辜仲諒親自出馬談3年!7-11、家樂福加持,中信uniopen聯名卡攻全台最大零售金融生態圈
辜仲諒親自出馬談3年!7-11、家樂福加持,中信uniopen聯名卡攻全台最大零售金融生態圈

為了打造更強大的 OPENPOINT生態圈,統一集團將集中資源,陸續終止與各家銀行發行的聯名卡,並由中國信託獨家發行一張全新的集團聯名卡,將使國內信用卡市場再度重新洗牌。

8月21日,中國信託銀行董事長陳佳文與統一企業集團董事長羅智先聯袂宣布,發行「中國信託uniopen聯名卡」,為信用卡市場投下一顆震撼彈。這張聯名卡預料將一舉讓中信銀的總發卡量突破千萬張大關,甩開緊咬不放的玉山、台北富邦銀行等追兵。

自從2023年5月,公平會同意統一併購家樂福之後,市場就預言,家樂福聯名卡將成為市場必爭的搶手貨。果不其然,羅智先挾著集團龐大的流通零售事業,包含7-ELEVEN、家樂福、星巴克、康是美等,組成「史上最大聯名單位」,透過與中信銀聯手,打造首張卡友可權益自選的聯名卡,共同創造點數經濟生態系。

中信花三年功 辜羅頻互動

中信和統一的淵源極深,早在2003年,中信金迎娶隸屬統一集團旗下的萬通銀行,一舉讓中信銀分行數從50多家增至102家;更重要的是,中信銀日後獨家取得統一超商全台分店設置自動櫃員機(ATM)的權利。20多年來,隨者統一超分店數逐漸成長,中信銀在超商的ATM據點已超過7千處。

如今,放眼國內銀行信用卡排名,前五大發卡行分別為中國信託、玉山、台北富邦、國泰世華及台新銀行。擁有momo電商平台的富邦銀,與統一在零售業務上存在競爭關係,雙方難以合作;而國泰世華已停止聯名卡策略,轉而主打CUBE卡。至於積極推動與新光金控合併的台新,原本也積極爭取,後則因內部忙於新新併整合,無暇顧及這塊大餅。

事實上,中信為了與統一集團合作發行聯名卡,已下了3年功夫,大股東辜仲諒甚至親自出馬,頻繁與羅智先餐敘談合作。「辜董與羅董頻繁互動,最終促成了這場備受矚目的強強聯手。」統一集團高層透露。

如今拍板定案,原發行家樂福聯名卡長達14年的玉山,無疑是受傷最重的一方。

銀行業者分析,由於家樂福聯名卡發行數高達一百四十餘萬張,是國內發卡數「百萬俱樂部」前五強之一,中信發行uniopen聯名卡之後,恐將衝擊玉山發卡總數。

不過,玉山也並非毫無準備。2023年統一集團收購家樂福後,玉山就已預感到合作難以延續,於是提前部署,2024年推出「玉山Unicard」應戰,並以創新的訂閱制回饋方案,力圖提高卡友續卡意願,陸續將家樂福聯名卡持卡人轉換為玉山Unicard,同時透過熊本熊卡、U Bear卡等熱門卡,力圖穩固其地位,估計至目前為止轉換率約75%。

中信與統一將透過這張聯名卡共同打造全台最大的「零售金融生態圈」。中信銀內部評估,以中信銀過往的能量,透過家樂福、星巴克等通路,預計新聯名卡發卡量「至少2百萬張,多則3百萬張,屆時發卡量絕對可一舉突破一千萬張」,中信銀也將因此在消費數據、客戶黏著度上建立起難以跨越的「護城河」。

此外,統一集團未來旗下電子支付工具icash動向也值得注意。長久以來,icash與中信在聯名卡、行動支付等領域已有深厚合作基礎。從早期的icash聯名卡到近期icash Pay串接中信行動銀行App,雙方在會員導流與支付服務上一直有緊密互動。

延伸閱讀:今年最強卡王來了!「中信uniopen聯名卡」強勢誕生,解析羅智先背後3大盤算

統一觸及金融相關事業合作

icash作為統一集團「OPEN POINT生態圈」的核心,其最大價值在於串聯集團龐大零售通路,打造「點數經濟圈」,如今透過與中信銀發行聯名卡,有意將icash功能從單純的點數累積,擴展到支付、信用循環等金融服務,為OPENPOINT生態圈注入新活水,藉此深化會員忠誠度。

