搶進LED TV一年9000萬台市場|數位時代 BusinessNext

供應鏈垂直整合大洗牌
搶進LED TV 一年九千萬台市場

近半年來，全球電視市場最夯的話題就是「LED TV」。光是最近兩個月，日本索尼（Sony）、台灣瑞軒（Vizio）和韓國金星（ＬＧ）三家電視大廠就接連推出新款LED TV。在當紅的電視市場中國，海信、創維、康佳等本土電視廠商也趁十一長假時紛紛推出LED TV產品，希望可以搶占市場先機。

其實打從年初開始，LED TV就已逐漸成為科技業的熱門焦點。今年三月，全球電視龍頭三星（Samsung）發表超薄型LED TV產品，立即在市場上刮起一股旋風，創下一季銷售六十萬台的佳績，使得其他廠商轉而對LED TV更加積極。「今年大部分電視品牌都會建立LED TV的產品線，二○○九年對LED TV來說，將是劃時代的一年，」日經ＢＰ社如此斷言。

LED TV指的是以LED（發光二極體）取代CCFL（冷陰極管）作為面板背光模組的液晶電視。群益證券指出，以LED作為背光源的好處，在於LED的體積和耗電比CCFL小，材質更加環保，而且色彩飽和度也較佳。

至於其背光技術可分為兩種，直下式背光是將LED置放於電視面板後方，所使用的LED顆數多、畫質高，只是成本也高。側光式背光則是將LED放在面板側邊，利用導光板將光源均勻導至面板，所使用的LED顆數較少，面板體積也比直下式薄。

**更小、更環保**

「嚴格來說，以LED為背光源的電視產品其實以前就有了，只是三星在今年喊出『LED TV』這個名詞後，才開始為消費者所注意，」資策會ＭＩＣ資深產業分析師周士雄指出，○四年索尼就率先推出以LED作為背光源的液晶電視，但當時廠商主要將LED TV定位在高階產品，並採取直下式背光以強化畫質，使得LED TV的價格相當「高貴」，一直處於曲高和寡的狀況。

不過隨著LED的技術不斷進步，白光LED的發光效率更加提升，有助於LED TV降低成本。加上三星在今年推出突破性的LED TV產品，採取模組結構較簡單、LED顆數較少的側光式背光技術，讓LED TV價格降到合理範圍，且畫質依然有高階水準。三星同時主打輕薄化的特色，整機厚度只有二．九九公分，讓LED TV的產品定位和一般液晶電視有了明顯的區隔，成為消費者眼中的新一代電視，也成功吸引消費者的目光。

在周士雄看來，三星這次將LED TV作為戰略性的產品，並以技術力和行銷力扭轉以往LED TV的定位，可以說已經在這場戰役中先聲奪人。「透過LED TV，三星形塑了定義市場規格的品牌形象，未來三星在全球電視市場的地位將更加穩固。」

目前各界人士都普遍看好LED TV的成長性。台灣工銀證券投顧研究員王玠仁認為，隨著技術的提升、廠商的競爭，以及市場接受度的提高，LED TV價格還會持續往下降，明年市場滲透率將上看一○％。瑞軒董事長吳春發則強調，目前一般液晶電視和LED TV價差達三○％至四○％，從實際成本差距來看價差仍高，「LED TV和一般液晶電視的價差將會縮小到二○％以下，進而帶動LED TV市場的加速成長。」

由於LED TV主要特色在於使用LED作為背光源，隨著LED TV的起飛，LED需求必然會大幅成長。據台灣工銀投顧證券估計，若以二○一○年LED TV滲透率一○％來推算，LED需求量將達九十三億顆，因此台灣的LED產業正全力搶攻這個難得的商機，包括晶電、燦圓、泰谷等LED磊晶／晶粒廠，今年以來都陸續增購MOCVD機台，以擴充自身的產能。

