全球關懷公益月—支持全球青少年活動|數位時代 BusinessNext

紐約人壽於5月份在世界各地進行的「全球關懷公益月—支持全球青少年活動」。5/2在台中展開台灣地區的第一站，接著第二站則在5/9於台北市中正高中學生活動中心登場，200多位國際紐約人壽的志工將於活動現場宣誓後展開關懷服務。同時家扶基金會的親子們將在活動中進行百人孝親奉茶儀式，並由志工同仁協助小朋友們製作康乃馨獻給媽媽，感謝媽媽們辛苦的照顧。現場並備有小朋友可自由發揮創意的風車、溜溜球、沙畫、造型氣球等DIY活動。另外國際紐約人壽為鼓勵小朋友閱讀，在現場準備了造型可愛的書香列車，列車中佈滿了由國際紐約人壽同仁捐贈的圖書與文具，小朋友們可自由選擇喜愛的童書閱讀並可將童書帶回家，同時現場並有故事媽媽們精采的故事分享。國際紐約人壽希望透過企業志工的心力付出，點燃更多參與的熱情，讓我們的社會更美好。

「全球關懷公益月—支持全球青少年活動」是由紐約人壽總公司於5/1日起在全球同步啟動，結合亞洲、拉丁美洲以及美國的紐約人壽員工、業務員一起擔任義工，希望能透過這樣的活動，呼籲大家共同關懷我們生活週遭的弱勢兒童。單就美國地區而言，約有20,000多名員工及業務同仁擔任公益活動志工回饋社區，超過70個志工專案將陸續於5月份進行。而在台灣，除了5/2日志工們至台中瑪利亞基金會愛心家園，與小朋友共同種植蔬菜與烘培蛋糕外，5/9日將在台北接力進行「全球關懷公益月」的活動。

國際紐約人壽表示：「人道關懷向來為紐約人壽的企業核心價值，紐約人壽基金會更以「培育兒童」為服務宗旨，並專注在幫助兒童發揮潛能的公益活動上。身為保險公司，不論時局好壞，我們永遠陪伴著需要我們的人，因此我們希望員工除了貢獻金錢外，也能身體力行擔任志工服務人群，而「全球關懷公益月」就是落實我們對兒童關懷的承諾。」

擔任台灣區活動總指揮的國際紐約人壽行銷長黃振國表示：「早在今年2月總公司發佈這項計劃時，就有許多同仁主動打電話報名當志工，所以當募集活動開始時，人數馬上就超越我們的目標，許多同仁除了報名當志工外，也將家中的童書及玩具捐贈出來，除今天到場的200多位志工，結合台中及高雄二地，共計約400多位志工，投入超過1,000小時的志工時數，我們希望能將保險的真諦與關愛傳遞給這些小朋友，讓他們感受到來自外界的關懷。」

為表志工們發自內心的真誠付出，200多名志工在現場宣誓表示關懷付出的決心，讓人動容。因適逄母親節前夕，活動中也邀請家扶基金會的親子們參與百人孝親儀式，讓這些平日為生活汲汲營營付出的偉大媽媽們，接受小朋友們奉侍茶水，以感謝媽媽們辛苦的照顧與付出，志工們也在旁協助小朋友們製作康乃馨獻給媽媽，並奉上母親節蛋糕，讓媽媽們度過溫馨的一天。為了讓媽媽們輕鬆一下，現場並備有各式DIY活動，如風車、溜溜球、沙畫、造型氣球等，志工們也將協助小朋友製作創意獨特的作品。

全國性的兒童繪畫比賽為國際紐約人壽每年均會舉辦的活動，2009年的第12屆的兒童繪畫比賽特別以「關懷世界‧從心做起」為題，邀請全國國小學童一起加入關懷的行列，同時國際紐約人壽每收到一幅小朋友的畫作，也會捐出10塊錢。得獎小朋友將在現場受獎，同時也毫不猶豫地加入志工的行列，與其他小朋友熱情互動。

