有一個跟法幣連接的接口,串聯現實與虛擬世界。

劉美慧認為,萬事達卡本來的工作,就是處理全球數百種不同外幣、跨國之間的交易行為,過去數十年的經驗,要提供快速、安全的支付服務,本來就不是問題,加密貨幣的出現,對萬事達卡來說,就如同額外多處理一款外幣。

所以說,信用卡組織的系統,除了可以提升加密貨幣的應用、流通性,也能帶動大眾對加密貨幣的信任,在加密貨幣走向主流支付的路上,信用卡組織或許將能扮演關鍵角色。

責任編輯:錢玉紘

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以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
以使用者需求為核心,DJB五策略穩居台灣 eSIM 龍頭、擴展全球市場版圖
2025.08.18 |

在消費性電子產品的輕薄化與無孔設計的趨勢下,不僅Apple、Samsung、Google等智慧型手機品牌商亦全面支援eSIM,全球移動通訊協會(GSMA)也大力推動eSIM標準化,再加上eSIM開通與使用模式越來越簡單易用,市場對eSIM的接受度與採用率逐漸提升。根據 Grand View Research 預測,全球 eSIM 市場規模將從 2024 年的 103.2 億美元,成長至 2033 年的 176.7 億美元,顯示出強勁成長潛力。

台灣也不例外,消費者與企業客戶對eSIM的接受度逐年提升。

DJB集團創辦人蘇昱豪表示:「自2022年以來,我們累積服務超過1,000萬客戶,同時,平均年成長率高達250%,同時,擁有超過300萬有效會員。」為更好滿足使用者與市場需求,DJB將與全球電信商展開密切合作、持續擴大eSIM全球上網服務生態圈網絡,以創新商業服務模式服務消費與商用市場。

五大策略,以差異化服務滿足客戶多元需求

DJB自2017年成立以來,一直專注eSIM全球上網服務市場,透過與全球各地電信業者合作取得專屬網路路由等方式,確保跨境旅客、商務人士與中大型企業在世界各地都可以取得穩定且高品質的上網服務,卓越的服務能量不僅讓DJB在台灣擁有極高的知名度、斬獲30%的eSIM市場占有率,也成功將業務服務推廣到全球市場,在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等10個國家設立分公司、為更好服務客戶、穩步擴展台灣乃至亞洲 eSIM 市場占有率,DJB從五個面向持續擴展服務能量。

首先是持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈。目前已與全球38家一類電信商(MNO)簽訂直連合作,包括與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,eSIM網路覆蓋超過90%的國家與地區,明(2026)年的目標是進一步擴展歐美電信商網絡,將直簽的一類電信商數量翻倍。

蘇昱豪解釋:「想要提供eSIM全球上網服務,可以直接跟當地的一類、二類電信商合作,也可以跟提供國際漫遊的他國電信商合作,為提供使用者穩定且高品質的上網服務體驗,DJB與世界國地的電信夥伴簽署多元合約,包括簽訂獨立專線合約、確保網路服務的服務水準協議等,滿足客戶的上網需求。」

其次是以多元商品滿足消費與商務需求。除了針對一般消費者提供eSIM與實體卡直售服務,DJB也積極發展跨境上網、專線與資安等企業解決方案,並建立自有電商平台,向全球分銷eSIM網路流量。

DJB
DJB集團創辦人蘇昱豪分享,為了讓消費者體驗更好,未來也會導入AI技術,協助判斷當地上網品質,去選擇網路品質最好的服務。
圖/ DJB

蘇昱豪表示:「隨著DJB eSIM全球上網服務生態圈的擴大,我們掌握最多備援網路流量,因此,領先市場推出『絕不降速的吃到飽』服務,即使是在日本、韓國、泰國、中國等國家的二線城市也可提供一致的上網品質與服務體驗。」

再來是以自建平台與全球機房打造24小時零斷點服務。有別於其他eSIM業者,DJB不僅自建數位平台,更在全球各地設立機房,提供全天候24小時購買與發卡(eSIM/實體SIM)服務,若出現任何異常事件,也可以在第一時間處理、解決,穩健提升服務韌性與品牌信任度。

然後是建立真人客服團隊提供效率與溫度兼具的服務。DJB目前已培養30人客服團隊,以中文、英文、日文24小時客服回應來自世界各地的客戶需求,之後將因應業務需求持續擴展客服團隊的人力與支援語言,如韓文等,以更精準的溝通協助客戶解決問題,建立專業且有溫度的品牌形象與客戶關係。

最後,同時也是最重要的是,以二類電信執照展開各種合作模式以優化資源分配。蘇昱豪表示:「我們已經在日本、韓國、新加坡、馬來西亞等地取得二類電信執照,未來也預計在更多國家取得電信執照。」同時DJB也與部分國家一類電信業者進行技術與資源的交流,雙方以夥伴形式與全球各大一類電信業者展開Sponsor Roaming的合作。運用一類電信商的國際行動用戶識別碼(IMSI)與網路資源在全球提供資料服務,讓DJB能在法規與技術上更彈性靈活地進行國際佈局,成為其區隔一般虛擬網路業者(MVNO)的差異化優勢。

DJB
DJB不僅持續壯大 eSIM 全球上網服務生態圈,將與日本四大電信商跟韓國三大電信商簽署獨家合約,未來也會透過開發DJB App,打造更全方位的生活娛樂體驗。
圖/ DJB

DJB的下一步:從eSIM全球上網服務延伸到日常生活服務

展望未來,DJB除持續完善全球上網服務,如以人工智慧技術自動化調配全球上網服務線路等資源,亦積極布局下一個成長動能:開發DJB App、深耕會員管理與建構點數平台,以及串連過去2年打造的旅遊演唱會生態圈與旅遊娛樂生態圈,讓DJB不僅僅是網路服務品牌,而是深入你我日常與企業營運的生活品牌,創造消費者、企業客戶、生態圈夥伴與DJB的多贏。

「DJB不僅是eSIM全球上網服務供應商,更是貼印使用者生活的品牌,將以全球上網服務為基礎,將服務延伸到旅遊、娛樂、演唱會到企業多元場景,讓台灣、亞洲乃至全球使用者體驗嶄新的連網新世界。」關於未來的發展藍圖,蘇昱豪如是總結。

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