辜仲諒親自出馬談3年!7-11、家樂福加持,中信uniopen聯名卡攻全台最大零售金融生態圈
辜仲諒親自出馬談3年!7-11、家樂福加持,中信uniopen聯名卡攻全台最大零售金融生態圈

為了打造更強大的 OPENPOINT生態圈,統一集團將集中資源,陸續終止與各家銀行發行的聯名卡,並由中國信託獨家發行一張全新的集團聯名卡,將使國內信用卡市場再度重新洗牌。

8月21日,中國信託銀行董事長陳佳文與統一企業集團董事長羅智先聯袂宣布,發行「中國信託uniopen聯名卡」,為信用卡市場投下一顆震撼彈。這張聯名卡預料將一舉讓中信銀的總發卡量突破千萬張大關,甩開緊咬不放的玉山、台北富邦銀行等追兵。

自從2023年5月,公平會同意統一併購家樂福之後,市場就預言,家樂福聯名卡將成為市場必爭的搶手貨。果不其然,羅智先挾著集團龐大的流通零售事業,包含7-ELEVEN、家樂福、星巴克、康是美等,組成「史上最大聯名單位」,透過與中信銀聯手,打造首張卡友可權益自選的聯名卡,共同創造點數經濟生態系。

中信花三年功 辜羅頻互動

中信和統一的淵源極深,早在2003年,中信金迎娶隸屬統一集團旗下的萬通銀行,一舉讓中信銀分行數從50多家增至102家;更重要的是,中信銀日後獨家取得統一超商全台分店設置自動櫃員機(ATM)的權利。20多年來,隨者統一超分店數逐漸成長,中信銀在超商的ATM據點已超過7千處。

如今,放眼國內銀行信用卡排名,前五大發卡行分別為中國信託、玉山、台北富邦、國泰世華及台新銀行。擁有momo電商平台的富邦銀,與統一在零售業務上存在競爭關係,雙方難以合作;而國泰世華已停止聯名卡策略,轉而主打CUBE卡。至於積極推動與新光金控合併的台新,原本也積極爭取,後則因內部忙於新新併整合,無暇顧及這塊大餅。

事實上,中信為了與統一集團合作發行聯名卡,已下了3年功夫,大股東辜仲諒甚至親自出馬,頻繁與羅智先餐敘談合作。「辜董與羅董頻繁互動,最終促成了這場備受矚目的強強聯手。」統一集團高層透露。

如今拍板定案,原發行家樂福聯名卡長達14年的玉山,無疑是受傷最重的一方。

銀行業者分析,由於家樂福聯名卡發行數高達一百四十餘萬張,是國內發卡數「百萬俱樂部」前五強之一,中信發行uniopen聯名卡之後,恐將衝擊玉山發卡總數。

不過,玉山也並非毫無準備。2023年統一集團收購家樂福後,玉山就已預感到合作難以延續,於是提前部署,2024年推出「玉山Unicard」應戰,並以創新的訂閱制回饋方案,力圖提高卡友續卡意願,陸續將家樂福聯名卡持卡人轉換為玉山Unicard,同時透過熊本熊卡、U Bear卡等熱門卡,力圖穩固其地位,估計至目前為止轉換率約75%。

中信與統一將透過這張聯名卡共同打造全台最大的「零售金融生態圈」。中信銀內部評估,以中信銀過往的能量,透過家樂福、星巴克等通路,預計新聯名卡發卡量「至少2百萬張,多則3百萬張,屆時發卡量絕對可一舉突破一千萬張」,中信銀也將因此在消費數據、客戶黏著度上建立起難以跨越的「護城河」。

此外,統一集團未來旗下電子支付工具icash動向也值得注意。長久以來,icash與中信在聯名卡、行動支付等領域已有深厚合作基礎。從早期的icash聯名卡到近期icash Pay串接中信行動銀行App,雙方在會員導流與支付服務上一直有緊密互動。