國際紐約人壽相信文字為孩子打開通往未來的大道，而且每個孩子都該有這個機會去走過這扇門。因此，國際紐約人壽非常支持家扶基金會書香列車的活動，特別打造一部造型可愛的書香列車停放於會場外，列車中則裝載由國際紐約人壽同仁捐贈的圖書與文具，小朋友們可自由選取童書閱讀並將其帶回家，另外故事媽媽在現場也將進行精采的故事分享，讓小朋友輕鬆進入童話的世界。

「『紐約人壽 - 全球關懷公益月活動』不是一個口號，它是長期的承諾與關懷，今天的活動是一個很好的開始，我們希望透過企業志工的心力付出，將這個關懷的種子散播給我們的員工家人及朋友、保戶以及客戶，讓我們的社會因為人人關懷而更美好。」黃振國總結說。

2026台灣設計展於9月24日至10月11日在桃園登場，以「桃園流」為主題，結合千塘之鄉的水文地景、國門之都的航空與物流優勢、多元族群文化匯流，以及 AI 科技應用，展現城市運轉的動態美學。

其中，為提供民眾不同於以往的互動體驗，AIoT 智慧感知大數據平台服務商棋苓（Chylyng）推出全展區 AI 穿戴互動體驗「FLOW CHECK」。參觀者配戴主辦單位提供的智慧手環後，可沿著展場動線於不同站點進行互動。即使多人同時參與，每位參觀者仍可依照不同的路徑、選擇與互動節奏完成體驗；系統並依據互動過程與結果，即時生成專屬的 Flowmomo 數位卡牌，讓參觀者儲存並帶走屬於自己的展覽體驗紀錄。

看似簡單的手環互動，背後其實是一套整合穿戴裝置、即時感測、場域互動、資料處理與雲端服務的完整系統。尤其在大型公開展覽環境中，不僅必須因應大量參觀者於短時間內同時使用，也必須確保從手環感測、站點互動、資料傳輸到最終結果產出的每一個環節，都能維持即時且穩定的服務品質。

棋苓以自主開發的 Eleplo AIoT Platform 為技術核心，整合穿戴裝置、感測設備、人員與資產定位，以及即時事件與資料管理，並負責建構 FLOW CHECK 的手環互動邏輯、站點應用、卡牌生成及參觀者操作介面。

專業分工合作：諾德資訊坐鎮後端，撐住大型公開展覽的服務韌性

為了讓系統從開發與測試環境順利進入大型公開場域，並進一步提升正式服務的可用性、資安與系統韌性，諾德資訊與棋苓採取專業分工合作。棋苓聚焦於 AIoT 平台、穿戴應用及使用者體驗；諾德資訊則負責後端基礎架構、正式環境部署、壓力測試、高可用性驗證，以及服務上線後的系統與流量監控。

由於展場現地部署時間僅有兩天，雙方將大量驗證工作提前至開展前完成。諾德資訊於正式開展前約一個月即建置專用測試環境，讓棋苓的應用服務提早與正式營運架構整合，並進行壓力測試、高可用性驗證及異常情境測試，使原本必須於現場進行的系統驗證工作大幅提前完成。

諾德資訊業務開發經理邱柏瑞表示：「FLOW CHECK 的挑戰在於大量參觀者可能集中於同一時段使用手環，因此除了確保服務穩定之外，也必須辨識進入系統的流量究竟來自真人使用者、合法自動化程式、AI Bot 或惡意攻擊，並透過即時監控及早發現異常。」為此，諾德資訊導入 IntelliFend Bot Management，協助辨識真人使用者、合法自動化及異常機器人流量，並於展覽公開服務期間透過遠端監控，持續掌握主機、資料庫、應用服務及外部流量狀態。

此外，為驗證系統在大型展覽情境下的承載能力，正式展出前，諾德資訊亦協助棋苓進行大規模壓力測試，模擬最高約 3 萬人同時使用的流量情境，提前觀察系統資源使用狀況、服務反應與可能的效能臨界點，並據此進行相關調校。

