思科智慧型建築行動解決方案
思科智慧型建築行動解決方案
2009.05.04 |

在政府與民間的大力推動之下,陸客來台觀光的商機逐漸發酵!根據移民署正式發佈之數據,平均每日受理之大陸人民來台觀光的人數已超過四千人;而觀光局公佈的最新資料則顯示,台灣地區至2011年將有超過50棟嶄新旅館竣工推出,市場總投資金額預估將達1,000億台幣。有鑒於整體休閒旅遊產業的產值呈現持續攀升之勢,全球網路設備領導廠商思科(Cisco)推出整合行動通訊技術的智慧型建築解決方案,協助旅館與建築業者因應實際需求,有效運用尖端科技開發出各種網路應用,創造服務差異化,增加獲利來源與提升顧客忠誠度。

為協助國內飯店與建築業者與全球趨勢接軌,台灣思科特於四月二十八日與遠東集團電信事業群旗下新世紀資通/遠傳電信,以及思科優質合作夥伴振軟資安科技與建達國際股份有限公司,合作舉辦「思科智慧型不動產業解決方案研討會」,於現場實機展示如何透過IP電話、行動電話等通訊平台,提供各項創新的應用與服務,進一步活絡台灣觀光、帶動旅遊產業蓬勃發展。

台灣思科總經理吳傳輝表示:「旅館的裝潢與風格已不再是吸引房客的首要條件,隨著網際網路的發達,不論種族與國家,飯店的e化程度已成為每一位旅客選擇旅館的基本考量。面對獲利下滑、顧客忠誠度降低等諸多挑戰,旅館業者如何運用先進的網路科技與應用,開發差異化的服務以提高顧客滿意度與回住率,是永續經營的不二法門。思科智慧型建築解決方案提供一個可整合數據、語音與視訊的IP網路平台,協助業者改造管理與服務流程;並搭配行動技術,讓常用的手持式裝置可與房間服務系統、電話鬧鈴、窗簾與空調等旅館設施進行連結,為房客打造最便利、人性化的居住體驗,並協助業者充分發揮硬體投資效益。」

以位於西雅圖市中心的全新旅館Hotel 1000為例,擁有120間客房的Hotel 1000以單一整合的IP網路基礎建設提供數據、語音與視訊等整合通訊服務,顧客及員工可在客房與公共空間使用無線上網、語音訊息以及自助式電話等服務。每個房間均配備思科IP觸控螢幕電話,提供當地景點、餐廳、客房服務和氣象預報等資訊。此外,旅館亦整合如Sony IP安控攝影機等設施管理服務,透過內建的Web伺服器與網路介面,傳遞高解析度的影像與聲音。高爾夫俱樂部的視訊服務,讓房客得以虛擬畫面親身體驗在全球各頂尖球場揮桿的暢快感。透過思科IP網路整合後端營運,Hotel 1000有效降低了費用與管理成本,並建置新一代客戶服務系統以增加獲利。
 

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導航不是愈高階愈好!桃園產官資源如何賦能互宇向量,讓複雜技術真正「用得起、用得上」?
導航不是愈高階愈好!桃園產官資源如何賦能互宇向量,讓複雜技術真正「用得起、用得上」?

當無人機、無人船失去衛星定位訊號,還能繼續完成任務嗎?這道問題不只考驗導航設備的精度,更牽涉不同技術如何搭配,才能兼顧成本、可靠性與實際部署需求。

要理解自主載具如何在衛星訊號中斷時持續導航,得先認識「慣性導航」。互宇向量執行長鍾宏彬拿棒球作比喻:投手把球投出去後,球沒有GPS或遙控器,仍會依照出手角度、力量與旋轉向前運動。慣性導航則透過感測加速度與旋轉變化,持續推算載具的姿態、速度與位置。不過,慣性導航的誤差會隨時間累積,衛星定位訊號一旦中斷,位置推算也可能逐漸偏移。因此,自主載具需要不同定位與感測技術相互配合。2022年成立的互宇向量,便從這項需求切入,協助客戶選擇適合的導航技術,並將系統整合到產品中。

先定義任務,再決定導航規格

「以終點當起點。」鍾宏彬如此形容互宇向量的產品開發原則。相較於先提供設備、再由客戶自行整合,互宇向量在開發初期便參與討論,了解客戶要完成什麼任務,再決定性能、材料、演算法與預算。這套方法稱為「前端部署」。