延伸閱讀:今年最強卡王來了!「中信uniopen聯名卡」強勢誕生,解析羅智先背後3大盤算

統一觸及金融相關事業合作

icash作為統一集團「OPEN POINT生態圈」的核心,其最大價值在於串聯集團龐大零售通路,打造「點數經濟圈」,如今透過與中信銀發行聯名卡,有意將icash功能從單純的點數累積,擴展到支付、信用循環等金融服務,為OPENPOINT生態圈注入新活水,藉此深化會員忠誠度。

消息來源透露,羅智先與辜仲諒接觸談判聯名卡合作時,也談及將icash、統一證等金融相關事業與中信銀進一步合作的可能性。市場盛傳,入股可能是其中一個選項。

中信金併購新光金宣告破局後,已另闢蹊徑擴張金融版圖,與統一集團是否有進一步合作,值得觀察。

可以肯定的是,「未來3至5年,中信銀行稱霸國內信用卡市場已經毫無懸念了。」一位熟悉信用卡市場的金融業者指出,中信結合統一集團零售通路的消費生態圈,將形成一道難以跨越的門檻,讓其他銀行難以望其項背,短期內競爭者將更難挑戰它的霸主地位。

延伸閱讀:國泰CUBE卡、台新Richart卡、玉山Unicard權益方案差在哪?3大權益自選信用卡攻略
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本文授權轉載自今周刊

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數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?
數位時代 X 國泰金控 從百套系統上雲到 Cloud First:國泰如何把雲端變成AI成長引擎?

2019年金融監理機關正式將雲端納入委外規範後,揭示金融業上雲時代來臨,國泰金控數數發中心成立雲端策略發展部,負責擬定集團上雲策略,並於2020年正式啟動7年集團雲端轉型計畫;在多數金融機構仍停留在單點遷移或IT現代化的現下,國泰金融集團在 2025 年即完成 100 套系統上雲,更將雲端轉型階段從 Cloud Ready、Cloud Adoption 推向 Cloud First,成為數據與人工智慧應用的關鍵引擎。

國泰金控資訊長|吳建興 James Wu
圖/ 數位時代

「百套系統上雲不僅僅是數字,更是讓國泰從『 IT 進化業務』邁向『 IT 驅動成長』的關鍵轉折。」國泰金控雲端策略發展部協理顏勝豪表示,上雲帶來的效益十分顯著,包括提升資源可用性與營運敏捷度、減輕 IT 維運負擔;同時,雲端業者多具備零碳排或綠能機房機制,亦有助於企業朝向 ESG 永續營運邁進。「金融上雲不是單純的現代化基礎設施或者是升級技術,而是為了換取速度與可靠度,讓集團可以加速創新腳步、彈性調配資源,以及培育所需人才與技能,為未來做最佳準備。」
為讓集團員工、金融同業以及有志上雲的夥伴可以進一步探討雲端轉型的各種可能,國泰金控舉辦雲端轉型成果發表會,會中除有集團子公司分享最新成果,三大公有雲平台業者也從不同技術視角共同探討在合規、資安與 AI 應用的可能。

七年、三階段,國泰金融集團將雲端內化為營運流程與創新引擎

國泰金控科技長|姚旭杰 Marcus Ya
圖/ 數位時代

為什麼國泰可以領先市場完成雲端轉型、數據與 AI 賦能業務?

顏勝豪認為,雲端轉型的起點不是直接遷移系統,而是從四個面向打底:應用系統盤點評估、雲端架構設計、雲端遷移藍圖規劃,以及組織治理框架建立,而這也是 Cloud Ready 階段最重要的事情。
「不同子公司有不同商業模式與節奏,若沒有共同語言與平台底座,上雲很容易各自為政。」顏勝豪表示,為讓所有員工可以齊步前行,國泰以雲端遷移方法論 Cathay 6R(註1)作為共同語言、用平台作為共同底座,讓轉型不只是技術選擇,而是集團行動。
完成單一系統的雲端遷移後,便進入 Cloud Adoption 階段。在這個階段中,要透過大規模遷移建立更成熟的上雲標準作業流程(SOP),透過 FinOps 機制控管與優化雲端營運成本,以及透過自動化與治理模型確認多雲環境與安全與維運穩定性,目標是將雲端內化為組織日常運營的一部分,進而邁向 Cloud First 階段:在合規前提下,新專案與系統升級預設在雲端環境開發,並善用雲原生優勢加速新產品功能開發速度。
「集團雲端策略只有一個核心原則:讓雲成為 AI 時代的成長引擎,而不是單純的基礎設施。」關於國泰的未來雲端布局,顏勝豪如是總結。