消息來源透露,羅智先與辜仲諒接觸談判聯名卡合作時,也談及將icash、統一證等金融相關事業與中信銀進一步合作的可能性。市場盛傳,入股可能是其中一個選項。

中信金併購新光金宣告破局後,已另闢蹊徑擴張金融版圖,與統一集團是否有進一步合作,值得觀察。

可以肯定的是,「未來3至5年,中信銀行稱霸國內信用卡市場已經毫無懸念了。」一位熟悉信用卡市場的金融業者指出,中信結合統一集團零售通路的消費生態圈,將形成一道難以跨越的門檻,讓其他銀行難以望其項背,短期內競爭者將更難挑戰它的霸主地位。

延伸閱讀:國泰CUBE卡、台新Richart卡、玉山Unicard權益方案差在哪?3大權益自選信用卡攻略
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本文授權轉載自今周刊

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不只守成,更下一城!看kure.fit、Fullicon、華夏玻璃如何用亞馬遜讓傳產翻轉成國際潮牌
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台灣上市櫃公司高達七成為家族企業,其中,中小企業佔比高達95%,在二代傳承創新的過程中,不僅面臨信任、制度、認同等管理議題,還必須透過創新思維與數位平台工具打造與持續深化市場競爭優勢,方可在瞬息萬變的市場中生存、茁壯,甚至是成為產業變革者。事實上,這也是kure.fit、Fullicon與華夏玻璃積極透過品牌重塑、擁抱創新科技,以及透過跨境電商佈局全球市場的原因,並且成功在詭譎市場中屢屢創新突圍、締造佳績。

不只是傳承,更透過品牌經營讓家族企業酷起來!

成立於2019年的kure.fit是一間專注於女性健身器材與居家運動的品牌,透過亞馬遜美國站、英國站與中東站進行產品銷售,2025年上半年度,創下美國銷售年成長率358%好成績。kure.fit創辦人暨執行長黃永沅認為其中的關鍵是:「提供客戶高價值產品與服務,並透過亞馬遜全球開店快速拓展站點創新局。」

亞馬遜全球開店
kure.fit創辦人暨執行長黃永沅分享品牌打造經驗時,提到父親常說「服務」是家中工廠發展最關鍵的因素,這也是他創業以來一直銘記在心的價值。
圖/ 數位時代

黃永沅的創業故事——kure.fit 的成立——與家族企業息息相關。他說:「我父親黃泰翔擁有敏銳的市場嗅覺,幾乎你想像得到的消費性居家電子產品,我們家都生產製造過。為跳脫傳統製造思維、進一步擴展全球布局,2019 年回到家族公司後,我開始積極導入數位化與數據化手法以維持市場競爭力,同時也嘗試建立品牌,透過亞馬遜全球開店進軍海外市場,讓 kure.fit 在 2024 年憑藉可調式啞鈴組、壺鈴、加重手環等商品大幅提升營收獲利。」

他坦言,選擇亞馬遜全球開店,是綜合研究過市場及相關條件的必然之選。「台灣具有高度彈性的製造實力,卻苦無與全球用戶直接接觸的機會;而亞馬遜正好打開了這扇窗,讓我們能用最經濟、高效率的方式快速測試、修正與擴張,對新品牌來說,是極具價值的通路。」

他進一步補充:「上一代累積的資產讓我擁有比較多的機會探索與試錯,而亞馬遜全球開店則讓我可以用最具成本效益的方式布局全球市場。」例如,透過參與亞馬遜全球開店官方團隊為賣家提供的在地支持計畫與課程,kure.fit獲得一次性的帳號健檢、選品分析、營運問題排除,以及 1 對 1 經理輔導,大幅提升全球布局與品牌行銷的能力。

類似的二代傳承與創新旅程也發生在保健收納藥盒創新品牌–護立康(Fullicon)-身上。Fullicon副總經理李承樺認為:「二代不是只能接班,相反的,可以透過自有品牌創業、以亞馬遜全球開店將產品服務推向全球各地,創造嶄新的營收獲利。」

把時間回溯到2019年,為解決OEM與ODM客戶削價競爭亂象,李承樺在家人與客戶的支持下,啟動自有品牌–護立康(Fullicon)上架亞馬遜拓展業務,爾後,透過產品設計、功能強化、專利佈局與亞馬遜全球開店擴展國際市場業務,不僅成功將藥品收納盒打進日本站前三的成績、創下4.8/5的高消費者評價,更榮獲亞馬遜全球開店2024年度傑出賣家–「最速全球布局轉型獎」–的肯定。