以無人機精準投送為例,客戶希望載具不只抵達指定區域,還能接近建築物完成投送。飛行距離、定位精度、是否有人遙控,以及衛星訊號中斷後需要自主運作多久,都會影響系統設計。互宇向量必須先釐清這些條件,再選擇感測元件、調整導航架構,而不是直接套用既有產品。

互宇向量的技術涵蓋光纖陀螺儀(FOG)、慣性量測單元(IMU)、姿態與航向參考系統(AHRS),以及GNSS/INS融合導航方案。團隊曾與產業夥伴在實際水域驗證無人船導航系統,也透過觀音山隧道測試,觀察衛星訊號中斷時的導航表現。

對客戶而言,驗證的重點在於系統能否在任務要求的時間內維持足夠精度。互宇向量也不一定選用最高規格的零組件,而是依照需求調整演算法、材料與系統配置,必要時整合其他供應商的技術,減少客戶自行開發、測試與整合的時間及成本。

從光纖陀螺到系統整合,互宇向量把技術推向可部署的產品

鍾宏彬2010年投入光纖陀螺核心技術研究,2016年共同創辦極星光電。當時核心元件的客戶多具備自行整合能力,應用市場相對有限。他逐漸意識到,若想讓技術接觸更多使用者,就不能只停留在零件,還得往感測模組與完整系統發展。2022年成立互宇向量後,鍾宏彬延續過去累積的技術,採取合作設計製造(JDM)模式,讓團隊從產品開發初期便參與設計與驗證。

他把這種服務形容為「高階料理包」:客戶不必自行採購所有原料、研究怎麼煮,而是由互宇向量協助整合適合的技術,完成產品部署。公司不走低價、拚量路線,而是選擇與少數具有長期需求的專業客戶深入合作。目前團隊服務約12家核心客戶,透過持續參與產品開發,累積技術與合作經驗。

航太市場考驗的不只是技術,還有供應鏈與驗證能力

航太是互宇向量積極拓展的市場。目前約四成業務聚焦航太應用;2023年,團隊也與國家太空中心(TASA)展開策略性合作,推進MIOC與FOG技術的太空應用。

航太產業尤其重視「飛行履歷」(Flight Heritage)。鍾宏彬打趣地說,普通杯子就是杯子,但如果真的上過太空,「它就變成太空杯」。設備即使通過完整的地面測試,仍不等於經歷過發射與太空環境。對國際航太客戶而言,實際飛行驗證是評估設備可靠性的重要依據。鍾宏彬回憶,團隊過去花了兩、三年尋找海外企業客戶,始終不得其門而入。後來有國際業者得知互宇向量與國家太空中心合作,反而主動找上門。這段經驗讓他體會到,進入航太供應鏈除了技術能力,還需要讓國際客戶看見合作經驗與可信度。

從中央大學到蘆竹,桃園產官資源如何成為互宇的產業支點?

互宇向量與桃園的淵源,早在公司成立前就已開始。鍾宏彬從中央大學求學、攻讀博士到投入研究,一路留在桃園;第一次創業落腳楊梅,互宇向量則從青埔搬到蘆竹,建立廠辦空間。他笑稱,自己就像桃園「生出來的baby」。

桃園及北部地區聚集電路板、電子製造與機械加工等供應商,具備成熟的產業基礎。不過,部分業者長期專注既有市場,未必想過自身技術還能延伸至無人載具與航太應用。鍾宏彬舉例,互宇向量曾與傳統機械加工業者合作,協助對方了解航太供應鏈的品質驗證與製造要求,探索跨入新市場的可能。對這些業者而言,挑戰未必是技術能力不足,而是過去缺乏接觸航太應用的機會,不熟悉相關規格與驗證流程。

創業過程中,互宇向量也持續接觸桃園市政府青年事務局及相關局處、育成體系,參與創業交流與產業展會。鍾宏彬看重的是這些場合能讓團隊認識不同領域企業,拓展未來合作的可能。包括Meet桃園+在內的創業輔導與產業交流平台,也為在地新創提供接觸產業資源的機會。

從光纖陀螺核心元件走向完整導航系統,再延伸至航太合作與海外市場,互宇向量逐步建立從任務規劃、技術整合到系統驗證的能力。接下來,如何運用桃園既有的電子製造與精密加工基礎,找到更多能共同開發產品的夥伴,將是團隊拓展國際市場的重要課題。

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