透過棋苓在 AIoT、智慧穿戴與互動應用上的技術能力，以及諾德資訊在正式營運環境、資安、壓力測試與維運監控上的經驗，雙方在展覽正式開放前，即完成從應用層到基礎架構的完整驗證，讓 FLOW CHECK 能夠在大型公開場域中穩定提供即時的 AI 穿戴互動體驗。

AI加速開發腳步，但也增加「上線」考驗

從生成式AI到代理式AI，軟體開發速度快速提升，過去需要長時間才能完成的產品原型（Prototype）與概念性驗證（PoC）專案，現在可以很快完成驗證，讓軟體商有更多時間跟資源投入客戶需求、產品創意與使用體驗。

但是，從PoC走到Production，面對的是完全不同的考驗。
諾德資訊技術長張家榮解釋，進入正式環境（Production）後，軟體服務必須面對真實使用者的流量、不同客戶的IT環境、計算資源擴充、資料庫負載、網路連線、資安攻擊，以及服務異常時的切換與處理，就算在壓力測試時表現正常的系統，也可能在Production的時候出現問題。

更值得特別注意的是，AI不只讓開發者更快，也讓攻擊者發現漏洞的速度加快；過去，服務上線後還有時間慢慢觀察、修正，現在，服務一上線，可能很快就遭到掃描甚至攻擊。

也因如此，軟體商、系統整合商選擇基礎架構夥伴的條件開始改變，從過去關注功能與價格轉向：產品能不能順利上線？出了問題誰來處理？面對流量變化與資安風險，服務能不能持續運作？

張家榮表示：「諾德資訊可以提供從公有雲、私有雲、地端、邊緣運算、主機代管、網路，到維運與監控等服務，讓軟體夥伴可以將資源集中在應用與客戶需求，無須擔憂Production議題。」

不僅提供資源，諾德資訊將Production變成一項服務

而這也是諾德資訊會提出「Production as a Service」的原因：不是在提供另一種雲端或主機服務，而是將軟體從開發走向正式營運所需的Production流程，轉化成可以被專業分工、驗證與持續維運的一項服務。

「Production as a Service不是單純把主機或雲端資源租給客戶，而是共同檢視這套軟體能不能順利上線與正常營運。」邱柏瑞表示。

實際做法包括，在上線前協助檢視架構，建立與正式環境相近的測試環境，確認系統正常狀態、最大承載量與資源需求，並驗證高可用性、資安、備援及服務切換機制；上線後則持續監看服務狀態、容量與流量，及早發現異常並處理。

諾德資訊之所以有這樣的服務能力，可以歸結為三點：

第一，長期累積的基礎架構與維運經驗，目前，諾德資訊同時服務的客戶數近30家，應用情境涵蓋IoT、購物平台、遊戲、音樂等不同類型的軟體服務。

第二，諾德資訊將每一個客戶遇到的問題與解決方案收攏至知識庫，讓團隊成員可以快速處理、借鏡，滿足客戶需求。

第三，依循ITIL的維運精神，並具備ISO 27001等資安相關認證，將服務流程、操作紀錄、備份、監控與異常處理等機制內化到服務之中。

這也是諾德資訊與單純提供雲端、IDC或主機代管服務的業者之間的最大差異：交付的不僅是基礎設施，而是讓服務持續運作的能力。面對客戶同時使用公有雲、私有雲、地端與邊緣運算環境，諾德資訊另以 MQloud 提供統一管理，把網路、防火牆、流量、監控與帳務收進同一套平台，降低跨環境營運的複雜度。

「軟體商負責開發，就像晶片設計公司；諾德資訊則負責協助完成測試、製程調整與正式生產，讓產品真正走向市場，希望成為『軟體界的台積電』。」張家榮如是說道。

展望未來，諾德資訊將持續深化 Production as a Service，成為軟體公司從上線到長期營運的夥伴。自構想階段起即與軟體商共同討論架構，於測試階段協助驗證，於準備上市時承接正式環境，上線後則持續守住流量、資安與服務韌性。軟體開發者與 SaaS 業者可將資源集中於產品與客戶，完整基礎架構與 24×7 維運則由諾德資訊端到端承接。