亞馬遜全球開店
Fullicon副總經理李承樺分享,加入亞馬遜之後,透過世界級的品牌與市場資訊,他更了解專利的重要,經過多年努力,目前專利已經成為Fullicon營收來源一環。
圖/ 數位時代

對台灣百年玻璃製造商–華夏玻璃–來說,傳承固然重要,但是,唯有突破既有框架才能創造第二成長曲線,因此,成立自有品牌–SOUL ONE,透過亞馬遜全球開店銷售自有產品以深入了解北美消費者輪廓,例如對玻璃製品的需求與偏好,進而提供最佳產品服務,為前進北美零售商店市場做最佳準備。

華夏玻璃執行長廖冠傑進一步解釋會加入亞馬遜、以亞馬遜全球開店布局北美等國際市場的原因有三:「首先是品牌形象佳、是北美消費者喜愛的購物網站;其次是可取得消費者回饋聲音以及後台提供豐富的市場洞見,讓團隊成員可以快速調整產品、包裝與行銷等策略;最後是透過功能強大的亞馬遜物流(FBA)機制輕鬆擴展全球業務。」

從上述的kure.fit、Fullicon與華夏玻璃SOUL ONE的布局,可以清楚看到:二代不僅是傳承與守成,更是主動出擊與翻轉市場的關鍵推手,讓家族企業經營也可以很酷且創新。

亞馬遜全球開店
華夏玻璃執行長廖冠傑於專訪時指出,作為企業核心的決策者,在面對爆炸的資訊與選擇時,更應該專注而冷靜,謹慎為公司營運做出最適切的選擇。
圖/ 數位時代

亞馬遜全球開店助二代繼承者高效打造品牌與布局全球業務

亞馬遜全球開店不僅讓企業以自有品牌布局跨境電商,更有助於企業重整商業邏輯、發揮OEM、ODM與OBM的經營綜效。對此,Fullicon副總經理李承樺面帶微笑地解釋:「我們公司–益麟企業–的業務分成三塊,分別是負責台灣市場的業務部門、以官網與參展等方式經營的OEM與ODM外貿部門,以及由我負責的、透過亞馬遜全球開店布局的全球電商部門;其中,電商部門的營收雖然僅占公司整體營收的一小部分,但帶來的成效遠超乎預期。」

首先是產品開模與製造後即可直接(透過電商)銷售,不像過去必須花費1到2年的時間跑市場與找客戶;其次,可以直接傾聽客戶心聲以加速產品功能的迭代與優化,例如方便關節炎患者取用藥品的彈跳保健盒設計等;最後則是挹注外貿業務發展。李承樺表示:「我們有韓國客戶因為看到亞馬遜的Fullicon藥品收納盒而主動找上門、向外貿部門下單,開啟跨業務單位的合作綜效。」

kure.fit創辦人暨執行長黃永沅則直言:「做工廠最怕離消費者太遠。」需要像亞馬遜全球開店這樣的外部夥伴提供協助,讓kure.fit可以突破區域限制、深入了解各個市場脈動,為每一個產品找到新出路。例如,亞馬遜商機探測器與選品指南針等官方選品工具讓kure.fit可以同時掌握產品類別與市場資料以高效布局新市場,如將女性健身器材銷向中東等新市場,讓品牌營運穩健邁向全球市場。

「企業的創新轉型旅程是一個又一個關鍵決策交織而成,亞馬遜提供的數據資料讓我們可以更精準且有憑據的下達各項決策,以更有責任感與使用感的方式推進二代傳承與創新。」關於亞馬遜全球開店帶來的綜效,華夏玻璃執行長廖冠傑如是總結。

總的來說,二代接班不僅是傳承,更是品牌重塑、通路重組與文化再定位的新起點,在這個過程中,與亞馬遜全球開店這種世界級企業合作,不僅有益於簡化傳統外貿的繁雜談判流程,更讓台灣企業可以更精準且高效的方式布局全球、透過出口電商快速回應市場需求,進而加速創新步伐與鏈結業務績效,讓台灣企業走出新路、演變為令人驚豔的「酷」品牌關鍵。

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