亞馬遜推Kindle2與Google、iPhone正面對決|數位時代 BusinessNext

二○○九年三月二日，一個平凡無奇的日子，但卻是亞馬遜（Amazon）電子書Kindle訂購者，望眼欲穿四個月的最終期盼。打開包裹後，他們迎接的是甫於二月初發表的亞馬遜第二代電子書閱讀器Kindle，因為他們所下單的Kindle早在去年十一月就已斷貨，連亞馬遜自己也沒預期到會有這樣的火熱銷售。
新一代的Kindle2擁有六吋螢幕，厚度約○．三六英吋，重量也只有二百八十四克，但卻可以儲存一千五百本電子書檔案，在灰階層次表現上也較前一代更精細，還增加了語音朗讀功能，將文字轉化為語音。然而價格上，Kindle2並未如市場預期降價，仍然維持與第一代相同，稍嫌高貴的三百五十九美元。
不少分析師都認同Kindle2不走大眾路線、堅持價格的策略，畢竟與Kindle2擁有類似的上網、閱讀功能，將與Kindle2共同爭奪消費者荷包的，還有iPhone與小筆電等產品。
不過，雖說是鎖定小眾需求，但也有分析師十分看好Kindle所衍生出的相關商機。花旗集團分析師曼哈尼（Mark Mahaney）表示，根據Kindle合作的無線網路營運商公布的數字，第一代Kindle已經賣出約五十萬台，可帶來一．五三億美元的營收，不僅已足以支持這條產品線，而且到二○一○年，相關的營收規模甚至還會成長至十二億美元。
隨著電子書因Kindle而炒熱話題，也同時升高了業界對相關競爭產品的注意。不僅Google Book Search日前公布了可支援Google Android及iPhone閱讀的新服務，並將開始販售出版商已經電子化的一百五十萬本電子書，蘋果App Store上更充斥著各種版本的電子書閱讀軟體。
對此，亞馬遜執行長貝佐斯（Jeff Benzos）也做出了回應，不僅囊括暢銷書及新品的電子書商品目錄，已經達到了二十三本萬的規模，擁有消費者廣大的購書行為資料庫，更讓亞馬遜懂得什麼樣的書才是消費者的最愛。然而也正因如此，出版商反而開始對亞馬遜的電子書策略遲疑，因為他們不確定，今天的Kindle2，會不會成為明日可主宰圖書產業的iPod加iTunes？
出版商的疑慮展現在其電子書定價的堅持上。目前亞馬遜將電子書一律定價為九．九九美元，但不少圖書出版商卻認為電子書的售價不應低於紙本圖書，這不僅與貝佐斯希望藉著供應鏈效率，降低消費者購書成本的態度大相逕庭，而且也將擠壓亞馬遜在電子書販售的獲利空間。
只不過即使面臨多種挑戰，歷經了四個月缺貨才上市的Kindle2，目前市場熱度仍然不減，如同Kindle2面板供應廠商元太科技的說法，在這次Kindle2的出貨上，亞馬遜已經努力不重蹈覆轍，將以更積極的態度下單。從此一角度出發，亞馬遜將成為台灣科技產業另一個重要的客戶

現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。