國泰金控 雲端策略發展部 協理|顏勝豪 Otto Yen
圖/ 數位時代

以雲端為 AI 資源引擎、發揮數據燃料價值,實現 AI 賦能業務應用

國泰不僅在2025年完成集團百套系統上雲,也啟動數據上雲計畫並為 GenAI 奠定基礎建設。
例如國泰金控實現數據上雲,打造資料湖倉與 GAIA 生態系統架構為 AI 賦能業務做準備:成立國泰風險聯防中心(CRC)攜手集團洗防人員強化風險控管與金融犯罪因應能力;釋出國泰員工 AI 助手–Agia–Beta
版,提供差勤、福利與權益、技術支援、職務職能與集團其他資訊等五大類別管理辦法等查詢服務;此外,亦推出集團數據共享平台、集團法規知識庫、 AI 評測中心等服務,更好發揮 Cloud First 與 AI 賦能業務應用的價值。
雲端是 AI 時代的關鍵底座、數據則是 AI 的燃料。顏勝豪指出,發展AI需要龐大的 GPU 算力,若自建 GPU 機房,不僅硬體設備昂貴、折舊速度快,光是散熱系統一年就高達兩、三千萬元的成本,若採取雲端資源,可以隨啟隨用,同時,大幅降低試錯成本。「當雲端打好基礎、AI成為能力模組,銀行、人壽、產險與證券的創新不再是單點突破,而是放大集團級綜效。」

國泰以 Cloud First + AI 持續領先市場、形塑未來樣貌

「雲端可以優化算力成本,資料則決定 AI 應用上限。」顏勝豪解釋,在 AI 新世代,AI 模型定調能力「下限」,集團子公司掌握的「獨特資料」則決定應用的「上限」,考量雲端有許多好用 AI 服務,唯有資料上雲才能發揮數據價值、用 AI 賦能集團各子公司業務。
例如國泰世華銀行將採取多公有雲策略,打造雲端智慧生態圈,並以現代化雲原生技術拓展應用場景;同時,運用 AI 與資料分析優化客戶服務體驗,並藉由跨雲整合機制支援多元業務模式,以充分發揮上雲效益。至於國泰產險,不僅在兩年半內完成13套核心系統上雲、優化營運流程,如以 Serverless 架構打造百萬級效果、萬元成本的短網址系統等,讓雲端成為產險驅動長期成長的核心引擎與標準配備。

國泰人壽則是透過雲端與 AI 滿足不同客戶需求,如以 AI Search 精準呈現關鍵字搜尋結果,讓客戶可以精準且快速的查找所需資料、大幅優化官網體驗與滿意度。至於國泰證券則是於2026年初推出「庫存管家」服務,以客戶持股為核心,應用 AI 技術打造個人化推播服務,協助投資人更有效率地掌握庫存狀況,提供更即時、系統化的投資管理體驗。
總的來說,國泰金控在集團的雲端轉型不僅是技術升級,更是思維革新,從百套系統上雲進展到 Cloud First 階段,可以預期在雲地基礎下,國泰將進一步引領 AI 時代變革,持續提升營運韌性與放大創新價值。

註1:Cathay 6R 國泰設計 Cathay 6R 雲端遷移方法論,將系統遷移方式依據上雲模式、系統開發成本分為 Rehost 、Replatform、Refactor、Rewrite、Replace 和 Retain 共6種遷移架構,並能對應到 IaaS、PaaS、SaaS 三種不同上雲模式。

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