**滲透率上看一○％**

而在晶粒可能缺貨的狀況下，台灣LED產業近期也頻頻出現整合結盟的態勢，例如晶電十月時宣布參與泰谷私募，希望透過水平結盟的方式快速擴充產能。

至於上下游廠商的垂直合作，LED封裝廠億光九月初就私募入股泰谷，而以晶粒切割製程為主的鼎元也向上游整合，在十月合併未上市的磊晶廠晶發。

除了LED產業的整合，台灣面板產業也正著手建立LED供應鏈。群益證券指出，由於LED是背光關鍵材料之一，未來面板業在內部供應LED將是未來的趨勢。以友達為例，其LED的轉投資就包含LED晶粒的隆達、封裝的凱鼎、威力盟，以及背光模組相關的輔祥、奈普等。至於奇美則有奇力光電從上游LED晶粒跨到中下游封裝，在背光模組方面也有奇菱科技和大億科供應。

「LED TV在輕薄、畫質上的優勢，的確為液晶電視帶來新的附加價值，」群益證券分析師指出，LED TV可望成為CCFL電視的接班人。周士雄也認為，如果LED TV的價格能逐步下降，並建立統一的技術規格，將可望能完全取代現今的液晶電視。在這場已經揭開序幕的電視世代革命中，未來誰能積極準備、及早布局，就能搶得先機。（[數位時代雜誌第186期](http://www.bnext.com.tw/magazine/view/cid/147/id/12615)）

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者，如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元，成長整整 5 倍？答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告，而是先從調整組織架構與薪酬制度著手，透過明確分工改善團隊運作，進而建立「全員銷售」文化，這並不是要求每位員工都成為業務員，而是讓團隊理解與認同品牌理念，確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點，都能傳遞一致的訊息與體驗，從而建立顧客對品牌的信任感，甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手，正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單，為何行銷公司反而更難做出成效？

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字，但無限創意行銷並非只從行銷工具出發，而是以顧問式行銷的角色，先理解企業經營問題，再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略，而是根據企業真的需求來提供適合解方」，無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常，企業在面對營收成長瓶頸時，第一個念頭就是做行銷，然而，翁小五從過往的工作與創業經驗中發現，限制企業營收成長的原因有很多，不一定與行銷有關，背後可能還有其他問題，若沒有釐清真正的問題所在，就急著投入廣告或其他行銷資源，很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察，無限創意行銷決定採取反向思考邏輯：先回到企業經營本身，找出造成「成長趨緩」的真正原因，再據此制定策略、優化營運流程，最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上，行銷才不只是「有做」，而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式，在生成式 AI 工具普及後，也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去，行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源；但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本，單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務，差異化將快速縮小。此時真正考驗的，反而是行銷人的理解力和判斷力：能否看懂消費者真正需要什麼？能否找出限制企業營收成長的關鍵環節？而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

AI 拆解營收黑洞，讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中，數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明，無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次：從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點，再進一步延伸至年度營運規劃，讓企業不只知道「過去發生了什麼」，更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先，是檢視行銷活動成效，其中最重要的原則在於，根據行銷目標去解讀數據。舉例來說，如果目標是增加首購顧客，除了檢視素材吸引力與點擊率，還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本；如果目標是擴大營收規模，則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值，是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程，理解每一個節點的數據分別反映什麼問題，再針對問題逐一修正。

至於第三個層次，則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發，結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果，拆解每一季、每個月的業績任務，再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正，據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告，從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說，數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵，文章開頭提到的健身業者，正是此套方法論的最佳印證。當初，翁小五深入診斷後發現，這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平，老闆長期忙於處理日常事務，難以專注在營運規劃；此外，組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等，皆是影響回購率的因素。

因此，無限創意行銷先從組織架構著手，設立專責店長一職，並重新設計薪酬制度，藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後，再透過前期廣告數據與顧客洞察，找出消費者選擇品牌的真正原因，並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時，翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念，確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗，品牌才能逐步累積顧客信任。

最終，這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元，達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論：行銷不是企業成長的起點，而是放大企業優勢的槓桿；企業體質愈健全，這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」，AI 時代，無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大，下一代行銷公司的價值，不只是比誰更懂得運用 AI，而是行銷人的市場理解力與專業判斷力，知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄，或是該如何持續修正，才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此，無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論，將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯，轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時，不是直接要求 AI 給答案，而是先定義目標、限制條件與判斷標準，再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言，AI 時代真正稀缺的，不是工具，而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力，也不在於使用多少 AI，而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how，透過 AI 放大，協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。